Zonos-appens webversjon for postale avsendere

Gå til Zonos-appens webversjon 

1. Besøk https://dashboard.zonosprepay.com/.
2. Logg inn ved hjelp av e-posten, Apple eller Google-kontoen din. Hvis du foretrekker det, kan du også sette opp en passnøkkel for passordløs pålogging.
3. Har du ikke en konto? Klikk Registrer deg og følg instruksjonene for å opprette en. Du vil da motta en e-post med en 6-sifret verifiseringskode. Skriv inn denne koden for å fullføre kontooppsettet.

1. Velg postoperatøren du sender med, og klikk deretter Fortsett.
2. Velg pakketypen din.
3. Legg til vareinformasjon ved å fylle ut de obligatoriske feltene (Beskrivelse, Verdi, Land for opprinnelse/Laget i, og Antall).
4. Fyll ut de valgfrie feltene hvis du ønsker det (bildeopplasting eller Harmonized System-kode hvis du har den).
5. Hvis du vil at Zonos skal klassifisere varen automatisk, slår du på Auto-klassifiser vare basert på bilde.
6. Klikk Lagre vare når du er ferdig, eller klikk Lagre og legg til en annen for å fortsette å legge til flere varer.
7. Bekreft informasjonen din ved å merke av i boksen som bekrefter at detaljene er korrekte.

Tollbeskrivelser på engelsk 

Fra 25. november 2025 viser webversjonen av Zonos-appen begge:

• Din egen varebeskrivelse på det valgte språket ditt.
• En tollbeskrivelse på engelsk rett under den.

Den engelske tollbeskrivelsen er det som en postansatt vil bruke når han eller hun legger inn informasjon for CBP, som krever tollbeskrivelser på engelsk. Det er ingenting du trenger å aktivere – dette vises automatisk for alle brukere av Zonos-appen på nettet.

1. Klikk Beregn tollavgifter for å generere et estimat.
2. For å se en detaljert oversikt, klikk Tollavgiftsfordeling.
3. Når du er klar, klikk Fortsett.

1. Skriv inn betalingsinformasjonen din for å forbetale tollavgifter og avgifter.
2. Du kan klikke Tollavgiftsfordeling igjen på høyre side for å gjennomgå beregningsdetaljene.
3. Etter betaling vil du motta en deklarasjons-ID – dette beviser at du har forbetalt dine tollavgifter.

Viktig: Du har 5 dager til å ta pakken til et postkontor og presentere deklarasjons-ID-en. Etter 5 dager vil deklarasjonen din utløpe.

Etter å ha betalt tollavgifter, er du klar til å sende pakken. Slik gjør du:

1. Vis ganske enkelt QR-koden med deklarasjons-ID-en til postkontoret.
2. Postansatten vil skanne QR-koden eller manuelt skrive inn deklarasjons-ID-en når han eller hun genererer etiketten din.

Gaver over 100 USD er underlagt amerikanske tollavgifter og må ha en deklarasjons-ID. Når du bruker Zonos-appen, kan du velge "Gave" som forsendelsestypen for å sikre at tollavgiftene beregnes riktig.

Avhengig av posten din, kan du trenge en deklarasjons-ID selv for gaver under 100 USD (selv om det ikke vil påløpe tollavgifter).

Hvis du er usikker på hva som regnes som en gave, se vår kommersiell fakturaveiledning.

Tollavgifter gjelder ikke for dokumenter (f.eks. juridiske dokumenter, sertifikater, diplomaer) som sendes til USA. Imidlertid kan noen poster fortsatt kreve en deklarasjons-ID for dokumenter.

Zonos-appen støtter 15+ språk. Som standard vil Zonos-appen vises på det språket som er konfigurert for telefoninnstillingene dine.

Slik justerer du foretrukket språk:

1. Klikk på Konto-ikonet i øvre høyre hjørne av nettsiden.
2. Klikk Endre språk.
3. Bla gjennom listen over tilgjengelige språk i rullegardinmenyen.
4. Trykk på foretrukket språk for å velge det.

For å se disse dokumentene, klikker du på Personvern eller Tjenestevilkår-lenker nederst på en side på webversjonen.