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Indonesia

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Guía del país de Indonesia

Aprende sobre comercio electrónico transfronterizo, envíos e importaciones.

Si estás buscando expandir tu negocio de comercio electrónico a Indonesia 🇮🇩 Attribution for Twitter Emojis: ©️ Twitter, Inc., has llegado al lugar correcto. Sigue leyendo para aprender todo lo que necesitas saber sobre la venta de productos en Indonesia.

Puntuación de facilidad de importación de productos: B 

Facilidad para hacer negocios 3/5

  • Indonesia no requiere que las empresas se registren para obtener un ID fiscal para envíos de comercio electrónico, lo que facilita bastante la parte del minorista.
  • Los consumidores indonesios deben registrarse para obtener una licencia de importación para varios tipos de productos.
  • Indonesia limita las cantidades en ciertos productos, lo que puede ser difícil de monitorear al vender a consumidores indonesios.

Equidad en el Landed cost 2/5

  • Las tasas estándar de impuestos y aranceles de Indonesia son razonables, lo que es favorable para el landed cost.
  • Los valores de impuestos y aranceles de minimis para Indonesia son extremadamente bajos, lo que significa que la mayoría de las importaciones incurrirán en impuestos y aranceles, lo que resulta en un mayor landed cost.

Flexibilidad de las regulaciones legales 4/5

  • Aunque no hay muchas regulaciones que obstaculicen a las empresas para vender a consumidores indonesios, existen límites de cantidad, requisitos de licencia de importación y requisitos de ID fiscal por parte del consumidor.

Disponibilidad y accesibilidad de envíos 5/5

  • Todos los principales transportistas internacionales envían a Indonesia, lo que lo hace accesible.

Accesibilidad y variedad de métodos de pago 5/5

  • Los consumidores indonesios utilizan métodos de pago aceptados a nivel mundial, como tarjetas de débito, tarjetas de crédito y PayPal.

Oportunidad de mercado 5/5

  • Con la mayoría de la población de Indonesia comprando en línea, el mercado presenta a los minoristas un potencial de éxito.

Estadísticas clave para Indonesia 

Población278.8 millones (2022)
PIB$1.19 billones de USD (2021)
PIB per cápita$4,356 USD (2021)
Penetración de internetEl 70% de la población utiliza internet (2021)
Usuarios de comercio electrónicoEl 64% de la población compra en línea (2022)
Principales categorías de productosModa, electrónica y medios, y cuidado personal
Método(s) de pago en línea preferido(s)Tarjetas de crédito y débito, PayPal y billeteras móviles
IdiomasIndonesio, japonés, inglés y sundanés
MonedaRupia indonesia/IDR/Rp

Landed cost para Indonesia 

El landed cost para una transacción transfronteriza incluye todos los derechos, impuestos y tarifas asociados con la compra. Esto incluye:

  • Precio del producto
  • Envío
  • Derechos
  • Impuestos
  • Tarifas (conversión de moneda, transportista, corredor, aduanas o tarifas gubernamentales)

De minimis, impuestos y derechos en Indonesia

Término a conocer
  • CIF: CIF (costo, seguro, flete) es un método para calcular impuestos o derechos de importación donde el impuesto se calcula sobre el costo del pedido más el costo del flete y el seguro.
  • FOB: FOB (flete a bordo o libre a bordo) es un método de valoración para calcular impuestos o derechos de importación donde las tarifas se calculan solo sobre el costo de los bienes vendidos. FOB no se calcula sobre el envío, derechos, seguro, etc.

Explicación adicional de de minimis, impuesto y derecho proporcionada a continuación

De minimis de derechos e impuestos

  • Impuesto de minimis: 0 USD
  • Derecho de minimis: 3 USD

Basado en el valor FOB del pedido

Valor de minimis

Los derechos e impuestos se cobrarán solo en las importaciones a Indonesia donde el valor total FOB de la importación exceda el umbral de valor mínimo de Indonesia (de minimis), que es 3 USD para derechos e 0 USD para impuestos. Todas las importaciones están sujetas a impuestos ya que el de minimis es cero, pero cualquier cosa por debajo del valor de minimis de derechos se considerará una importación libre de derechos.

Impuesto de importación

  • rate estándar: 11%

Aplicado al valor CIF del pedido

Impuesto al valor agregado (IVA)

La tasa estándar de IVA rate para importaciones en Indonesia es del 11%.

Cualquier otro impuesto de importación

  • IVA sobre productos y servicios electrónicos: Si las ventas de su negocio en servicios digitales/electrónicos superan los 600 millones IDR y genera tráfico (visitas al sitio web) de al menos 12,000 usuarios en Indonesia anualmente, entonces puede ser designado por el Director General de Impuestos como recaudador de IVA y recibir un número de identificación fiscal. Si este es el caso, debe collect y remit IVA trimestralmente para todas las ventas basadas en los requisitos del país.

  • Impuesto sobre la renta: La tasa de impuesto sobre la renta rate (conocido como PPh) en Indonesia es del 7.5% y 10% dependiendo del producto. Si se proporciona un número de identificación de importación de Indonesia (conocido como API) o un número de identificación fiscal con la importación, entonces las tasas de impuesto sobre la renta serán típicamente del 7.5%. Si ninguno de estos se proporciona, la tasa de impuesto sobre la renta rate será del 15%.

Impuesto sobre la renta/impuesto de importación

Aunque el término “impuesto sobre la renta” generalmente se refiere a un impuesto que el gobierno cobra sobre el ingreso personal de sus residentes, en Indonesia, también es una especie de impuesto de importación.

Derecho de importación

  • rate estándar: 7.5%

Aplicado al valor CIF del pedido

Tasas de derechos

La tasa de derecho rate estándar para importaciones es del 7.5%. Ciertas categorías de productos tienen sus propias tasas de derechos, como las siguientes:

  • Calzado: 25-30%
  • Materiales textiles: 15-25%
  • Bolsas: 15-20%

Las importaciones valoradas en más de 1,500 USD están sujetas a tasas de derechos que varían según el producto y pueden ser tan altas como el 30%. Estas importaciones de alto valor también están sujetas a un despacho formal, lo que requiere de 3 a 5 días adicionales.

Ejemplos de Landed cost

A continuación se presentan ejemplos de desglose de landed cost para Indonesia calculados utilizando Zonos Quoter. Dado que no hay de minimis de impuestos, el impuesto siempre se aplicará:

Landed cost para un envío a Indonesia por debajo del valor de minimis de derechos:

Un ejemplo de landed cost para un envío a Indonesia por debajo del valor de minimis de derechos.

Cotización de landed cost de Indonesia por debajo del de minimis de derechos

Landed cost para un envío a Indonesia por encima del valor de minimis de derechos e impuestos:

Un ejemplo de landed cost para un envío a Indonesia por encima del valor de minimis.

Cotización de Landed cost para Indonesia por encima del de minimis

Cotización de landed cost de Indonesia por encima del de minimis

Acuerdos comerciales

Indonesia tiene al menos 15 acuerdos comerciales que ofrecen una tasa de derecho rate cero o altamente descontada para bienes fabricados en países participantes.

Indonesia es miembro de la Organización Mundial del Comercio

Como miembro de la Organización Mundial del Comercio (OMC), Indonesia debe cumplir con la cláusula de nación más favorecida (NMF), que requiere que un país otorgue cualquier concesión, privilegio o inmunidad concedida a una nación en un acuerdo comercial a todos los demás países miembros de la OMC. Por ejemplo, si un país reduce los derechos en un 10% para un país de la OMC en particular, la cláusula NMF establece que todos los miembros de la OMC recibirán la misma reducción del 10%.

Recursos de aduanas 

Autoridad de Aduanas de Indonesia

Ministerio de Comercio de Indonesia

Reembolsos de aduanas en Indonesia

Reembolsos de aduanas en Indonesia (Desplácese hasta la página 63)

Nota: Hable con su transportista sobre los reembolsos de aduanas.

Envío y cumplimiento 

Principales servicios de mensajería:

  • DHL Express
  • FedEx
  • UPS
  • USPS
  • JNE
  • J&T Express

Dependiendo de la mensajería, los cargos de envío adicionales pueden incluir:

  • Seguimiento
  • Seguro
  • Recargo por combustible
  • Cargo por entrega remota
  • Tarifa de firma
  • Cargo por exceso de peso o tamaño
  • Tarifa de manipulación especial
  • Tarifa de mercancías peligrosas
  • etc.

Documentación y papeleo

Siempre necesario

  • Conocimiento de embarque o carta de porte aéreo

  • Factura comercial

  • Factura proforma

  • Lista de empaque

  • Prueba de transacción

    • Todos los envíos no documentales requieren una prueba de transacción como una orden de compra, contrato de venta o transferencia de pago.
  • Número de identificación fiscal local del destinatario u otro número de identificación nacional

    • Si esto no está disponible, se requiere el número de teléfono del consumidor
    • Con el número de identificación fiscal proporcionado, se aplica un impuesto sobre la renta del 7.5%. Sin esto, se aplica un impuesto sobre la renta del 15%.

A veces necesario

  • Licencias de importación basadas en el código del Sistema Armonizado (SA) del producto

    • Por ejemplo: Triciclos, scooters, autos de pedales, juguetes con ruedas similares y coches de muñecas requieren lo siguiente:

      • Informe de encuesta (aplicable para productor/importador) del Ministerio de Comercio de Indonesia
      • Certificado de Norma Nacional Indonesia (SNI) del Ministerio de Comercio de Indonesia
  • Documentos de respaldo cuando la aduana señala una importación como sospechosa

    • Comprobante de compra (POP)
    • Enlace del sitio web (el sitio web donde se compró el artículo)
    • Formulario de uso personal (obligatorio para medicamentos y suplementos)
  • Certificado de origen

    • Necesario para envíos de medicamentos y ciertos productos de origen animal
  • Certificado sanitario de la Agencia de Alimentos y Medicamentos

    • Necesario para suplementos nutricionales, vitaminas y medicamentos
  • Receta médica

    • Necesaria para medicamentos con receta

Importaciones prohibidas, restringidas y controladas en Indonesia

Las agencias gubernamentales regulan las importaciones.

Artículos prohibidos vs. restringidos vs. controlados

Los artículos restringidos son diferentes de los artículos prohibidos. Los artículos prohibidos no están permitidos para ser importados a un país en absoluto. Los artículos restringidos no están permitidos para ser importados a un país a menos que el importador tenga aprobación o una licencia especial. Los bienes controlados tienen importancia militar o de seguridad nacional.

Artículos prohibidos:

  • Bebidas alcohólicas
  • Productos animales
  • Pieles de animales
  • Cualquier material impreso u otro que sea anti-musulmán en su naturaleza o que promueva el comunismo
  • Libros y materiales impresos que puedan perturbar el orden público
  • Cheques en todas sus formas
  • Café y muestras de café
  • Equipos de comunicación
  • Discos compactos
  • Software informático
  • Semillas de algodón
  • Mercancías peligrosas según lo define la Asociación de Transporte Aéreo Internacional
  • Medicamentos (con y sin receta)
  • Materiales explosivos
  • Armas de fuego y municiones
  • Ciertos cuchillos
  • Fuegos artificiales de todo tipo
  • Alimentos
  • Muestras de granos
  • Cuchillos (que no sean de cubertería)
  • Suministros y equipos médicos o dentales
  • Metales preciosos
  • Productos minerales
  • Narcóticos
  • Piezas de máquinas y electrónicas
  • Efectos personales
  • Importaciones personales de teléfonos celulares, computadoras portátiles y tabletas
  • Plantas y productos vegetales
  • Piedras preciosas
  • Productos que muestran caracteres chinos
  • Equipos de radar
  • Equipos de radio
  • Semillas
  • Repuestos de barcos
  • Casetes y cintas de video
  • Equipos de telecomunicaciones
  • Artículos textiles

Artículos restringidos:

  • Tabaco/hojas de tabaco/cigarrillos
  • Ciertos dispositivos y equipos de telecomunicaciones
  • Fotocopiadoras y partes de las mismas
  • Flora y fauna según lo define el Departamento de Agricultura, Dirección General de Pesca
  • Materiales que se ha demostrado que son perjudiciales para la salud y el bienestar de los seres humanos o el medio ambiente
  • Sustancias que agotan la capa de ozono y dispositivos que las contienen
  • Pesticidas
  • Sustancias psicotrópicas
  • Medios grabados que no han sido aprobados para la importación por la Junta de Censura Cinematográfica y el Fiscal General
  • Residuos según lo define la Ley del Gobierno de la República de Indonesia #12 /1995, Ley Ecológica 23/199

Regulaciones legales para empresas

Cantidad limitada

Hay ciertos bienes en los que la Aduana de Indonesia impone un límite de cantidad por envío. Aquí hay algunos ejemplos:

  • Computadoras portátiles - Dos piezas por envío

  • Ropa - Cinco piezas por envío

  • Calzado - Dos pares por envío

  • Juguetes - Tres piezas por envío

  • Medicina tradicional, suplementos y vitaminas - Cinco botellas pequeñas, tiras, sobres o tubos por envío

    • Para botellas pequeñas, el contenido debe estar limitado a 60 cápsulas o 500 mg por envío.
  • Cosméticos - 20 piezas por envío

Licencia de importación del destinatario

Ciertos productos que ingresan a Indonesia requieren una licencia de importación. El destinatario en Indonesia debe solicitar una licencia de importación para importar los siguientes artículos:

  • Electrónicos
  • Textiles
  • Calzado
  • Dispositivos y equipos médicos
  • Juguetes
  • Artículos deportivos
  • Productos para bebés
  • Productos alimenticios
  • Farmacéuticos
  • Suministros de salud para el hogar
  • Cosméticos

Preguntas frecuentes 

¿El impuesto sobre la renta de Indonesia es diferente del impuesto de importación y los aranceles?

En Indonesia, se aplica un impuesto sobre la renta del 10% a los bienes importados sujetos a impuestos además de el impuesto al valor agregado y los aranceles de importación.

¿La exigencia de registro tributario de Indonesia para vendedores extranjeros se aplica tanto a bienes físicos como digitales?

No, el requisito de registro tributario para no residentes de Indonesia solo se aplica a bienes y servicios digitales o electrónicos.

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