DOCS

Zonos privacy policy

/

Polityka Prywatności Zonos

Dziękujemy za rozważenie iGlobal Exports, LLC dba Zonos jako klienta lub potencjalnego klienta. Czasami możesz podzielić się z nami swoimi danymi osobowymi. Głęboko dbamy o Twoje dane i ważne jest, abyś wiedział, że zdajemy sobie sprawę, że Twoje dane osobowe są również dla Ciebie istotne. Ta polityka prywatności szczegółowo opisuje, jak są wykorzystywane Twoje dane, jakie masz prawa oraz jak kontrolujesz wykorzystanie swoich danych osobowych. Ta polityka prywatności informuje Cię o wysiłkach, które podejmujemy, aby chronić Twoje dane i wykazywać integralność w sposobie, w jaki je przetwarzamy. Nie będziemy wykorzystywać Twoich danych osobowych bez Twojej wiedzy. Prosimy o kontakt z nami, jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące swoich danych osobowych.

Możemy collect pewne informacje o Tobie, jak opisano w tej polityce, ale to Ty kontrolujesz, ile o sobie udostępniasz.

Ta polityka prywatności skierowana jest do naszych partnerów biznesowych (np. sprzedawców i podmiotów powiązanych), osób, które uzyskują dostęp do lub korzystają z witryn Zonos, oraz osób trzecich, które licencjonują usługi Zonos.

  • Podając swój adres e-mail podczas rejestracji konta, zgadzasz się na otrzymywanie e-maili od Zonos, w tym wszelkich newsletterów, ofert promocyjnych i ogłoszeń.
  • Musisz mieć co najmniej 16 lat, aby dzielić się danymi z nami. Nie kierujemy świadomie naszych działań marketingowych do dzieci poniżej 16 roku życia ani nie collect informacji od dzieci poniżej 16 roku życia.
  • Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy jednak dzielić się takimi informacjami z naszymi dostawcami i dostawcami w związku z świadczeniem usług potrzebnych do zarządzania Twoimi potrzebami biznesowymi.
  • Jeśli korzystamy z usług osób trzecich, aby pomóc nam w zarządzaniu Twoim kontem, będą oni zobowiązani do ochrony Twoich informacji zgodnie z tą polityką. Możemy collect, używać i dzielić się zbiorczymi, anonimowymi informacjami o naszych użytkownikach.
  • W pewnych sytuacjach prawnych możemy być zobowiązani do ujawnienia Twoich danych osobowych.
  • Jeśli znajdujesz się poza Stanami Zjednoczonymi, rozumiesz i zgadzasz się, że możemy przechowywać Twoje informacje w Stanach Zjednoczonych.

Dążymy do przestrzegania zasad Tarczy Prywatności UE-USA, zasad RODO UE oraz zasad Tarczy Prywatności Szwajcaria-USA (zwanych „Zasadami Tarczy Prywatności”) dotyczących zbierania, wykorzystywania, udostępniania i przechowywania danych osobowych z Unii Europejskiej i Szwajcarii.

Dążymy do przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących prywatności danych i regulacji w jurysdykcjach, w których działamy lub prowadzimy działalność, a my collect, używamy, dzielimy się i przechowujemy dane osobowe w sposób zgodny z tymi obowiązującymi przepisami i regulacjami.

Dane osobowe 

Możemy poprosić Cię o dane osobowe. collect tylko te dane osobowe, które są istotne dla świadczenia Ci usługi i wykorzystujemy Twoje informacje tylko w celu zapewnienia realizacji tej usługi. Możesz również wyrazić zgodę na otrzymywanie komunikacji marketingowej od Zonos. Jeśli nie wyraziłeś zgody na e-maile marketingowe, wysyłki i powiadomienia, nie powinieneś ich otrzymywać. Jeśli wyraziłeś zgodę przez pomyłkę, skontaktuj się z nami, aby usunąć Cię z tych list.

Możesz odmówić naszej prośbie o Twoje dane osobowe, zrozumiejąc, że możemy nie być w stanie przetworzyć Twoich próśb lub prowadzić działalności bez tych informacji. Nie sprzedajemy Twoich prywatnych informacji osobom trzecim.

Informacje, które collect - dane osobowe i dane 

Dane osobowe trafiają do nas na wiele różnych sposobów, takich jak:

  • Zakup usługi lub oferty od nas.
  • Rejestracja na stronie internetowej.
  • Zadawanie pytań.
  • Wysyłanie e-maili do nas.
  • Składanie zapytań o ceny.
  • Udział w losowaniu lub konkursie.

Dane osobowe, które możemy collect (jeśli dotyczy), obejmują następujące:

  • Imię
  • Płeć
  • Nazwa użytkownika
  • Adres e-mail
  • Adres pocztowy
  • Numer telefonu i/lub numer telefonu komórkowego
  • Oferty lub usługi, które były kupowane, informacje o zakupach i/lub historia
  • Lokalizacja lub dane geolokalizacyjne

Twoje dane dotyczące karty kredytowej i/lub informacji ACH są przechowywane w bezpieczny sposób przez naszego procesora kart kredytowych, do którego Zonos nie ma dostępu.

Informacje, które collect, mogą być dostarczane nam przez sprzedawców, partnerów, potencjalnych klientów i klientów. Możemy również kupować dane od osób trzecich.

Wykorzystanie, przetwarzanie i udostępnianie Twoich informacji 

Zonos przetwarza i wykorzystuje dane osobowe za Twoją zgodą. Możesz cofnąć swoją zgodę, aktualizując ustawienia prywatności lub zamykając swoje konto. Zonos przetwarza również dane osobowe, gdy musi to zrobić, aby zrealizować umowę z Tobą w celu świadczenia usług, w swoim uzasadnionym interesie, aby wspierać rozwój i poprawę usług, lub gdy wymaga tego prawo. Jeśli nie chcesz dostarczać nam informacji, aby zrealizować naszą umowę z Tobą w celu świadczenia usług, możemy nie być w stanie zapewnić Ci pełnej wersji naszych usług.

Wykorzystujemy zebrane informacje, aby zapewnić Ci usługi, na które się zgodziłeś lub które są objęte umową, aby poprawić nasze usługi, zwiększyć Twoje doświadczenie użytkownika, komunikować się z Tobą i wypełniać obowiązki ustawowe, którym możesz podlegać. Wykorzystujemy Twoje informacje profilowe, aby skontaktować się z Tobą w sprawie Twojego konta lub nowej funkcjonalności Zonos oraz niektórych wiadomości i informacji dotyczących Zonos. Możesz zrezygnować z niektórych rodzajów komunikacji.

Kontrolowanie swoich informacji 

Możesz skorzystać ze swoich praw do dostępu, poprawiania, usuwania, sprzeciwiania się przetwarzaniu oraz żądania przeniesienia danych, gdzie to ma zastosowanie.

Prosimy o kontakt z naszym Inspektorem Ochrony Danych, aby złożyć wniosek o dane pod adresem security@zonos.com.

Ciasteczka 

Możemy używać „ciasteczek”, aby collect informacje o Tobie i Twojej aktywności na naszej stronie. Ciasteczko to mały fragment danych, który nasza strona internetowa przechowuje na Twoim komputerze i uzyskuje do niego dostęp za każdym razem, gdy ją odwiedzasz, abyśmy mogli zrozumieć, jak korzystasz z naszej strony i dostarczać Ci treści na podstawie preferencji, które określiłeś. Jeśli nie chcesz akceptować ciasteczek od nas, powinieneś poinstruować swoją przeglądarkę, aby odrzucała ciasteczka z naszej strony internetowej, zrozumiejąc, że możemy nie być w stanie zapewnić Ci niektórych z pożądanych usług bez dostępu. Ta polityka dotyczy użycia ciasteczek tylko między Twoim komputerem a naszą stroną internetową.

Usługi stron trzecich 

Możemy korzystać z oprogramowania i innych zasobów od firm i osób trzecich w ramach naszych ofert produktowych. Na przykład, te firmy mogą być przetwórcami zamówień, partnerami płatności, dostawcami analityki, przewoźnikami i innymi partnerami treści. Te strony trzecie mają dostęp do Twoich danych osobowych tylko w celu wykonania określonych zadań w naszym imieniu.

Zonos może dzielić się danymi osobowymi, jak wyraźnie określono w tej polityce prywatności, w tym w następujących ograniczonych sytuacjach:

  • Z osobami trzecimi, które pomagają nam w świadczeniu usług, takich jak przetwórcy płatności, dostawcy usług biznesowych i analitycznych, marketerzy, dostawcy treści oraz dostawcy usług w chmurze, ale wymagamy, aby nasze strony trzecie używały Twoich informacji tylko w celu świadczenia zamówionych usług i zgodnie z tą polityką prywatności.
  • Jeśli uważamy, że ujawnienie jest rozsądnie konieczne do (a) spełnienia obowiązującego prawa, regulacji, procesu prawnego lub wykonalnego żądania rządowego; lub (b) ochrony lub obrony bezpieczeństwa, praw lub mienia Zonos, społeczeństwa lub jakiejkolwiek osoby.
  • W związku z fuzją, przejęciem, bankructwem, rozwiązaniem, reorganizacją lub podobną transakcją lub innym postępowaniem związanym z Zonos, które obejmuje lub wymaga transferu informacji.
  • Jeśli Twoje informacje są częścią zestawu nieprywatnych, zaggregowanych, zanonimizowanych lub w inny sposób nieosobowych informacji, takich jak zanonimizowane i/lub zaggregowane statystyki użytkowania i trendy oglądania.
  • Z osobami trzecimi w celu poprawy i dostarczania reklam w naszym imieniu.
  • Jeśli zażądano lub wyraziłeś zgodę na nasze dzielenie się danymi osobowymi z osobą trzecią.

Jakiekolwiek informacje uzyskane przez te technologie stron trzecich są regulowane przez praktyki prywatności tych technologii. Zonos nie kontroluje i nie ponosi odpowiedzialności za zbieranie lub niewłaściwe wykorzystanie Twoich informacji przez takie technologie stron trzecich.

Linki do innych stron 

Nasza strona internetowa może zawierać linki do zewnętrznych stron, które nie są przez nas obsługiwane. Proszę pamiętać, że nie mamy kontroli nad treścią i praktykami tych stron i nie możemy przyjąć odpowiedzialności za ich traktowanie Twoich danych osobowych. Ta polityka prywatności dotyczy tylko naszej strony internetowej i praktyk prywatności.

Prywatność dzieci 

Jeśli masz mniej niż 16 lat, nie powinieneś przesyłać nam żadnych informacji bez zgody odpowiedniego rodzica lub opiekuna.

Uwaga dla rodziców

Te usługi nie są skierowane specjalnie do dzieci poniżej 16 roku życia. Nie będziemy świadomie collect ani używać danych osobowych od nikogo poniżej 16 roku życia. Upewnij się, że Twoje dziecko nie podaje nam danych osobowych online bez pytania o Twoją zgodę.

Przechowywanie i retencja danych 

Te dane są przetwarzane i przechowywane w Stanach Zjednoczonych Ameryki. Zonos wykorzystuje i przechowuje dane osobowe, które dostarczasz, aby zrobić jedną z następujących rzeczy:

  • Przetwarzanie zamówień: Jakiekolwiek dane zebrane w celu przetwarzania zamówień będą przechowywane przez czas uznany za konieczny do zarządzania tym zamówieniem. Nie będą używane do celów marketingowych.
  • Działania marketingowe: Jeśli wyraziłeś zgodę na marketing, Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres 24 miesięcy, a następnie usunięte.

Ochrona Twoich informacji 

Aby pomóc w zabezpieczeniu Twoich danych, korzystamy z rozwiązań zarządzania certyfikatami i bezpieczeństwa stron trzecich, aby zapewnić publicznie zaufane certyfikaty TLS dla szyfrowanych połączeń end-to-end pomiędzy wszystkimi naszymi serwerami, usługami i aplikacjami klienckimi.

Wprowadziliśmy komercyjnie rozsądne procedury fizyczne, elektroniczne i organizacyjne, aby chronić i zabezpieczać informacje, które collect. Na przykład, informacje o hasłach są przechowywane na naszych serwerach i są chronione przy użyciu technologii haszowania i szyfrowania.

Nie przechowujemy żadnych informacji o płatnościach ani kartach kredytowych na naszych serwerach. Dane są szyfrowane i bezpiecznie przechowywane przez niezależną firmę, która świadczy usługi przetwarzania płatności dla Zonos.

Ponadto, podejmujemy rozsądne kroki, w miarę naszych możliwości, aby zabezpieczyć szczegóły Twojego zamówienia; jednak w przypadku braku zaniedbania z naszej strony, nie możemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, które możesz ponieść, jeśli osoba trzecia uzyska nieautoryzowany dostęp do jakichkolwiek danych, które podajesz podczas korzystania z usług lub składania zamówień.

W przypadku naruszenia Twoich danych osobowych, dokonamy wszelkich niezbędnych powiadomień o naruszeniu, jak wymagają tego odpowiednie przepisy prawa lub regulacje, w tym powiadomienie odpowiednich organów w ciągu 72 godzin, jeśli to możliwe, w przypadkach, gdy GDPR ma zastosowanie do Twoich informacji.

Zmiany w naszej polityce prywatności 

Zgodnie z naszym uznaniem, możemy aktualizować lub zmieniać naszą politykę prywatności od czasu do czasu. Twoje dalsze korzystanie z tej strony po jakichkolwiek zmianach w tej polityce będzie traktowane jako akceptacja naszych praktyk dotyczących najnowszej polityki prywatności i danych osobowych.

Ważne – dlaczego muszę zaakceptować warunki tej polityki prywatności?

Ta polityka prywatności dostarcza Ci wszystkich niezbędnych informacji (w łatwo dostępny sposób), aby podjąć świadomą decyzję, czy korzystać z tej strony internetowej i przesyłać nam swoje dane osobowe, czy nie. Dlatego przeglądając tę stronę internetową i komunikując się z nami elektronicznie, potwierdzasz i zgadzasz się na nasze przetwarzanie Twoich pośrednich danych osobowych (ciasteczka, informacje o połączeniu i systemie) w sposób określony w tej polityce prywatności. Jeśli chcesz zarejestrować się na stronie internetowej lub poprosić nas o świadczenie usługi (tj. zakup produktu, newsletter lub informacje o nowych produktach, informacje o firmie itp.), będziemy potrzebować dodatkowych bezpośrednich danych osobowych (np. imienia, adresu i adresu e-mail). Jeśli masz mniej niż 16 lat, prosimy o kontakt z rodzicem lub opiekunem prawnym w celu uzyskania ich wyraźnej zgody na collect i używanie tych danych osobowych. Te dane osobowe będą używane tylko w celach, dla których je nam przekazałeś.

Powiadomienie o prywatności dla mieszkańców UE i UK 

Twoje dane osobowe są głównie wykorzystywane do świadczenia Ci usług Zonos, o które prosisz. Mogą być również wykorzystywane do spełnienia obowiązków prawnych, którym podlegamy, lub do realizacji naszych uzasadnionych interesów, takich jak personalizacja Twojego doświadczenia oraz rozwijanie i poprawianie naszych usług. Za Twoją wcześniejszą zgodą mogą być również wykorzystywane do wysyłania Ci ofert i promocji.

Masz szereg praw, w tym prawo do żądania dostępu do, zmiany lub usunięcia swoich danych osobowych, lub do zmiany swoich preferencji marketingowych (w tym wycofania zgody w dowolnym momencie).

Nasz Inspektor Ochrony Danych może być kontaktowany pod adresem e-mail: security@zonos.com.

Masz prawo złożyć skargę do lokalnego organu nadzorczego ds. ochrony danych lub do Biura Komisarza Informacyjnego w UK: https://ico.org.uk/for-the-public.

Aby uzyskać więcej informacji na temat praktyk zbierania i wykorzystywania danych przez Zonos, prosimy o zapoznanie się z odpowiednimi sekcjami tej polityki prywatności.

Powiadomienie o prywatności dla mieszkańców Brazylii 

Twoje dane osobowe są głównie wykorzystywane do świadczenia usług Zonos, o które prosisz. Mogą być również używane w celu spełnienia obowiązków prawnych, którym podlegamy, lub w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów, takich jak personalizacja Twojego doświadczenia, rozwijanie i ulepszanie naszych usług. Zonos może również przetwarzać dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących lokalnych przepisów i regulacji w terytorium, w którym oferowane są nasze produkty i usługi. Za Twoją wcześniejszą zgodą lub zawsze, gdy istnieje uzasadniony interes, mogą być one również wykorzystywane do wysyłania Ci ofert i promocji.

Masz szereg praw określonych w brazylijskim prawodawstwie dotyczącym ochrony danych, w tym, ale nie ograniczając się do, prawa do potwierdzenia istnienia przetwarzania Twoich danych osobowych, żądania dostępu do, zmiany lub usunięcia Twoich danych osobowych, lub zmiany swoich preferencji marketingowych (w tym wycofania zgody w dowolnym momencie).

Aby uzyskać więcej informacji na temat praktyk zbierania i wykorzystywania danych przez Zonos, prosimy o zapoznanie się z odpowiednimi sekcjami tej Polityki Prywatności.

Powiadomienie o prywatności dla mieszkańców Kalifornii 

Ta sekcja zawiera dodatkowe szczegóły dotyczące informacji osobistych, które Zonos zbiera i otrzymuje o konsumentach z Kalifornii oraz praw przysługujących tym konsumentom na mocy Ustawy o prywatności konsumentów w Kalifornii, zwanej „CCPA”.

Aby uzyskać więcej szczegółów na temat informacji osobistych, które Zonos zebrał w ciągu ostatnich 12 miesięcy, w tym kategorie źródeł, prosimy zapoznać się z sekcją Informacje, które collect – informacje osobiste i dane powyżej. Zonos zbiera i otrzymuje te informacje w celach biznesowych i komercyjnych opisanych w sekcji Wykorzystanie, przetwarzanie i udostępnianie Twoich informacji powyżej. Zonos ujawnia te informacje, jak opisano w sekcji Wykorzystanie, przetwarzanie i udostępnianie Twoich informacji powyżej. Zonos nie sprzedaje (w rozumieniu tego terminu określonym w CCPA) informacji osobistych, które collect (i nie będzie ich sprzedawać bez zapewnienia prawa do rezygnacji). Proszę pamiętać, że możemy używać plików cookie osób trzecich do naszych celów reklamowych oraz usług osób trzecich do naszych ofert produktowych, jak opisano w sekcjach Pliki cookie i Usługi osób trzecich powyżej.

CCPA wymaga opisu praktyk dotyczących danych przy użyciu określonych kategorii. Ta tabela opisuje nasze praktyki dotyczące danych przy użyciu tych kategorii.

Kategorie informacji osobistych, które collectCele biznesowe, dla których informacje mogą być używane lub ujawnianeStrony, z którymi informacje mogą być udostępniane

| Identyfikatory, takie jak Twoje imię, numer telefonu, adres e-mail, adres pocztowy. Informacje demograficzne, takie jak Twoja płeć. Informacje handlowe, takie jak informacje o zakupach i/lub historia, informacje o karcie kredytowej i/lub ACH. Dane geolokalizacyjne, które mogą być określone na podstawie adresu IP. | Utrzymanie naszych usług: Używamy informacji, aby zapewnić, że nasze usługi działają zgodnie z zamierzeniami. Rozwój produktów: Używamy informacji, aby poprawić nasze usługi oraz opracować nowe produkty, funkcje i technologie, które przynoszą korzyści naszym użytkownikom i społeczeństwu. Wykorzystanie dostawców usług: Udostępniamy informacje dostawcom usług, aby wykonywali usługi w naszym imieniu zgodnie z tą polityką prywatności oraz innymi odpowiednimi środkami poufności i bezpieczeństwa. Powody prawne: Możemy również używać informacji, aby spełnić obowiązujące przepisy prawa lub regulacje oraz ujawniać informacje w odpowiedzi na procesy prawne lub wykonalne żądania rządowe, w tym dla organów ścigania. | Dostawcy zewnętrzni, zaufane firmy lub osoby, które przetwarzają informacje w imieniu Google, zgodnie z naszymi instrukcjami i w zgodności z naszą Polityką prywatności oraz innymi odpowiednimi środkami poufności i bezpieczeństwa. Organy ścigania lub inne strony trzecie, w celach prawnych i/lub w odpowiedzi na uzasadnione procesy prawne. |

Zgodnie z pewnymi ograniczeniami, CCPA zapewnia konsumentom z Kalifornii prawo do żądania uzyskania szczegółowych informacji na temat kategorii lub konkretnych elementów informacji osobistych, które collect (w tym jak używamy i ujawniamy te informacje), do usunięcia swoich informacji osobistych, do rezygnacji z wszelkich „sprzedaży”, które mogą mieć miejsce, oraz do niebycia dyskryminowanym za korzystanie z tych praw.

Konsumenci z Kalifornii mogą złożyć wniosek na podstawie swoich praw wynikających z CCPA. Zweryfikujemy Twoją prośbę i możemy poprosić o identyfikację rządową lub inne informacje w celu jej realizacji. Konsumenci mogą również wyznaczyć upoważnionego agenta do wykonywania tych praw w ich imieniu.

Informacje kontaktowe do Biura Ochrony Danych 

Nasz Inspektor Ochrony Danych może być kontaktowany pod adresem e-mail: security@zonos.com

Proces składania wniosku 

Aby złożyć wniosek, prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem naszej strony kontaktowej. Przed zrealizowaniem wniosku możemy potrzebować zweryfikować Twoją tożsamość lub tożsamość Twojego upoważnionego przedstawiciela. Możemy poprosić o dodatkową dokumentację lub informacje wyłącznie w celu weryfikacji Twojej tożsamości.

Skontaktuj się z nami 

Możesz skontaktować się z Zonos za pośrednictwem naszej strony kontaktowej.

Czy ta strona była pomocna?