Zonos-app webversie voor postverzenders

Ga naar de webversie van de Zonos-app 

1. Ga naar https://dashboard.zonosprepay.com/.
2. Log in met je e-mailadres, Apple- of Google-account. Als je dat liever hebt, kun je ook een passkey instellen voor wachtwoordloos inloggen.
3. Heb je nog geen account? Klik op Sign up en volg de stappen om er een aan te maken. Je ontvangt vervolgens een e-mail met een 6-cijferige verificatiecode. Voer deze code in om je account af te ronden.

1. Selecteer de postvervoerder waarmee je verzendt en klik vervolgens op Continue.
2. Selecteer je pakkettype.
3. Voeg artikelgegevens toe door de verplichte velden in te vullen (Description, Value, Country of origin/Made in en Quantity).
4. Vul indien gewenst de optionele velden in (afbeelding uploaden of de Harmonized System-code, als je die hebt).
5. Als je wilt dat Zonos je artikel automatisch classificeert, zet je Auto-classify item based on image aan.
6. Klik op Save item als je klaar bent, of klik op Save and add another om nog meer items toe te voegen.
7. Bevestig je gegevens door het vakje aan te vinken dat de details correct zijn.

Douaneomschrijvingen in het Engels 

Vanaf 25 november 2025 toont de webversie van de Zonos-app beide:

• Je eigen artikelomschrijving in de door jou geselecteerde taal.
• Een douaneomschrijving in het Engels direct daaronder.

De Engelse douaneomschrijving is wat de postmedewerker gebruikt bij het invoeren van gegevens voor de CBP (de Amerikaanse douane), die douaneomschrijvingen in het Engels vereist. Je hoeft hier niets voor te activeren — dit verschijnt automatisch voor alle gebruikers van de Zonos-app op het web.

1. Klik op Calculate duties om een schatting te genereren.
2. Klik op Duty breakdown om een gedetailleerd overzicht te bekijken.
3. Klik op Continue wanneer je klaar bent.

1. Voer je betalingsgegevens in om de rechten en belastingen vooraf te betalen.
2. Je kunt rechtsboven opnieuw op Duty breakdown klikken om de berekeningsdetails te bekijken.
3. Na betaling ontvang je een Declaration ID — dit bewijst dat je je rechten hebt vooruitbetaald.

Belangrijk: Je hebt 5 dagen de tijd om je pakket naar een postkantoor te brengen en je Declaration ID te tonen. Na 5 dagen verloopt je aangifte.

Nadat je de rechten hebt betaald, kun je je pakket verzenden. Zo werkt het:

1. Toon eenvoudig je QR-code met de Declaration ID aan de balie van het postkantoor.
2. De postmedewerker scant de QR-code of voert de Declaration ID handmatig in bij het aanmaken van je label.

Cadeaus boven de $100 USD zijn onderworpen aan Amerikaanse invoerrechten en moeten een Declaration ID hebben. Bij gebruik van de Zonos-app kun je "Gift" selecteren als zendingstype, zodat de rechten correct worden berekend.

Afhankelijk van je postbedrijf kan een Declaration ID ook vereist zijn voor cadeaus onder de $100 USD (hoewel er dan geen rechten van toepassing zijn).

Als je niet zeker weet wat als cadeau wordt beschouwd, raadpleeg dan onze handleiding voor commerciële facturen.

Rechten zijn niet van toepassing op documenten (bijvoorbeeld juridische stukken, certificaten, diploma's) die naar de VS worden verzonden. Sommige posten kunnen echter nog steeds een Declaration ID vereisen voor documenten.

De Zonos-app ondersteunt meer dan 15 talen. Standaard wordt de Zonos-app weergegeven in de taal waarop je telefooninstellingen zijn ingesteld.

Zo pas je je voorkeurstaal aan:

1. Klik op het Account-icoon rechtsboven op de webpagina.
2. Klik op Change language.
3. Blader door de lijst met beschikbare talen in het dropdownmenu.
4. Tik op je voorkeurstaal om deze te selecteren.

Om deze documenten te bekijken, klik je op de links Privacy of Terms of Service onderaan elke pagina van de webversie.