DOCS

Wymogi dotyczące danych osobowych w zgłoszeniach celnych

Dlaczego organy celne USA i UE wymagają danych osobowych nadawcy i odbiorcy przesyłek pocztowych.

Przegląd 

Organy celne w USA i UE wymagają danych osobowych (PII) nadawcy i odbiorcy każdej przesyłki. Dane osobowe to wszelkie dane umożliwiające identyfikację osoby. W przypadku zgłoszeń celnych oznacza to imię i nazwisko oraz adres, których wymagają przepisy celne, a także adres e-mail i numer telefonu nadawcy, których wymaga proces odprawy. Wymogi te wynikają z przepisów celnych i procesu odprawy, a nie z zasad Zonos.

Zonos składa zgłoszenia celne w imieniu operatorów pocztowych. Aby złożyć zgłoszenie, które zostanie przyjęte przez organy celne, Zonos musi podać wymagane przez nie dane osobowe. Zonos wykorzystuje je wyłącznie do przygotowania i złożenia zgłoszeń celnych, wyjaśniania wstrzymań celnych oraz prowadzenia wymaganej dokumentacji. Zonos nie sprzedaje danych osobowych, nie wykorzystuje ich do celów marketingowych ani do trenowania modeli AI.

USA i UE wymagają tego samego podstawowego zakresu danych osobowych, więc jedna konfiguracja udostępniania danych obejmuje oba obszary.

Wymogi w USA 

USA nie zwalniają już przesyłek pocztowych o niskiej wartości z cła, dlatego każda przesyłka pocztowa kierowana do USA wymaga zgłoszenia celnego. Od 20 stycznia 2027 r. praktycznie wszystkie przesyłki pocztowe muszą być zgłaszane w systemie Automated Commercial Environment (ACE) urzędu CBP. CBP wymaga podania w każdym zgłoszeniu imienia i nazwiska oraz adresu nadawcy i odbiorcy. Adres e-mail i numer telefonu nadawcy są wymagane przez proces odprawy, ponieważ CBP kieruje pytania do agencji celnej, a odpowiedzieć na nie może tylko nadawca (zob. uwaga 1).

Wymogi w UE 

UE wymaga tych samych danych osobowych nadawcy i odbiorcy na potrzeby kontroli bezpieczeństwa i ochrony oraz zgłoszenia celnego. Przesyłki pocztowe nie są już z tego zwolnione.

  • ICS2 — Unijny System Kontroli Importu 2 wymaga danych wyprzedzających dla wszystkich towarów wprowadzanych do UE, w tym przesyłek pocztowych. Jeśli odbiorca nie ma numeru EORI, wymagane jest jego pełne imię i nazwisko oraz adres (Irish Revenue, ICS2 Release 3). Więcej informacji znajdziesz w przewodniku Zonos po ICS2.
  • Zgłoszenie H7 — Towary o niskiej wartości zgłasza się przy użyciu ograniczonego zestawu danych, który obejmuje dane nadawcy i odbiorcy (Komisja Europejska).
  • Koniec zwolnienia do 150 € — Od 1 lipca 2026 r. paczki o wartości do 150 € podlegają tymczasowemu cłu w wysokości 3 € (Komisja Europejska).

RODO — Przepisy celne wymagają tych danych osobowych, więc ich przetwarzanie jest zgodne z prawem na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, który obejmuje przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego. W przypadku przesyłek nadawanych w UE dotyczy to również danych nadawcy.

Dane osobowe wymagane przez organy celne 

Tabela przedstawia dane, których organy celne USA i UE wymagają lub o które proszą w każdym zgłoszeniu.

Element danych↕Cel↕USA↕UE↕
Imię i nazwisko nadawcyIdentyfikuje nadawcę w zgłoszeniuWymaganeWymagane
Adres nadawcyIdentyfikuje nadawcę i wspiera kontrolęWymaganeWymagane
E-mail lub telefon nadawcyUmożliwia wyjaśnienie wstrzymań i żądań dokumentówPotrzebne do odprawy (uwaga 1)Zalecane (uwaga 2)
Imię i nazwisko odbiorcyIdentyfikuje odbiorcę w zgłoszeniuWymaganeWymagane
Adres odbiorcyIdentyfikuje odbiorcę i miejsce doręczeniaWymaganeWymagane
E-mail lub telefon odbiorcyUmożliwia kontakt z odbiorcą w sprawie ceł i wstrzymańZalecane (uwaga 3)Zalecane (uwaga 2)
Uwaga 1: Dlaczego dane kontaktowe nadawcy są potrzebne w zgłoszeniach do USA
Uwaga 2: Dlaczego w zgłoszeniach do UE prosimy o dane kontaktowe
Uwaga 3: Dlaczego w zgłoszeniach do USA prosimy o dane kontaktowe odbiorcy

Udostępnianie danych osobowych Zonos 

Skorzystaj z istniejącej integracji. Poczty IPC i UPU nie muszą zawierać nowej umowy o udostępnianiu danych.

  • IPC i UPU — Przejdź na API przesyłek (consignment API). Twoja obecna umowa o udostępnianiu danych obejmuje już te pola.
  • CSV — Dodaj do pliku kolumny z adresem e-mail i numerem telefonu nadawcy i odbiorcy.
  • Verified Accounts — Jeśli przesyłasz Declaration ID, a nadawca ma konto Zonos, Zonos korzysta z danych kontaktowych z tego konta.

Komu przekazywane są dane osobowe 

Zonos udostępnia dane osobowe wyłącznie organom, które ich wymagają.

  • Organy celne — CBP w USA lub organ celny państwa członkowskiego UE, w którym towary są wprowadzane.
  • Partnerskie agencje rządowe — Agencje takie jak FDA lub USDA, gdy przesyłka podlega ich przepisom.

Jak Zonos chroni dane osobowe 

Zonos przetwarza dane osobowe zgodnie z zabezpieczeniami opisanymi w Polityce prywatności i Trust Center.

  • Bezpieczeństwo — Zonos szyfruje dane osobowe w spoczynku i podczas przesyłania. Dostęp jest przyznawany zgodnie z zasadą najmniejszych uprawnień, opiera się na kontroli dostępu opartej na rolach, wymaga uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA) w przypadku dostępu administracyjnego do środowiska produkcyjnego i jest weryfikowany co kwartał. Zonos posiada poświadczenia SOC 2 Type 2 i PCI DSS v4.0.1, co roku przechodzi niezależny test penetracyjny i jest certyfikowany w ramach EU–U.S. Data Privacy Framework.
  • Przechowywanie — Zonos przechowuje dokumentację zgłoszeń tylko tak długo, jak wymagają tego przepisy celne: zasadniczo pięć lat w USA (19 CFR 163.4) i co najmniej trzy lata w UE (Unijny kodeks celny, art. 51).
  • Brak sprzedaży i marketingu — Zonos nie sprzedaje danych osobowych ani nie wykorzystuje ich do celów marketingowych.
  • Brak trenowania AI — Zonos nie wykorzystuje danych osobowych do trenowania swoich modeli. Dowiedz się więcej o tym, jak Zonos podchodzi do trenowania AI.

Brakujące dane osobowe 

Bez danych osobowych wymaganych przez organy celne zgłoszenie jest niekompletne, a przesyłka nie może przejść odprawy.

  • Brak imienia i nazwiska lub adresu — Organ celny odrzuca zgłoszenie. Przesyłka może zostać wstrzymana, zwrócona lub odrzucona.
  • Brak adresu e-mail lub numeru telefonu — Jeśli organ celny wstrzyma przesyłkę, nie będzie można skontaktować się z nikim w celu wyjaśnienia sprawy.

CBP wymaga od agencji celnych sprawowania odpowiedzialnego nadzoru i kontroli, co obejmuje znajomość nadawcy i możliwość skontaktowania się z nim. Poczty mogą przekazywać te dane bezpośrednio do Zonos lub Zonos może zbierać te informacje za pośrednictwem Verified Accounts i aplikacji Zonos.

Pytania 

Skontaktuj się z support@zonos.com lub ze swoim opiekunem klienta w Zonos.

Czy ta strona była pomocna?