Guía del país de Indonesia

Si estás buscando expandir tu negocio de comercio electrónico a Indonesia , has llegado al lugar correcto. Sigue leyendo para aprender todo lo que necesitas saber sobre la venta de productos en Indonesia.

Puntuación de facilidad de importación de productos: B 

Facilidad para hacer negocios 3/5

• Indonesia no requiere que las empresas se registren para obtener un ID fiscal para envíos de comercio electrónico, lo que facilita bastante la parte del minorista.
• Los consumidores indonesios deben registrarse para obtener una licencia de importación para varios tipos de productos.
• Indonesia limita las cantidades en ciertos productos, lo que puede ser difícil de monitorear al vender a consumidores indonesios.

Equidad en el Landed cost 2/5

• Las tasas estándar de impuestos y aranceles de Indonesia son razonables, lo que es favorable para el landed cost.
• Los valores de impuestos y aranceles de minimis para Indonesia son extremadamente bajos, lo que significa que la mayoría de las importaciones incurrirán en impuestos y aranceles, lo que resulta en un mayor landed cost.

Flexibilidad de las regulaciones legales 4/5

• Aunque no hay muchas regulaciones que obstaculicen a las empresas para vender a consumidores indonesios, existen límites de cantidad, requisitos de licencia de importación y requisitos de ID fiscal por parte del consumidor.

Disponibilidad y accesibilidad de envíos 5/5

• Todos los principales transportistas internacionales envían a Indonesia, lo que lo hace accesible.

Accesibilidad y variedad de métodos de pago 5/5

• Los consumidores indonesios utilizan métodos de pago aceptados a nivel mundial, como tarjetas de débito, tarjetas de crédito y PayPal.

Oportunidad de mercado 5/5

• Con la mayoría de la población de Indonesia comprando en línea, el mercado presenta a los minoristas un potencial de éxito.

Estadísticas clave para Indonesia 

Landed cost para Indonesia 

El landed cost para una transacción transfronteriza incluye todos los aranceles, impuestos y tarifas asociados con la compra. Esto incluye:

• Precio del producto
• Envío
• Aranceles
• Impuestos
• Tarifas (conversión de moneda, transportista, agente, aduanas o tarifas gubernamentales)

De minimis, impuestos y aranceles en Indonesia

Explicación adicional de de minimis, impuesto y arancel proporcionada a continuación

De minimis de aranceles e impuestos

• De minimis de impuestos: 0 USD
• De minimis de aranceles: 3 USD

Aplicado al valor CIF del pedido

Valor de minimis

Se cobrarán aranceles e impuestos solo en las importaciones a Indonesia donde el valor CIF total de la importación exceda el umbral de valor mínimo de Indonesia (de minimis), que es de 3 USD para aranceles y 0 USD para impuestos. Todas las importaciones están sujetas a impuestos ya que el de minimis es cero, pero cualquier cosa por debajo del valor de minimis de aranceles se considerará una importación libre de aranceles.

Impuesto de importación

• rate estándar: 11%

Aplicado al valor CIF del pedido

Impuesto al valor agregado (IVA)

El rate estándar de IVA para importaciones indonesias es del 11%.

Cualquier otro impuesto de importación

• IVA sobre productos y servicios electrónicos: Si las ventas de su negocio en servicios digitales/electrónicos superan los 600 millones de IDR y genera tráfico (visitas al sitio web) de al menos 12,000 usuarios en Indonesia anualmente, entonces puede ser designado por el Director General de Impuestos como recaudador de IVA y recibir un número de identificación fiscal. Si este es el caso, debe collect y remit el IVA trimestralmente para todas las ventas según los requisitos del país.

• Impuesto sobre la renta: El rate del impuesto sobre la renta (conocido como PPh) en Indonesia es del 7.5% y 10% dependiendo del producto. Si se proporciona un número de identificación de importación de Indonesia (conocido como API) o un número de identificación fiscal con la importación, entonces las tasas de impuesto sobre la renta serán típicamente del 7.5%. Si no se proporciona ninguno de estos, el rate del impuesto sobre la renta será del 15%.

Arancel de importación

• rate estándar: 7.5%

Aplicado al valor CIF del pedido

Tasas de aranceles

El rate estándar de aranceles para importaciones es del 7.5%. Ciertas categorías de productos tienen sus propias tasas de aranceles, como las siguientes:

• Zapatos: 25-30%
• Materiales textiles: 15-25%
• Bolsas: 15-20%

Las importaciones valoradas en más de 1,500 USD están sujetas a tasas de aranceles que varían según el producto y pueden ser de hasta el 30%. Estas importaciones de alto valor también están sujetas a un despacho formal, lo que requiere de 3 a 5 días adicionales.

Ejemplos de Landed cost

A continuación se presentan ejemplos de desglose de landed cost para Indonesia calculados utilizando Zonos Quoter. Dado que no hay de minimis de impuestos, siempre se aplicará el impuesto:

Landed cost para un envío a Indonesia por debajo del valor de minimis de aranceles:

Landed cost para un envío a Indonesia por encima del valor de minimis de aranceles e impuestos:

Acuerdos comerciales

Indonesia tiene al menos 15 acuerdos comerciales que ofrecen una rate de arancel cero o altamente descontada para bienes manufacturados en países participantes.

Indonesia es miembro de la Organización Mundial del Comercio

Como miembro de la Organización Mundial del Comercio (OMC), Indonesia debe cumplir con la cláusula de nación más favorecida (NMF), que requiere que un país proporcione cualquier concesión, privilegio o inmunidad otorgada a una nación en un acuerdo comercial a todos los demás países miembros de la OMC. Por ejemplo, si un país reduce los aranceles en un 10% para un país particular de la OMC, la cláusula NMF establece que todos los miembros de la OMC recibirán la misma reducción del 10%.

Recursos aduaneros 

Autoridad aduanera de Indonesia

Ministerio de Comercio de Indonesia

Reembolsos aduaneros en Indonesia

Reembolsos aduaneros en Indonesia (Desplácese a la página 63)

Nota: Hable con su transportista sobre los reembolsos aduaneros.

Envío y cumplimiento 

Principales servicios de mensajería:

• DHL Express
• FedEx
• UPS
• USPS
• JNE
• J&T Express

Dependiendo de la mensajería, los cargos de envío adicionales pueden incluir:

• Seguimiento
• Seguro
• Recargo por combustible
• Cargo por entrega remota
• Tarifa de firma
• Cargo por exceso de peso o tamaño
• Tarifa de manipulación especial
• Tarifa de mercancías peligrosas
• etc.

Documentación y papeleo

Siempre necesario

• Conocimiento de embarque o carta de porte aéreo

• Factura comercial

• Factura proforma

• Lista de empaque

• Prueba de transacción

  • Todos los envíos no documentales requieren una prueba de transacción como una orden de compra, contrato de venta o transferencia de pago.

• Número de identificación fiscal local del destinatario u otro número de identificación nacional

  • Si esto no está disponible, se requiere el número de teléfono del consumidor
  • Con el número de identificación fiscal proporcionado, se aplica un impuesto sobre la renta del 7.5%. Sin esto, se aplica un impuesto sobre la renta del 15%.

A veces necesario

• Licencias de importación basadas en el código del Sistema Armonizado (SA) del producto

  • Por ejemplo: Triciclos, scooters, autos de pedales, juguetes con ruedas similares y coches de muñecas requieren lo siguiente:

    • Informe de encuesta (aplicable para productor/importador) del Ministerio de Comercio de Indonesia
    • Certificado de Norma Nacional Indonesia (SNI) del Ministerio de Comercio de Indonesia

• Documentos de respaldo cuando la aduana señala una importación como sospechosa

  • Comprobante de compra (POP)
  • Enlace del sitio web (el sitio web donde se compró el artículo)
  • Formulario de uso personal (obligatorio para medicamentos y suplementos)

• Certificado de origen

  • Necesario para envíos de medicamentos y ciertos productos de origen animal

• Certificado sanitario de la Agencia de Alimentos y Medicamentos

  • Necesario para suplementos nutricionales, vitaminas y medicamentos

• Receta médica

  • Necesaria para medicamentos con receta

Importaciones prohibidas, restringidas y controladas en Indonesia

Las agencias gubernamentales regulan las importaciones.

Artículos prohibidos:

• Bebidas alcohólicas
• Productos animales
• Pieles de animales
• Cualquier material impreso u otro que sea anti-musulmán en su naturaleza o que promueva el comunismo
• Libros y materiales impresos que puedan perturbar el orden público
• Cheques en todas sus formas
• Café y muestras de café
• Equipos de comunicación
• Discos compactos
• Software informático
• Semillas de algodón
• Mercancías peligrosas según lo define la Asociación de Transporte Aéreo Internacional
• Medicamentos (con y sin receta)
• Materiales explosivos
• Armas de fuego y municiones
• Ciertos cuchillos
• Fuegos artificiales de todo tipo
• Alimentos
• Muestras de granos
• Cuchillos (que no sean de cubertería)
• Suministros y equipos médicos o dentales
• Metales preciosos
• Productos minerales
• Narcóticos
• Piezas de máquinas y electrónicas
• Efectos personales
• Importaciones personales de teléfonos celulares, computadoras portátiles y tabletas
• Plantas y productos vegetales
• Piedras preciosas
• Productos que muestran caracteres chinos
• Equipos de radar
• Equipos de radio
• Semillas
• Repuestos de barcos
• Casetes y cintas de video
• Equipos de telecomunicaciones
• Artículos textiles

Artículos restringidos:

• Tabaco/hojas de tabaco/cigarrillos
• Ciertos dispositivos y equipos de telecomunicaciones
• Fotocopiadoras y partes de las mismas
• Flora y fauna según lo define el Departamento de Agricultura, Dirección General de Pesca
• Materiales que se ha demostrado que son perjudiciales para la salud y el bienestar de los seres humanos o el medio ambiente
• Sustancias que agotan la capa de ozono y dispositivos que las contienen
• Pesticidas
• Sustancias psicotrópicas
• Medios grabados que no han sido aprobados para la importación por la Junta de Censura Cinematográfica y el Fiscal General
• Residuos según lo define la Ley del Gobierno de la República de Indonesia #12 /1995, Ley Ecológica 23/199

Regulaciones legales para empresas

Cantidad limitada

Hay ciertos bienes en los que la Aduana de Indonesia impone un límite de cantidad por envío. Aquí hay algunos ejemplos:

• Computadoras portátiles - Dos piezas por envío

• Ropa - Cinco piezas por envío

• Calzado - Dos pares por envío

• Juguetes - Tres piezas por envío

• Medicina tradicional, suplementos y vitaminas - Cinco botellas pequeñas, tiras, sobres o tubos por envío

  • Para botellas pequeñas, el contenido debe estar limitado a 60 cápsulas o 500 mg por envío.

• Cosméticos - 20 piezas por envío

Licencia de importación del destinatario

Ciertos productos que ingresan a Indonesia requieren una licencia de importación. El destinatario en Indonesia debe solicitar una licencia de importación para importar los siguientes artículos:

• Electrónicos
• Textiles
• Calzado
• Dispositivos y equipos médicos
• Juguetes
• Artículos deportivos
• Productos para bebés
• Productos alimenticios
• Farmacéuticos
• Suministros de salud para el hogar
• Cosméticos

Preguntas frecuentes