Verifizierte Konten für Canada Post

1. Erstellen Sie ein Konto über den Canada Post Empfehlungslink.
   • Es ist wichtig, den Link von Ihrer Post zu verwenden, damit Ihr Konto mit ihnen verknüpft wird. Verwenden Sie diesen Link nicht, wenn Sie nicht mit Canada Post versenden.
2. Sie können sich mit einer dieser Optionen anmelden:
   • Google – Anmeldung mit Ihrem Google-Konto.
   • Microsoft – Nutzung Ihres Microsoft-Kontos.
   • Manuelle Registrierung – Geben Sie Ihre Daten ein:
     • Name
     • E-Mail
     • Telefon (optional)
     • Passwort
     • Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen
3. Nach Abschluss klicken Sie auf Weiter.

Um Ihr Konto zu sichern, senden wir einen Verifizierungscode an Ihren E-Mail-Posteingang.

• Geben Sie den Code in das Verifizierungsfeld ein.
• Sie haben ihn nicht erhalten? Klicken Sie auf Erneut senden, um einen weiteren Code anzufordern.

Wenn Sie Ihre Telefonnummer eingegeben haben, werden Sie außerdem aufgefordert, Ihre Telefonnummer zu verifizieren, nachdem Sie Ihre E-Mail bestätigt haben.

• Geben Sie den Code von Ihrem Telefon in das Verifizierungsfeld ein.
• Sie haben ihn nicht erhalten? Klicken Sie auf Erneut senden, um einen weiteren Code anzufordern.

1. Teilen Sie uns einige Details zu Ihrem Unternehmen mit, damit wir alles richtig einrichten:
   • Firmenname – Der Name Ihres Unternehmens.
   • Website-URL – Ihre Shop- oder Firmenwebsite.
   • Land – Wo Ihr Unternehmen ansässig ist.
   • Integrationsart – Wählen Sie die passende Integrationsmethode.
2. Klicken Sie auf Weiter zum Dashboard Lite, wenn Sie fertig sind.

Hinweis: Der Zugriff auf das Zonos Dashboard und seine Tools ist kostenlos – keine Abonnementgebühren. Sie werden nur für Zölle (die Zonos in Ihrem Auftrag an die CBP abführt) und die postalische Freigabe-/Bearbeitungsgebühr belastet.

Um den Versand über Canada Post in die USA fortzusetzen, erfordern die neuen Tarifänderungen die Zahlung der Zölle, bevor die Sendungen Canada verlassen. Canada Post hat mit Zonos zusammengearbeitet, einem qualifizierten Partner der US-Zoll- und Grenzschutzbehörde (CBP), um diese Zölle zu collect und an CBP zu remit. Damit Sie Canada Post Etiketten drucken können, müssen Sie eine genehmigte Zahlungsmethode hinterlegen, um von Canada Post und Zonos verifiziert zu werden. Um dies zu aktivieren, folgen Sie bitte den untenstehenden Schritten:

Sobald Sie Ihre Geschäftsinformationen ausgefüllt und Ihr Konto erstellt haben, werden Sie aufgefordert, Ihre Abrechnungsinformationen einzugeben.

Wenn Sie später zurückkehren möchten, navigieren Sie zu Zonos Dashboard → Einstellungen → Abrechnung, um die Einrichtung abzuschließen.

Um Ihr Verified Account zu aktivieren, führen Sie diese Schritte aus:

1. Auf der Startseite des Dashboards wählen Sie Zahlungsdetails hinzufügen.
   1. Geben Sie Ihre Kreditkartendaten unter Zahlungsmethode hinzufügen ein.
   2. Fügen Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail, Telefonnummer und Adresse unter Abrechnungsdetails hinzu.
   3. Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Zahlungsinformationen zu bestätigen.
      1. Nach dem Klick auf Speichern sollte Ihr Kontoschlüssel im Feld ACCOUNT KEY erscheinen.

Nach Abschluss dieses Schrittes verfügen Sie nun über ein Zonos Verified Account.

Sie müssen eine gültige Zahlungsmethode hinterlegen, damit Zonos Ihnen die Zölle direkt in Rechnung stellen kann. Wenn die Kreditkarte ungültig ist und die Zollabwicklung fehlschlägt, können Sie keine Canada Post Etiketten erstellen.

Mit einem Verified Account können Sie jetzt Sendungen in die USA über Canada Post versenden, und Ihre Sendungen werden von der CBP nicht wegen fehlender Zollzahlung aufgehalten. So funktioniert es:

1. Sie versenden Ihr Paket über Canada Post mit Ihrem verbundenen Verified Account.
2. Canada Post und Zonos stellen sicher, dass das Paket als vorausbezahlt markiert ist (wir verwenden einen Marker namens Declaration ID, der mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer verknüpft ist).
3. Zonos stellt Ihnen die Zollgebühren und Bearbeitungs-/Abfertigungsgebühren für jede Sendung in Rechnung, sobald diese von der Post bearbeitet werden.
4. Zonos wird die Zollgebühren im Namen von Canada Post an die CBP remit.

So erstellen Sie Canada Post-Etiketten mit einem Verified Account

Die Etikettenerstellung hängt vom von Ihnen verwendeten Versandssystem ab.

Ihr Verified Account gibt Ihnen kostenlosen Zugang zu Zonos Dashboard Lite, das kostenlose Tools enthält, die Ihnen helfen, die Zollgebühren für Ihre Produkte zu berechnen. Mit diesen Berechnungen können Sie die tatsächlichen Kosten des grenzüberschreitenden Versands in Ihren Produkt- oder Versandpreis einrechnen – so gibt es keine Überraschungen für Sie oder Ihre Kunden.

Durch die Nutzung dieser Tools wissen Sie genau, welche Zollgebühren für Ihre Sendungen anfallen. Diese Transparenz ermöglicht es Ihnen, genaue Preise festzulegen, Ihre Margen zu schützen und Überraschungsgebühren für Ihre Kunden zu vermeiden.

Wenn Ihre mit Ihrem Dashboard-Konto verbundene Kreditkarte abgelaufen oder ungültig ist und Sie Pakete über Ihr Konto versendet haben, erhalten Sie eine E-Mail mit der Aufforderung, Ihre Zollgebühren und postalischen Abfertigungsgebühren zu bezahlen. Die E-Mail enthält einen Link, über den Sie Ihre Zahlung sicher abschließen können.

Wenn Sie Ihre offenen Rechnungen nicht bezahlen, wird Ihr Account Key deaktiviert, und Sie können keine Declaration ID mehr erstellen und nicht mehr mit Canada Post in die USA versenden, bis Sie die ausstehende Zollrechnung beglichen haben.

So zeigen Sie Ihre Rechnung an:

1. Gehen Sie zu Dashboard → Rechnungen.
2. Klicken Sie auf die Rechnung.

So exportieren Sie eine CSV Ihrer Rechnung:

1. Gehen Sie zu Dashboard → Rechnungen.
2. Klicken Sie auf die Rechnung.
3. Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf Exportieren.
4. Wählen Sie den gewünschten Berichtstyp: Rechnungsübersicht oder Überweisung.

So zeigen Sie ausstehende Sendungen an, die noch nicht in Rechnung gestellt wurden:

1. Gehen Sie zu Dashboard → Rechnungen.
2. Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf die Schaltfläche Bericht ausstehender Sendungen erstellen, um eine CSV der noch nicht in Rechnung gestellten Sendungen zu exportieren.

Zum Filtern von Rechnungen können Sie zwischen verschiedenen Status (Bezahlt, Offen, Überfällig und Ungültig) wechseln und zusätzliche Filter nach Gesamtbetrag und Datum anwenden.

Die nachfolgenden Tabellen erläutern die verschiedenen Felder und Daten, die in Ihrem Rechnungszusammenfassungsbericht zu finden sind.

Ja, Canada Post unterstützt keine mehreren Boxen in derselben Sendung. Sie müssen jede Box als separate Sendung bearbeiten. Jede Box erhält ihre eigene Deklarations-ID.

Als verifiziertes Konto haben Sie Zugriff auf:

• Artikelkalkulator
• Sendungskalkulator (bald verfügbar)
• Bestellungen (Bestellverlauf)
• Rechnungen
• Sendungen (Sendungsverlauf)
• Einstellungen (einschließlich Unternehmensinformationen, Abrechnungsinformationen, Ihr Kontoschlüssel und Teammitglieder)

Nein, Sie müssen keine Abonnementgebühr zahlen, um Zonos verifizierte Konten zu nutzen. Das Konto selbst (und seine Tools) sind für Sie kostenlos. Sie werden nur für Zölle und Bearbeitungs-/Abfertigungsgebühren pro Sendung, die Sie mit Ihrem verifizierten Konto in die USA senden, in Rechnung gestellt. Die Kosten der Bearbeitungs-/Abfertigungsgebühr sind in Ihrem Zonos Dashboard unter Einstellungen -> Abrechnung, im Abschnitt Plan aufgeführt.

Nein, Sie benötigen kein verifiziertes Konto, wenn Sie Ihre Canada Post Labels über Shopify drucken. Shopify hat eine Partnerschaft mit Canada Post und Zonos geschaffen, um Canada Post Labels mit vorab bezahlten Zöllen zu erstellen. Sie kümmern sich um die Abrechnung und Abführung der Zölle an CBP in Ihrem Namen mit Zonos. Es gibt ein paar Schritte, um dies in Shopify einzurichten. Derzeit unterstützt dies nur Labels über das Canada Post-Konto von Shopify ("BYOA" oder "Bring Your Own Account" wird nicht unterstützt).

Ja, CUSMA/USMCA-Sendungen unter 800 USD werden mit Zöllen belegt, wenn sie über einen Postdienstleister versendet werden. In dieser FAQ von CBP erklärt CBP, dass "USMCA-Präferenz für Postsendungen, die dem Abschnitt 3 des Executive Order 14324 unterliegen, nicht geltend gemacht werden kann". CUSMA/UMCA-Artikel erfordern zusätzliche Dokumentation, die derzeit nicht in der Postumgebung unterstützt wird.

Derzeit müssen Labels aus Snap Ship, Shipping Manager, Ship Online (das Deklarations-IDs anstelle eines verifizierten Kontos verwendet) oder Shopify gedruckt werden. Wir arbeiten daran, bald andere Versandplattformen zu unterstützen. Sie erhalten eine E-Mail von Canada Post, sobald dies verfügbar ist.

Ihr Zonos verifiziertes Konto (und seine Tools) sind für Sie kostenlos. Es fallen keine Abonnementkosten an, und es entstehen keine Kosten für die Nutzung des Artikelkalkulators oder des Sendungskalkulators. Sie werden nur für Zölle und Bearbeitungs-/Abfertigungsgebühren pro Sendung, die Sie mit Ihrem verifizierten Konto in die USA senden, in Rechnung gestellt. Die Kosten der Bearbeitungs-/Abfertigungsgebühr sind in Ihrem Zonos Dashboard unter Einstellungen -> Abrechnung, im Abschnitt Plan aufgeführt.

Ihre Sendungen werden im Dashboard angezeigt, sobald die Post die Sendungsdaten an Zonos sendet. Dies kann einige Tage dauern, nachdem Sie Ihr Paket versendet haben.

Ihr Kontoschlüssel wird erst angezeigt, wenn Sie Ihre Abrechnungsinformationen im Dashboard hinzugefügt haben. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Abrechnungsinformationen hinzugefügt haben, dann sollte er im Dashboard unter Einstellungen -> Integrationen erscheinen (wenn Sie keine Zahlungsmethode hinterlegt haben, werden Sie aufgefordert, eine hinzuzufügen).

Ein weiterer häufiger Grund, warum Sie Ihren Kontoschlüssel nicht sehen, ist, wenn Sie ein bestehendes Konto bei Zonos haben, das kein verifiziertes Konto ist. Kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@zonos.com, und wir können Ihr Konto in ein verifiziertes Konto umstellen.

Ja, alle Sendungen von Canada Post in die USA benötigen eine Deklarations-ID. Auch wenn nur Postsendungen unter 800 USD vorab bezahlte Zölle erfordern, verlangen die Canada Post-Systeme jetzt eine Deklarations-ID, unabhängig vom Wert der Sendung. Ihr Kontoschlüssel wird verwendet, um die Deklarations-ID zu erstellen.

Da Sendungen über 800 USD keine vorab bezahlten Zölle erfordern, wird Zonos Ihnen keine Zölle in Rechnung stellen, wenn der Wert der Sendung über 800 USD liegt. Diese Sendungen werden DDU (Delivered Duty Unpaid, was bedeutet, dass die Zölle noch nicht bezahlt wurden) an den US-Kunden gesendet. Der US-Kunde wird bei der Lieferung aufgefordert, die Zollkosten zu bezahlen.

In den ersten sechs Monaten (ab dem 29. August 2025) unterliegen Canada Post-Sendungen in die USA nur den IEEPA-Zollsätzen; MFN-Sätze gelten nicht für die Postabfertigung. Dies ist ein wesentlicher Vorteil des Versands über Canada Post im Vergleich zu privaten Spediteuren, die sowohl MFN- als auch IEEPA-Zölle unterliegen.

Kein Problem. Mit einem verifizierten Konto sammelt und überweist Zonos die Zölle an CBP für Ihre Canada Post-Sendungen, unabhängig davon, welcher Rechner die von Ihnen verwendete Schätzung erstellt hat. Sie erhalten von Zonos eine Rechnung für die tatsächlich erhobenen Zölle.

Zonos berechnet die Zölle pro Artikel basierend auf dem Herkunftsland jedes Artikels und summiert sie für den Gesamtbetrag. Ihrem verifizierten Konto werden dann der summierte Zollbetrag (zuzüglich der Postabfertigungs-/Bearbeitungsgebühr) in Rechnung gestellt.

Geschenke im Wert von über 100 USD unterliegen der Zollpflicht. Zonos berechnet die Zölle auf den Gesamtwert des Geschenks und stellt Ihrem verifizierten Konto entsprechend in Rechnung.

Für Geschenksendungen mit gemischten Ursprüngen berechnet Zonos die Zölle pro Artikel nach Herkunft und summiert sie für den Gesamtzollbetrag, der dann Ihrem verifizierten Konto in Rechnung gestellt wird.