Pacotes retidos na alfândega
Os destinatários que não esperam taxas alfandegárias muitas vezes não as pagam – deixando as remessas retidas e as taxas de entrega baixas.
Envie um e-mail quando impostos ou taxas forem devidos em uma remessa
Antes que o pacote cruze a fronteira, Collect envia um link de pagamento claro e com a marca diretamente para a caixa de entrada do destinatário. Eles veem exatamente o que é devido e pagam em segundos.
Collect durante o trânsito – não na porta
Não há mais surpresas na entrega. Chega de pacotes recusados. Os destinatários liquidam taxas e impostos antes da chegada da remessa, com os métodos de pagamento que já utilizam.
Acompanhe o status do pagamento de cada pacote
No Zonos Dashboard, veja quais pacotes estão pagos, aguardando pagamento ou devolvidos ao remetente. Procure remessas específicas por número de rastreamento, etiqueta digitalizada ou – em alguns casos – por contêiner para sinalizar pacotes não pagos em seu interior.
Construímos um sistema de pagamento eletrônico para que você não precise
Marque as notificações e formulários de pagamento Collect como seus, enquanto usa a tecnologia Zonos para pagar taxas e impostos antes da entrega. Você também pode repassá-lo aos seus clientes comerciantes, para que eles o considerem deles.
Fornecedores de logística
Consolidadores
Operadores postais
Transportadoras
Opcional: escolha reter remessas não pagas no país para evitar taxas de importação custosas (que muitas vezes são difíceis de reembolsar).
As remessas DDU criam um problema de coleta que ninguém quer possuir
Quando direitos e impostos não são cobrados antecipadamente, alguém paga o preço. Os destinatários são surpreendidos por cobranças inesperadas na entrega. Os pacotes ficam na alfândega aguardando o pagamento. Os comerciantes e transportadores absorvem os custos das cobranças falhadas. Collect resolve isso na fonte.
Os comerciantes absorvem o custo
Quando a cobrança falha, o encargo financeiro recai sobre o remetente – prejudicando as margens e criando disputas de cobrança.
Devoluções e entregas falhadas
Taxas não cobradas significam pacotes devolvidos ao remetente, clientes frustrados e ciclos dispendiosos de reenvio.
49 países, 42 idiomas
Os carrinhos de pagamento estão disponíveis em 42 idiomas em 49 países, localizados automaticamente com base no destino do destinatário.
Métodos de pagamento locais
Os consignatários podem pagar com cartões de crédito, Google Pay, Apple Pay, PayPal, iDEAL, Bancontact, EPS e muito mais – de acordo com o que está disponível em seu país.
Experiência totalmente de marca
Personalize e-mails de carrinho de pagamento e páginas hospedadas com seu logotipo, cores de marca e tema claro ou escuro do Zonos Dashboard.
Notificações de webhook
Receba um webhook ORDER_CREATED no momento em que um destinatário paga. Use-o para acionar o atendimento, atualizar seu OMS ou enviar uma confirmação.
Visibilidade Dashboard
Monitore o status de todas as cotações e pedidos – pagos, não pagos, expirados – em uma única visualização no Zonos Dashboard.
Detalhamento transparente de taxas
Os destinatários veem um detalhamento claro do que exatamente devem – direitos, impostos e taxas – antes de pagar. Sem surpresas na porta.
O que é Zonos Collect?
Como o Collect se integra ao meu fluxo de trabalho existente?
Quais países e idiomas o Collect suporta?
Quais métodos de pagamento os consignatários podem usar?
Posso promover a experiência de pagamento para meus clientes?
Como posso saber quando um destinatário pagou?
Pare de absorver o custo das taxas não pagas
Collect transforma remessas DDU em coletas garantidas - os destinatários pagam antes da entrega, você recebe o pagamento e os pacotes são transportados.
Tarifas e impostos pagos antes entrega em remessas DDU
Zonos Collect automatiza a cobrança de impostos e taxas para remessas internacionais. Em vez de deixar que os destinatários paguem mais na porta, o Collect envia um link de pagamento seguro para sua caixa de entrada antes que o pacote chegue.
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