Wanneer facturen worden gegenereerd
Facturen worden automatisch aangemaakt — er is geen knop om er handmatig een te genereren voor zendingen die u al heeft verzonden.
Het proces:
- U verzendt een pakket via uw post zoals gebruikelijk.
- Uw post verzendt zendinggegevens naar Zonos.
- Zonos maakt een factuur aan voor de invoerrechten en clearance-/verwerkingskosten van die zendingen.
- Uw opgeslagen betaalmethode wordt binnen 24 uur belast.
Omdat facturen gekoppeld zijn aan gegevens van de post, kan er vertraging optreden tussen het verzenden van een pakket en het moment waarop dit op een factuur verschijnt.
Opmerking: Voor het genereren van facturen is een geregistreerde betaalmethode vereist. Om er een toe te voegen, gaat u naar Dashboard -> Settings -> Billing en klikt u op Add payment method. Zie Uw betaling beheren voor meer informatie.
Facturenlijst openen
- Log in bij Dashboard.
- Ga naar Invoices in de linker navigatie.
- Klik op een factuur in de lijst om de detailpagina te openen.
De lijstweergave toont het factuurnummer, bedrag, status en datum. Gebruik de statustabbladen en filters om de resultaten te beperken op Paid, Open, Past due of Void, en op totaalbedrag of datumbereik.
Een factuur beoordelen
De detailpagina van de factuur toont:
- Het factuur-ID, de status en het totaalbedrag
- Factuurregels gegroepeerd per zending, inclusief invoerrechten en clearance-/verwerkingskosten
- De factureringsperiode en de datum waarop de post zendinggegevens naar Zonos heeft verzonden
- De betaalstatus en de kaart die is belast
Exporteren en downloaden
Gebruik de knop Generate report rechtsboven op de detailpagina van de factuur om een CSV te exporteren, of Invoice PDF om een pdf-kopie te downloaden.
Factuursamenvatting CSV exporteren
- Open de factuur via Dashboard -> Invoices.
- Klik rechtsboven op Generate report.
- Selecteer Invoice summary.
- De CSV wordt in de wachtrij geplaatst en naar u gemaild, of beschikbaar gesteld voor download zodra deze gereed is.
Het samenvattingsrapport bevat één rij per zending met trackingnummer, batchdatum, valuta, invoerrecht, clearance fee en totaalbedrag. Zie de veldreferentie hieronder voor een beschrijving van elke kolom.
Factuur-PDF downloaden
- Open de factuur via Dashboard -> Invoices.
- Klik rechtsboven op Invoice PDF.
- De pdf wordt opgeslagen in uw map Downloads.
Opmerking: Pdf-facturen tonen momenteel alleen het totale factuurbedrag, niet een uitsplitsing per zending. Gebruik de CSV-export voor gedetailleerde regelinformatie.
Pending shipments exporteren
Pending shipments zijn pakketten waarvoor Zonos gegevens heeft ontvangen, maar die nog niet zijn gefactureerd. Om een voorbeeld te zien van wat op uw volgende factuur komt te staan:
- Ga naar Dashboard -> Invoices.
- Klik rechtsboven op Generate pending shipments report.
- De CSV toont een lijst van zendingen die nog niet in een factuur zijn opgenomen.
Openstaande factuur betalen
Open facturen worden automatisch binnen 24 uur na het genereren belast. Als een afschrijving mislukt — bijvoorbeeld omdat uw kaart is verlopen — stuurt Zonos u een e-mail met een beveiligde betaallink.
Als openstaande facturen onbetaald blijven, kan uw Account Key worden gedeactiveerd en kunt u geen pakketten meer naar de VS verzenden via uw Verified Account totdat het saldo is betaald.
Om uw betaalmethode bij te werken, gaat u naar Dashboard -> Settings -> Billing. De nieuwe kaart wordt gebruikt voor de nieuwe poging en voor toekomstige facturen.
Velden factuursamenvattingsrapport
De CSV die wordt geëxporteerd via Generate report -> Invoice summary bevat de volgende velden:
| Veld↕ | Definitie↕ |
|---|---|
| Tracking Number | Het trackingnummer van de post voor de zending. |
| Batch Date | De datum waarop de zendinggegevens van de post zijn ontvangen. |
| Currency | De valuta voor de transactie, gebaseerd op ISO 4217-codes (bijvoorbeeld AUD). |
| Duty | Het invoerrechtbedrag dat voor de zending is geïnd. |
| Clearance Fee | De kosten voor douane-clearance of -verwerking. |
| Total | Het totale bedrag dat voor deze zending is gefactureerd, inclusief invoerrecht en clearance-/verwerkingskosten. |
| Memo | Aanvullende opmerkingen of interne referenties bij het factuuritem. (Optioneel) |
| Invoice ID | Unieke ID die aan de factuur is gekoppeld. |
| Invoice Date | De datum waarop u bent gefactureerd. |
Transaction type: ORDER | Een nieuwe order. |
Transaction type: ORDER_CANCEL | Een order is geannuleerd. |
Transaction type: CHARGE | Er is een charge toegepast op een order. |
Transaction type: CREDIT | Er is een credit toegepast op een order. |
Transaction type: INVOICE_REFUND | Een volledige factuur is terugbetaald. |
| Shipment Details | Link naar de zendingdetails in Zonos Dashboard. |
Gerelateerd
- Factuursamenvattingsrapport — CSV-export over een datumbereik vanuit Dashboard Reports.
- Verified Accounts-overzicht
- Facturering en betalingen voor Australia Post
- Uw betaling beheren
Verified Account-factuurgeneratie
Bekijk, download en exporteer uw Zonos Verified Account-facturen.
Zonos factureert Verified Accounts voor Amerikaanse invoerrechten en de clearance- of verwerkingskosten van de post nadat uw post zendinggegevens naar Zonos heeft verzonden. Zodra een factuur is gegenereerd, wordt uw opgeslagen betaalmethode binnen 24 uur belast.
Deze pagina beschrijft hoe u afzonderlijke facturen vindt, controleert en exporteert via Dashboard -> Invoices, en hoe u openstaande saldi afhandelt. Om een CSV te exporteren met meerdere facturen over een datumbereik, raadpleegt u in plaats daarvan het Factuursamenvattingsrapport.