Brexitの課題
EUまたは英国へ配送するEC小売業者にとって、Brexitはビジネス上の暗雲のように感じられたかもしれません。Brexit以降、英国の人々がEU加盟国からオンラインで商品を注文すると、関税、VAT、その他の手数料を支払うことになり、その逆も同様です。たとえば、お客様がウェブサイトから£10のTシャツを注文し、配送時にキャリアから追加で£12の請求を受けることがあります。
英国とEUの新しいVAT要件に加え、EUと英国間の新たな通関手続きという課題も重なれば、無理もないことです。
しかし、諺にもあるように、どんな雲にも銀の裏があり、ZonosはBrexitがもたらす機会に注目したいと思います。
Brexitの機会
EU・英国外の小売業者にとっての機会
EUまたは英国外の小売業者であれば、これらの地域へ輸出する際の通関手続きの煩わしさはすでに経験があるでしょう。では、Brexitはどう機会になるのでしょうか?
競争環境が公平になりました。英国およびEU向けの配送でも関税・税金が想定内となった今、消費者がEUまたは英国の企業だけに買い物を限定する理由は少なくなっています。世界の他の地域から英国・EUに入る配送では、関税・税金の請求がすでに想定されています。
EUと英国間の配送に対する新たな関税・税金は消費者にとって想定外であり、多くの英国・EU小売業者は準備が整っていません。そのため、予期しない手数料により多くの配送が遅延・返送されています。これは、EUおよび英国のお客様に明確さを提供することで、この混乱と混沌に乗じるチャンスです。
ボーナスとして、EUと英国間の配送に適用される£4.50のBrexit追加料金の対象外です。EUおよび英国のEC市場で競争力を発揮するチャンスです。
EU・英国の小売業者にとっての機会
英国とEU間の注文を扱うほとんどの小売業者は、Brexitとそれに伴う制限を障害と見なしていますが、そうである必要はありません。配送に発生する可能性のある新たな通関手数料による混乱と手間を最小限に抑え、シームレスな買い物体験を提供することで、これを国際ECのトッププレイヤーとして地位を高める機会にできます。Checkoutで総Landed Costを表示し、手数料を前払いできるようにすることで、透明性が向上します。これにより、ビジネスへの信頼を築き、予期しない請求の支払いを拒否する顧客による荷物の放棄や返品を避けることができます。
準備が整っていれば、会社の評判を築き、お客様との混乱を避け、摩擦の少ない顧客体験を提供することで競合他社より優位に立てます。
輝くチャンス
こう想像してください。英国の小売業者から商品を注文した際に「想定外」の請求を経験してきたEU消費者が、Brexit対応済みのあなたのウェブサイトを見つけます。商品(英国→EU配送)を注文し、Checkoutですべての請求が正確に計算され、支払いの準備が整っているのを確認できます。あなたはBrexit後のグローバル貿易のトッププレイヤーになったのです!
メディアの混乱を避けましょう!
新たな通関手数料はコントロールできませんが、消費者に明確さを提供することで、以下の実際の見出しのようなBrexit関連のメディア騒動にビジネス名が巻き込まれるのを防げます。

画像からわかるように、「Brexit以降、英国の買い物客の3分の1がEU輸出の購入をやめた」とあります。その3分の1の買い物は今どこへ行っているのでしょうか?
EUまたは英国の内外を問わず、今こそBrexitの機会を掴み、行き場を失った買い物客の避難所になる時です。
ビジネスをBrexit対応にするには?
税務登録、関税・税金の計算、徴収、納付を含む、Brexit後のECトッププレイヤーとしてビジネスを準備するプロセスは大変に見えるかもしれませんが、このプロセスはシンプルでシームレスにできます。方法は次のとおりです…
なぜZonos?
Zonos Landed Costは輸入関税、税金、キャリア手数料を算出し、プラットフォームまたはCheckout内から前払いできるため、お客様にシームレスな越境体験を提供します。
Zonos International CheckoutまたはLanded Costを利用中の小売業者は、Landed Cost guaranteeに登録できます。ZonosはLanded Cost guaranteeのお客様向けに非居住国の税制を追跡し、各国のしきい値を監視してしきい値に達した場合のみ税金を徴収するため、過不足なく徴収できます。必要な各国への登録、税金の納付、レポート提供なども行います!
サポートおよび越境の専門家にお問い合わせいただき、最適なサービスについて詳しくご確認ください。
Brexit:課題が生み出す機会