August 18, 2023 byKermit McKinney

国際的なeコマース成功をマスターする:ピークシーズンを乗り切る方法

August 18, 2023
Kermit McKinney

ピークまで90日未満、準備はできていますか?

ホリデーシーズンが近づいている今、年間で最も利益を上げる時期に向けて準備を整える時です。5.55兆USDを超えると予測されるグローバルなeコマース市場において、国際的なショッパーを獲得することは、特にこの忙しいシーズンにおいて収益を向上させるために重要です。

趣味、玩具、ゲームの販売を専門とする企業にとって、最終四半期は年間売上の約35%を占めており、業界平均を約10%上回っています。今年の最終四半期、特に国際的な顧客基盤を活用する手助けをすることが私たちの目標です。

ホリデーシーズン中に国際的な顧客に効果的に対応するために、以下の戦略を考慮してください。

ピークシーズン中の成功するeコマースのための戦略 

  • 在庫の可用性を維持すること: 65%のオンラインショッパーが過去12ヶ月間に「在庫切れ」の通知に遭遇しており、そのほとんどが小売業者を非難しています。顧客の不満を防ぐために、商品が在庫にあることを確認してください。在庫切れの可能性が低い商品を強調し、プロモーションを行いましょう。

  • 戦略的なタイミング: ホリデー注文の23%が11月初旬から12月中旬の間に行われます。この急増時にシームレスなショッピング体験を優先してください。国際的なショッパーに対しては、彼らの通貨で価格を表示し、checkoutduties, taxes, and feesを計算することがその一例です。

  • 早期プロモーション: インフレやサプライチェーンの問題により、44%のショッパーが早めにギフトを購入する計画を立てているため、在庫が少ない商品についてのアラートを出すことで売上を向上させることができます。

  • 迅速な配送オプション: 感謝祭後に迅速な配送オプションを提供することで、クリスマスまでにギフトが必要な人々に対応します。

  • 手頃な価格の無料配送オプション: 47%のショッパーが無料配送に影響を受けているため、季節ごとに、支出に基づいて、またはロイヤルティプログラムを通じて提供することを検討してください。

  • モバイル最適化: スマートフォンがオンラインホリデー支出の42%を占めているため、サイトがモバイルフレンドリーであることを確認してください。

  • ソーシャルメディアの活用: 58%のショッパーがソーシャルメディアに影響を受けているため、理想的な顧客基盤に最も適したプラットフォームで製品を戦略的にマーケティングしてください。

  • ユーザーフレンドリーなサイト: ウェブサイトを国際的にフレンドリーにするために、ローカライズし、さまざまな支払い方法を提供し、コストについて透明性を持たせることが重要です(duties, taxes, and fees)。

  • 興奮を生み出す: 時間制限のあるプロモーションを提供して、checkout中にショッパーを引き込むことができます。

  • Checkoutプロモーション: 利益率の高い商品をプロモートするか、checkout中に大きな購入を促すインセンティブを提供します。

  • ギフトのインスピレーション: 製品からホリデーギフトガイドを作成し、シーズンを通じて創造的なアイデアを刺激します。

まとめ 

まとめると、ホリデーシーズンが急速に近づく中、国際的なeコマース成功をマスターすることは、年間で最も利益を上げる時期を活用するために重要です。趣味、玩具、ゲームの販売を専門とする企業にとって、最終四半期が年間売上の約35%を占めるため、戦略的な計画がさらに重要になります。ピークシーズンを乗り切るためには、在庫の可用性を維持し、戦略的なタイミング、早期プロモーション、迅速で手頃な配送オプション、モバイル最適化、ソーシャルメディアの活用、ユーザーフレンドリーな国際サイト、エキサイティングなプロモーション、キュレーションされたギフトのインスピレーションに焦点を当ててください。これらの戦略を実施することで、グローバルなeコマース市場の広大な可能性を活用し、成功し、利益を上げるホリデーシーズンを確保するための準備が整います。90日未満でこの機会をつかむ準備はできていますか?

Author
Kermit McKinney
Published: August 18, 2023
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