Was ist ein Verified Account?
Verified Accounts sorgen dafür, dass Ihre Sendungen reibungslos abgefertigt werden. Mit einem Verified Account kann Zonos Zölle von Ihnen collect und diese direkt an die US-Zollbehörde (CBP) remit überweisen, wodurch die Anforderung für vorab bezahlte Zölle bei postalischen Sendungen unter 800 USD erfüllt wird.
Dadurch kann Australia Post weiterhin Etiketten ausstellen – in dem Wissen, dass die Zölle korrekt berechnet, eingezogen und bezahlt werden. So funktioniert es:
- Registrieren Sie sich für einen Verified Account über den Post-Referral-Link (wir verbinden ihn automatisch mit Ihrem Post-Konto).
- Optional: Fügen Sie Zölle zu Ihren Preisen hinzu mithilfe der kostenlosen Tools im Dashboard Lite, um die Zolltarife für Ihre Produkte zu ermitteln.
- Beginnen Sie mit vertrauensvollem Versand mit vorab bezahlter Zolldatenüberprüfung bei jedem US-Produkt.
- Zonos stellt Ihnen die Zölle in Rechnung sowie Bearbeitungs- und Freigabengebühren für jede Sendung, sobald diese vom Post verarbeitet wird.
Einrichtung eines Verified Accounts
Folgen Sie diesen Schritten, um einen Verified Account zu erhalten und weiterhin nach Australien Post in die USA zu versenden.
1. Konto erstellen
- Erstellen Sie ein Konto mit dem Australia Post Referral-Link.
- Es ist wichtig, den Link von Ihrem Post zu verwenden, damit Ihr Konto mit diesem verknüpft wird. Verwenden Sie diesen Link nicht, wenn Sie nicht mit Australia Post versenden.
- Sie können sich mit einer dieser Optionen anmelden:
- Google – Anmeldung mit Ihrem Google-Konto.
- Microsoft – Nutzung Ihres Microsoft-Kontos.
- Manuelle Registrierung – Eingabe Ihrer Daten (Name, E-Mail, Passwort).
- Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen.
- Klicken Sie auf Weiter.
2. E-Mail/Telefonnummer verifizieren
Um Ihr Konto zu sichern, senden wir einen Verifizierungscode an Ihren E-Mail-Posteingang.
- Geben Sie den Code in das Verifizierungsfeld ein.
- Nicht erhalten? Klicken Sie auf Erneut senden, um einen weiteren Code anzufordern.
Wenn Sie Ihre Telefonnummer angegeben haben, werden Sie außerdem aufgefordert, Ihre Telefonnummer zu verifizieren, nachdem Sie Ihre E-Mail verifiziert haben.
- Geben Sie den Code von Ihrem Telefon in das Verifizierungsfeld ein.
- Nicht erhalten? Klicken Sie auf Erneut senden, um einen weiteren Code anzufordern.
3. Unternehmensinformationen hinzufügen
-
Geben Sie uns einige Informationen zu Ihrem Unternehmen, damit wir alles richtig einrichten:
- Firmenname – Der Name Ihres Unternehmens.
- Website-URL – Ihre Store- oder Firmenwebsite.
- Land – Der Sitz Ihres Unternehmens.
-
Klicken Sie auf Weiter mit Dashboard Lite, wenn Sie fertig sind.
4. Abrechnung einrichten
Hinweis: Der Zugriff auf das Zonos Dashboard und seine Tools ist kostenlos – keine Abonnementgebühren. Sie werden nur für Zölle (die Zonos in Ihrem Auftrag an die CBP abführt) und die postalische Freigabe-/Bearbeitungsgebühr belastet.
Um den Versand in die USA über Australia Post fortzusetzen, sind aufgrund neuer Vorschriften die Zölle für postalische Sendungen unter 800 USD jetzt im Voraus zu bezahlen. Australia Post hat mit Zonos zusammengearbeitet, einem von der US-Zollbehörde (CBP) anerkannten qualifizierten Partner, um diese Zölle direkt an CBP zu collect und remit. Damit Sie Australia Post Versandetiketten drucken können, muss Ihr Konto verifiziert sein, indem eine genehmigte Zahlungsmethode bei Zonos hinterlegt wird.
Sobald Sie Ihre Unternehmensinformationen ausgefüllt und Ihr Konto erstellt haben, werden Sie aufgefordert, Ihre Abrechnungsinformationen einzugeben.
Wenn Sie später zurückkehren möchten, gehen Sie zu Zonos Dashboard → Einstellungen → Abrechnung, um die Einrichtung abzuschließen.
Um Ihren Verified Account zu aktivieren, führen Sie diese Schritte aus:
- Auf der Startseite des Dashboards wählen Sie Zahlungsdetails hinzufügen.
- Geben Sie Ihre Kreditkartendaten unter Zahlungsmethode hinzufügen ein.
- Fügen Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail, Telefonnummer und Adresse unter Abrechnungsdetails hinzu.
- Klicken Sie auf Speichern.
Halten Sie eine gültige Zahlungsmethode bereit, damit Zonos Sie direkt für Zölle in Rechnung stellen kann. Wenn die Kreditkarte ungültig ist und die Zollerhebung fehlschlägt, können Sie keine Australia Post Etiketten erstellen.
5. Geben Sie Ihre Australia Post Versender-ID ein
Während der ersten Einrichtung fügen Sie Ihre primäre Versand-ID hinzu. Sie können später weitere IDs in Dashboard → Einstellungen hinzufügen.
Um Ihre primäre Versand-ID hinzuzufügen:
-
Scrollen Sie auf der Startseite des Zonos Dashboards zu Geben Sie Ihre Australia Post Versender-ID ein und wählen Sie Ihren Typ der Australia Post Versender-ID aus dem Dropdown-Menü:
- Wenn Sie mehrere Versendernummern haben, müssen Sie diese Schritte befolgen, um ein verifiziertes Konto für jede zu erstellen.
- Wenn Sie Parcel Send / eParcel verwenden, geben Sie Ihre MLID ein.
- Wenn Sie MyPost verwenden, geben Sie Ihre APCN ein.
- Wenn Sie MyPost Business verwenden, geben Sie Ihre APBCN ein.
- Für Hilfe beim Finden dieser Nummern siehe die Anweisungen unten.
Sobald gespeichert, wird Ihr Konto automatisch verifiziert und mit Ihrem Australia Post-Konto verbunden.
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Geben Sie Ihre Identifikationsnummer ein:
- MLID: 3-5 alphanumerische Zeichen (Großbuchstaben)
- APCN: Nur 10 Ziffern
- APBCN: Nur 8 Ziffern
-
Klicken Sie auf Speichern, um die Einrichtung abzuschließen.
Wichtig: Warten Sie mindestens 1 Stunde, bevor Sie ein Etikett mit dieser ID erstellen, um Australia Post Zeit zu geben, ihre Systeme zu aktualisieren.
So finden Sie Ihre Australia Post Versand-ID
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie Ihre Australia Post Versendernummer finden, folgen Sie den untenstehenden Schritten.
Für Geschäftskunden mit Vertrag, die Parcel Send verwenden, erscheint Ihre Merchant Location ID (MLID) auf dem screen vor dem Anmelden bei Parcel Send screen. Ihre MLID erscheint oben rechts auf Ihrem screen und besteht in diesem Beispiel aus den Buchstaben, die auf "John Smith -" folgen, dem Beispielkontonamen. In dem untenstehenden Beispiel ist die MLID des Kontos "TEST1".
Sobald Ihr Zonos Konto genehmigt ist und eine Zahlungsmethode hinzugefügt wurde, sollte die Verbindung automatisch abgeschlossen werden. Sie müssen die Konten nicht selbst verbinden.
An diesem Punkt haben Sie nun ein Zonos verifiziertes Konto mit Australia Post.
Verwaltung Ihrer Versandkennungen
Nach der Ersteinrichtung können Sie jederzeit weitere Versandkennungen von Australia Post hinzufügen oder bestehende bearbeiten oder entfernen.
So zeigen Sie vorhandene Versandkennungen an, bearbeiten oder entfernen sie:
- Gehen Sie zu Dashboard → Einstellungen → Australia Post shipper identifier.
- Sehen Sie Ihre Versandkennung(en) ein. Um eine Aktion durchzuführen, klicken Sie auf das Bearbeitungs- oder Löschsymbol neben der Kennung.
- Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen abzuschließen.
So fügen Sie eine neue Versandkennung hinzu:
- Gehen Sie zu Dashboard → Einstellungen → Australia Post shipper identifier.
- Klicken Sie auf Add another identifier.
- Wählen Sie Ihren Shipper identifier type aus dem Dropdown-Menü.
- Geben Sie Ihre Versandkennung ein:
- MLID: 3-5 alphanumerische Zeichen
- APCN: nur 10 Ziffern
- APBCN: nur 8 Ziffern
- Klicken Sie auf Save shipper identifier.
Hinweis: Sie können mehrere Kennungen desselben Typs für eine einzelne Organisation hinzufügen (z. B. mehrere APBCN-Konten, wenn Sie über mehrere MyPost Business-Konten versenden).
Was Sie mit Ihrem Verified Account tun können
Sobald Sie Ihren Verified Account erstellt haben, können Sie nun:
Pakete unter 800 USD in die USA über Australia Post versenden
Mit einem Verified Account können Sie Pakete unter 800 USD in die USA über Australia Post versenden, und Ihre Sendungen werden von CBP nicht wegen fehlender Zollzahlung aufgehalten. So funktioniert es:
- Sie versenden Ihr Paket über Australia Post mit Ihrem verbundenen Verified Account.
- Australia Post und Zonos stellen sicher, dass das Paket als vorausbezahlt markiert ist (wir verwenden einen Marker namens Declaration ID, der mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer verknüpft ist).
- Zonos stellt Ihnen die Zoll- und Bearbeitungs-/Abfertigungsgebühren für jede Sendung in Rechnung, sobald diese von der Post bearbeitet werden.
- Zonos wird die Zölle im Namen von Australia Post an CBP remit.
So erstellen Sie Australia Post-Etiketten mit einem Verified Account
Drucken Sie Ihre Etiketten von überall dort, wo Sie normalerweise Ihre Australia Post-Etiketten drucken. Es sind keine zusätzlichen Schritte erforderlich. Australia Post sendet die Versanddaten an Zonos, damit Zonos Ihnen die Zoll- und Bearbeitungs-/Abfertigungsgebühren in Rechnung stellen kann.
Verwenden Sie Zonos Dashboard Lite, um US-Zölle auf Ihre Produkte zu berechnen (kostenlos)
Ihr Verified Account gewährt Ihnen kostenlosen Zugriff auf Zonos Dashboard Lite, das kostenlose Tools enthält, mit denen Sie die Zölle auf Ihre Produkte berechnen können. Mit diesen Berechnungen können Sie die tatsächlichen Kosten des grenzüberschreitenden Versands in Ihren Produkt- oder Versandpreis einbauen – so gibt es keine Überraschungen für Sie oder Ihre Kunden.
Durch die Nutzung dieser Tools wissen Sie genau, welche Zölle auf Ihre Sendungen erhoben werden. Diese Transparenz ermöglicht es Ihnen, genaue Preise festzulegen, Ihre Margen zu schützen und Überraschungsgebühren für Ihre Kunden zu vermeiden.
Item Quoter
Limit: 5.000 Angebote pro Monat (zwischen Item Quoter und Shipment Quoter).
Item Quoter ist Ihr schneller Tarifrechner für einzelne Produkte. Perfekt, um Zollkosten vor dem Versand mit Australia Post in Ihre Produktpreise einzubauen.
So berechnen Sie Zolltarife
- Gehen Sie zu Dashboard → Item Quoter.
- Geben Sie Ihren Artikelpreis und die Währung ein.
- Geben Sie das Herstellungsland Ihres Artikels an.
- Wählen Sie das Zielland (in Dashboard Lite auf die USA beschränkt).
- Geben Sie die Artikelbeschreibung ein.
- Klicken Sie auf Get result.
Überprüfen Sie die zurückgegebenen Zolltarife für den Postdienst. Sie können diese Berechnung verwenden, um zu wissen, wie viel Sie zu Ihren Produkt- oder Versandpreisen hinzufügen müssen, um die Zollkosten abzudecken.
Best Practices für genaue Zolltarife
- Genaue Beschreibungen: Verwenden Sie „Sterlingsilberring mit Edelstein“ statt „Schmuck“
- Ursprungsland: Wo das Produkt hergestellt wurde, nicht der Standort Ihres Unternehmens
- Preisstrategie: Fügen Sie die berechneten Zölle zu Ihren Produktpreisen hinzu, um einen profitablen DDP-Versand sicherzustellen
Benötigen Sie nur einen HS-Code? Geben Sie nur die Artikelbeschreibung ein. Für reine Klassifizierungsabfragen sind Preis oder Ursprungsland nicht erforderlich.
Verwenden Sie Dashboard Lite für HTS-Code-Klassifizierungen (kostenlos)
Ihr Verified Account gewährt Ihnen Zugriff auf Dashboard Lite, das intuitive Tools enthält, mit denen Sie Ihre Produkte mit HTS-Codes classify können. HTS-Codes sind erforderlich, wenn Sie international in die USA versenden, und geben dem Zoll Auskunft darüber, welche Art von Produkten sich in den Paketen befinden, die in die USA eingeführt werden.
Item Quoter
Item Quoter ist Ihr schnelles Tarifklassifizierungstool für einzelne Produkte.
Limit: 5.000 Angebote pro Monat (zwischen Item Quoter und Shipment Quoter).
So erhalten Sie eine HTS-Code-Klassifizierung
- Gehen Sie zu Dashboard → Item Quoter.
- Geben Sie Ihre Artikelbeschreibung ein (verwenden Sie detaillierte Beschreibungen zur Verbesserung der Genauigkeit).
- Wählen Sie das Zielland (Vereinigte Staaten).
- Klicken Sie auf Get result.
Abrechnung und Zahlungen
Als qualifizierte Partei bei CBP stellt Ihnen Zonos direkt eine Rechnung, um die Zölle und postalischen Abfertigungsgebühren für alle Ihre postalischen Sendungen in die USA mit einem Wert unter 800 USD collect zu können.
Zonos stellt Ihnen eine Rechnung, sobald wir Versanddaten von Australia Post erhalten. Daher gibt es eine Verzögerung zwischen dem Versand eines Pakets und dem Erhalt einer Rechnung. Sobald eine Rechnung erstellt wurde, wird Ihre hinterlegte Zahlungsmethode innerhalb von 24 Stunden belastet.
Zahlungsverzug
Wenn Ihre mit Ihrem Dashboard-Konto verbundene Kreditkarte abgelaufen oder ungültig ist und Sie Pakete über Ihr Konto versendet haben, erhalten Sie eine E-Mail mit der Aufforderung, Ihre Zölle und postalischen Abfertigungsgebühren zu bezahlen. Die E-Mail enthält einen Link, über den Sie Ihre Zahlung sicher abschließen können. Wenn Sie diese offene Rechnung bezahlen, wird Ihre Zahlungsmethode in Ihrem Konto gespeichert und bei zukünftigen Rechnungen automatisch belastet.
Wenn Sie Ihre offenen Rechnungen nicht bezahlen, wird Ihr Account-Schlüssel deaktiviert, und Sie können nicht mehr mit Australia Post in die USA versenden, bis Sie die ausstehende Zollrechnung beglichen haben.
Anzeigen, Herunterladen und Filtern von Rechnungen
Ihre Rechnung ansehen:
- Gehen Sie zu Dashboard → Rechnungen.
- Klicken Sie auf die Rechnung.
Um eine CSV-Datei Ihrer Rechnung zu exportieren:
- Gehen Sie zu Dashboard → Rechnungen.
- Klicken Sie auf die Rechnung.
- Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf Bericht generieren.
Um eine PDF-Datei Ihrer Rechnung zu exportieren:
- Gehen Sie zu Dashboard → Rechnungen.
- Klicken Sie auf die Rechnung.
- Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf Rechnung PDF.
- Suchen Sie die Rechnung im Ordner Downloads.
Hinweis: PDF-Rechnungen zeigen derzeit nur den Gesamtbetrag der Rechnung an, nicht eine Aufschlüsselung nach Sendung. Verbesserungen folgen.
Um ausstehende Sendungen anzuzeigen, die noch nicht fakturiert wurden:
- Gehen Sie zu Dashboard → Rechnungen.
- Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf Bericht zu ausstehenden Sendungen generieren, um eine CSV der Sendungen zu exportieren, die noch nicht fakturiert wurden.
Um Rechnungen zu filtern, können Sie zwischen verschiedenen Status wechseln (Bezahlt, Offen, Überfällig und Storniert) und zusätzliche Filter nach Gesamtbetrag und Datum anwenden.
Aufschlüsselung des Rechnungszusammenfassungsberichts
Die untenstehenden Tabellen erläutern die verschiedenen Felder und Daten, die in Ihrem Rechnungszusammenfassungsbericht enthalten sind.
| Feld | Definition |
|---|---|
| Sendungsverfolgungsnummer | Die Sendungsverfolgungsnummer von Australia Post für die Sendung. |
| Chargendatum | Das Datum, an dem die Sendung zollabgefertigt wurde. |
| Währung | Die Währung, die für die Transaktion verwendet wird, basierend auf ISO-4217-Codes (z. B. AUD). |
| Zoll | Der für die Sendung erhobene Zollbetrag. |
| Abfertigungsgebühr | Die Gebühr, die für Zollabfertigungsdienste erhoben wird. |
| Summe | Der insgesamt berechnete Betrag für diese Sendung, einschließlich Zoll und Abfertigungsgebühren. |
| Notiz | Zusätzliche Hinweise oder interne Referenzen im Zusammenhang mit dem Rechnungseintrag. (Optional) |
Als verifiziertes Konto, worauf habe ich Zugriff?
Als verifiziertes Konto haben Sie Zugriff auf:
- Artikel-Preisrechner
- Versand-Preisschätzer (kommt bald)
- Rechnungen
- Sendungen (Sendungsverlauf)
- Einstellungen (einschließlich Geschäftsinfos, Abrechnungsinformationen, Ihrem Kontoschlüssel und Teammitgliedern)
Muss ich eine Abonnementgebühr zahlen?
Nein, Sie müssen keine Abonnementgebühr zahlen, um Zonos Verified Accounts zu verwenden. Das Konto selbst (und seine Tools) sind kostenlos nutzbar. Sie werden nur für Zölle und Verarbeitungs-/Zollabfertigungsgebühren pro Sendung belastet, die Sie mit Ihrem verifizierten Konto in die USA senden. Die Kosten der Verarbeitungs-/Zollabfertigungsgebühr werden in Ihrem Zonos Dashboard unter Einstellungen -> Abrechnung, im Abschnitt Plan, aufgeführt.
Welche Systeme kann ich verwenden, um mit einem verifizierten Konto Australia Post-Etiketten zu drucken?
Sie können jedes der gleichen Systeme verwenden, die Sie heute verwenden. Australia Post wird die Versanddaten an Zonos senden, damit Zonos Ihnen die Zölle und Verarbeitungs-/Zollabfertigungsgebühren in Rechnung stellen kann.
Wie viel kostet die Nutzung eines verifizierten Kontos?
Ihr Zonos Verified Account (und seine Tools) ist kostenlos nutzbar. Es gibt keine Abonnementgebühr und keine Kosten für die Nutzung von Item Quoter oder Shipment Quoter. Sie werden nur für Zölle und Verarbeitungs-/Zollabfertigungsgebühren pro Sendung belastet, die Sie mit Ihrem verifizierten Konto in die USA senden. Die Kosten der Verarbeitungs-/Zollabfertigungsgebühr werden in Ihrem Zonos Dashboard unter Einstellungen -> Abrechnung, im Abschnitt Plan, aufgeführt.
Wann sehe ich meine Sendung im Dashboard?
Ihre Sendungen erscheinen im Dashboard, sobald Australia Post die Versanddaten an Zonos übermittelt. Dies kann einige Tage dauern, nachdem Sie Ihr Paket versendet haben.
Ich sehe meinen Account Key nicht. Wie bekomme ich ihn?
Während es vorteilhaft ist, sicherzustellen, dass Sie einen Account Key haben, erfordert die Integration mit AusPost nicht, dass Sie Ihren Account Key irgendwo eingeben. Wir verwenden Ihre MLID, APCN oder APBCN, um Ihr verifiziertes Konto mit Ihrem Australia Post-Konto zu verknüpfen.
Es gibt mehrere Gründe, warum Sie Ihren Account Key möglicherweise nicht sehen:
- Ihr Account Key wird nicht angezeigt, bevor Sie Ihre Abrechnungsdaten im Dashboard hinzugefügt haben. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Abrechnungsdaten hinzugefügt haben; dann sollte es im Dashboard -> Einstellungen -> Integrationen erscheinen (wenn Sie keine Zahlungsmethode hinterlegt haben, werden Sie aufgefordert, eine hinzuzufügen).
- Ein weiterer häufiger Grund ist, dass Sie ein bestehendes Konto bei Zonos haben, das kein verifiziertes Konto ist. Wenden Sie sich an unser Support-Team unter support@zonos.com, und wir können Ihr Konto auf ein verifiziertes Konto umstellen.
Kann ich mein verifiziertes Konto für Sendungen über 800 USD verwenden?
Nein, Sendungen über 800 USD folgen demselben Prozess wie vor dem jüngsten Executive Order; diese Sendungen sind von der Executive Order nicht betroffen. Ihr verifiziertes Konto sollte nur für postalische Sendungen unter 800 USD verwendet werden.
Sind Postsendungen MFN- oder IEEPA-Zollsätzen unterworfen?
Für die ersten sechs Monate (gültig ab dem 29. August 2025) unterliegen US-bzw. in Richtung USA Postsendungen nur IEEPA-Zollsätzen; MFN-Sätze gelten nicht für die Postabfertigung.
Was passiert, wenn eine Plattform oder ein Händler einen anderen Anbieter als Zonos für die Zolldurchführung verwendet?
Kein Problem. Mit einem verifizierten Konto sammelt und führt Zonos Zölle an CBP für berechtigte Australia Post-Sendungen ab, auch wenn ein anderes Tool die Zollschätzung geliefert hat. Sie erhalten eine Rechnung von Zonos für die festgesetzten Zölle.
Wenn eine Postsendung mehrere Artikel mit unterschiedlichen Ursprungsländern enthält, wie werden Zölle berechnet?
Zölle werden pro Artikel basierend auf dem Ursprungsland berechnet und für die Gesamtsumme der Sendung aggregiert. Die Gesamtsumme erscheint auf Ihrer Zonos Rechnung, sobald die Versanddaten der Post empfangen werden.
Wie werden Geschenke über 100 USD behandelt?
Geschenke mit Wert über 100 USD unterliegen Zöllen. Zonos berechnet Zölle basierend auf dem Gesamtwert des Geschenks und belastet Ihr verifiziertes Konto entsprechend.
Was passiert, wenn ein Geschenk mehrere Artikel mit unterschiedlichen Ursprungsländern enthält?
Für Geschenk-Sendungen mit gemischten Ursprungsländern berechnet Zonos Zölle pro Artikel nach Herkunft und fasst sie zum Gesamtzoll zusammen, der dann Ihrem verifizierten Konto belastet wird.
Kann ich weiterhin Briefe und Dokumente versenden?
Ja. Briefe und Dokumente ohne kommerziellen Wert sind von der Aussetzung nicht betroffen. Sie müssen jedoch weiterhin einen Wert (mindestens AUD$1,00) bei der Einreichung deklarieren.
Was ist ein gutgläubiges Geschenk?
Gutgläubige Geschenke mit einem Wert unter USD$100 sind nicht von der Aussetzung betroffen. Diese Artikel müssen den Deklarationsanforderungen entsprechen.
CBP definiert ein "gutgläubiges Geschenk" als einen Gegenstand, der zuvor einem Spender gehörte und ohne Gegenleistung direkt übergeben wurde. Gegenstände, die durch Kauf, Tausch oder als "Bonus" erworben wurden, gelten nicht als gutgläubige Geschenke.
- Von Person zu Person: Das Paket sollte deutlich als Geschenk gekennzeichnet sein. CBP erkennt in der Regel Geschenke mit einem Wert von höchstens USD$100 an.
- Von Unternehmen zu Person: CBP erkennt diese in der Regel nicht als gutgläubige Geschenke an. Wenn es sich jedoch um ein echtes Geschenk handelt, sollte das Paket entsprechend gekennzeichnet sein und eine Erklärung enthalten.
Um ein gutgläubiges Geschenk zu versenden, wählen Sie die Kategorie Geschenk auf der Zollinhaltserklärung aus.
Kann ich weiterhin einen 6-stelligen HS-Code angeben, oder ist ein 10-stelliger HTS-Code erforderlich?
Ja. Kunden können weiterhin einen 6-stelligen HS-Zolltarifcode verwenden.
Ein 10-stelliger HTS-Code wird erst ab dem 28. Februar 2026 erforderlich sein.
Was ist, wenn das Ursprungsland (COO) die USA ist?
Waren mit einem US-Ursprungsland (COO) unterliegen keinen IEEPA-Zöllen. Im Zonos-Dashboard werden US-COO-Artikel im Postkanal mit 0% Zoll angezeigt.
Wo finde ich meine APCN?
Für MyPost (MP)-Kunden ist Ihre Australia Post Kundennummer (APCN) eine eindeutige Nummer, die mit Ihrem MyPost-Konto verknüpft ist.
Ihre APCN befindet sich in Ihrem MyPost (MP)-Profil unter Persönliche Daten.
Wählen Sie, ob Sie eine mobile oder Desktop-Gerät verwenden, um die Schritt-für-Schritt-Anleitung anzuzeigen.
Schritt 1: Klicken Sie in Ihrem MyPost (MP)-Dashboard auf das Profil-Icon (Ihre Initialen oben rechts auf dem screen).
Schritt 2: Klicken Sie im Menü auf Mein Profil.
Schritt 3: Sie sehen Ihre APCN unter Persönliche Daten auf Ihrer Profilseite. Kopieren Sie diese Nummer in Ihr Zonos-Dashboard.
Wo finde ich meine APBCN?
Für MyPost Business (MPB)-Kunden befindet sich Ihre Australia Post Business Kundennummer (APBCN) auf Ihrem MPB-Dashboard unter Ihrem Namen sowie in Ihren Geschäftsdaten.
Wählen Sie, ob Sie ein mobiles oder Desktop-Gerät verwenden, um die Screenshots anzuzeigen.
Direkt unter Ihrem Namen sehen Sie Australia Post Business Kundennummer (APBCN) gefolgt von der Nummer. Kopieren Sie diese Nummer in Ihr Zonos-Dashboard.
Zusätzliche Ansicht: Die APBCN ist auch innerhalb Ihrer Geschäftsdaten sichtbar. Klicken Sie auf die drei Linien in der oberen linken Ecke, um Ihr Menü zu öffnen. Wählen Sie im Menü Geschäftsdaten.
Innerhalb Ihrer Geschäftsdaten wählen Sie Geschäftsprofil, dort sehen Sie Australia Post Business Kundennummer (APBCN) gefolgt von der Nummer. Kopieren Sie diese in Ihr Zonos-Dashboard.
Wo finde ich meine MLID?
Für Geschäftskunden mit Vertrag kann Ihre Merchant Location ID (MLID) anhand der untenstehenden Screenshots gefunden werden oder durch Kontaktaufnahme mit Ihrem Australia Post-Kundenbetreuer.
Ihre MLID erscheint im screen vor dem Login bei Parcel Send screen. Ihre MLID erscheint oben rechts im screen und besteht in diesem Beispiel aus den Buchstaben nach "John Smith -", dem Beispielkontonamen. Im untenstehenden Beispiel ist die MLID des Kontos "TEST1".
Brauche ich weiterhin ein Zonos verifiziertes Konto, wenn ich bereits über APIs oder Plattformpartner integriert bin?
Ja, aber Sie müssen den Registrierungsprozess nicht erneut durchlaufen. Sie erstellen ein zweites, verbundenes Dashboard-Konto für Ihr verifiziertes Konto. So gehen Sie vor:
- Melden Sie sich im Zonos Dashboard an, und klicken Sie dann auf die Integrationen-Registerkarte.
- Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche Ein Konto verbinden.
- Wählen Sie Australia Post in der Liste der verfügbaren Integrationen aus.
- Sie werden aufgefordert, Ihre Australia Post Versandnummer (MLID oder APBCN) einzugeben.
- Klicken Sie auf Integration einrichten, um das zweite verifizierte Konto zu erstellen.
Dieses zweite verifizierte Konto wird mit Ihrem bestehenden Zonos Konto verbunden. Alle Bestellungen, die über Ihre E-Commerce-Website mittels der Zonos-Integration aufgegeben werden, erscheinen nur im Ecommerce Dashboard-Konto, das Ihnen vertraut ist. Wenn Sie andere Bestellungen versenden (z. B. über eine andere Verkaufsplattform, die nicht mit Zonos integriert ist) mit Ihrem Australia Post-Geschäftskonto, erscheinen sie im Dashboard Ihres verifizierten Kontos. Sie können einfach zwischen den beiden Konten wechseln, indem Sie den Namen Ihres Kontos in der oberen rechten Ecke des Zonos Dashboards anklicken.
Kann ich mehrere Zonos verifizierte Konten mit einem Australia Post-Konto verknüpfen?
Ja, Sie können zusätzliche verifizierte Konten (mit unterschiedlichen Versender-Identifikatoren) zu einem Australia Post-Konto hinzufügen. Sie können neue Versender-Identifikatoren verknüpfen, indem Sie zu Einstellungen → Australia Post Versender-Identifikator gehen. Wenn Sie ein zweites Australia Post-Konto erstellen möchten, wenden Sie sich an unser Support-Team unter support@zonos.com, um Ihren Anwendungsfall zu erläutern.
Warum hat Australia Post mit Zonos zusammengearbeitet?
Postbetreiber wie Australia Post müssen mit einem genehmigten Drittanbieter zusammenarbeiten, um die Anforderungen der US CBP zu erfüllen.
Zonos gehört zu den ersten qualifizierten Drittanbietern, die von den US-Behörden zugelassen wurden. Australia Post ging eine Partnerschaft mit Zonos ein, um die Wiederaufnahme der Dienste in die USA so schnell wie möglich zu ermöglichen.
Welche Gebühren fallen mir bei Australia Post und Zonos an?
Es gibt keine zusätzlichen Gebühren von Australia Post.
Geschäftskunden mit einem Zonos verifizierten Konto werden direkt von Zonos in Rechnung gestellt für:
- Zölle (basierend auf COO)
- Zollabfertigungsgebühr (die je nach Post variieren kann und im Dashboard unter [Abrechnungs-Einstellungen], unter Plan, eingesehen werden kann.)
Es gibt weder Abonnement- noch versteckte Gebühren.
Gilt die Bearbeitungsgebühr von Zonos pro Artikel in einem Paket?
Nein. Die Zollabfertigungsgebühr wird pro Paket erhoben, nicht pro einzelnen Artikel.
Wen sollte ich kontaktieren, wenn ich Hilfe zu meinem Zonos verifizierten Konto oder zur Abrechnung benötige?
Kontaktieren Sie das Zonos Support-Team, rund um die Uhr erreichbar, für Unterstützung: :e-mail: APsupport@zonos.com
Warum gibt es Zölle bei Rücksendungen?
Laut CBP sind Rücksendungen in die USA nicht zollfrei und unterliegen zu zahlenden Zöllen.
Es gibt ein paar Ausnahmen, bei denen Rücksendungen zollfrei sind:
- Nicht zustellbare Gegenstände mit dem ursprünglichen US-S-10 Barcode und dem Paket unversehrt
- Abgelehnte Gegenstände mit dem ursprünglichen US-S-10 Barcode und dem Paket unversehrt
Was ist, wenn ich eine 3PL nutze? Wer sollte das verifizierte Konto einrichten?
- Wenn Ihr 3PL es Ihnen erlaubt, Ihr eigenes Australia Post-Konto (BYOA) zu verwenden, sollten Sie ein verifiziertes Konto mit Zonos für Ihr Australia Post-Konto einrichten.
- Wenn Ihr 3PL es Ihnen erlaubt, deren Australia Post-Konto zu verwenden, muss der 3PL Ihren Versender-Identifikator (MLID, APCN oder APBCN) zu ihrem Zonos verifizierten Konto über Einstellungen → Australia Post-Versender-Identifikator hinzufügen.
3PLs sollten Händler nicht bitten, ein verifiziertes Konto mit der MLID, APCN oder APBCN des 3PL zu erstellen.
Verifizierte Konten für Australia Post
Sichern Sie, dass jede Sendung in die USA mit bezahlten Zöllen durch Zonos Verified Accounts abgefertigt wird
Seit dem 29. August verlangt eine neue US-Regierungsvorschrift, dass alle postalischen Sendungen mit einem Wert von weniger als 800 USD in die Vereinigten Staaten zollfrei vorab bezahlt werden müssen. Wenn Sie Pakete unter 800 USD in die USA versenden, müssen Sie jetzt prepay Zölle bezahlen, bevor Ihr Paket die Grenze überschreitet.
Um kleine Unternehmen und Händler zu unterstützen, hat Zonos mit Australia Post zusammengearbeitet, um Verified Accounts für ihre Händler anzubieten.
Ein Verified Account ist nur erforderlich, wenn Sie Pakete unter 800 USD in die USA versenden UND ein Geschäftskonto bei Australia Post haben oder unser Quoter-Tool nutzen möchten, um die Zollkosten für Ihre Produkte zu ermitteln. Wenn Sie gelegentlich versenden, können Sie stattdessen den Einzelhandelsschalter für Ihre US-Sendungen nutzen.