Guía del país Indonesia

Si busca expandir su negocio de comercio electrónico a Indonesia , ha llegado al lugar correcto. Siga leyendo para aprender todo lo que necesita saber sobre la venta de bienes en Indonesia.

Calificación de facilidad para importar bienes: B 

Facilidad para hacer negocios 3/5

• Indonesia no exige que las empresas se registren para obtener un número de identificación fiscal en envíos de comercio electrónico, lo que facilita las cosas para el minorista.
• Los consumidores indonesios deben registrarse para obtener una licencia de importación para varios tipos de productos.
• Indonesia limita las cantidades de ciertos productos, lo que puede ser difícil de monitorear al vender a consumidores indonesios.

Equidad del landed cost 2/5

• Las tasas estándar de aranceles e impuestos de Indonesia son razonables, lo cual es favorable para el landed cost.
• Los valores de minimis de aranceles e impuestos de Indonesia son extremadamente bajos, lo que significa que la mayoría de las importaciones incurrirán en aranceles e impuestos, lo que resulta en un landed cost más alto.

Flexibilidad de las regulaciones legales 4/5

• Aunque no hay muchas regulaciones que impidan a las empresas vender a consumidores indonesios, existen límites de cantidad, requisitos de licencia de importación y requisitos de número de identificación fiscal por parte del consumidor.

Disponibilidad y accesibilidad del envío 5/5

• Todos los principales transportistas internacionales realizan envíos a Indonesia, lo que lo hace accesible.

Accesibilidad y variedad de métodos de pago 5/5

• Los consumidores indonesios utilizan métodos de pago aceptados globalmente, como tarjetas de débito, tarjetas de crédito y PayPal.

Oportunidad de mercado 5/5

• Con la mayoría de la población de Indonesia comprando en línea, el mercado ofrece a los minoristas un potencial de éxito.

Estadísticas clave de Indonesia 

Landed cost para Indonesia 

El landed cost de una transacción transfronteriza incluye todos los aranceles, impuestos y tarifas asociados con la compra. Esto incluye:

• Precio del producto
• Envío
• Aranceles
• Impuestos
• Tarifas (conversión de divisas, transportista, agente, aduanas o tarifas gubernamentales)

De minimis, impuestos y aranceles de Indonesia

Explicación adicional sobre de minimis, impuestos y aranceles a continuación

De minimis de aranceles e impuestos

• De minimis de impuestos: 0 USD
• De minimis de aranceles: 3 USD

Basado en el valor FOB del pedido

Valor de minimis

Los aranceles e impuestos solo se cobrarán en las importaciones a Indonesia cuando el valor FOB total de la importación supere el umbral de valor mínimo (de minimis) de Indonesia, que es de 3 USD para aranceles y 0 USD para impuestos. Todas las importaciones están sujetas a impuestos ya que el de minimis es cero, pero cualquier importación por debajo del valor de minimis de aranceles se considerará una importación libre de aranceles.

Impuesto de importación

• Tasa estándar: 12 %

Aplicado al valor CIF del pedido

Impuesto al valor agregado (IVA)

La tasa estándar de IVA para las importaciones indonesias es del 12 %.

Cualquier otro impuesto de importación

• IVA sobre productos y servicios electrónicos: Si las ventas de su empresa en servicios digitales/electrónicos superan los 600 millones de IDR y genera tráfico (visitas al sitio web) de al menos 12.000 usuarios en Indonesia anualmente, entonces puede ser designado por el Director General de Impuestos como recaudador de IVA y recibir un número de identificación fiscal. Si este es el caso, debe recaudar y remitir el IVA trimestralmente por todas las ventas según los requisitos del país.

• Impuesto sobre la renta: La tasa del impuesto sobre la renta (conocido como PPh) en Indonesia es del 7,5 % y 10 % según el producto. Si se proporciona un número de Identificación de Importación indonesio (conocido como API) o un número de identificación fiscal con la importación, las tasas del impuesto sobre la renta serán típicamente del 7,5 %. Si no se proporciona ninguno de estos, la tasa del impuesto sobre la renta será del 15 %.

Arancel de importación

• Tasa estándar: 7,5 %

Aplicado al valor CIF del pedido

Tasas de aranceles

La tasa estándar de aranceles para las importaciones es del 7,5 %. Ciertas categorías de productos tienen sus propias tasas de aranceles, como las siguientes:

• Zapatos: 25-30 %
• Materiales textiles: 15-25 %
• Bolsos: 15-20 %

Las importaciones valoradas en más de 1.500 USD están sujetas a tasas de aranceles que varían según el producto y pueden ser tan altas como el 30 %. Estas importaciones de alto valor también están sujetas a despacho formal, lo que requiere 3-5 días adicionales.

Ejemplos de landed cost

A continuación se muestran ejemplos de desglose de landed cost para Indonesia calculados con Zonos Quoter. Como no hay de minimis de impuestos, el impuesto siempre se aplicará:

Landed cost para un envío a Indonesia por debajo del valor de minimis de aranceles:

Landed cost para un envío a Indonesia por encima del valor de minimis de aranceles e impuestos:

Acuerdos comerciales

Indonesia tiene al menos 15 acuerdos comerciales que ofrecen una tasa de arancel cero o con un descuento significativo para bienes fabricados en países participantes.

Indonesia es miembro de la Organización Mundial del Comercio

Como miembro de la Organización Mundial del Comercio (OMC), Indonesia debe cumplir con la cláusula de nación más favorecida (NMF), que exige que un país proporcione cualquier concesión, privilegio o inmunidad otorgada a una nación en un acuerdo comercial a todos los demás países miembros de la OMC. Por ejemplo, si un país reduce los aranceles en un 10 % para un país miembro de la OMC en particular, la cláusula NMF establece que todos los miembros de la OMC recibirán la misma reducción del 10 %.

Recursos aduaneros 

Autoridad aduanera de Indonesia

Ministerio de Comercio de Indonesia

Reembolsos aduaneros en Indonesia

Reembolsos aduaneros en Indonesia (Desplácese a la página 63)

Nota: Hable con su transportista sobre los reembolsos aduaneros.

Envío y cumplimiento 

Principales servicios de mensajería:

• DHL Express
• FedEx
• UPS
• USPS
• JNE
• J&T Express

Según el mensajero, las tarifas de envío adicionales pueden incluir:

• Seguimiento
• Seguro
• Recargo por combustible
• Cargo por entrega remota
• Tarifa de firma
• Tarifa por sobrepeso o sobredimensionado
• Tarifa de manejo especial
• Tarifa de mercancías peligrosas
• etc.

Documentación y papeleo

Siempre necesario

• Conocimiento de embarque o guía aérea

• Factura comercial

• Factura proforma

• Lista de empaque

• Comprobante de transacción

  • Todos los envíos que no sean documentos requieren comprobante de transacción, como una orden de compra, contrato de venta o transferencia de pago.

• Número de identificación fiscal local del destinatario u otro número de identificación nacional

  • Si no está disponible, se requiere el número de teléfono del consumidor
  • Con el número de identificación fiscal proporcionado, el impuesto sobre la renta se aplica al 7,5 %. Sin esto, el impuesto sobre la renta se aplica al 15 %.

A veces necesario

• Licencias de importación según el código del Sistema Armonizado (SA) del producto

  • Por ejemplo: Triciclos, scooters, coches de pedal, juguetes con ruedas similares y carruajes de muñecas requieren lo siguiente:

    • Informe de inspección (aplicable para productor/importador) del Ministerio de Comercio de Indonesia
    • Certificado de Norma Nacional Indonesia (SNI) del Ministerio de Comercio de Indonesia

• Documentos de respaldo cuando aduanas marca una importación como sospechosa

  • Comprobante de compra (POP)
  • Enlace del sitio web (el sitio web donde se compró el artículo)
  • Formulario de uso personal (obligatorio para medicamentos y suplementos)

• Certificado de origen

  • Necesario para envíos de medicamentos y ciertos productos de origen animal

• Certificado de salud de la Agencia de Alimentos y Medicamentos

  • Necesario para suplementos nutricionales, vitaminas y medicamentos

• Receta médica

  • Necesario para medicamentos con receta

Importaciones prohibidas, restringidas y controladas en Indonesia

Las agencias gubernamentales regulan las importaciones.

Artículos prohibidos:

• Bebidas alcohólicas
• Productos animales
• Pieles de animales
• Cualquier material impreso o de otro tipo que sea de naturaleza anti-musulmana o que promueva el comunismo
• Libros y materiales impresos que puedan alterar el orden público
• Cheques en todas sus formas
• Café y muestras de café
• Equipos de comunicaciones
• Discos compactos
• Software de computadora
• Semillas de algodón
• Mercancías peligrosas según la definición de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo
• Drogas (con y sin receta)
• Materiales explosivos
• Armas de fuego y municiones
• Ciertos cuchillos
• Fuegos artificiales de todo tipo
• Productos alimenticios
• Muestras de granos
• Cuchillos (distintos de los cubiertos)
• Suministros y equipos médicos o dentales
• Metales preciosos
• Productos minerales
• Narcóticos
• Partes de máquinas y electrónicas
• Efectos personales
• Importaciones personales de teléfonos celulares, computadoras portátiles y tabletas
• Plantas y productos vegetales
• Piedras preciosas
• Productos que muestren caracteres chinos
• Equipos de radar
• Equipos de radio
• Semillas
• Repuestos de barcos
• Videocasetes y cintas
• Equipos de telecomunicaciones
• Artículos textiles

Artículos restringidos:

• Tabaco/hojas de tabaco/cigarrillos
• Ciertos dispositivos y equipos de telecomunicaciones
• Máquinas fotocopiadoras y sus partes
• Flora y fauna según la definición del Departamento de Agricultura, Dirección General de Pesca
• Materiales que se demuestre que son perjudiciales para la salud y el bienestar de los humanos o el medio ambiente
• Sustancias que agotan la capa de ozono y dispositivos que las contienen
• Pesticidas
• Sustancias psicotrópicas
• Medios grabados que no hayan sido aprobados para importación por la Junta de Censura Cinematográfica y el Fiscal General
• Residuos según la Ley Gubernamental Rep. de Indonesia #12/1995, Ley Ecológica 23/199

Regulaciones legales para empresas

Cantidad limitada

Hay ciertos bienes sobre los que Aduanas de Indonesia impone un límite de cantidad por envío. Aquí hay algunos ejemplos:

• Computadoras portátiles: Dos unidades por envío

• Ropa: Cinco piezas por envío

• Calzado: Dos pares por envío

• Juguetes: Tres piezas por envío

• Medicina tradicional, suplementos y vitaminas: Cinco frascos pequeños, tiras, sobres o tubos por envío

  • Para frascos pequeños, el contenido debe limitarse a 60 cápsulas o 500 mg por envío.

• Cosméticos: 20 piezas por envío

Licencia de importación del destinatario

Ciertos productos que ingresan a Indonesia requieren una licencia de importación. El destinatario en Indonesia debe solicitar una licencia de importación para importar los siguientes artículos:

• Electrónica
• Textiles
• Calzado
• Dispositivos y equipos médicos
• Juguetes
• Artículos deportivos
• Productos para bebés
• Productos alimenticios
• Productos farmacéuticos
• Suministros de salud para el hogar
• Cosméticos

Preguntas frecuentes