Zonos Prepay für Postversender

App herunterladen 

Die Prepay App ist für iOS- und Android-Geräte verfügbar. Der Download ist kostenlos — es gibt keine Abonnementgebühren. Die App fordert nur zur Zollzahlung auf (und enthält eine Abfertigungs-/Bearbeitungsgebühr), wenn Sie sie zum Versand eines Artikels in die USA verwenden. Um die App herunterzuladen, klicken Sie auf die Links unten:

• Download für iOS
• Download für Android
• Alternativ die Web-App-Version

Konto erstellen 

Nach dem Download richten Sie Ihr Prepay-Konto ein:

1. Klicken Sie auf Create an account.
2. Erstellen Sie ein Konto, indem Sie sich mit Ihrem Google- oder Apple-Konto anmelden oder Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort eingeben.
3. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem 6-stelligen Verifizierungscode. Geben Sie diesen Code ein, um die Kontoeinrichtung abzuschließen.

Der Hauptzweck der Zonos Prepay App ist die Berechnung und Erhebung von US-Zöllen. Sie können sie jedoch auch nutzen, um einfach Kosten zu berechnen, ohne sie gleichzeitig zu bezahlen. Zum Beispiel möchten Sie vielleicht sehen, wie hoch die Zölle auf einen Artikel sind, den Sie online verkaufen, damit Sie die Zollkosten zu Ihrem Artikel- oder Versandpreis online hinzufügen können. Zonos stellt diese Berechnungsfunktion kostenlos bereit.

So nutzen Sie die Calculate-Funktion in der Prepay App:

1. Klicken Sie unten links auf das Calculate-Symbol.
2. Wählen Sie Ihren Versandstandort (Ship from).
3. Geben Sie Ihre Artikelinformationen manuell ein oder machen Sie ein Foto der Artikel, für die Sie die Zollberechnung sehen möchten.

Sie sehen dann die Zollberechnung, das Ursprungsland und den HS-Code der Artikel.

Mit diesen Informationen können Sie den Zoll zum Artikelpreis oder Versandpreis hinzufügen, den Ihre Kunden beim Checkout bezahlen.

Alle Postsendungen unter 800 USD in die USA müssen vorausbezahlte Zölle haben. Wenn Sie diese Calculate-Funktion nutzen, müssen Sie mit Schritt 2 fortfahren, in dem Sie Zölle bezahlen, sobald Sie bereit sind, Ihren Artikel zu versenden.

1. Sendung vorbereiten:
   • Öffnen Sie die Prepay App
   • Wählen Sie, ob Sie ein Standardpaket, Geschenk, Dokument oder eine Retoure versenden.
   • Wählen Sie optional Ihr Ursprungsland (wenn für alle Artikel gleich).
   • Wählen Sie die Post, mit der Sie versenden.
   • Klicken Sie auf Continue.
2. Klicken Sie auf Add items manually, um Ihre Artikelinformationen selbst einzugeben, oder klicken Sie auf Take a picture, um ein Foto zu machen und die App Ihre Artikelinformationen automatisch ausfüllen zu lassen. Sie können alle Artikel in einem Foto erfassen oder mehrere Fotos machen.
3. Artikelinformationen überprüfen.
   • Klicken Sie auf Edit, um die Artikelinformationen anzupassen.
   • Klicken Sie auf + Add another item, um einen weiteren Artikel hinzuzufügen.
   • Wenn Sie fortfahren möchten, aktivieren Sie das Kästchen unten, um zu bestätigen, dass die Informationen korrekt sind, und klicken Sie auf Calculate duties.
4. Die App berechnet die Zollkosten der Sendung.
   • Wenn keine Zölle anfallen, klicken Sie auf Complete, um Ihre Declaration ID zu erhalten. Einige Artikel sind möglicherweise zollfrei. In diesem Fall garantiert Zonos, dass kein Zoll anfällt, und stellt eine Declaration ID aus.
   • Wenn Zölle anfallen, klicken Sie auf Pay, um Ihre Zölle zu bezahlen. Die Zahlung ist in Ihrer lokalen Währung über Ihre bevorzugte Zahlungsmethode möglich (Kreditkarte, Apple Pay® usw.).
5. Die App generiert eine Quittung mit Ihrer Declaration ID und einem QR-Code. Zeigen Sie den QR-Code mit der Declaration ID am Postschalter (oder geben Sie ihn in Ihre Versandsoftware ein), um Ihre Sendung abzuschließen. Weitere Informationen zu diesem Schritt finden Sie unten.
   • Klicken Sie auf Print receipt oder Share receipt, um Ihre Quittung zu speichern.

Was ist eine Declaration ID? 

Eine Declaration ID ist ein Code, der belegt, dass Sie Ihre Zollanmeldung abgeschlossen und die erforderlichen Zölle bezahlt haben.

Warum sie erforderlich ist:

• Nach US-Vorschriften muss jedes Paket, das per Post ins Land eintritt, vorausbezahlte Zölle haben
• Die Post scannt Ihren QR-Code und validiert Ihre Declaration ID am Schalter
• Ohne Declaration ID wird Ihr Paket nicht für den Versand in die Vereinigten Staaten angenommen

Sie müssen die Prepay App verwenden, um eine Declaration ID für jedes Geschenk zu erstellen, das Sie in die USA versenden. Sie können „Gift“ als Pakettyp auswählen, um sicherzustellen, dass Zölle korrekt berechnet werden.

Auf Geschenke erhobene Zölle:

• Geschenke unter 100 USD: Kein Zoll erforderlich
• Geschenke ab 100 USD: Zoll wird erhoben

Wenn Sie nicht sicher sind, was als Geschenk gilt, lesen Sie unseren Handelsrechnungsleitfaden.

Sie müssen die Prepay App verwenden, um eine Declaration ID für alle Dokumente zu erstellen, die Sie in die USA versenden, wenn Sie Paketdienste nutzen. Letterpost-Dokumente bis 500 g erfordern keine Declaration ID. Sie müssen keinen Zoll zahlen, wenn Sie nur Dokumente versenden (z. B. Rechtspapiere, Zertifikate, Diplome).

Wenn Sie jedoch Waren oder Merchandise einschließen (selbst in einem Dokumentenumschlag), wird die Sendung wie ein reguläres Paket behandelt — und Zölle fallen an.

Was gilt als „Document“? 

Der Schlüsseltest ist der kommerzielle Wert, der dem Papierinhalt zugewiesen wird:

• Documents (no commercial value): Rechnungen, Kontoauszüge, Werbung, Rechtspapiere, Zertifikate, Diplome usw.
• Merchandise (has commercial value): Zeitschriften, Bücher, Kalender, Sammelkarten usw.
• Gewicht ist kein Klassifizierer: Ob die Sendung über oder unter 500 g liegt, bestimmt nicht „Document“ vs. „Merchandise“.

Service- und Declaration-ID-Anforderungen (Canada Post → USA)

• Letterpost (Documents ≤ 500 g): Sie können Documents per Letterpost versenden, und keine Declaration ID ist für Letterpost erforderlich.
• Paketdienste: Alle papierbasierten Sendungen, die über Small Packet–USA, Tracked Packet–USA, Expedited Parcel–USA oder Xpresspost–USA versendet werden — ob „Documents“ oder „Merchandise“ — erfordern eine Declaration ID.

Wenn ein Papierartikel in Ihrer Sendung einen zugewiesenen kommerziellen Wert hat, behandeln Sie ihn als Merchandise und folgen Sie den Prepay-Schritten für Paketdienste.

1. Klicken Sie unten rechts in der App auf das Account-Symbol
2. Wählen Sie das Farbthema Ihrer App. Sie können den Light- oder Dark-Modus auswählen

Die App unterstützt 18 Sprachen. Standardmäßig wird die App in der Sprache angezeigt, die in Ihren Telefoneinstellungen konfiguriert ist.

So passen Sie Ihre bevorzugte Sprache an:

1. Klicken Sie unten rechts in der App auf das Account-Symbol
2. Tippen Sie auf das Dropdown-Feld mit Ihrer aktuellen Sprache
3. Scrollen Sie durch die Liste der verfügbaren Sprachen
4. Tippen Sie auf Ihre bevorzugte Sprache, um sie auszuwählen

Nach der Eingabe Ihrer Artikelinformationen (oder nach Nutzung der Fotofunktion zur automatischen Ausfüllung) können Sie die Details überprüfen und bearbeiten, bevor Sie bestätigen und eine Zollberechnung erhalten.

Wenn Sie ein Foto Ihrer Artikel machen, verwendet die App Bilderkennung, um sie automatisch zu identifizieren, ihren Wert zu schätzen und das Ursprungsland vorherzusagen. Sie können die Details immer überprüfen und bearbeiten, bevor Sie die Zahlung bestätigen.

Sie müssen kein Foto Ihrer Artikel hinzufügen, aber es kann die Effizienz steigern, indem Ihre Artikelinformationen automatisch ausgefüllt werden. Sie haben immer die Möglichkeit, Ihre Artikelinformationen manuell einzugeben.

Ihre Zahlung wird erst finalisiert, wenn Ihre Sendung mit einer Post-Sendungsverfolgungsnummer verknüpft ist. Wenn Sie Ihre Declaration ID nicht innerhalb von 5 Tagen mit einer Sendung verknüpfen, läuft die Kartenautorisierung ab und Ihnen wird nichts berechnet. Wenn Sie nicht 5 Tage auf das Ablaufen warten möchten, können Sie die Zahlung auch manuell auf der Bestätigungsseite stornieren.

Wenn Sie Ihre Declaration ID bereits mit einer Sendungsverfolgungsnummer verknüpft haben, können Sie die Zahlung noch stornieren, müssen aber zuerst Ihr zugehöriges Versandlabel bei Canada Post ungültig machen. Besuchen Sie anschließend Ihre Bestätigungsseite und klicken Sie auf Cancel order. Wir validieren automatisch, ob das zugehörige Label ungültig gemacht wurde; wenn ja, erstatten wir die Zahlung.

Jede Declaration ID befindet sich nur im ausstehenden Zustand, wenn sie erstellt wird. Ihre Zahlung wird erst finalisiert, wenn Ihre Sendung mit einer Post-Sendungsverfolgungsnummer verknüpft ist. Wenn Sie sie nicht mit einer Sendungsverfolgungsnummer verbunden haben, läuft sie nach 5 Tagen ab und Ihre Karte wird nicht belastet.

Wenn Sie Ihre Declaration ID bereits mit einer Sendungsverfolgungsnummer verknüpft haben, können Sie die Zahlung noch stornieren, müssen aber zuerst Ihr zugehöriges Versandlabel ungültig machen. Besuchen Sie Ihre Bestätigungsseite und klicken Sie auf Cancel order. Wir validieren automatisch, ob das zugehörige Label ungültig gemacht wurde; wenn ja, erstatten wir die Zahlung.

Wenn Ihre Declaration ID nicht funktioniert, versuchen Sie es erneut. Ein erneuter Versuch kann alles sein, was nötig ist, ohne zusätzliche Zeit für den Support-Kontakt. Wenn es weiterhin nicht funktioniert, kontaktieren Sie bitte unser Supportteam unter support@zonos.com. Denken Sie in der Zwischenzeit daran, dass jede Declaration ID nur im ausstehenden Zustand ist, wenn sie erstellt wird. Ihre Zahlung wird erst finalisiert, wenn Ihre Sendung mit einer Post-Sendungsverfolgungsnummer verknüpft ist. Wenn Sie sie nicht mit einer Sendungsverfolgungsnummer verbunden haben, läuft sie nach 5 Tagen ab und Ihre Karte wird nicht belastet.

Wenn Sie Ihre Declaration ID bereits mit einer Sendungsverfolgungsnummer verknüpft haben, können Sie noch eine Erstattung erhalten, müssen aber zuerst Ihr zugehöriges Versandlabel bei Canada Post ungültig machen. Besuchen Sie anschließend Ihre Bestätigungsseite und klicken Sie auf Cancel order. Wir validieren automatisch, ob das zugehörige Label ungültig gemacht wurde; wenn ja, erstatten wir die Zahlung.

Wenn Ihr Geschenk einen Wert von 100 USD oder mehr hat, sind Zölle erforderlich — auch bei persönlichen Geschenken.

Zölle können MFN-Sätze (Standardzölle), Section-301-Tarife und andere produktspezifische Tarife wie Section 232 umfassen. Vor dem 24. Juli unterlagen Postsendungen nur dem Section-122-Zuschlag. Ab dem 24. Juli gelten Standard-MFN-Zollsätze erstmals für Postsendungen, neben dem erwarteten neuen Section-301-Zwangsarbeitstarif (10–12,5 % je nach Ursprungsland, der den auslaufenden Section-122-Zuschlag ersetzt — noch nicht finalisiert, Änderungen vorbehalten).

Ja, CUSMA/USMCA-Sendungen unter 800 USD werden bei Versand über einen Postdienst mit Zöllen belastet. In diesem FAQ von CBP erklärt CBP, dass „USMCA preference cannot be claimed for postal shipments subject to Section 3 of Executive Order 14324". CUSMA/USMCA-Artikel erfordern zusätzliche Dokumentation, die in der Postumgebung derzeit nicht unterstützt wird.

Ja, einige Artikel sind zollfrei. Die Prepay App berechnet den Zoll für Sie und teilt Ihnen mit, wenn Ihre Sendung zollfrei ist, damit Sie beruhigt sein können. Sie sollten die Sendung trotzdem über die Prepay App abschließen, damit Sie eine Declaration ID erhalten, die Sie am Postschalter vorzeigen können. Diese Declaration ID teilt dem Postschalter mit, dass Sie Zölle bezahlt haben (auch wenn sie 0 betragen), und sie können Ihre Sendung annehmen.

Canada Post unterstützt keine mehreren Kartons in derselben Sendung. Bei Nutzung von Prepay geben Sie den Inhalt für jeden Karton einzeln ein. Wenn Ihre Sendung 3 Kartons hat, müssen Sie den Inhalt für Karton 1 eingeben, dessen Zölle bezahlen und dessen Declaration ID erhalten, bevor Sie den Vorgang für Karton 2 und 3 wiederholen.

Ja, alle Sendungen von Canada Post in die USA benötigen eine Declaration ID. Obwohl nur Postsendungen unter 800 USD vorausbezahlte Zölle erfordern, verlangen Canada Post-Systeme nun eine Declaration ID unabhängig vom Wert der Sendung.

Da Sendungen über 800 USD keine vorausbezahlten Zölle erfordern, fordert die Prepay App keine Zahlung an, wenn der Sendungswert über 800 USD liegt. Sie sehen die berechneten Zollkosten, aber dies ist lediglich eine Schätzung, die Sie mit Ihrem US-Kunden teilen können, um ihn vorzubereiten. Sie müssen die Sendung trotzdem über Prepay abschließen, um eine Declaration ID zu erhalten, aber diese Sendung wird DDU (Delivered Duty Unpaid, d. h. Zölle wurden noch nicht bezahlt) an den US-Kunden gesendet. Der US-Kunde wird bei der Zustellung aufgefordert, die Zollkosten zu zahlen.

Unser Team hilft Ihnen gerne. Sie erreichen uns unter support@zonos.com.

Vor dem 24. Juli 2026 unterlagen Postsendungen in die USA nur den Section-122-Tarifsätzen – sie hatten einen vorübergehenden Vorteil, bei dem andere normale Zölle (MFN, Section 301, Section 232 usw.) nicht galten. Ab dem 24. Juli 2026 entfällt dieser Vorteil und die Section-122-Tarife laufen aus. Dann unterliegen Postsendungen erstmals normalen Zöllen (MFN, Section 301, Section 232 usw.). Zusätzlich erwarten wir einen neuen Section-301-Zwangsarbeitstarif (10–12,5 % je nach Ursprungsland, noch nicht finalisiert) mit einem klaren Übergang vom auslaufenden Section-122-Satz zum neuen Section-301-Satz.

Die Zonos Prepay App unterstützt nur Postdienstleister. Wenn Sie eine Sendung in Prepay verarbeiten und Canada Post auswählen, wird sie für Zollzwecke als Postsendung behandelt und eine Declaration ID für die Postabfertigung ausgestellt.

Laut CBP sind US-Retouren nicht zollfrei und erfordern die Zahlung von Zöllen.

Es gibt ein paar Ausnahmen, bei denen Retouren von Zöllen befreit sind:

• Unzustellbare Artikel mit dem ursprünglichen US-S-10-Barcode und intaktem Paket
• Abgelehnte Artikel mit dem ursprünglichen US-S-10-Barcode und intaktem Paket

Sie benötigen eine Declaration ID, wann immer ein US-Versandlabel am Postschalter erstellt wird. Halten Sie sie bereit, wenn Sie den Angestellten bitten, Ihr Label zu drucken.

Wenn Sie Ihr Label bereits gedruckt haben (zum Beispiel über Snap Ship oder ein anderes System), haben Sie bereits eine Declaration ID eingegeben (oder sie wurde automatisch generiert, wenn Ihr Zonos Verified Account verbunden ist). In diesem Fall (wenn Sie bereits ein Label haben) akzeptiert Canada Post Ihr Paket, ohne die Declaration ID sehen zu müssen.

Ohne Declaration ID kann der Angestellte Ihr US-Paket nicht annehmen. Keine Sorge — Sie können die Zonos Prepay App direkt in der Post herunterladen und nutzen, um eine zu erhalten, und dann Ihr Paket abgeben.

Eine Declaration ID funktioniert möglicherweise nicht, wenn sie abgelaufen ist (IDs laufen nach 5 Tagen ab, wenn sie nicht mit einer Sendungsverfolgungsnummer verknüpft sind), bereits verwendet wurde oder storniert wurde. Für abgelaufene oder stornierte Declaration IDs werden Ihnen keine Zölle oder Gebühren berechnet. Verwenden Sie die Zonos Prepay App, um eine neue zu erstellen.

Das ist in Ordnung — zeigen Sie dem Postangestellten die Declaration ID und er kann die Nummer für Ihre Declaration ID manuell eingeben.

Wenn Sie Ihre Declaration ID bereits mit einer Sendungsverfolgungsnummer verknüpft haben, können Sie die Zahlung noch stornieren, müssen aber zuerst Ihr zugehöriges Versandlabel bei Canada Post ungültig machen. Besuchen Sie anschließend Ihre Bestätigungsseite und klicken Sie auf Cancel order. Wir validieren automatisch, ob das zugehörige Label ungültig gemacht wurde; wenn ja, erstatten wir die Zahlung.