1. Aan de slag met een account
Ga naar de webversie van Zonos Prepay
- Ga naar https://dashboard.zonosprepay.com/.
- Log in met je e-mailadres, Apple- of Google-account. Als je dat liever hebt, kun je ook een passkey instellen voor wachtwoordloos inloggen.
- Heb je nog geen account? Klik op Sign up en volg de stappen om er een aan te maken. Je ontvangt vervolgens een e-mail met een 6-cijferige verificatiecode. Voer deze code in om je account af te ronden.
2. Een zending aanmaken
- Selecteer de postvervoerder waarmee je verzendt en klik vervolgens op Continue.
- Selecteer je pakkettype.
- Voeg artikelgegevens toe door de verplichte velden in te vullen (Description, Value, Country of origin/Made in en Quantity).
- Vul indien gewenst de optionele velden in (afbeelding uploaden of de Harmonized System-code, als je die hebt).
- Als je wilt dat Zonos je artikel automatisch classificeert, zet je Auto-classify item based on image aan.
- Klik op Save item als je klaar bent, of klik op Save and add another om nog meer items toe te voegen.
- Bevestig je gegevens door het vakje aan te vinken dat de details correct zijn.
Douaneomschrijvingen in het Engels
Vanaf 25 november 2025 toont de webversie van Zonos Prepay beide:
- Je eigen artikelomschrijving in de door jou geselecteerde taal.
- Een douaneomschrijving in het Engels direct daaronder.
De Engelse douaneomschrijving is wat de postmedewerker gebruikt bij het invoeren van gegevens voor de CBP (de Amerikaanse douane), die douaneomschrijvingen in het Engels vereist. Je hoeft hier niets voor te activeren — dit verschijnt automatisch voor alle gebruikers van Zonos Prepay op het web.
3. Rechten en belastingen berekenen
- Klik op Calculate duties om een schatting te genereren.
- Klik op Duty breakdown om een gedetailleerd overzicht te bekijken.
- Klik op Continue wanneer je klaar bent.
4. Betalen en je aangifte afronden
- Voer je betalingsgegevens in om de rechten en belastingen vooraf te betalen.
- Je kunt rechtsboven opnieuw op Duty breakdown klikken om de berekeningsdetails te bekijken.
- Na betaling ontvang je een Declaration ID — dit bewijst dat je je rechten hebt vooruitbetaald.
Belangrijk: Je hebt 48 uur de tijd om je pakket naar een postkantoor te brengen en je Declaration ID te tonen. Na 48 uur verloopt je aangifte.
5. Verzend je pakket
Nadat je de rechten hebt betaald, kun je je pakket verzenden. Zo werkt het:
- Toon eenvoudig je QR-code met de Declaration ID aan de balie van het postkantoor.
- De postmedewerker scant de QR-code of voert de Declaration ID handmatig in bij het aanmaken van je label.
Cadeaus
Cadeaus boven de $100 USD zijn onderworpen aan Amerikaanse invoerrechten en moeten een Declaration ID hebben. Bij gebruik van Prepay kun je "Gift" selecteren als zendingstype, zodat de rechten correct worden berekend.
Afhankelijk van je postbedrijf kan een Declaration ID ook vereist zijn voor cadeaus onder de $100 USD (hoewel er dan geen rechten van toepassing zijn).
Als je niet zeker weet wat als cadeau wordt beschouwd, raadpleeg dan onze handleiding voor commerciële facturen.
Documenten
Rechten zijn niet van toepassing op documenten (bijvoorbeeld juridische stukken, certificaten, diploma's) die naar de VS worden verzonden. Sommige posten kunnen echter nog steeds een Declaration ID vereisen voor documenten.
Accountinstellingen
In de accountinstellingen kun je je instellingen configureren en de algemene voorwaarden bekijken.
Je voorkeurstaal aanpassen
Zonos Prepay ondersteunt meer dan 15 talen. Standaard wordt Prepay weergegeven in de taal waarop je telefooninstellingen zijn ingesteld.
Zo pas je je voorkeurstaal aan:
- Klik op het Account-icoon rechtsboven op de webpagina.
- Klik op Change language.
- Blader door de lijst met beschikbare talen in het dropdownmenu.
- Tik op je voorkeurstaal om deze te selecteren.
Privacy- en gebruiksvoorwaarden bekijken
Om deze documenten te bekijken, klik je op de links Privacy of Terms of Service onderaan elke pagina van de webversie.
Veelgestelde vragen
Voor antwoorden op veelgestelde vragen over Zonos Prepay, zie de Prepay FAQ. Voor postspecifieke veelgestelde vragen, zie de bijbehorende posthandleiding:
Zonos Prepay webversie voor postverzenders
Gebruik de webversie van Zonos Prepay om Amerikaanse invoerrechten te betalen, aan de balie van het postkantoor of thuis.
Met Zonos Prepay kun je rechten en belastingen voor internationale zendingen berekenen en vooraf betalen voordat ze de douane bereiken. De webversie is ontworpen voor snelle toegang vanuit elke browser — geen downloads nodig.