La Guía del Vendedor Inteligente para Elegir el Transportista de Envío Adecuado

Escenarios 

Primero, revisemos los diferentes atributos de los artículos que puede necesitar enviar y varios escenarios de envío. Cubriremos los transportistas que recomendaríamos para;

• Artículos ligeros y pequeños
• Artículos ligeros pero voluminosos
• Artículos pesados
• Artículos pesados y voluminosos
• Artículos que necesitan manejo especial

Artículos pequeños y ligeros (envíos de menos de 1 lb. hasta alrededor de 10 lbs.)

Los transportistas generalmente cobran según el peso y la zona (distancia recorrida). Los artículos pequeños y ligeros son deseados de manera diferente por los transportistas individuales por varias razones.

• Típicamente, los envíos de menor ingreso para los transportistas. Esto significa que generalmente necesita tener volumen para obtener las mejores tarifas de los transportistas en este tipo de artículos.
• Los transportistas tienen ciertos costos fijos independientemente del tamaño o peso.
• Resulta en el margen más bajo para el transportista, aunque representa una gran parte de los envíos totales.
• Una cosa positiva para los transportistas es que no ocupan mucho espacio en el sistema.

Cómo trabaja cada transportista para ganar volumen pequeño y ligero dependerá de cómo esté configurado su sistema específico.

Aquí hay varios transportistas con notas sobre cómo abordan los envíos pequeños y ligeros:

USPS

Los sistemas de clasificación y los vehículos de entrega más pequeños están diseñados para paquetes pequeños y ligeros. USPS se enfoca en este tipo de envíos con tarifas atractivas tanto para Ground Advantage como para Priority Mail. Los servicios postales tienen muy pocos recargos en comparación con la mayoría de los transportistas, lo que también puede influir en la decisión.

• Opción sólida debido a la infraestructura optimizada para entregas pequeñas/ligeras.
• Ofrece Ground Advantage y Priority Mail con precios competitivos y muy pocos recargos.

Consolidadores

Los consolidadores como DHL eCommerce, OSM, Ascendia y otros han buscado históricamente envíos pequeños y ligeros. Sus sistemas y automatización también están diseñados para paquetes más pequeños. La mayoría mueve paquetes a través de su red y luego los entrega a otro transportista (USPS, transportistas regionales y/o locales) para la entrega final. Ha habido algunos cambios en 2025 con cambios para los envíos de menos de 1 lb., pero en general, los consolidadores siguen siendo una opción sólida para envíos pequeños y ligeros si puede cumplir con el número mínimo de envíos para la recolección diaria.

• Diseñados para manejar altos volúmenes de envíos pequeños/ligeros con transferencias eficientes a USPS o transportistas locales para la entrega de última milla.
• En 2025, los cambios en la fijación de precios para envíos de menos de 1 lb. han alterado el panorama, pero los consolidadores siguen siendo una opción rentable si cumple con los requisitos mínimos de volumen para la recolección.

Transportistas Nacionales UPS y FedEx

Agrupados juntos porque ofrecen servicio a todas las direcciones y sus tarifas son a menudo similares para su nivel de servicio Ground y Deferred Ground. Ambos son fuertes al considerar el tiempo en tránsito, pero debe estar atento a los cargos mínimos y recargos aplicables, que afectarán el costo neto real que se le cobra. Los precios para envíos con UPS y FedEx también estarán vinculados a cuánto gasta con ellos. Siempre esté consciente de su costo real al hacer comparaciones de valor.

• Proporcionan cobertura nacional y un tiempo de tránsito rápido, pero sus tarifas son menos competitivas para envíos de bajo peso a menos que esté aprovechando descuentos fuertes.
• Esté atento a los cargos mínimos y recargos que pueden erosionar la rentabilidad en pedidos pequeños.

Transportistas Regionales

Los transportistas regionales como GLS, OnTrac, LSO y otros pueden ser una buena opción para paquetes que están dentro de su red de entrega. Tendrán un buen rendimiento en tiempo de tránsito y generalmente ofrecen mínimos más bajos que los transportistas nacionales. Dado que no entregan a todas las direcciones, debe tener en cuenta cómo usar un transportista regional para algunos de sus envíos puede afectar sus niveles (precios/descuentos basados en la cantidad gastada) con los transportistas nacionales.

Artículos ligeros pero voluminosos

Estos son envíos donde el peso dimensional (DIM) es mayor que el peso real. Ejemplos comunes incluyen almohadas, artículos de espuma, electrodomésticos ligeros o juguetes en cajas. Estos artículos a menudo parecen económicos de enviar según el peso en escala, pero son penalizados por los transportistas por ocupar más espacio en tránsito.

Consideraciones clave:

• El peso DIM se calcula utilizando la fórmula: (Longitud × Ancho × Altura) ÷ Factor DIM
• Los transportistas aplican diferentes factores y reglas DIM. Cuanto menor sea el factor DIM, mayor será el peso facturado.
• Comprender cuándo y cómo cada transportista aplica la fijación de precios DIM es esencial para evitar sorpresas.

Algunas reglas de los transportistas: USPS:

• El peso DIM no se aplica a paquetes de menos de 1 pie cúbico (L × W × H < 1,728 in³).
• Ofrece precios cúbicos para Ground Advantage (menos de 1.0 cu ft) y Priority Mail (menos de 0.5 cu ft).
• Puede enviar hasta 20 lbs. a la misma rate si el tamaño del paquete califica—gran valor para artículos ligeros de tamaño mediano.

DHL eCommerce:

• El peso DIM no se aplica a paquetes de menos de 1 pie cúbico o menos de 1 lb.
• Factor DIM: 166, lo que lo hace más favorable que los transportistas nacionales.
• Una opción inteligente para artículos ligeros y voluminosos, siempre que cumpla con los mínimos de volumen diario.

GLS:

• El peso DIM solo se aplica a paquetes de más de 3 pies cúbicos—generoso en comparación con la mayoría de los transportistas.
• Factor DIM: 166.
• Ideal para comerciantes que envían artículos ligeros/voluminosos dentro de la región occidental de EE. UU.

UPS y FedEx:

• Aplican el peso DIM a todos los paquetes si excede el peso real.
• Utilizan un factor DIM más bajo de 139, lo que resulta en pesos facturados más altos en comparación con otros transportistas.
• Genial para confiabilidad y alcance, pero puede ser costoso a menos que tenga descuentos negociados fuertes o use estrategias de empaque alternativas.

Artículos más pesados – 5 lbs. a 150 lbs.

Los artículos pesados son más costosos de enviar, por lo que es importante aprovechar sus relaciones con los transportistas y mantenerse al tanto de los recargos. Aquí hay algunas notas de los transportistas:

USPS:

• Las tarifas son competitivas para artículos más pesados de hasta alrededor de 20 lbs, particularmente con Ground Advantage.
• Priority Mail ofrece tarifas decentes cuando los paquetes son de menos de 0.5 pies cúbicos, aprovechando la fijación de precios basada en el tamaño.

FedEx y UPS:

• Los transportistas preferidos para 5–150 lbs., ofreciendo cobertura total en EE. UU. y entrega confiable durante la semana.
• Fuertes contendientes para entregas durante la semana. Sin embargo,
• Una opción sólida para envíos de 70–150 lbs., particularmente cuando están respaldados por tarifas negociadas. Más competitivos para envíos de 5 libras a 70 libras.
• Esté atento a los cargos mínimos, recargos y tarifas de área de entrega—estos pueden impactar significativamente los costos finales si no se gestionan.

Artículos pesados y voluminosos

Estas son envíos donde tanto el peso real como el tamaño del paquete contribuyen significativamente a los costos de envío. Ejemplos incluyen muebles, equipos grandes, bienes de consumo sobredimensionados o paquetes de productos combinados. A menudo superan los límites de tamaño y peso de paquetes estándar para redes de paquetes pequeños típicas.

Consideraciones clave:

• Espere tarifas base más altas y recargos, incluidos costos adicionales de manejo, tarifas por paquetes grandes o tarifas por artículos no transportables.
• Comprender el peso dimensional, los límites de umbral y cuándo cambiar de paquete a carga es crítico.

Información del transportista:

• UPS y FedEx: Ambos pueden entregar artículos de hasta 150 lbs, pero deberá estar atento a los recargos y umbrales en los que los precios aumentan.
• Carga LTL: Este servicio se puede realizar a través de varios transportistas y puede ser necesario si sus artículos pesan más de 150 lbs.

Artículos que necesitan manejo especial

Algunos envíos requieren manejo especial debido a su contenido, ya sea frágil, perecedero, vivo o regulado. Artículos como cristalería, productos sensibles a la temperatura y animales vivos requieren un cuidado adicional en el embalaje y la selección del servicio, y no todos los transportistas están equipados para manejarlos de manera confiable.

Si bien USPS es sorprendentemente acomodaticio con ciertos envíos vivos, la mayoría de los artículos sensibles o de alto valor se beneficiarán de utilizar servicios que ofrezcan seguimiento mejorado, entrega más rápida o protecciones adicionales de manejo.

Regiones (solo EE. UU.) 

A continuación, veamos un desglose del rendimiento de los transportistas por región.

Demanda concentrada

Si la mayor parte de su demanda de consumidores está concentrada en un área, puede considerar utilizar un transportista regional que se enfoque en esa área. Por ejemplo;

• Estados del Oeste: GLS y OnTrac son ejemplos de transportistas regionales que son fuertes en el Oeste.
• Estados del Sur: LSO es fuerte en Texas y los estados circundantes.
• Estados del Este: OnTrac también ofrece servicio en el Este con su adquisición relativamente reciente de Lasership.
• Hay muchos otros transportistas locales y regionales que pueden ayudar, así que asegúrese de investigar para su área específica.

Demanda nacionalmente extendida

Si la demanda de sus artículos está distribuida por todo el país, le recomendamos optar por cualquiera de los transportistas nacionales como USPS, UPS, FedEx, Amazon Shipping y DHL eCommerce, dependiendo de cómo sean sus artículos (ligeros y pequeños, pesados y voluminosos, o algo más). La solución óptima, si es posible, será una combinación de transportistas para los diferentes tipos de envíos que tenga. Utilice nuestra guía anterior para encontrar la mejor opción para sus SKU.

Mercados internacionales

• UPS y FedEx ambos tienen opciones internacionales aceleradas para enviar artículos globalmente que necesitan llegar rápidamente.
• Si los envíos no son tan urgentes y usted o sus clientes están dispuestos a esperar, USPS, DHL eCommerce, ePost Global y otros tienen buenas opciones para envíos internacionales ligeros.

En conclusión, debe comprender sus envíos y cómo se alinean con las ofertas de diferentes transportistas para encontrar el mejor equilibrio para su envío entre costo, tiempo en tránsito y experiencia del cliente.

Acerca del autor

Carl Hutchinson es el cofundador y director de análisis de iDrive Logistics. Con más de 37 años de experiencia en la industria, Carl es responsable de operaciones, gestión de clientes y relaciones con transportistas en iDrive. Fundada en 2008 por líderes de la industria de paquetes pequeños, iDrive Logistics proporciona soluciones de envío y cumplimiento para las principales marcas de comercio electrónico y almacenes de cumplimiento 3PL. Con 100 años de experiencia colectiva en paquetes pequeños y fuertes conexiones en la industria, las soluciones innovadoras de envío de iDrive empoderan a los 3PL y marcas de comercio electrónico para tener éxito a escala global con optimización de envío multitransportista y más.