¿Cuál es el impacto en el comercio electrónico y el comercio transfronterizo? 

El 25 de septiembre de 2023, Indonesia introdujo e implementó un cambio significativo en su enfoque hacia el comercio electrónico al firmar la regulación revisada del Ministerio de Comercio (Permendag) Número 50 de 2020. Esta nueva regulación tiene implicaciones de gran alcance para las empresas de comercio electrónico y las plataformas de redes sociales. Siga leyendo para conocer los aspectos técnicos de esta regulación y lo que significa para aquellos que desean vender productos a consumidores indonesios y para los propios consumidores.

¿Por qué el cambio? 

Las nuevas reglas de Indonesia se centran en la equidad. El gobierno quiere asegurarse de que el mundo del comercio electrónico sea justo y equitativo para todos los involucrados. Este cambio se debe a que muchos vendedores locales estaban perdiendo mucho dinero. Después de todo, no podían competir con productos más baratos de otros países vendidos en línea, principalmente a través de plataformas como TikTok.

1. Redes sociales para promociones, no transacciones

El cambio central introducido por la regulación revisada es que las plataformas de redes sociales en Indonesia ahora solo se pueden utilizar para facilitar promociones, no transacciones. El Ministro de Comercio Zulkifli Hasan enfatizó que "el comercio social solo puede facilitar la promoción de bienes o servicios, no se permiten transacciones directas, los pagos directos ya no están permitidos". Esto significa que las plataformas de redes sociales ya no son plataformas para comprar y vender; son principalmente para fines publicitarios y promocionales.

Implicaciones para las empresas de comercio electrónico

Para las empresas de comercio electrónico, esto significa que deberán reconsiderar sus estrategias de marketing y ventas en Indonesia. Las ventas directas a través de redes sociales ya no estarán permitidas, por lo que las empresas deben centrarse en otros canales para actividades transaccionales.

2. Regulaciones para bienes importados

La regulación revisada del Ministro de Comercio también introdujo cambios en el comercio de bienes importados. Ahora, los bienes importados están sujetos a los mismos requisitos que los bienes nacionales. Por ejemplo, las importaciones de alimentos deben tener un certificado halal, y los productos de belleza deben tener un certificado de la Administración de Alimentos y Medicamentos de Indonesia (Badan Pengawas Obat dan Makanan/BPOM).

Implicaciones para el comercio electrónico transfronterizo

Las empresas de comercio electrónico transfronterizo deben estar al tanto de las nuevas regulaciones estrictas para los bienes importados. Asegurarse de que los productos cumplan con los estándares y certificaciones necesarios será crucial para seguir comerciando con los consumidores indonesios.

3. Valor mínimo de transacción de importación

Para regular aún más el comercio transfronterizo, el gobierno ha establecido un valor mínimo de transacción de importación de 100 USD. Esto significa que las transacciones por debajo de este umbral no serán permitidas.

Implicaciones para el comercio electrónico transfronterizo

Las empresas de comercio electrónico transfronterizo deben modificar su sitio web para asegurarse de que no están vendiendo bienes a clientes indonesios con un valor total de menos de 100 USD. Esta regulación puede afectar las estrategias de precios y ventas de las empresas que buscan ingresar al mercado indonesio.

Incumplimiento 

Cualquier violación de las nuevas leyes y regulaciones resultará en advertencias y una posible prohibición de importar a Indonesia. En este momento, no está claro cómo se implementarán y aplicarán estas nuevas regulaciones, pero lo mantendremos informado a medida que sepamos más al respecto.

Conclusiones 

Las nuevas regulaciones de Indonesia impactan significativamente en el comercio electrónico transfronterizo y el uso de las redes sociales con fines comerciales. Es esencial que las empresas, especialmente aquellas dedicadas a las ventas transfronterizas, adapten sus estrategias y aseguren el cumplimiento con la regulación revisada del Ministerio de Comercio. Las regulaciones tienen como objetivo proteger la calidad de los productos y proporcionar un campo de juego nivelado para el comercio indonesio; también presentan desafíos y oportunidades para las empresas transfronterizas que operan en el mercado indonesio. Mantenerse informado y realizar los ajustes necesarios será clave para el éxito en este entorno regulatorio en evolución.