온라인 소매업체가 국제적으로 판매하는 데 어려움을 겪는 네 가지 주요 이유

1. 세금 및 관세 계산 

국제 주문과 관련하여 기업은 세금 및 관세를 수동으로 인용하는 데 많은 시간을 소비합니다. 시간은 돈과 같으므로, 노력의 양이 잠재적인 이익을 상쇄한다면 왜 그렇게 해야 할까요? 상황을 악화시키는 것은 소매업체가 총 landed cost (관세, 세금 및 기타 수수료의 합계)를 계산해야 한다는 것입니다. 숨겨진 비용과 collect에서 세금 및 관세를 checkout할 수 없는 경우, 국제 고객은 패키지를 거부할 가능성이 더 높습니다.

총 landed cost 계산은 성공적인 국제 비즈니스를 운영하는 데 필요합니다. 분명히, 시간과 돈을 절약할 수 있는 더 나은 방법이 있습니다.

극복 방법:

이제 더 이상 세금 및 관세를 수동으로 인용할 필요가 없습니다!

Zonos는 세금 및 관세 계산과 총 landed cost를 구성하는 기타 수수료를 자동화하는 기술을 제공합니다. 우리는 업계에서 가장 정확하고 투명합니다. 고객은 이제 checkout에서 완전한 투명성을 얻을 수 있어 배송 시 놀라움을 방지할 수 있습니다. 이는 거부된 패키지와 불만 고객을 줄이는 것을 의미합니다. 우리의 Landed Cost 제품을 확인해 보세요.

2. 국가 규칙 및 규정 관리 

국제 판매와 관련된 또 다른 주요 문제는 관련된 위험을 처리하는 것입니다. 여기에는 사기, 소비자 개인정보 보호법, 국가 제한 품목 및 세금 법률이 포함됩니다. 이러한 모든 규제 및 물류 규칙은 지속적으로 변경되며 국가마다 매우 다르기 때문에 많은 소매업체는 국내에 머무르는 것이 더 편안합니다.

Statista의 조사에 따르면, 소매업체가 직면하는 주요 도전 과제 중 51%가 "세관 준수 탐색"이라고 응답했습니다. 글로벌 준수를 이해하고 유지하는 데 얼마나 많은 시간이 소요되고 있습니까? 실제로 비즈니스에 집중하는 대신에 말이죠.

극복 방법:

해외에서 비즈니스를 시작하기 위해 국제 전문가가 될 필요는 없습니다.

Zonos는 국제 상거래의 복잡한 물을 탐색하는 데 도움을 주기 위해 글로벌 규정을 최신 상태로 유지하는 디코더 팀을 보유하고 있습니다. Zonos Checkout 기술은 제한 품목 및 사기 검사를 자동으로 고객에게 알리는 지능형 필터를 제공합니다.

3. 배송 옵션 제공 

많은 기업이 일반적으로 화물 운송을 제어하는 배송 통합업체에 묶여 있기 때문에 여러 배송 옵션을 제공하지 않습니다. 문제는 고객이 제한된 배송 옵션을 볼 때 구매할 가능성이 낮아진다는 것입니다. 배송 비용은 장바구니 포기의 주요 이유 중 하나입니다. 따라서 checkout에서 하나 이상의 배송 옵션을 표시하거나 저렴한 옵션을 제공하는 것이 중요합니다.

배송 보조금 또한 나중에 지불해야 하는 부정확한 요금을 초래하여 궁극적으로 이익을 감소시킵니다. 균형을 맞추고 비즈니스에 적합한 운송업체를 선택하는 것이 중요합니다.

극복 방법:

자신의 배송 옵션을 강요하는 글로벌 전자상거래 솔루션을 사용하지 마세요.

Zonos는 운송업체에 구애받지 않으며 다수의 운송업체를 지원합니다. 이는 기업이 원하는 만큼 많은 운송업체를 사용하고 원하는 만큼 많은 배송 옵션과 서비스 수준을 제공할 수 있음을 의미합니다. 또한 collect에서 세금 및 관세를 checkout할 수 있는 기능이 있어 (고객이 prepay하여 DDP로 배송할 수 있습니다) 현금 흐름과 평균 주문 가치를 증가시킵니다.

4. 상점 웹사이트 현지화 

국경 밖의 고객은 상점 웹사이트를 방문할 때 자신의 통화로 쇼핑하기를 원하고 기대합니다. Shopify의 통계에 따르면, 대부분의 쇼핑객은 실제로 자신의 지역 통화로 가격이 표시된 웹사이트에서 쇼핑하고 구매를 완료하는 것을 선호하며, 이 중 3분의 1은 가격이 USD로만 표시되면 "구매를 포기할 가능성이 더 높습니다."

고객은 또한 즉시 귀하가 그들의 국가로 배송하는지 확인합니다. 국제 배송에 대한 FAQ를 찾기 위해 사이트를 뒤지는 외국 쇼핑객을 상상해 보세요. 찾지 못하면 이탈할 가능성이 높습니다. 일반적으로 이는 배송하는 각 개별 국가에 대해 현지화된 웹사이트를 구축해야 함을 의미합니다. 이는 많은 작업과 개발 시간이 소요됩니다!

극복 방법:

각 국가에 대해 웹사이트를 구축할 필요가 없습니다.

Zonos는 각 국가에 대해 여러 웹사이트를 구축할 필요 없이 현지화 및 통화 변환을 제공합니다. Zonos Hello는 고객이 귀하의 사이트에 도착할 때 그들의 언어로 인사하고 장바구니에 항목을 추가할 때 예상되는 세금 및 관세를 그들의 통화로 보여줍니다.

결론 

Zonos는 국제 판매의 어려움에서 태어난 기술 회사입니다.

글로벌 전자상거래 기회가 증가함에 따라, 온라인 소매업체가 단일 배송 또는 번역 솔루션을 넘어서는 효과적인 국제 전자상거래 전략을 갖는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. Zonos는 국제 고객을 위한 총 landed cost를 투명하게 만들고 정확하게 계산할 수 있는 올바른 도구를 제공합니다.

문의하기하여 Zonos와 글로벌 무역에서 신뢰를 구축하기 위한 우리의 사명에 대해 더 알아보세요.