1. 独身の日(Singles' Day):11月11日
独身の日(Singles' Day)は中国発祥のため、当然そこで最も人気があります。独身の日の目的は自明で、独身の人を祝う、自分へのご褒美やセルフケアの日です。1993年に11-11(4つの1=独身)で最初に祝われ、すぐに世界中に広がりました。
独身の日は2021年に1390億米ドルの売上に達しました。国際的な人気は明らかですが、売上の大部分(中国以外)は米国、英国、EU事業者からです。何を販売していても、ダブル11(独身の日の別名)に独身の買い物客に対応すべきです。
- グローバルオンライン売上(2021年):1390億米ドル
- ショッピング日:11月11日
- 発祥国:中国
- ターゲット国:中国、英国、東南アジア、EU
2. 感謝祭(Thanksgiving):2022年11月24日
感謝祭は米国のホリデーですが、多くの国際消費者が認識しており、米国事業者からのお得な情報を狙う日として利用しています。感謝祭は友人や家族が集まって食事を共にし、感謝を表する時期です。ホリデーショッピングを始めるのにも最適な時期です。2021年、消費者は感謝祭だけで51.4億米ドルのオンライン売上を記録しました。
感謝祭は、感謝祭、Black Friday、Small Business Saturday、Cyber Mondayで構成される最も忙しいショッピング週末の幕開けです。Black Fridayのお得情報が早く始まるようになったため、感謝祭は最も収益性の高い日の一つになりました。Black Fridayのお得情報のために午前3時に起きたり、寒い駐車場で待ったりするのに抵抗があった消費者も多く、小売業者は買い物客の意向を察知し、お得情報をどんどん早く、オンラインで、Black Fridayの前夜から始めるようになりました。
- グローバルオンライン売上(2021年):51.4億米ドル
- ショッピング日:11月の最終木曜日
- 発祥国:米国
- ターゲット国:主に米国
3. Black Friday:2022年11月25日
おそらく最も有名なホリデーセールの日がBlack Fridayです。1950年代に感謝祭の長い週末の一般的な「病欠」として始まったこの日は、小売業者にとって最も忙しい日の一つに変貌しました。Black Fridayは年間で最も忙しい店舗ショッピング日として始まりましたが、オンライン売上の人気増に伴いオンラインイベントへと進化しました。
通常のセール日と比較して、この特定の金曜日は663%の売上増加を記録します。Black Fridayは驚異的なお得情報で有名なので、小売業者は目立つ割引を提供してこのホリデーを最大限に活用すべきです。
- グローバルオンライン売上(2021年):90億米ドル
- ショッピング日:感謝祭翌日の午前0時
- 発祥国:米国
- ターゲット国:米国、英国、EU、オーストラリア、カナダ、ニュージーランド、ブラジル、メキシコ
4. Small Business Saturday:2022年11月26日
Small Business Saturdayは2010年にAmerican Expressが開始し、AmazonやWalmartなどの小売巨人に押されがちな地元・中小事業者を支援するよう消費者を促しました。Small Business Saturdayの特別セールは、小売業者が自社を宣伝し買い物客を引き付ける優れた方法です。
2021年、米国の買い物客はSmall Business Saturdayに200億米ドル超を支出し、中小事業者が製品を宣伝し売上を獲得する絶好の機会となりました。
- グローバル売上(2021年):200億米ドル(オンライン限定ではない)
- ショッピング日:感謝祭翌土曜日
- 発祥国:米国
- ターゲット国:米国
5. Cyber Monday:2022年11月28日
最も人気のショッピング週末を締めくくるのが、感謝祭翌月曜日のCyber Mondayです。Black Fridayの店舗ショッピングセールに対するインターネットの応答として始まり、Black Fridayでホリデーショッピングを終えられなかった人向けに最高のオンラインお得情報を約束しました。
誕生以来、オンラインショッピングは勢いを増していますが、Covid-19で急増し、その後も減速していません。買い物客は昨年(2021年)のCyber Mondayに107億米ドルを支出し、今年は112億米ドルに達すると予想されています。ECは自宅からのショッピングの便利さと快適さ、世界中の商品・価格の比較、店舗の混雑回避を可能にします。
再び、顧客は割引とお得情報を期待しているため、小売業者はCyber Mondayがもたらす数十億のシェアを得るために提供する必要があります。
- グローバルオンライン売上(2021年):107億米ドル
- ショッピング日:感謝祭翌月曜日
- 発祥国:米国
- ターゲット国:アルゼンチン、オーストラリア、ブラジル、ブルガリア、カナダ、チリ、コロンビア、クロアチア、エジプト、フィンランド、ドイツ、アイスランド、アイルランド、イスラエル、イタリア、日本、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、ペルー、ポルトガル、ルーマニア、ロシア、南アフリカ、韓国、ウガンダ、英国、米国
6. Super Saturday:2022年12月17日
Super Saturdayは、クリスマス前最後の土曜日であることからその名が付きました。誰もがギリギリのショッピングをした経験があり、それがSuper Saturdayの本質です。2021年、消費者はSuper Saturdayに386億米ドルを支出しました。74%の消費者がホリデーショッピングの一部をギリギリに行う予定のため、Super Saturdayはプロモーションと割引を提供して顧客を引き付ける機会です。ギフト購入者が間に合うよう、速い配送オプションを提供してください。
- グローバル売上(2021年):386億米ドル(オンライン限定ではない)
- ショッピング日:クリスマス前最後の土曜日
- 発祥国:米国
- ターゲット国:米国、ポーランド
7. クリスマスイブ:12月24日
Super Saturdayがギリギリの買い物客向けなら、クリスマスイブは本当のラストチャンスです。クリスマスの前夜は、年間最大の支出ホリデーのギフトを買う最後の機会です。
小売業者は12月24日にさらなる割引を提供することが多く、意図せず先延ばしにした、または最良のお得情報を待っていた消費者が多いことを知っているからです。調査では、51%の顧客がクリスマスイブまでホリデーショッピングを待つことが判明しました。クリスマスイブに注文したギフトはクリスマスまでに届きませんが、レシートを印刷してラッピングしたり、受取人のメールに即座に送れる電子ギフトカードを購入したりする買い物客もいます。
- グローバルオンライン売上(2021年):データなし
- ショッピング日:12月24日
- 発祥国:ローマ
- ターゲット国:オーストラリア、カナダ、英国、米国
8. Boxing Day:12月26日
クリスマスが終わり、混沌としたショッピングも終わった?そうではありません。クリスマス後のクリアランス品を求める消費者は、クレジットカードを手に待っています。Boxing Dayは特に英国で人気です。伝統的には使用人が休日を与えられ、贈り物を受け取る日でしたが、21世紀にはショッピングとスポーツイベントに関連する日になりました。2021年、1100万人の英国人がBoxing Dayに39億GBPを支出すると見込まれました。
12月26日は多くの実店舗が閉まるため、ECショッピングが消費者にとって最良の選択肢です。Boxing Dayは、前日もらえなかったウィッシュリストの最後の品目をチェックオフしたり、ギフトでもらったギフトカードをクリアランスセール中に使ったりする機会です。クリスマス前に売り切れると期待していた在庫に割引を提供する小売業者にとっても機会です。
- グローバルオンライン売上(2021年):データなし
- ショッピング日:12月26日
- 発祥国:英国
- ターゲット国:オーストラリア、カナダ、英国、トリニダード・トバゴ、ニュージーランド 9. 元日:1月1日
何日も何週間も祝い続けた後、元日は通常クリスマスとホリデークリアランスセールが終わりに向かう時期です。もう一つのホリデーで、もらえなかった商品のセールを探している消費者がギフトカードを活用できます。多くの人が元日に休みのため、オンラインショッピングに最適な時期です。
- グローバルオンライン売上(2021年):データなし
- ショッピング日:1月1日
- 発祥国:メソポタミア
- ターゲット国:ほぼすべての国
まとめ
2021年、21.4億人がオンラインでショッピングしており、世界人口の約3分の1を占めます。この数字は減少すると予想されていないため、小売業者は世界中の買い物客に製品をマーケティングすべきです。ピークシーズンは米国発祥ですが、賢明な国際EC買い物客は特定のホリデー日程でプロモーションとお得情報が提供されることを知っているため、小売業者はそれらの日に競争力を持つ割引を提供する計画を立てるべきです。
ホリデーシーズンと年末は販売の絶好の機会です。上記の日程は、消費者が最もオンラインで活発に、お得情報と割引を比較する日であり、小売業者が売上を最大化する日でもあります。小売業者として、これらのホリデーを祝わなくても、上記の日程にプロモーションを探す買い物客がいることを認識することが重要です。
これらの日程を知り、戦略的にセールとマーケティングキャンペーンを計画することで、売上を劇的に増やせます。カレンダーに印を付け、計画を始め、ハッピーホリデーシーズンを!
ピークシーズン以外で越境EC売上を増やすホリデー(国別)は?
- 英国:バレンタインデー(9.26億GBP)とイースター(8.10億GBP)が、クリスマスに次ぐ最高支出日です。
- インド:Diwaliはピークシーズン外ではありませんが、言及する価値があります。Diwaliは世界の他の地域のホリデーシーズンに相当する5日間の祝祭で、売上は約180億米ドルに達します。
- 米国:イースター(140.2億米ドル)、母の日(148.8億米ドル)、バレンタインデー(176億米ドル)が、上記以外で最も人気のホリデーです。
- オーストラリア:11月第2火曜日から木曜日はClick Frenzy(1.10億米ドル)。
- メキシコ:三王の日(1月6日)- 177億メキシコペソ、約10億米ドル
参考文献
- NRF | 2021 Holiday Sales Grew to Record $886.7 Billion
- Retail Holiday Calendar 2022
- Alibaba Singles' Day GMV 2021 | Statista
- Thanksgiving Day 2021 & 2020 online sales
- Black Friday Around the World
- Bankrate | Small Business Saturday Statistics In 2022
- Online sales reach $10.8 billion on Cyber Monday, the biggest ecommerce day
- Retail's Super Saturday Sales Rise
- This year last-minute shopping
- 11 million shoppers to spend £3.9billion Boxing Day
- Ecommerce traffic spiked on New Year's
ピークシーズンの越境EC売上を伸ばす9つのショッピングホリデー
ピークシーズンは、小売業者が越境EC売上を増やし、新規顧客を獲得する絶好の機会です。ホリデー割引、贈り物、商業化された祝祭、伝統、パーティー、社会的プレッシャーなどが、消費支出の大幅な増加を生み出します。2022年のピークシーズンオンライン支出は9100億米ドルが見込まれています。
米国の多くの消費者はピークシーズンと言えばBlack FridayとCyber Mondayしか考えませんが、現実には年末はホリデーと顧客獲得の機会で溢れています。グローバル市場への販売がこれまで以上に簡単になった今、小売業者の所在地に関わらず、ピークセール計画時に検討すべき大きなショッピングデーがいくつかあります。
ホリデーには、支出する準備ができた数百万のオンライン買い物客が付いてきます。国際対応能力を持つ小売業者が見逃すべきでないホリデーのリストをまとめました。以下のホリデーで割引やセールを提供することで、新規顧客の獲得、ビジネス競争、Q4売上の押し上げが期待できます: