Wann Rechnungen erstellt werden
Rechnungen werden automatisch erstellt – es gibt keine Schaltfläche zum manuellen Erstellen einer Rechnung für bereits versendete Sendungen.
Der Ablauf:
- Sie versenden ein Paket wie gewohnt mit der Post.
- Ihre Post sendet Versanddaten an Zonos.
- Zonos erstellt eine Rechnung über die Zölle und Clearance-/Bearbeitungsgebühren für diese Sendungen.
- Die Belastung Ihrer hinterlegten Zahlungsart erfolgt innerhalb von 24 Stunden.
Da Rechnungen an die Daten der Post gebunden sind, kann es zwischen dem Versand eines Pakets und dem Erscheinen auf einer Rechnung zu einer Verzögerung kommen.
Hinweis: Für die Rechnungserstellung ist eine hinterlegte Zahlungsmethode erforderlich. Um eine hinzuzufügen, gehen Sie zu Dashboard -> Einstellungen -> Billing und klicken Sie auf Zahlungsmethode hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Zahlungsmethode verwalten.
Öffnen Sie die Rechnungsliste
- Melden Sie sich bei Dashboard an.
- Gehen Sie in der linken Navigation auf Rechnungen.
- Klicken Sie auf eine Rechnung in der Liste, um deren Detailseite zu öffnen.
In der Listenansicht werden Rechnungsnummer, Betrag, Status und Datum angezeigt. Verwenden Sie die Statusregisterkarten und Filter, um die Ergebnisse nach Bezahlt, Offen, Überfällig oder Ungültig sowie nach Gesamtbetrag oder Datumsbereich einzugrenzen.
Überprüfen Sie eine Rechnung
Auf der Rechnungsdetailseite wird Folgendes angezeigt:
- Die Rechnungs-ID, der Status und der Gesamtbetrag
- Nach Sendung gruppierte Einzelposten, einschließlich Zoll- und Bearbeitungsgebühren
- Der Abrechnungszeitraum und das Datum, an dem die Post die Versanddaten an Zonos gesendet hat
- Zahlungsstatus und die belastete Karte
Exportieren und herunterladen
Verwenden Sie die Schaltfläche Bericht erstellen oben rechts auf der Rechnungsdetailseite, um eine CSV zu exportieren, oder Rechnungs-PDF, um eine PDF-Kopie herunterzuladen.
Exportieren Sie eine Rechnungszusammenfassung CSV
- Öffnen Sie die Rechnung unter Dashboard -> Rechnungen.
- Klicken Sie oben rechts auf Bericht erstellen.
- Wählen Sie Rechnungszusammenfassung.
- Das CSV wird in die Warteschlange gestellt und per E-Mail an Sie gesendet oder zum Download bereitgestellt, sobald es fertig ist.
Der zusammenfassende Bericht enthält eine Zeile pro Sendung mit Sendungsverfolgungsnummer, Chargendatum, Währung, Zoll, Clearance-Gebühr und Gesamtsumme. Eine Beschreibung jeder Spalte finden Sie in der Feldreferenz unten.
Rechnung als PDF herunterladen
- Öffnen Sie die Rechnung unter Dashboard -> Rechnungen.
- Klicken Sie oben rechts auf Rechnungs-PDF.
- Das PDF wird in Ihrem Download-Ordner gespeichert.
Hinweis: Auf PDF-Rechnungen wird derzeit nur der Gesamtrechnungsbetrag angezeigt, keine Aufschlüsselung nach Sendung. Verwenden Sie den CSV-Export für Einzelpostendetails.
Ausstehende Sendungen exportieren
Ausstehende Sendungen sind Pakete, für die Zonos Daten erhalten, aber noch nicht in Rechnung gestellt hat. So zeigen Sie eine Vorschau an, was auf Ihrer nächsten Rechnung stehen wird:
- Gehen Sie zu Dashboard -> Rechnungen.
- Klicken Sie oben rechts auf Bericht über ausstehende Sendungen erstellen.
- Das CSV listet Sendungen auf, die noch nicht in einer Rechnung zusammengefasst wurden.
Bezahlen Sie eine ausstehende Rechnung
Offene Rechnungen werden automatisch innerhalb von 24 Stunden nach Eingang in Rechnung gestellt. Wenn eine Belastung fehlschlägt – beispielsweise weil Ihre Karte abgelaufen ist – sendet Ihnen Zonos per E-Mail einen sicheren Zahlungslink.
Wenn ausstehende Rechnungen unbezahlt bleiben, wird Ihr Account Key möglicherweise deaktiviert und Sie können keine Pakete in die USA über Ihr Verified Account versenden, bis der Restbetrag bezahlt ist.
Um Ihre Zahlungsmethode zu aktualisieren, gehen Sie zu Dashboard -> Einstellungen -> Billing. Die neue Karte wird für den erneuten Versuch und für zukünftige Rechnungen verwendet.
Felder des Rechnungszusammenfassungsberichts
Der aus Bericht erstellen -> Rechnungszusammenfassung exportierte CSV enthält die folgenden Felder:
| Feld↕ | Definition↕ |
|---|---|
| Tracking-Nummer | Die Sendungsverfolgungsnummer der Post für die Sendung. |
| Chargendatum | Das Datum, an dem die Sendungsdaten von der Post empfangen wurden. |
| Währung | Die für die Transaktion verwendete Währung, basierend auf ISO 4217-Codes (z. B. AUD). |
| Zoll | Der für die Sendung erhobene Zollbetrag. |
| Clearance-Gebühr | Die Gebühr, die für Zoll- oder Bearbeitungsdienste erhoben wird. |
| Gesamt | Der für diese Sendung in Rechnung gestellte Gesamtbetrag, einschließlich Zoll- und Clearance-Gebühren. |
| Memo | Zusätzliche Hinweise oder interne Hinweise zum Rechnungseingang. (Optional) |
| Rechnungs-ID | Eindeutige ID, die der Rechnung zugeordnet ist. |
| Rechnungsdatum | Das Datum, an dem Ihnen die Rechnung ausgestellt wurde. |
Transaktionstyp: ORDER | Eine neue Bestellung. |
Transaktionstyp: ORDER_CANCEL | Eine Bestellung wurde storniert. |
Transaktionstyp: CHARGE | Auf eine Bestellung wurde eine Gebühr erhoben. |
Transaktionstyp: CREDIT | Einer Bestellung wurde eine Gutschrift gutgeschrieben. |
Transaktionstyp: INVOICE_REFUND | Eine komplette Rechnung wurde erstattet. |
| Versanddetails | Link zu den Sendungsdetails in Zonos Dashboard. |
Verwandt
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Verified Account Rechnungserstellung
Sehen Sie sich Ihre Zonos Verified Account Rechnungen an, laden Sie sie herunter und exportieren Sie sie.
Zonos stellt Verified Accounts Rechnungen für US-Zölle und die Clearance- oder Bearbeitungsgebühr der Post aus, nachdem Ihre Post die Sendungsdaten an Zonos gesendet hat. Sobald eine Rechnung erstellt wurde, wird Ihre hinterlegte Zahlungsmethode innerhalb von 24 Stunden belastet.
Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie einzelne Rechnungen aus Dashboard -> Rechnungen finden, überprüfen und exportieren und wie Sie mit ausstehenden Beträgen umgehen. Um ein CSV zu exportieren, das mehrere Rechnungen über einen Zeitraum hinweg abdeckt, sehen Sie sich stattdessen den Rechnungszusammenfassungsbericht an.