Crea un batch
- Vai su Dashboard -> Shipping -> Batches e fai clic su Create batch.
- Select orders — utilizza i filtri a chip per restringere i risultati per SKU, ID prodotto, stato dell'ordine o intervallo di quantità, quindi seleziona gli ordini che vuoi includere. Usa la casella di controllo dell'intestazione per selezionare tutti gli ordini corrispondenti.
- Fai clic su Next per configurare le eventuali sostituzioni facoltative per il batch:
- Fulfillment center — scegli un'origine diversa se hai più fulfillment center.
- Service level — sostituisci il carrier e il service level predefiniti.
- Carton dimensions — imposta lunghezza, larghezza, altezza e peso da applicare a tutte le spedizioni. Compila tutti e quattro i campi oppure lasciali tutti vuoti.
- Fai clic su Create batch per avviare l'elaborazione.
Monitora l'avanzamento
Dopo aver creato un batch, verrai reindirizzato automaticamente alla pagina dei dettagli del batch. Durante l'elaborazione del batch:
- Uno spinner e un contatore in tempo reale mostrano quante spedizioni sono state create finora.
- La pagina si aggiorna ogni secondo finché l'elaborazione non è completa.
- La riga di riepilogo mostra le spedizioni create, gli errori e il tempo trascorso.
Stati del batch
| Status↕ | Meaning↕ |
|---|---|
| Pending | In coda, non ancora avviato |
| Processing | Creazione attiva delle spedizioni |
| Completed | Tutte le spedizioni create con successo |
| Partially completed | Alcune spedizioni riuscite, altre fallite |
| Failed | Tutte le spedizioni fallite |
| Cancelled | Annullato manualmente prima del completamento |
Stampa le etichette
Una volta completata l'elaborazione, tutte le etichette vengono unite in un unico file scaricabile. Fai clic su Print labels per aprirle e stamparle.
Il pulsante Print labels è disabilitato mentre le etichette vengono preparate. Se l'unione delle etichette non riesce, un tooltip indicherà l'errore.
Gestisci gli errori
Quando una spedizione fallisce, il messaggio di errore appare nella colonna Error della tabella dei risultati. Passa il mouse su un messaggio troncato per vedere il testo completo, oppure fai clic sull'icona di copia per copiarlo.
Per correggere e riprovare un elemento fallito:
- Fai clic sul link dell'ordine nella colonna Order per aprire la pagina dei dettagli dell'ordine.
- Correggi il problema (ad esempio, un campo dell'indirizzo mancante o dati doganali non validi).
- Torna alla pagina dei dettagli del batch e fai clic sull'icona di ripetizione accanto all'elemento fallito.
Per rimettere in coda tutti gli elementi falliti contemporaneamente, fai clic su Retry all failed. Questa opzione è disponibile per i batch con stato Partially completed o Failed.
Annulla un batch
Fai clic su Cancel job su qualsiasi batch attivo (stato Pending o Processing). Le spedizioni già create non vengono influenzate — vengono saltati solo gli elementi rimanenti non ancora elaborati.
Filtra i risultati
Sia la pagina dell'elenco batch sia la pagina dei dettagli del batch includono filtri a scheda.
Schede della pagina elenco batch: All, Processing, Completed, Partially completed, Failed, Cancelled
Schede della pagina dettagli batch: All, Pending, Processing, Successful, Failed, Cancelled
Fai clic su una scheda per filtrare la tabella in base a quello stato.
Etichette in batch
Crea spedizioni per più ordini contemporaneamente.Utilizza i Batch in Dashboard per generare etichette di spedizione per più ordini contemporaneamente, monitorare l'avanzamento in tempo reale e scaricare tutte le etichette in un unico file.