Cuentas Verificadas de Zonos

Los recientes cambios en las reglas de EE. UU. requieren que los envíos postales valorados en menos de USD $800 tengan los derechos cubiertos antes de cruzar la frontera. Con una Cuenta Verificada de Zonos, puedes enviar tus paquetes como de costumbre; Zonos te facturará los derechos una vez que se envíen y remit a CBP en tu nombre.

¿Qué es una Cuenta Verificada? 

Una Cuenta Verificada es una cuenta gratuita de Zonos que permite a los remitentes comerciales prepay los derechos de EE. UU. en paquetes postales. Zonos recoge los derechos de ti y los remite directamente a Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU. (CBP) en tu nombre. En términos prácticos, le da a tu correo la confianza de que los derechos están cubiertos, por lo que pueden emitir etiquetas de EE. UU. sin demora. Aunque no hay costo de suscripción o configuración para una Cuenta Verificada, cada envío incluye los derechos reales y una pequeña tarifa de despacho o procesamiento postal que se factura después de que tu correo envía los datos del envío.

Cómo funciona a grandes rasgos

1. Te registras para una Cuenta Verificada de Zonos y la conectas a tu correo.

2. (Opcional) Usas Dashboard Lite para consultar las tarifas de derechos, para que puedas fijar correctamente los precios de tus productos/envíos.

3. Envías como de costumbre; el envío se marca como prepagado en los datos postales (a través de un ID de declaración).

4. Después de que tu correo envía los datos del envío, Zonos te factura los derechos reales y una tarifa de despacho postal, y luego remite esos derechos a CBP.

¿Necesitas una Cuenta Verificada?

Las Cuentas Verificadas están disponibles a través de correos participantes que se asocian con Zonos para ofrecer este servicio. Si tu correo admite Cuentas Verificadas, puedes registrarte y conectarte a través de su enlace de referencia.

Necesitas una Cuenta Verificada si eres un remitente comercial que envía paquetes a EE. UU. por debajo de USD $800 con tu correo o si deseas usar las herramientas de derechos de Zonos junto con los servicios de tu correo.

Los remitentes ocasionales o casuales generalmente pueden enviar en el mostrador minorista sin crear una Cuenta Verificada.

Comienza 

La configuración variará ligeramente según tu correo, pero el proceso es generalmente el mismo. Es rápido y solo necesita hacerse una vez. Después de eso, envías como lo haces hoy.

Para instrucciones específicas de correos, visita nuestras instrucciones de configuración de Australia Post o Canada Post.

1. Crea tu cuenta

Si tu correo proporcionó un enlace de referencia, úsalo para que tu cuenta de Zonos esté automáticamente conectada a tu correo.

2. Verifica tu correo electrónico (y teléfono si se agregó)

Te enviaremos un código corto para confirmar que eres tú. Ingresa el/los código(s) para continuar.

3. Agrega la información de tu negocio

Dinos quién eres para que las facturas y configuraciones sean correctas:

• Nombre de la empresa
• URL del sitio web
• País

Haz clic en Guardar para continuar.

4. Agrega la facturación (requerido para enviar)

No hay suscripción para una Cuenta Verificada o sus herramientas. Solo se te cobrará por envío por derechos y la tarifa de despacho o procesamiento del correo.

1. En Dashboard, ve a Configuración → Facturación.
   1. Haz clic en Agregar método de pago e ingresa los detalles de tu tarjeta de crédito.
   2. Haz clic en Guardar.
   3. Esta tarjeta será utilizada por Zonos para collect los derechos una vez que tu correo envíe los datos del envío.
2. En la misma página, bajo Detalles de facturación, agrega tu información de contacto de facturación (nombre, correo electrónico y número de teléfono).
   1. Haz clic en Guardar.

5. Conéctate a tu flujo de trabajo de etiquetas

Dependiendo de cómo tu correo se integre con Zonos y dónde imprimas etiquetas, el paso final para asegurar que tus etiquetas incluyan el identificador de derechos prepagados puede variar.

Por ejemplo:

• Los remitentes de Australia Post no necesitan ingresar una clave de cuenta. La conexión se establece automáticamente cuando ingresas tu ID de remitente de AusPost durante la configuración de tu Cuenta Verificada de Zonos.

• Los remitentes de Canada Post deben ingresar su Clave de Cuenta de Zonos en su software de envío para asegurar que las etiquetas utilicen la Cuenta Verificada de Zonos. Sigue el enlace anterior para obtener instrucciones paso a paso.

Una vez que tu configuración esté completa, envía como de costumbre. El marcador de prepagado (como un ID de declaración) se genera automáticamente y se vincula a tu número de seguimiento.

¿Enviando a través de un 3PL?

• Si traes tu propia cuenta postal, deberías configurar tu propia Cuenta Verificada para esa cuenta.
• Si usas la cuenta postal de tu 3PL, tu 3PL necesita una Cuenta Verificada para cada una de sus cuentas postales.

Los 3PL no deberían pedir a los comerciantes que creen una Cuenta Verificada utilizando los identificadores del 3PL.

Lo que puedes hacer con una Cuenta Verificada 

Sigue enviando por debajo de USD $800 a través de tu correo

• Crea etiquetas de la misma manera que lo haces hoy.

• Los envíos a EE. UU. por debajo de $800 USD se etiquetan como derechos prepagados, por lo que las etiquetas continúan emitiéndose.

• Zonos te factura por derechos y tarifas de despacho después de recibir los datos del envío de tu correo.

• Zonos remite los derechos a CBP.

Usa Dashboard Lite (gratis) para estimar derechos o classify productos

• Cotizador de Artículos: Consultas rápidas de derechos para artículos individuales, ideal para incluir derechos en precios o tarifas de envío.

• (Próximamente) Cotizador de Envíos: Cuando esté disponible, mostrará el landed cost para envíos de múltiples artículos.

Facturación y facturas 

Las facturas de Zonos se crean después de que tu correo envía los datos del envío, así que espera un retraso. Una vez que se genera una factura, cobramos tu tarjeta guardada dentro de 24 horas.

Puedes ver las facturas en cualquier momento en Dashboard → Facturas, exportar un CSV o PDF, y generar un informe de envíos pendientes para cualquier cosa que aún no se haya facturado.

Si un pago falla

Te enviaremos un correo electrónico con un enlace seguro para pagar cualquier saldo pendiente. Si las facturas permanecen impagas, tu Clave de Cuenta puede ser desactivada para etiquetas postales de EE. UU. hasta que el pago esté completo.

Preguntas frecuentes