Organy celne w USA i UE wymagają danych osobowych (PII) nadawcy i odbiorcy każdej przesyłki. Dane osobowe to wszelkie dane umożliwiające identyfikację osoby. W przypadku zgłoszeń celnych oznacza to imię i nazwisko oraz adres, których wymagają przepisy celne, a także adres e-mail i numer telefonu nadawcy, których wymaga proces odprawy. Wymogi te wynikają z przepisów celnych i procesu odprawy, a nie z zasad Zonos.
Zonos składa zgłoszenia celne w imieniu operatorów pocztowych. Aby złożyć zgłoszenie, które zostanie przyjęte przez organy celne, Zonos musi podać wymagane przez nie dane osobowe. Zonos wykorzystuje je wyłącznie do przygotowania i złożenia zgłoszeń celnych, wyjaśniania wstrzymań celnych oraz prowadzenia wymaganej dokumentacji. Zonos nie sprzedaje danych osobowych, nie wykorzystuje ich do celów marketingowych ani do trenowania modeli AI.
USA i UE wymagają tego samego podstawowego zakresu danych osobowych, więc jedna konfiguracja udostępniania danych obejmuje oba obszary.
USA nie zwalniają już przesyłek pocztowych o niskiej wartości z cła, dlatego każda przesyłka pocztowa kierowana do USA wymaga zgłoszenia celnego. Od 20 stycznia 2027 r. praktycznie wszystkie przesyłki pocztowe muszą być zgłaszane w systemie Automated Commercial Environment (ACE) urzędu CBP. CBP wymaga podania w każdym zgłoszeniu imienia i nazwiska oraz adresu nadawcy i odbiorcy. Adres e-mail i numer telefonu nadawcy są wymagane przez proces odprawy, ponieważ CBP kieruje pytania do agencji celnej, a odpowiedzieć na nie może tylko nadawca (zob. uwaga 1).
UE wymaga tych samych danych osobowych nadawcy i odbiorcy na potrzeby kontroli bezpieczeństwa i ochrony oraz zgłoszenia celnego. Przesyłki pocztowe nie są już z tego zwolnione.
ICS2 — Unijny System Kontroli Importu 2 wymaga danych wyprzedzających dla wszystkich towarów wprowadzanych do UE, w tym przesyłek pocztowych. Jeśli odbiorca nie ma numeru EORI, wymagane jest jego pełne imię i nazwisko oraz adres (Irish Revenue, ICS2 Release 3). Więcej informacji znajdziesz w przewodniku Zonos po ICS2.
Zgłoszenie H7 — Towary o niskiej wartości zgłasza się przy użyciu ograniczonego zestawu danych, który obejmuje dane nadawcy i odbiorcy (Komisja Europejska).
Koniec zwolnienia do 150 € — Od 1 lipca 2026 r. paczki o wartości do 150 € podlegają tymczasowemu cłu w wysokości 3 € (Komisja Europejska).
RODO — Przepisy celne wymagają tych danych osobowych, więc ich przetwarzanie jest zgodne z prawem na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, który obejmuje przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego. W przypadku przesyłek nadawanych w UE dotyczy to również danych nadawcy.
Tabela przedstawia dane, których organy celne USA i UE wymagają lub o które proszą w każdym zgłoszeniu.
Element danych↕
Cel↕
USA↕
UE↕
Imię i nazwisko nadawcy
Identyfikuje nadawcę w zgłoszeniu
Wymagane
Wymagane
Adres nadawcy
Identyfikuje nadawcę i wspiera kontrolę
Wymagane
Wymagane
E-mail lub telefon nadawcy
Umożliwia wyjaśnienie wstrzymań i żądań dokumentów
Potrzebne do odprawy (uwaga 1)
Zalecane (uwaga 2)
Imię i nazwisko odbiorcy
Identyfikuje odbiorcę w zgłoszeniu
Wymagane
Wymagane
Adres odbiorcy
Identyfikuje odbiorcę i miejsce doręczenia
Wymagane
Wymagane
E-mail lub telefon odbiorcy
Umożliwia kontakt z odbiorcą w sprawie ceł i wstrzymań
Zalecane (uwaga 3)
Zalecane (uwaga 2)
Uwaga 1: Dlaczego dane kontaktowe nadawcy są potrzebne w zgłoszeniach do USA
Choć urząd celny USA nie nakazuje bezpośrednio podawania tych informacji, wymaga ich proces odprawy. CBP zobowiązuje licencjonowane agencje celne do sprawowania odpowiedzialnego nadzoru i kontroli nad prowadzonymi przez nie sprawami celnymi, w tym do odpowiadania na komunikaty CBP (19 CFR 111.28). Częścią tego obowiązku jest znajomość nadawcy i możliwość skontaktowania się z nim. Bez danych kontaktowych nadawcy przesyłki są częściej wstrzymywane, zajmowane lub zwracane.
CBP kieruje zapytania do agencji celnej. Na podstawie 19 U.S.C. 1509(a)(2) CBP może wezwać importera, eksportera oraz każdego, kto „filing declarations or entries” (składa deklaracje lub zgłoszenia). W przypadku zgłoszenia pocztowego stroną składającą zgłoszenie jest agencja celna wyznaczona przez pocztę nadania. W przypadku przesyłek pocztowych Zonos jest zarówno agencją celną, jak i importerem ewidencyjnym (importer of record), więc CBP kieruje swoje pytania do Zonos.
Agencja celna musi odpowiedzieć. Zgodnie z 19 CFR 111.29(a) „each broker must exercise due diligence ... in answering correspondence ... relating to any customs business matter handled by him as a broker” (każda agencja celna musi zachować należytą staranność przy odpowiadaniu na korespondencję dotyczącą prowadzonych przez nią spraw celnych). Udzielenie odpowiedzi jest obowiązkiem wynikającym z licencji.
CBP może żądać więcej niż danych ze zgłoszenia. Może wymagać zgłoszenia formalnego dla dowolnej przesyłki pocztowej (19 CFR 145.12(a)(1)). Może żądać faktury zawierającej dokładny opis i cenę zakupu (19 CFR 145.11(b)). Może też zbadać „any record” (każdy dokument) istotny dla oceny poprawności zgłoszenia (19 U.S.C. 1509(a)(1)).
Tylko nadawca dysponuje tymi informacjami. Nadawca jest w praktyce źródłem informacji brakujących w deklaracji pocztowej. Odbiorca może wiedzieć, co zamówił i ile zapłacił, ale szczegóły produkcji, skład materiałowy, dokumenty pochodzenia i faktury potwierdzające może być zmuszony dostarczyć lub uzyskać nadawca. Agencja celna potrzebuje więc niezawodnego sposobu kontaktu z nadawcą, gdy informacje te są niezbędne do zakończenia odprawy celnej.
Jeśli zapytanie pozostanie bez odpowiedzi. Towary bez prawidłowej deklaracji i faktury „may be subject to seizure and forfeiture in accordance with § 145.4” (mogą podlegać zajęciu i przepadkowi zgodnie z § 145.4) (19 CFR 145.11(d)). Nieprzedstawienie dokumentów, których żąda CBP, może również skutkować karami dla importera ewidencyjnego i agencji celnej składającej zgłoszenie (19 U.S.C. 1509(g), 1641(d)). Przesyłka może pozostać wstrzymana lub zostać zwrócona.
Uwaga 2: Dlaczego w zgłoszeniach do UE prosimy o dane kontaktowe
Podawanie tych informacji nie jest obowiązkowe w całej UE, choć może być wymagane na mocy przepisów wdrożeniowych poszczególnych krajów. Prosimy o nie, ponieważ:
Do odprawy celnej wymagana jest identyfikacja nadawcy i odbiorcy. Unijne zgłoszenia przywozowe przesyłek pocztowych i przesyłek o niskiej wartości identyfikują nadawcę jako „Eksportera”, a ostatecznego odbiorcę jako „Importera”. Odpowiednie wymogi dotyczące danych obejmują imiona i nazwiska oraz adresy. W określonych przypadkach numer EORI lub inny uznany identyfikator zastępuje konieczność odrębnego podawania imienia i nazwiska oraz adresu. (Rozporządzenie delegowane Komisji (UE) 2015/2446, załącznik B, zbiory danych H6 i H7, elementy danych 13 01 000 000 i 13 04 000 000, wraz z ich podelementami dotyczącymi nazwy/adresu oraz uwagą 6; Komisja Europejska, wytyczne dotyczące przywozu i wywozu przesyłek o niskiej wartości, sekcja 2.2.1.2 lit. f–h)
Adres e-mail i numer telefonu nie są powszechnym wymogiem dla obu stron. Wspólne unijne wymogi dotyczące zgłoszeń przywozowych nie nakładają ogólnego obowiązku podawania adresu e-mail ani numeru telefonu zarówno nadawcy, jak i odbiorcy przy każdej przesyłce. Wymogi dotyczące danych kontaktowych należy odróżnić od wymogów dotyczących imienia i nazwiska oraz adresu, a także od danych kontaktowych wymaganych od zgłaszającego lub przedstawiciela celnego. Należy również uwzględnić obowiązujący krajowy system zgłoszeń i procedurę. (Rozporządzenie delegowane Komisji (UE) 2015/2446, załącznik B, grupa 13 — Strony)
Organy celne mogą żądać dodatkowych informacji i dokumentów. Osoby uczestniczące w formalnościach celnych muszą przekazać żądane informacje, dokumenty i pomoc w wyznaczonym terminie. Organy celne mogą także żądać dalszych dokumentów podczas weryfikacji zgłoszenia. (Rozporządzenie (UE) nr 952/2013, unijny kodeks celny, art. 15 ust. 1 i art. 188 lit. b)
Przedstawiciel celny współodpowiada za przekazane informacje. Odpowiedzialność za dokładność i kompletność informacji w zgłoszeniu oraz za autentyczność, dokładność i ważność dokumentów potwierdzających dotyczy również przedstawiciela celnego. Bezpośredni kontakt z właściwą stroną pomaga wyjaśnić braki lub rozbieżności. (Unijny kodeks celny, art. 15 ust. 2)
Nadawca i odbiorca mogą być zobowiązani do przekazania różnych informacji. Nadawca jest w praktyce osobą kontaktową w sprawie specyfikacji produktu, składu materiałowego, szczegółów produkcji i faktur potwierdzających. Odbiorca może być zobowiązany do potwierdzenia szczegółów zakupu, zamierzonego przeznaczenia lub tożsamości albo do udzielenia upoważnienia do przedstawicielstwa celnego. Organy celne mogą żądać dowodu, że przedstawiciel jest upoważniony do działania. Adres e-mail i numer telefonu zapewniają praktyczne kanały uzyskania tych odpowiedzi. (Unijny kodeks celny, art. 15, 18 i 19)
Niespełnione wymogi mogą opóźnić odprawę. Zwolnienie towarów zależy od spełnienia obowiązujących warunków celnych. Jeśli nie można uzyskać niezbędnych informacji, dokumentów lub upoważnienia, odprawa może pozostać niezakończona. Wiarygodne dane kontaktowe pomagają stronom spełnić te wymogi; ich brak nie stanowi sam w sobie automatycznej podstawy prawnej do odrzucenia lub zwrotu. (Unijny kodeks celny, art. 194)
Uwaga 3: Dlaczego w zgłoszeniach do USA prosimy o dane kontaktowe odbiorcy
Urząd celny USA nie nakazuje podawania tych informacji. Prosimy jednak o nie, ponieważ:
CBP wyraźnie preferuje podawanie danych kontaktowych odbiorcy. Przepisy CBP dotyczące danych pocztowych wymieniają telefon/faks/e-mail odbiorcy jako dane opcjonalne i definiują dane opcjonalne jako nieobowiązkowe, ale preferowane (19 CFR 145.74(d)(1)(vi)).
Odbiorca może być zobowiązany do udziału w odprawie. CBP może wymagać zgłoszenia formalnego dla dowolnej przesyłki pocztowej, niezależnie od jej wartości, jeśli jest to konieczne do ochrony należności celnych. Gdy wymagane jest zgłoszenie formalne, adresat musi zostać powiadomiony o przybyciu przesyłki i sposobie dokonania zgłoszenia. Przepisy nie określają e-maila jako metody powiadomienia, ale zwykła poczta spowalnia proces. (19 CFR 145.12(a)(1), (4))
Od odbiorcy mogą być potrzebne dodatkowe informacje lub upoważnienie. Odbiorca może być zobowiązany do potwierdzenia szczegółów zakupu i płatności, wyjaśnienia zamierzonego przeznaczenia towarów lub przedstawienia dokumentów potwierdzających (19 CFR 141.46).
Agencja celna musi rzetelnie odpowiadać na korespondencję celną. Agencje celne muszą zachować należytą staranność przy odpowiadaniu na korespondencję dotyczącą prowadzonych przez nie spraw celnych. Bezpośrednie dane kontaktowe odbiorcy umożliwiają agencji celnej uzyskanie odpowiedzi i dokumentów potrzebnych do udzielenia odpowiedzi, gdy zapytanie dotyczy transakcji lub sytuacji odbiorcy. (19 CFR 111.29(a))
Odbiorca musi wiedzieć, kiedy działania celne dotyczą jego przesyłki. Gdy towary pocztowe zostaną zatrzymane lub zajęte, adresat musi zostać powiadomiony o podjętym działaniu, jego przyczynie oraz, w stosownych przypadkach, o prawie do złożenia wniosku o zwolnienie. E-mail pozwala agencji celnej szybciej komunikować się z odbiorcą i koordynować odpowiedź; nie zastępuje on żadnego wymaganego oficjalnego powiadomienia, które zostanie wysłane zwykłą pocztą (19 CFR 145.59(b)).
Niespełnione wymogi zgłoszenia mogą uniemożliwić doręczenie. Jeśli nie można uzyskać od odbiorcy wymaganych informacji lub upoważnienia, odprawa może pozostać niezakończona. USPS wymaga traktowania przesyłki jako niedoręczalnej, gdy zostaje zwrócona z dozoru celnego, ponieważ adresat nie dopełnił wymaganych procedur zgłoszenia celnego. Niezawodny kanał kontaktu pomaga odbiorcy spełnić te wymogi, zanim doręczenie stanie się niemożliwe. (USPS International Mail Manual §766.24)
Bezpieczeństwo — Zonos szyfruje dane osobowe w spoczynku i podczas przesyłania. Dostęp jest przyznawany zgodnie z zasadą najmniejszych uprawnień, opiera się na kontroli dostępu opartej na rolach, wymaga uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA) w przypadku dostępu administracyjnego do środowiska produkcyjnego i jest weryfikowany co kwartał. Zonos posiada poświadczenia SOC 2 Type 2 i PCI DSS v4.0.1, co roku przechodzi niezależny test penetracyjny i jest certyfikowany w ramach EU–U.S. Data Privacy Framework.
Przechowywanie — Zonos przechowuje dokumentację zgłoszeń tylko tak długo, jak wymagają tego przepisy celne: zasadniczo pięć lat w USA (19 CFR 163.4) i co najmniej trzy lata w UE (Unijny kodeks celny, art. 51).
Brak sprzedaży i marketingu — Zonos nie sprzedaje danych osobowych ani nie wykorzystuje ich do celów marketingowych.
Brak trenowania AI — Zonos nie wykorzystuje danych osobowych do trenowania swoich modeli. Dowiedz się więcej o tym, jak Zonos podchodzi do trenowania AI.
Bez danych osobowych wymaganych przez organy celne zgłoszenie jest niekompletne, a przesyłka nie może przejść odprawy.
Brak imienia i nazwiska lub adresu — Organ celny odrzuca zgłoszenie. Przesyłka może zostać wstrzymana, zwrócona lub odrzucona.
Brak adresu e-mail lub numeru telefonu — Jeśli organ celny wstrzyma przesyłkę, nie będzie można skontaktować się z nikim w celu wyjaśnienia sprawy.
CBP wymaga od agencji celnych sprawowania odpowiedzialnego nadzoru i kontroli, co obejmuje znajomość nadawcy i możliwość skontaktowania się z nim. Poczty mogą przekazywać te dane bezpośrednio do Zonos lub Zonos może zbierać te informacje za pośrednictwem Verified Accounts i aplikacji Zonos.
Wymogi dotyczące danych osobowych w zgłoszeniach celnych
Wymogi dotyczące danych osobowych w zgłoszeniach celnych
Dlaczego organy celne USA i UE wymagają danych osobowych nadawcy i odbiorcy przesyłek pocztowych.
Przegląd
Organy celne w USA i UE wymagają danych osobowych (PII) nadawcy i odbiorcy każdej przesyłki. Dane osobowe to wszelkie dane umożliwiające identyfikację osoby. W przypadku zgłoszeń celnych oznacza to imię i nazwisko oraz adres, których wymagają przepisy celne, a także adres e-mail i numer telefonu nadawcy, których wymaga proces odprawy. Wymogi te wynikają z przepisów celnych i procesu odprawy, a nie z zasad Zonos.
Zonos składa zgłoszenia celne w imieniu operatorów pocztowych. Aby złożyć zgłoszenie, które zostanie przyjęte przez organy celne, Zonos musi podać wymagane przez nie dane osobowe. Zonos wykorzystuje je wyłącznie do przygotowania i złożenia zgłoszeń celnych, wyjaśniania wstrzymań celnych oraz prowadzenia wymaganej dokumentacji. Zonos nie sprzedaje danych osobowych, nie wykorzystuje ich do celów marketingowych ani do trenowania modeli AI.
USA i UE wymagają tego samego podstawowego zakresu danych osobowych, więc jedna konfiguracja udostępniania danych obejmuje oba obszary.
Wymogi w USA
USA nie zwalniają już przesyłek pocztowych o niskiej wartości z cła, dlatego każda przesyłka pocztowa kierowana do USA wymaga zgłoszenia celnego. Od 20 stycznia 2027 r. praktycznie wszystkie przesyłki pocztowe muszą być zgłaszane w systemie Automated Commercial Environment (ACE) urzędu CBP. CBP wymaga podania w każdym zgłoszeniu imienia i nazwiska oraz adresu nadawcy i odbiorcy. Adres e-mail i numer telefonu nadawcy są wymagane przez proces odprawy, ponieważ CBP kieruje pytania do agencji celnej, a odpowiedzieć na nie może tylko nadawca (zob. uwaga 1).
Wymogi w UE
UE wymaga tych samych danych osobowych nadawcy i odbiorcy na potrzeby kontroli bezpieczeństwa i ochrony oraz zgłoszenia celnego. Przesyłki pocztowe nie są już z tego zwolnione.
RODO — Przepisy celne wymagają tych danych osobowych, więc ich przetwarzanie jest zgodne z prawem na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, który obejmuje przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego. W przypadku przesyłek nadawanych w UE dotyczy to również danych nadawcy.
Dane osobowe wymagane przez organy celne
Tabela przedstawia dane, których organy celne USA i UE wymagają lub o które proszą w każdym zgłoszeniu.
Choć urząd celny USA nie nakazuje bezpośrednio podawania tych informacji, wymaga ich proces odprawy. CBP zobowiązuje licencjonowane agencje celne do sprawowania odpowiedzialnego nadzoru i kontroli nad prowadzonymi przez nie sprawami celnymi, w tym do odpowiadania na komunikaty CBP (19 CFR 111.28). Częścią tego obowiązku jest znajomość nadawcy i możliwość skontaktowania się z nim. Bez danych kontaktowych nadawcy przesyłki są częściej wstrzymywane, zajmowane lub zwracane.
Podawanie tych informacji nie jest obowiązkowe w całej UE, choć może być wymagane na mocy przepisów wdrożeniowych poszczególnych krajów. Prosimy o nie, ponieważ:
Urząd celny USA nie nakazuje podawania tych informacji. Prosimy jednak o nie, ponieważ:
Udostępnianie danych osobowych Zonos
Skorzystaj z istniejącej integracji. Poczty IPC i UPU nie muszą zawierać nowej umowy o udostępnianiu danych.
Komu przekazywane są dane osobowe
Zonos udostępnia dane osobowe wyłącznie organom, które ich wymagają.
Jak Zonos chroni dane osobowe
Zonos przetwarza dane osobowe zgodnie z zabezpieczeniami opisanymi w Polityce prywatności i Trust Center.
Brakujące dane osobowe
Bez danych osobowych wymaganych przez organy celne zgłoszenie jest niekompletne, a przesyłka nie może przejść odprawy.
CBP wymaga od agencji celnych sprawowania odpowiedzialnego nadzoru i kontroli, co obejmuje znajomość nadawcy i możliwość skontaktowania się z nim. Poczty mogą przekazywać te dane bezpośrednio do Zonos lub Zonos może zbierać te informacje za pośrednictwem Verified Accounts i aplikacji Zonos.
Pytania
Skontaktuj się z support@zonos.com lub ze swoim opiekunem klienta w Zonos.
Powiązane materiały
Zonos
Instytucje rządowe
Czy ta strona była pomocna?