Crea etichette di spedizione

Se desideri evadere un ordine nella sua interezza, segui questi passaggi:

1. In Dashboard, fai clic su Orders.
2. Fai clic sull'ordine per cui devi creare l'etichetta.
3. Fai clic su Create label.
4. Verifica che l'indirizzo di destinazione e di partenza, le scatole e i dettagli degli articoli siano corretti.
   1. Se devi aggiungere una seconda etichetta, puoi farlo facendo clic su Add box sotto il menu a tendina delle scatole.
   2. Per assicurare la spedizione, seleziona Declared value nella sezione Boxes. Su FedEx e UPS puoi dichiarare un valore per ciascun cartone e scegliere quali articoli inserire in ognuno—consulta Dichiara il valore per cartone.
5. Conferma il livello di servizio o modificalo.
   1. Puoi selezionare solo i livelli di servizio validi per un carrier in base ai dettagli di spedizione che hai confermato per la spedizione.
6. Opzioni etichetta:
   1. Shipping options: a seconda del carrier, potrebbero essere disponibili opzioni aggiuntive, come richiedere una firma, dichiarare alcol o batterie al litio, oppure abilitare la consegna del sabato. Per le spedizioni DHL, puoi anche selezionare Contains dangerous goods e scegliere una categoria di merci pericolose per dichiarare le merci regolamentate sull'etichetta.
   2. Electronic export information (EEI): supporto per l'Internal Transaction Number (ITN), che potrebbe essere richiesto se si spedisce un prodotto di valore superiore a 2.500 USD.
   3. Additional options:
      • Numero di fattura
      • Numero d'ordine d'acquisto
      • Numero EORI (Economic Operator Registration and Identification) del destinatario
7. Sul lato destro della pagina, seleziona il formato e la dimensione dell'etichetta che desideri generare utilizzando i menu a tendina.
   1. Zonos supporta i formati PDF e ZPL, oltre alle opzioni 4x6 e 4x8, poiché sono universalmente accettati dai carrier per cui possiamo generare etichette.
8. Fai clic su Create label.

Categorie di merci pericolose (DHL) 

L'opzione Contains dangerous goods in Shipping options è disponibile solo per le spedizioni DHL—non è presente per gli altri carrier. Copre le classi di merci regolamentate a "basso rischio" o esenti: articoli tecnicamente regolamentati ma spediti secondo una disposizione speciale o un'esenzione di quantità. Scegli la categoria che corrisponde alla tua spedizione:

Dichiara il valore per cartone (FedEx e UPS) 

Il valore dichiarato indica al carrier quanto valgono le merci ai fini della responsabilità per perdita o danno. Seleziona Declared value nella sezione Boxes per attivarlo.

Per FedEx e UPS, puoi dichiarare un valore per cartone in modo che ogni collo sia coperto per il proprio contenuto:

• Assegna gli articoli a un cartone trascinandoli, oppure utilizza il selettore Move to carton su ciascun articolo. Gli articoli non ancora assegnati sono visibili sotto Unassigned items.
• Seleziona Declare value for this carton su ogni cartone che desideri assicurare. Il valore predefinito corrisponde al totale degli articoli di quel cartone e può essere modificato; lascia deselezionato un cartone per escluderlo.
• Il valore dichiarato totale non può superare il valore totale degli articoli della spedizione, e ogni cartone contenente articoli deve avere dimensioni e peso prima di poter creare l'etichetta.

Per DHL e Canada Post, e per gli ordini kit, il valore dichiarato si applica una sola volta all'intera spedizione anziché per cartone. Per Canada Post il valore va inserito in CAD.

Consegna residenziale vs. commerciale 

La maggior parte dei carrier applica un supplemento per consegna residenziale quando il destinatario è un'abitazione anziché un'azienda. Il modo in cui una spedizione viene trattata come residenziale o commerciale dipende dal property type impostato sul destinatario (ship-to party), e lo stesso valore viene utilizzato sia per il preventivo di spedizione sia per l'etichetta—quindi il supplemento indicato nel preventivo è quello che il carrier fattura effettivamente.

• In Dashboard: utilizza la casella Residential address nelle informazioni del destinatario nella pagina di creazione dell'etichetta. Lasciala deselezionata per una consegna aziendale (commerciale).
• Via API: imposta propertyType sul party di destinazione al momento della creazione—COMMERCIAL per le aziende, RESIDENTIAL per i consumatori.

mutation {
  partyCreate(
    input: {
      type: DESTINATION
      location: {
        line1: "500 W 2nd St"
        locality: "Austin"
        administrativeAreaCode: "TX"
        countryCode: US
        postalCode: "78701"
        propertyType: COMMERCIAL
      }
      person: {
        firstName: "Jordan"
        lastName: "Lee"
        companyName: "Acme Auto Parts"
      }
    }
  ) {
    id
  }
}

Come si comporta ciascun carrier:

I carrier applicano il supplemento carburante anche alla commissione residenziale, oltre che alla tariffa base, quindi una consegna residenziale aumenta il totale più di quanto faccia la sola commissione.

Se desideri evadere parzialmente un ordine, segui questi passaggi:

1. In Dashboard, fai clic su Orders.
2. Fai clic sull'ordine per cui devi creare l'etichetta.
3. Fai clic su Create label.
4. Aggiorna le quantità degli articoli che stai evadendo sotto Items.
   1. Se non stai spedendo un articolo dell'ordine, imposta la quantità a zero.
5. Verifica che l'indirizzo di partenza e di destinazione, la scatola e i dettagli degli articoli siano corretti.
   1. Se devi aggiungere una seconda etichetta, puoi farlo facendo clic su Add box sotto il menu a tendina delle scatole.
6. Conferma il livello di servizio o modificalo.
   1. Puoi selezionare solo i livelli di servizio validi per un carrier in base ai dettagli di spedizione che hai confermato per la spedizione.
7. Sul lato destro della pagina, seleziona il formato e la dimensione dell'etichetta che desideri generare.
   1. Zonos supporta i formati PDF e ZPL, oltre alle opzioni 4x6 e 4x8, poiché sono universalmente accettati dai carrier per cui possiamo generare etichette.
8. Fai clic su Create label.

Vedrai ora un numero di tracciamento e un'etichetta per gli articoli evasi con quella spedizione. Avrai la possibilità di evadere gli articoli rimanenti ripetendo la stessa procedura finché tutti gli articoli dell'ordine non saranno stati spediti.

Per creare un batch di etichette per più ordini, segui le istruzioni in questa guida.

Nota: se riesci a stampare etichette sulla tua stampante Zebra da altre piattaforme e hai già provato tutti i suggerimenti seguenti, contatta il supporto Zonos per ulteriore assistenza.

Problemi con la stampante Zebra 

Se non riesci a stampare o hai difficoltà a ottenere l'etichetta nel formato corretto quando usi una stampante Zebra, prova i passaggi descritti di seguito.