2025年に向けてクロスボーダーeコマースウェブサイトを最適化するために知っておくべき5つの統計

2024年は、クロスボーダーeコマースが単なる機会ではなく—2025年に成功を収めるために企業にとって必要不可欠であることを示しました。国際的に販売していない場合、始めるのはスイッチを切り替えるほど簡単ではありません。あなたのウェブサイトは、グローバルなショッパーの期待に応えるように最適化されていなければならず、さもなければコンバージョンやリピーターを失うリスクがあります。

2024年のこれら5つの統計は、クロスボーダーでの成功のためにウェブサイトをどのように微調整すべきかを明らかにする洞察を提供します。

1. ショッパーは自国通貨での価格を求めている

💡 Stat: 92%のグローバル消費者は、自国通貨で価格が表示されているウェブサイトから購入することを好みます。

なぜこれが重要か: 自国通貨のみで価格を表示するだけでは不十分です。通貨のローカライズは信頼を築き、自信を与え、透明性を向上させ、カート放棄を減少させます—これらはすべてコンバージョンを促進する重要な要素です。

2. 母国語が重要

💡 Stat: 75%の国際的なショッパーは、自国語でオンラインで商品を購入したいと考えており、59%の非英語話者は英語のみのウェブサイトからはほとんどまたは全く購入しません。

なぜこれが重要か: 多言語のウェブサイトは、グローバルなオーディエンスにリーチし、国際的なショッパーとの信頼を築くために不可欠です。これがなければ、母国語の好みに応じたウェブサイトを重視する何百万もの潜在顧客を逃していることになります。

3. モバイルウォレットが支払いを支配

💡 Stat: 世界中のeコマース取引の51.7%はデジタルまたはモバイルウォレットを使用して行われており、クレジットカードは20.8%です。

なぜこれが重要か: グローバルなショッパーは、Alipay、WeChat Pay、PayPalなどの好ましい支払い方法を見たいと期待しています。これらのオプションを提供することで、スムーズなcheckout体験を確保し、カート放棄を減少させ、国際的な販売の成功を高めます。

4. クロスボーダー配送のスピードが鍵

💡 Stat: クロスボーダー購入の52%は7日以内に配達され、36%は5日以内に配達されます。

なぜこれが重要か: 迅速で透明な配送は信頼を築き、顧客満足度を向上させます。効率的な運送業者と提携し、配送スピードを示すことで、グローバルなショッパーにとってのコンバージョンの推進要因となります。

5. クロスボーダー販売はグローバルeコマースの成長するシェア

💡 Stat: クロスボーダーeコマースは現在、全世界のオンライン販売の31.2%を占めており、このシェアは2028年までに58.1%に成長すると予測されています。

なぜこれが重要か: 世界中のショッパーは、これまで以上に国境を越えて購入しています。あなたのウェブサイトが国際的な販売に対応していない場合、成長しつつある魅力的な市場を逃していることになります。

2025年に向けてウェブサイトをグローバルに

2025年に向けてクロスボーダー販売のためにウェブサイトを最適化することはもはやオプションではなく、必須です。ローカライズされた価格設定や支払いオプションから、透明で迅速な配送や返品まで、これらの調整がグローバルな顧客を獲得する鍵となります。

適切なツールでクロスボーダー販売を簡素化

これらの5つの統計は、クロスボーダー販売の最適化が不可欠である理由を示しています。Zonosは、通貨のローカライズ、関税および税金の計算、グローバルな支払い方法などを処理するAPIやプラグインを提供し、簡単にします。待たないでください—今日からZonosでシームレスなクロスボーダー成功への旅を始めましょう。

出典: Capital One Shopping Research