Was ist ein Verified Account?
Ein Verified Account ist ein kostenloses Zonos-Konto, mit dem geschäftliche Versender US-Zölle auf Postpakete im Voraus bezahlen können. Zonos zieht die Zölle von Ihnen ein und führt sie in Ihrem Namen direkt an die US-Zoll- und Grenzschutzbehörde (CBP) ab. In der Praxis gibt es Ihrer Post die Gewissheit, dass die Zölle abgedeckt sind, sodass sie US-Etiketten ohne Verzögerung ausstellen kann. Für einen Verified Account fallen keine Abonnement- oder Einrichtungskosten an; jede Sendung umfasst jedoch die tatsächlichen Zölle sowie eine kleine Postgebühr für die Zollabfertigung oder Bearbeitung, die in Rechnung gestellt wird, nachdem Ihre Post die Sendungsdaten übermittelt hat.
So funktioniert es auf einen Blick
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Sie melden sich für ein Zonos Verified Account an und verknüpfen es mit Ihrer Post.
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(Optional) Sie verwenden Dashboard Lite, um Zollsätze nachzuschlagen, damit Sie die Preise für Ihre Produkte/Ihren Versand korrekt festlegen können.
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Sie versenden wie gewohnt; die Sendung wird in den Postdaten als vorausbezahlt gekennzeichnet (über eine Declaration-ID).
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Nachdem Ihre Post die Sendungsdaten übermittelt hat, stellt Zonos Ihnen die tatsächlichen Zölle und eine Gebühr für die Zollabfertigung in Rechnung und führt diese Zölle anschließend an CBP ab.
Benötigen Sie ein Verified Account?
Verified Accounts sind über teilnehmende Postdienstleister verfügbar, die mit Zonos zusammenarbeiten, um diesen Service anzubieten. Wenn Ihre Post Verified Accounts unterstützt, können Sie sich anmelden und sich über deren Empfehlungslink verbinden.
Sie benötigen ein Verified Account, wenn Sie ein geschäftlicher Versender sind, der mit Ihrer Post US-Pakete unter 2.500 USD verschickt, oder wenn Sie neben den Diensten Ihrer Post auch die Zoll-Tools von Zonos nutzen möchten.
Gelegentliche Versender können in der Regel am Schalter versenden, ohne ein Verified Account zu erstellen.
Fangen Sie an
Die Einrichtung variiert je nach Post geringfügig, der Ablauf ist jedoch im Allgemeinen derselbe. Es geht schnell und muss nur einmal durchgeführt werden. Danach versenden Sie wie gewohnt.
Für postspezifische Anweisungen besuchen Sie unsere Einrichtungsanweisungen für Australia Post oder Canada Post.
1. Erstellen Sie Ihr Konto
Wenn Ihre Post Ihnen einen Empfehlungslink zur Verfügung gestellt hat, verwenden Sie diesen, damit Ihr Zonos-Konto automatisch mit Ihrer Post verknüpft wird.
2. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse (und Telefonnummer, falls hinzugefügt).
Wir senden Ihnen einen Kurzcode, um Ihre Identität zu bestätigen. Geben Sie den/die Code(s) ein, um fortzufahren.
3. Fügen Sie Ihre Unternehmensinformationen hinzu
Sagen Sie uns, wer Sie sind, damit Rechnungen und Einstellungen korrekt sind:
- Firmenname
- Website-URL
- Land
Klicken Sie auf Speichern, um fortzufahren.
4. Rechnung hinzufügen (für den Versand erforderlich)
Es gibt kein Abonnement für einen Verified Account oder seine Tools. Ihnen werden nur pro Sendung die Zölle und die Zollabfertigungs- oder Bearbeitungsgebühr der Post in Rechnung gestellt.
- Gehen Sie in Dashboard zu Einstellungen → Abrechnung.
- Klicken Sie auf Zahlungsmethode hinzufügen und geben Sie Ihre Kreditkartendaten ein.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Diese Karte wird von Zonos verwendet, um die Zölle einzuziehen, sobald Ihre Post die Sendungsdaten übermittelt.
- Fügen Sie auf derselben Seite unter Rechnungsdetails Ihre Rechnungskontaktinformationen (Name, E-Mail und Telefonnummer) hinzu.
- Klicken Sie auf Speichern.
5. Stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem Etiketten-Workflow her
Je nachdem, wie Ihre Post mit Zonos verknüpft ist und wo Sie Etiketten drucken, kann der letzte Schritt, um sicherzustellen, dass Ihre Etiketten die Kennung für die vorausbezahlten Zölle enthalten, variieren.
Zum Beispiel:
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Australia Post-Versender müssen keinen Account Key eingeben. Die Verbindung wird automatisch hergestellt, wenn Sie bei der Einrichtung Ihres Zonos Verified Account Ihre AusPost-Versender-ID eingeben.
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Canada Post-Versender müssen ihren Zonos Account Key in ihre Versandsoftware eingeben, um sicherzustellen, dass Etiketten den Zonos Verified Account verwenden. Folgen Sie dem obigen Link für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Sobald Ihre Einrichtung abgeschlossen ist, versenden Sie wie gewohnt. Der Prepaid-Marker (z. B. eine Declaration-ID) wird automatisch generiert und mit Ihrer Tracking-Nummer verknüpft.
Versand über 3PL?
- Wenn Sie ein eigenes Postkonto mitbringen, sollten Sie für dieses Konto ein eigenes Verified Account einrichten.
- Wenn Sie das Postkonto Ihres 3PL nutzen, benötigt Ihr 3PL für jedes seiner Postkonten ein eigenes Verified Account.
3PLs sollten Händler nicht dazu auffordern, mit den Kennungen des 3PL ein Verified Account zu erstellen.
Was Sie mit einem Verified Account tun können
Versenden Sie weiterhin unter 2.500 USD per Post
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Erstellen Sie Etiketten auf die gleiche Weise wie heute.
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US-Sendungen unter 2.500 USD werden als „Zölle vorausbezahlt“ gekennzeichnet, daher werden weiterhin Etiketten ausgestellt.
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Zonos stellt Ihnen Zölle und Zollabfertigungsgebühren in Rechnung, nachdem die Sendungsdaten von Ihrer Post eingegangen sind.
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Zonos führt die Zölle an CBP ab.
Verwenden Sie Dashboard Lite (kostenlos), um Zölle abzuschätzen oder Produkte zu klassifizieren
- Item Quoter: Schnelle Zollabfragen für einzelne Artikel – ideal, um Zölle in Preise oder Versandkosten einzubeziehen.
Abrechnung und Rechnungen
Zonos-Rechnungen werden erstellt, nachdem Ihre Post die Sendungsdaten übermittelt hat, daher ist mit einer Verzögerung zu rechnen. Sobald eine Rechnung generiert wurde, belasten wir Ihre gespeicherte Karte innerhalb von 24 Stunden.
Sie können Rechnungen jederzeit unter Dashboard → Rechnungen einsehen, eine CSV- oder PDF-Datei exportieren und einen Bericht zu ausstehenden Sendungen für alles erstellen, was noch nicht in Rechnung gestellt wurde.
Rechnungen zeigen detaillierte Einzelposten, gruppiert nach Kategorie/Beschreibung, und enthalten klare Statusindikatoren (Offen, Bezahlt, Überfällig, Storniert), sodass Sie Ihre Abrechnung ganz einfach auf einen Blick verfolgen können.
Wenn eine Zahlung fehlschlägt
Wir senden Ihnen per E-Mail einen sicheren Link zur Begleichung ausstehender Beträge. Wenn Rechnungen unbezahlt bleiben, kann Ihr Account Key für US-Postetiketten deaktiviert werden, bis die Zahlung abgeschlossen ist.
Gibt es eine Abonnementgebühr?
Nein. Ein Verified Account und seine Tools sind kostenlos. Sie zahlen pro Sendung die Zölle sowie die Zollabfertigungs- bzw. Bearbeitungsgebühr der Post (sichtbar unter Einstellungen → Abrechnung im Abschnitt Plan).
Wann erscheinen meine Sendungen in Dashboard?
Nachdem Ihre Post die Sendungsdaten an Zonos übermittelt hat.
Ich finde meinen Account Key nicht. Wo ist er?
Fügen Sie zunächst eine Zahlungsmethode hinzu und gehen Sie dann zu Einstellungen → Integrationen, um Ihren Account Key anzuzeigen oder zu kopieren. Wenn Sie ein Standard-Zonos-Konto (kein Verified Account) verwenden und wechseln möchten, wenden Sie sich an support@zonos.com.
Kann ich dies für Sendungen über 2.500 USD verwenden?
Sendungen über 2.500 USD folgen im Allgemeinen den bestehenden Verfahren und erfordern über Zonos möglicherweise keine vorausbezahlten Zölle. Einige Postdienste oder Systeme verlangen auf allen US-Etiketten weiterhin eine Declaration-ID oder einen Account Key – befolgen Sie hierzu die Vorgaben Ihrer Post.
Was ist, wenn ich die Zölle bereits woanders berechne?
Das ist kein Problem. Zonos zieht weiterhin die offiziellen Zölle ein, die sich aus Ihren Sendungsdaten für über Ihre Post versendete Pakete ergeben, und führt sie ab; Ihnen wird der ermittelte Betrag in Rechnung gestellt.
Wie wird mit mehreren Artikeln oder gemischten Herkunftsländern umgegangen?
Zonos berechnet die Zölle pro Artikel basierend auf dessen Ursprungsland und addiert sie anschließend zum Gesamtbetrag der Sendung.
Wie werden Geschenke und Rückgaben gehandhabt?
- Geschenke: Geschenke im Wert von über USD $100 sind in der Regel zollpflichtig; Zonos berechnet und fakturiert entsprechend.
- Rücksendungen: Für einige zurückgesandte Pakete können dennoch Zölle anfallen. Es gibt Ausnahmen (z. B. unzustellbare oder abgelehnte Artikel im Originalzustand). Es gelten der Rückgabeprozess Ihrer Post sowie die CBP-Regeln.
Was passiert, wenn meine Produktbeschreibung nicht eindeutig ist?
Wenn Ihre Produktbeschreibung nicht mit dem HS-Code übereinstimmt, können die Zollbehörden Ihre Sendung basierend auf ihrer eigenen Einschätzung neu klassifizieren. Dies kann zu Zoll- und Steueranpassungen, Verzögerungen bei der Zollabfertigung oder sogar zu Rücksendungen an den Absender führen.
Verwenden Sie immer eine klare, akkurate Beschreibung (z. B. „Herrenbrieftasche aus Leder“ statt „Premium-Accessoire“), um sicherzustellen, dass Ihr HS Code korrekt bleibt.
Weitere Einzelheiten finden Sie in diesem Leitfaden.
Warum ändert sich mein HS-Code ständig?
Zonos überprüft automatisch, ob Ihr HS Code mit Ihrer Artikelbeschreibung übereinstimmt, bevor Ihre Sendung beim Zoll landet. Diese Kohärenzprüfung gilt für jede Postsendung, die sowohl einen HS-Code als auch einen Namen oder eine Beschreibung hat – sie ist nicht auf bestimmte HS-Codes oder ausgenommene Kategorien beschränkt.
So funktioniert es:
- Artikel mit einem HS-Code und einer Beschreibung: Zonos prüft, ob der HS-Code mit der Beschreibung übereinstimmt. Wenn der Code nicht mit dem tatsächlichen Artikel übereinstimmt, kann Zonos ihn durch eine genauere Klassifizierung überschreiben.
- Artikel mit nur einem HS-Code (keine Beschreibung): Der HS-Code durchläuft nur eine Prüfung der Zolltarifunterposition – es wird keine Kohärenzprüfung durchgeführt.
- HS Codes, die kürzer als 6 Ziffern sind: Diese werden automatisch verworfen, da sie für die Zollberechnung nicht spezifisch genug sind.
Diese proaktive Prüfung trägt dazu bei, Probleme beim Zoll zu vermeiden, wo die Behörden die Sendungen unabhängig auf Kohärenz zwischen der Beschreibung und dem HS-Code prüfen. Wenn sie eine Nichtübereinstimmung feststellen, kann dies zu Zollanpassungen, Verzögerungen bei der Zollabfertigung oder Rücksendungen an den Absender führen.
Um zu vermeiden, dass Ihr HS-Code überschrieben wird, verwenden Sie detaillierte, sachliche Beschreibungen, die den Artikel, sein Material und seinen Zweck eindeutig definieren (z. B. „Leder-Herrenbrieftasche“ anstelle von „Premium-Accessoire“).
Weitere Einzelheiten finden Sie in diesem Leitfaden.
Zonos Verified Accounts
Versenden Sie in die USA – mit abgedeckten Zöllen –, damit Ihre Versandetiketten weiterhin gedruckt werden und Ihre Pakete in Bewegung bleiben.
Änderungen der US-Vorschriften verlangen, dass für alle Sendungen, die in die USA einreisen, vor dem Grenzübertritt Zölle entrichtet werden müssen. Seit dem 24. Juli 2026 ist die Schwelle für die Vorauszahlung von Zöllen bei Postsendungen von 800 auf 2.500 USD gestiegen. Mit einem Zonos Verified Account können Sie Ihre Pakete wie gewohnt versenden; Zonos stellt Ihnen die Zölle nach dem Versand in Rechnung und führt sie in Ihrem Namen an die CBP ab.