Envíe a EE. UU. con los aranceles cubiertos y sus datos aduaneros completos,
para que sus etiquetas postales sigan imprimiéndose y sus paquetes sigan en
movimiento.
EE. UU. está endureciendo lo que exige en los paquetes que ingresan al país. Los aranceles deben prepagarse en los envíos postales con destino a EE. UU. por debajo de $2,500 USD antes de cruzar la frontera, y a partir del 22 de octubre de 2026, todo envío con destino a EE. UU. también deberá incluir datos de producto y cumplimiento más completos que antes. Una Zonos Verified Account cubre ambos aspectos: Zonos factura y remite sus aranceles a U.S. Customs and Border Protection (CBP), y le brinda las herramientas para proporcionar los datos de producto y la información de cumplimiento de agencias que sus envíos ahora requieren. Usted sigue enviando con normalidad.
Una Verified Account es una cuenta gratuita de Zonos que ayuda a los remitentes empresariales a cumplir los requisitos de importación de EE. UU. en paquetes postales. Necesita una si es un remitente empresarial que envía paquetes a EE. UU. por debajo de USD $2,500 con su operador postal, o si desea usar las herramientas arancelarias de Zonos junto con los servicios de su operador postal. Las Verified Accounts se ofrecen a través de operadores postales participantes: si el suyo las admite, puede registrarse y conectarse mediante su enlace de referencia.
Una Verified Account hace dos cosas:
Cubre los aranceles (depende de su operador postal). Con los operadores postales donde Zonos gestiona la facturación, Zonos le cobra los aranceles y los remite directamente a U.S. Customs and Border Protection (CBP) en su nombre, para que su operador postal pueda emitir etiquetas de EE. UU. sin demora. No todos los operadores postales usan Zonos para la facturación: su operador postal determina cómo se cobran y remiten los aranceles.
Completa sus datos aduaneros. Zonos mantiene un catálogo de sus productos —sincronizado desde su canal de ventas o importado mediante CSV— y revisa cada artículo según los requisitos de U.S. Partner Government Agency (PGA), para que sus envíos incluyan los datos que necesitan para cruzar la frontera.
No hay costo de suscripción ni de configuración para una Verified Account. Cada envío incluye los aranceles reales y una pequeña tarifa postal de despacho aduanero o procesamiento, facturada después de que su operador postal envía los datos del envío.
Cómo funciona en resumen
Se registra para una Zonos Verified Account y la conecta a su operador postal.
Opcional: usa Dashboard Lite para consultar tasas arancelarias, de modo que pueda fijar correctamente el precio de sus productos/envío.
Envía con normalidad; el envío se marca como prepagado en los datos postales (mediante un declaration ID).
Después de que su operador postal envía los datos del envío, Zonos le factura los aranceles reales y una tarifa de despacho aduanero postal, y luego remite esos aranceles a CBP.
La configuración varía según el operador postal, pero el proceso es generalmente el mismo; consulte las instrucciones de configuración para su operador postal para más detalles. Algunos pasos a continuación (facturación y configuración de etiquetas) solo se aplican cuando Zonos los gestiona para su operador postal; si su operador postal los maneja directamente, los omitirá. Es rápido y solo debe hacerse una vez; después de eso, envía como lo hace hoy.
1. Cree su cuenta
Si su operador postal le proporcionó un enlace de referencia, úselo para que su cuenta de Zonos se conecte automáticamente a su operador postal.
2. Verifique su correo electrónico (y teléfono si lo agregó)
Le enviaremos un código breve para confirmar que es usted. Ingrese el/los código(s) para continuar.
3. Agregue la información de su empresa
Agregue el nombre de su empresa, la URL de su sitio web y el país para que las facturas y la configuración sean correctas, luego haga clic en Save.
4. Agregue facturación (cuando Zonos gestiona la facturación de su operador postal)
Si Zonos gestiona la facturación de su operador postal, agregue un método de pago para que podamos cobrar los aranceles y las tarifas: no hay suscripción, y solo se le factura por envío. En Dashboard, vaya a Settings → Billing, luego agregue y guarde ambos:
Un método de pago: la tarjeta que Zonos cobrará una vez que su operador postal envíe los datos del envío.
Sus datos de facturación: nombre de contacto, correo electrónico y número de teléfono de facturación.
5. Cree su catálogo de productos
Para cumplir con los nuevos requisitos de datos de EE. UU., agregue sus productos a su catálogo de Zonos para que cada envío incluya los datos que aduanas ahora espera. Hay dos formas de hacerlo: elija la que mejor se adapte a cómo vende. Ambas alimentan el mismo catálogo y ambas ejecutan las mismas verificaciones de PGA.
Conecte un canal de ventas. Conecte un canal compatible —Etsy, eBay, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce (Magento), Wix y Amazon ya están disponibles, con BigCommerce próximamente— y Zonos extrae automáticamente los artículos de su catálogo y los mantiene sincronizados a medida que agrega o modifica productos, sin entrada manual de datos. Conectar un canal →
Importe un CSV. ¿No vende a través de un canal compatible o usa una tienda personalizada? Cargue los artículos de su catálogo con un archivo CSV en su lugar: los artículos importados se tratan exactamente igual que los sincronizados. Importar su catálogo por CSV →
De cualquier manera, una vez que sus artículos estén en su catálogo, Zonos los revisa según los requisitos de PGA para que sepa qué artículos necesitan información adicional antes de enviarse.
6. Conéctese a su flujo de etiquetas
Si Zonos forma parte de su flujo de etiquetas, el paso final es asegurarse de que sus etiquetas incluyan el identificador de aranceles prepagados. Cómo funciona esto depende de su operador postal y de dónde imprima las etiquetas.
Por ejemplo:
Los remitentes de Australia Post no necesitan ingresar una account key. La conexión se establece automáticamente cuando ingresa su ID de remitente de AusPost durante la configuración de su Zonos Verified Account.
Los remitentes de Canada Post deben ingresar su Zonos Account Key en su software de envío para asegurar que las etiquetas usen la Zonos Verified Account. Siga el enlace anterior para instrucciones paso a paso.
Una vez completada la configuración, envíe como de costumbre. El marcador de prepago (como un declaration ID) se genera automáticamente y se vincula a su número de seguimiento.
¿Envía a través de un 3PL?
Si usa su propia cuenta postal, debe configurar su propia Verified Account para esa cuenta.
Si usa la cuenta postal de su 3PL, su 3PL necesita una Verified Account para cada una de sus cuentas postales.
Los 3PL no deben pedir a los comerciantes que creen una Verified Account usando los identificadores del 3PL.
Una Verified Account hace más que mantener sus paquetes en movimiento: expanda cada área para obtener más información.
Siga enviando por debajo de USD $2,500 a través de su operador postal
Cree etiquetas de la misma forma que hoy.
Los envíos a EE. UU. por debajo de $2,500 USD se etiquetan como aranceles prepagados, por lo que las etiquetas siguen emitiéndose.
Zonos le factura aranceles y tarifas de despacho aduanero después de recibir los datos del envío de su operador postal.
Zonos remite aranceles a CBP.
Use Dashboard Lite (gratuito) para estimar aranceles o clasificar productos
Item Quoter: Consultas rápidas de aranceles para artículos individuales—ideal para incorporar aranceles en precios o tarifas de envío.
Guía rápida (Item Quoter):
Vaya a Dashboard → Item Quoter → ingrese el precio y la moneda del artículo, el país de origen, el destino Estados Unidos y una descripción detallada → haga clic en Get result.
Consejos para mayor precisión:
Use descripciones de producto precisas («anillo de plata esterlina con piedra preciosa», no «joyería») y el verdadero país de origen (donde se fabricó el producto).
El resultado arancelario mostrado aquí refleja solo el costo arancelario del producto—no incluye ninguna tarifa postal de despacho aduanero o procesamiento. Si desea incorporar esas tarifas en sus precios o tarifas de envío, vaya a Dashboard → Settings → Billing, donde verá la tarifa de despacho aduanero o procesamiento de su operador postal listada en la sección Plan.
Cumpla con los nuevos requisitos de datos de catálogo de EE. UU.
Las facturas de Zonos se crean después de que su operador postal envía los datos del envío, así que espere un retraso. Una vez generada una factura, cobramos su tarjeta guardada en un plazo de 24 horas.
Puede ver facturas en cualquier momento en Dashboard → Invoices, exportar un CSV o PDF y generar un informe de pending shipments para todo lo que aún no se ha facturado.
Las facturas muestran partidas detalladas agrupadas por categoría/descripción e incluyen indicadores de estado claros (Open, Paid, Past Due, Voided) para que pueda seguir fácilmente su facturación de un vistazo.
Si un pago falla
Le enviaremos por correo electrónico un enlace seguro para pagar cualquier saldo pendiente. Si las facturas permanecen impagadas, su Account Key puede desactivarse para etiquetas postales de EE. UU. hasta que se complete el pago.
Para cumplir con los requisitos de datos de EE. UU. que entran en vigor el 22 de octubre de 2026, sus productos deben estar en su catálogo de Zonos con detalles completos. Usted proporciona esos datos de una de dos maneras: conecte un canal de ventas compatible para que los artículos se sincronicen automáticamente, o importe su catálogo por CSV. De cualquier manera, Zonos luego revisa sus artículos según los requisitos de PGA.
¿Hay una tarifa de suscripción?
No. Una Verified Account y sus herramientas son gratuitas. Paga por envío por aranceles y la tarifa de despacho aduanero o procesamiento del operador postal (visible en Settings → Billing en Plan).
¿Cuándo aparecerán mis envíos en Dashboard?
Después de que su operador postal envíe los datos del envío a Zonos.
No veo mi Account Key. ¿Dónde está?
Agregue primero un método de pago, luego vaya a Settings → Integrations para ver o copiar su Account Key.
Si usa una cuenta estándar de Zonos (no Verified) y necesita cambiar, contacte a support@zonos.com.
¿Puedo usar esto para envíos por encima de USD $2,500?
Los envíos por encima de USD $2,500 generalmente siguen los procedimientos existentes y pueden no requerir aranceles prepagados a través de Zonos. Algunos operadores postales o sistemas pueden seguir solicitando un declaration ID o Account Key en todas las etiquetas de EE. UU.—siga la orientación de su operador postal.
¿Qué pasa si ya calculo aranceles en otro lugar?
No hay problema. Zonos sigue cobrando y remitiendo los aranceles oficiales vinculados a los datos de su envío para paquetes enviados con su operador postal; se le facturará el importe evaluado.
¿Cómo se gestionan varios artículos o países de origen mixtos?
Zonos calcula aranceles por artículo según su país de origen y luego los suma para el total del envío.
¿Cómo se gestionan regalos y devoluciones?
Regalos: Los regalos valorados por encima de USD $100 suelen ser gravables; Zonos calculará y facturará en consecuencia.
Devoluciones: Algunos paquetes devueltos pueden seguir generando aranceles; existen excepciones (por ejemplo, artículos no entregables o rechazados en su condición original). Se aplican el proceso de devolución de su operador postal y las normas de CBP.
¿Qué ocurre si la descripción de mi producto no es clara?
Si la descripción de su producto no coincide con el código HS, las autoridades aduaneras pueden reclasificar su envío según lo que consideren que es. Esto puede causar ajustes de aranceles e impuestos, retrasos en el despacho aduanero o incluso devoluciones al remitente.
Use siempre una descripción directa y precisa (por ejemplo, «cartera de cuero para hombre» en lugar de «accesorio premium») para asegurar que su código HS permanezca correcto.
Zonos verifica automáticamente que su código HS sea coherente con la descripción de su artículo antes de que su envío llegue a aduanas. Esta verificación de coherencia se aplica a cada artículo postal que tiene tanto un código HS como un nombre o descripción — no se limita a códigos HS específicos ni categorías exentas.
Así funciona:
Artículos con código HS y descripción: Zonos verifica si el código HS coincide con la descripción. Si el código no se alinea con lo que el artículo realmente es, Zonos puede reemplazarlo con una clasificación más precisa.
Artículos solo con código HS (sin descripción): El código HS pasa solo por validación de subpartida — no se realiza verificación de coherencia.
Códigos HS de menos de 6 dígitos: Se descartan automáticamente, ya que no son lo suficientemente específicos para el cálculo arancelario.
Esta verificación proactiva ayuda a prevenir problemas en aduanas, donde las autoridades revisan independientemente los envíos por coherencia entre la descripción y el código HS. Si encuentran una discrepancia, puede llevar a ajustes arancelarios, retrasos en el despacho aduanero o devoluciones al remitente.
Para evitar que se reemplace su código HS, use descripciones detalladas y fácticas que definan claramente el artículo, su material y su propósito (por ejemplo, «cartera de cuero para hombre» en lugar de «accesorio premium»).
Verified Accounts
Zonos Verified Accounts
Envíe a EE. UU. con los aranceles cubiertos y sus datos aduaneros completos, para que sus etiquetas postales sigan imprimiéndose y sus paquetes sigan en movimiento.
EE. UU. está endureciendo lo que exige en los paquetes que ingresan al país. Los aranceles deben prepagarse en los envíos postales con destino a EE. UU. por debajo de $2,500 USD antes de cruzar la frontera, y a partir del 22 de octubre de 2026, todo envío con destino a EE. UU. también deberá incluir datos de producto y cumplimiento más completos que antes. Una Zonos Verified Account cubre ambos aspectos: Zonos factura y remite sus aranceles a U.S. Customs and Border Protection (CBP), y le brinda las herramientas para proporcionar los datos de producto y la información de cumplimiento de agencias que sus envíos ahora requieren. Usted sigue enviando con normalidad.
¿Qué es una Verified Account?
Una Verified Account es una cuenta gratuita de Zonos que ayuda a los remitentes empresariales a cumplir los requisitos de importación de EE. UU. en paquetes postales. Necesita una si es un remitente empresarial que envía paquetes a EE. UU. por debajo de USD $2,500 con su operador postal, o si desea usar las herramientas arancelarias de Zonos junto con los servicios de su operador postal. Las Verified Accounts se ofrecen a través de operadores postales participantes: si el suyo las admite, puede registrarse y conectarse mediante su enlace de referencia.
Una Verified Account hace dos cosas:
No hay costo de suscripción ni de configuración para una Verified Account. Cada envío incluye los aranceles reales y una pequeña tarifa postal de despacho aduanero o procesamiento, facturada después de que su operador postal envía los datos del envío.
Cómo funciona en resumen
Se registra para una Zonos Verified Account y la conecta a su operador postal.
Agrega sus productos a su catálogo de Zonos, ya sea conectando un canal de ventas o importando un CSV, y Zonos los revisa según los requisitos de PGA.
Opcional: usa Dashboard Lite para consultar tasas arancelarias, de modo que pueda fijar correctamente el precio de sus productos/envío.
Envía con normalidad; el envío se marca como prepagado en los datos postales (mediante un declaration ID).
Después de que su operador postal envía los datos del envío, Zonos le factura los aranceles reales y una tarifa de despacho aduanero postal, y luego remite esos aranceles a CBP.
Comience ahora
La configuración varía según el operador postal, pero el proceso es generalmente el mismo; consulte las instrucciones de configuración para su operador postal para más detalles. Algunos pasos a continuación (facturación y configuración de etiquetas) solo se aplican cuando Zonos los gestiona para su operador postal; si su operador postal los maneja directamente, los omitirá. Es rápido y solo debe hacerse una vez; después de eso, envía como lo hace hoy.
1. Cree su cuenta
Si su operador postal le proporcionó un enlace de referencia, úselo para que su cuenta de Zonos se conecte automáticamente a su operador postal.
2. Verifique su correo electrónico (y teléfono si lo agregó)
Le enviaremos un código breve para confirmar que es usted. Ingrese el/los código(s) para continuar.
3. Agregue la información de su empresa
Agregue el nombre de su empresa, la URL de su sitio web y el país para que las facturas y la configuración sean correctas, luego haga clic en Save.
4. Agregue facturación (cuando Zonos gestiona la facturación de su operador postal)
Si Zonos gestiona la facturación de su operador postal, agregue un método de pago para que podamos cobrar los aranceles y las tarifas: no hay suscripción, y solo se le factura por envío. En Dashboard, vaya a Settings → Billing, luego agregue y guarde ambos:
5. Cree su catálogo de productos
Para cumplir con los nuevos requisitos de datos de EE. UU., agregue sus productos a su catálogo de Zonos para que cada envío incluya los datos que aduanas ahora espera. Hay dos formas de hacerlo: elija la que mejor se adapte a cómo vende. Ambas alimentan el mismo catálogo y ambas ejecutan las mismas verificaciones de PGA.
Conecte un canal de ventas. Conecte un canal compatible —Etsy, eBay, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce (Magento), Wix y Amazon ya están disponibles, con BigCommerce próximamente— y Zonos extrae automáticamente los artículos de su catálogo y los mantiene sincronizados a medida que agrega o modifica productos, sin entrada manual de datos. Conectar un canal →
Importe un CSV. ¿No vende a través de un canal compatible o usa una tienda personalizada? Cargue los artículos de su catálogo con un archivo CSV en su lugar: los artículos importados se tratan exactamente igual que los sincronizados. Importar su catálogo por CSV →
De cualquier manera, una vez que sus artículos estén en su catálogo, Zonos los revisa según los requisitos de PGA para que sepa qué artículos necesitan información adicional antes de enviarse.
6. Conéctese a su flujo de etiquetas
Si Zonos forma parte de su flujo de etiquetas, el paso final es asegurarse de que sus etiquetas incluyan el identificador de aranceles prepagados. Cómo funciona esto depende de su operador postal y de dónde imprima las etiquetas.
Por ejemplo:
Los remitentes de Australia Post no necesitan ingresar una account key. La conexión se establece automáticamente cuando ingresa su ID de remitente de AusPost durante la configuración de su Zonos Verified Account.
Los remitentes de Canada Post deben ingresar su Zonos Account Key en su software de envío para asegurar que las etiquetas usen la Zonos Verified Account. Siga el enlace anterior para instrucciones paso a paso.
Una vez completada la configuración, envíe como de costumbre. El marcador de prepago (como un declaration ID) se genera automáticamente y se vincula a su número de seguimiento.
¿Envía a través de un 3PL?
Los 3PL no deben pedir a los comerciantes que creen una Verified Account usando los identificadores del 3PL.
Qué puede hacer con una Verified Account
Una Verified Account hace más que mantener sus paquetes en movimiento: expanda cada área para obtener más información.
Siga enviando por debajo de USD $2,500 a través de su operador postal
Cree etiquetas de la misma forma que hoy.
Los envíos a EE. UU. por debajo de $2,500 USD se etiquetan como aranceles prepagados, por lo que las etiquetas siguen emitiéndose.
Zonos le factura aranceles y tarifas de despacho aduanero después de recibir los datos del envío de su operador postal.
Zonos remite aranceles a CBP.
Use Dashboard Lite (gratuito) para estimar aranceles o clasificar productos
Guía rápida (Item Quoter):
Vaya a Dashboard → Item Quoter → ingrese el precio y la moneda del artículo, el país de origen, el destino Estados Unidos y una descripción detallada → haga clic en Get result.
Consejos para mayor precisión:
Use descripciones de producto precisas («anillo de plata esterlina con piedra preciosa», no «joyería») y el verdadero país de origen (donde se fabricó el producto).
El resultado arancelario mostrado aquí refleja solo el costo arancelario del producto—no incluye ninguna tarifa postal de despacho aduanero o procesamiento. Si desea incorporar esas tarifas en sus precios o tarifas de envío, vaya a Dashboard → Settings → Billing, donde verá la tarifa de despacho aduanero o procesamiento de su operador postal listada en la sección Plan.
Cumpla con los nuevos requisitos de datos de catálogo de EE. UU.
Cree un catálogo de productos con Zonos—sincronizado desde un canal o importado por CSV—para que sus envíos con destino a EE. UU. incluyan los datos de producto que aduanas ahora requiere. Zonos luego revisa cada artículo según los requisitos de PGA, y puede adjuntar documentos de cumplimiento como certificados de origen.
Facturación y facturas
Las facturas de Zonos se crean después de que su operador postal envía los datos del envío, así que espere un retraso. Una vez generada una factura, cobramos su tarjeta guardada en un plazo de 24 horas.
Puede ver facturas en cualquier momento en Dashboard → Invoices, exportar un CSV o PDF y generar un informe de pending shipments para todo lo que aún no se ha facturado.
Las facturas muestran partidas detalladas agrupadas por categoría/descripción e incluyen indicadores de estado claros (Open, Paid, Past Due, Voided) para que pueda seguir fácilmente su facturación de un vistazo.
Si un pago falla
Le enviaremos por correo electrónico un enlace seguro para pagar cualquier saldo pendiente. Si las facturas permanecen impagadas, su Account Key puede desactivarse para etiquetas postales de EE. UU. hasta que se complete el pago.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que conectar un canal o subir un CSV?
Para cumplir con los requisitos de datos de EE. UU. que entran en vigor el 22 de octubre de 2026, sus productos deben estar en su catálogo de Zonos con detalles completos. Usted proporciona esos datos de una de dos maneras: conecte un canal de ventas compatible para que los artículos se sincronicen automáticamente, o importe su catálogo por CSV. De cualquier manera, Zonos luego revisa sus artículos según los requisitos de PGA.
¿Hay una tarifa de suscripción?
No. Una Verified Account y sus herramientas son gratuitas. Paga por envío por aranceles y la tarifa de despacho aduanero o procesamiento del operador postal (visible en Settings → Billing en Plan).
¿Cuándo aparecerán mis envíos en Dashboard?
Después de que su operador postal envíe los datos del envío a Zonos.
No veo mi Account Key. ¿Dónde está?
Agregue primero un método de pago, luego vaya a Settings → Integrations para ver o copiar su Account Key. Si usa una cuenta estándar de Zonos (no Verified) y necesita cambiar, contacte a support@zonos.com.
¿Puedo usar esto para envíos por encima de USD $2,500?
Los envíos por encima de USD $2,500 generalmente siguen los procedimientos existentes y pueden no requerir aranceles prepagados a través de Zonos. Algunos operadores postales o sistemas pueden seguir solicitando un declaration ID o Account Key en todas las etiquetas de EE. UU.—siga la orientación de su operador postal.
¿Qué pasa si ya calculo aranceles en otro lugar?
No hay problema. Zonos sigue cobrando y remitiendo los aranceles oficiales vinculados a los datos de su envío para paquetes enviados con su operador postal; se le facturará el importe evaluado.
¿Cómo se gestionan varios artículos o países de origen mixtos?
Zonos calcula aranceles por artículo según su país de origen y luego los suma para el total del envío.
¿Cómo se gestionan regalos y devoluciones?
¿Qué ocurre si la descripción de mi producto no es clara?
Si la descripción de su producto no coincide con el código HS, las autoridades aduaneras pueden reclasificar su envío según lo que consideren que es. Esto puede causar ajustes de aranceles e impuestos, retrasos en el despacho aduanero o incluso devoluciones al remitente.
Use siempre una descripción directa y precisa (por ejemplo, «cartera de cuero para hombre» en lugar de «accesorio premium») para asegurar que su código HS permanezca correcto.
Consulte esta guía para más detalles.
¿Por qué mi código HS sigue cambiando?
Zonos verifica automáticamente que su código HS sea coherente con la descripción de su artículo antes de que su envío llegue a aduanas. Esta verificación de coherencia se aplica a cada artículo postal que tiene tanto un código HS como un nombre o descripción — no se limita a códigos HS específicos ni categorías exentas.
Así funciona:
Esta verificación proactiva ayuda a prevenir problemas en aduanas, donde las autoridades revisan independientemente los envíos por coherencia entre la descripción y el código HS. Si encuentran una discrepancia, puede llevar a ajustes arancelarios, retrasos en el despacho aduanero o devoluciones al remitente.
Para evitar que se reemplace su código HS, use descripciones detalladas y fácticas que definan claramente el artículo, su material y su propósito (por ejemplo, «cartera de cuero para hombre» en lugar de «accesorio premium»).
Consulte esta guía para más detalles.
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