Verbinden Sie Ihren Verkaufskanal mit Ihrem Verified Account, damit Zonos Ihre Katalogartikel abrufen und für Sendungen in die USA compliance-bereit halten kann.
Kanalintegrationen verbinden Ihre E-Commerce-Plattform mit Ihrem Zonos Verified Account. Nach der Verbindung ruft Zonos Ihre Katalogartikel automatisch ab und hält sie synchron – keine manuelle Dateneingabe erforderlich. Jeder Artikel in Ihrem Katalog wird anschließend auf Anforderungen der U.S. Partner Government Agency (PGA) geprüft, damit Ihre Sendungen nicht an der Grenze aufgehalten werden.
Diese Option eignet sich für Versender, die über eine der unten aufgeführten unterstützten Plattformen verkaufen. Von den drei Möglichkeiten, Ihren Katalog aufzubauen, ist sie die mit dem geringsten Aufwand – es muss nichts exportiert, hochgeladen oder programmiert werden, und Ihr Katalog bleibt von selbst aktuell, wenn Sie Produkte hinzufügen oder ändern. Das Verbinden eines Kanals dauert im Dashboard nur wenige Minuten und erfordert keinen Entwickler.
Wenn Sie nicht über einen unterstützten Kanal verkaufen, können Sie stattdessen Ihre Katalogartikel per CSV-Datei importieren oder sie direkt über die Catalog API anlegen. Auf beide Arten hinzugefügte Artikel werden genauso behandelt wie synchronisierte Artikel.
Verbinden Sie Ihren Verkaufskanal im Dashboard mit Ihrem Verified Account.
Zonos ruft Ihre Katalogartikel aus dem Kanal ab und hält sie automatisch aktuell, wenn Sie Produkte hinzufügen oder ändern.
Jeder Artikel wird automatisch auf PGA-Anforderungen geprüft – etwa CPSC- und FDA-Vorschriften –, die für US-Importe gelten. Artikel, die weitere Informationen benötigen, erhalten in Ihrem Katalog und auf einem eigenen Needs attention-Tab ein Needs attention-Badge, und Zonos füllt die meisten erforderlichen Antworten bereits vorab aus, damit Sie sie nur noch prüfen und bestätigen müssen. Erfahren Sie mehr über PGA-Prüfungen.
Sie versenden wie gewohnt. Da Ihre Artikel bereits vor dem Versand geprüft wurden, werden Sendungen in die USA seltener verzögert oder an der Grenze aufgehalten.
Hinweis: Die Synchronisierung erfolgt nach einem festen Zeitplan und nicht sofort. Bestellungen werden stündlich geprüft, der Katalog alle zwei Stunden. Auf der Seite Channels sehen Sie für jede Verbindung, wann Bestellungen und Katalog jeweils zuletzt synchronisiert wurden, sodass Sie immer erkennen können, auf welches der beiden Sie noch warten. Manche Situationen lassen eine Synchronisierung länger dauern – siehe Wann die Synchronisierung länger dauert.
Hinweis: PGA-Prüfungen gelten für alle in die USA eingehenden Sendungen. Sendungen an andere Ziele sind davon nicht betroffen.
Sie können die folgenden Kanäle mit Ihrem Verified Account verbinden:
Amazon
Zonos Sync ist eine App von Zonos, die ein Amazon-Verkäuferkonto mit Ihrem Zonos Verified Account verbindet. Amazon hostet Ihren Shop, sodass keine Shop-Adresse eingegeben werden muss – Zonos leitet Sie direkt zu Seller Central weiter, um die Verbindung zu genehmigen.
Was sie tut
Synchronisiert Ihren Katalog. Ihre Amazon-Angebote fließen mit SKU, Titel, Beschreibung, Preis, Bild, Marke, Gewicht, Materialzusammensetzung und Ursprungsland (sofern von Ihnen festgelegt) in Zonos ein, zusätzlich GTIN und Herstellerteilenummer für die EU-Produktkennungen. Wenn Sie Angebote hinzufügen oder ändern, übernimmt Zonos die Änderungen automatisch.
Synchronisiert Ihre Bestellungen. Bestellungen kommen mit Positionen, Summen, Steuern und Versandkosten an, zuzüglich Sendungsverfolgungsnummern für Bestellungen, die Sie selbst versenden.
Klassifiziert Ihre Produkte für den Zoll. Amazon führt keine HS-Codes, daher weist Zonos diese zu. Das Ursprungsland ist bei Amazon optional und häufig nicht festgelegt – Zonos kann es nicht ableiten, daher sollten Sie es für die Produkte angeben, bei denen es darauf ankommt.
Prüft auf US-Importanforderungen. Jeder synchronisierte Artikel wird gegen die Vorschriften der U.S. Partner Government Agency (PGA) geprüft, etwa FDA- und CPSC-Anforderungen, und bereits vor dem Versand markiert – nicht erst, nachdem ein Paket aufgehalten wurde.
Was sie nicht tut
Sie schreibt niemals in Ihr Amazon-Konto – keine Änderungen an Angeboten, Preisen, Lagerbeständen oder Bestellungen.
Sie fragt niemals persönliche Käuferdaten ab – keine Käufernamen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Anschriften.
Sie erstellt keine Versandetiketten und wickelt keine Frachten ab.
Anforderungen
Ein aktives Zonos-Konto.
Ein Amazon-Verkäuferkonto, das auf dem US-Marktplatz (amazon.com) verkauft. Konten, die dort nicht verkaufen, können nicht verbunden werden.
Autorisierung durch den Inhaber des Seller-Central-Kontos.
So stellen Sie die Verbindung her
Gehen Sie im Dashboard zur Seite Channels.
Klicken Sie auf Add channel und wählen Sie Amazon.
Klicken Sie auf Connect, um zum Autorisierungsbildschirm von Amazon zu gelangen. Melden Sie sich als Kontoinhaber bei Seller Central an und genehmigen Sie die Anfrage von Zonos auf Zugriff auf Ihre Bestellungen und Angebote.
Sie werden zur Seite Channels zurückgeleitet, wo die Verbindung bis zum Abschluss der ersten Synchronisierung als Sync pending angezeigt wird.
Zonos fragt niemals nach Ihrem Amazon-Passwort, und Sie können den Zugriff jederzeit über Seller Central widerrufen.
Preise
Zonos Sync ist kostenlos zu installieren und zu nutzen. Es fällt keine Gebühr für die App und keine Gebühr pro Bestellung oder Angebot an.
Hinweis: Die erste Synchronisierung kann bei einem großen Katalog mehrere Minuten dauern; danach werden nur geänderte Angebote erneut eingelesen. Amazon veröffentlicht nur selten HS-Codes oder das Ursprungsland. Zonos weist die HS-Codes zu; das Ursprungsland bleibt leer, sofern Sie es nicht angeben. Sendungsverfolgungsdaten werden nur für Bestellungen synchronisiert, die Sie selbst versenden.
BigCommerce
BigCommerce wird über die App Zonos Sync im BigCommerce App Marketplace verbunden. Sie installieren die App dort und schließen die Verbindung anschließend im Dashboard ab.
Gehen Sie im Dashboard zur Seite Channels.
Klicken Sie auf Add channel und wählen Sie BigCommerce.
Klicken Sie auf Connect, um zum Eintrag von Zonos Sync im BigCommerce App Marketplace zu gelangen. Klicken Sie auf Install und genehmigen Sie die Anfrage von Zonos auf Zugriff auf Ihre Bestellungen und Produkte.
Klicken Sie in der Zonos Sync-App in Ihrem BigCommerce-Control-Panel auf Continue to Zonos Sync. Das Dashboard wird in einem neuen Tab geöffnet.
Sie werden zur Seite Channels zurückgeleitet, wo die Verbindung bis zum Abschluss der ersten Synchronisierung als Sync pending angezeigt wird.
Hinweis: HS-Code, Ursprungsland und Zollbeschreibung werden aus den Customs information eines Produkts in BigCommerce synchronisiert, sofern Sie diese ausgefüllt haben. Produkte ohne diese Angaben kommen ohne HS-Code an, den Zonos zuweist, und ohne Ursprungsland, das leer bleibt, sofern Sie es nicht angeben. Die Marke wird aus dem Produkt selbst synchronisiert – Werte, die nur bei einer Variante festgelegt sind, werden nicht ausgelesen. Informationen zu GTIN und MPN finden Sie unter EU-PIDs hinzufügen. Das Gewicht wird nicht aus BigCommerce synchronisiert. Sendungsnummern werden aus Sendungen synchronisiert, die Sie zu einer Bestellung in BigCommerce erstellen.
eBay
Verbinden Sie Ihr eBay-Verkäuferkonto, um Ihre Produkte – einschließlich SKU, Name, Preis und Bild – mit Ihrem Zonos-Katalog zu synchronisieren.
Gehen Sie im Dashboard zur Seite Channels.
Klicken Sie auf Add channel und wählen Sie eBay.
Klicken Sie auf Connect, um zum Anmelde- und Autorisierungsbildschirm von eBay zu gelangen. Melden Sie sich an und genehmigen Sie die Anfrage von Zonos auf Zugriff auf Ihre Bestellungen und Ihren Katalog.
Sie werden zur Seite Channels zurückgeleitet. Die Verbindung zeigt Sync pending an, bis die erste Synchronisierung abgeschlossen ist. Danach wird diese Beschriftung durch die Zeiten ersetzt, zu denen Bestellungen und Katalog jeweils zuletzt synchronisiert wurden, sowie durch Schaltflächen zum Anzeigen Ihres synchronisierten Katalogs und Ihrer Bestellungen.
Hinweis: Beschreibung, Gewicht, Marke, HS-Code und Ursprungsland werden nicht aus eBay-Angeboten synchronisiert und kommen daher leer an. Zonos weist die HS-Codes zu; geben Sie das Ursprungsland für die Produkte an, bei denen es darauf ankommt. Die GTIN wird für Angebote mit Varianten synchronisiert – siehe EU-PIDs hinzufügen. Sendungsverfolgungsnummern werden aus den Sendungen synchronisiert, die Sie einer Bestellung in eBay hinzufügen – auch aus solchen, die Sie nach der ersten Synchronisierung der Bestellung hinzufügen.
Etsy
Verbinden Sie Ihren Etsy-Shop, um Ihre Produkte – einschließlich SKU, Name, Beschreibung und Preis – mit Ihrem Zonos-Katalog zu synchronisieren.
Gehen Sie im Dashboard zur Seite Channels.
Klicken Sie auf Add channel und wählen Sie Etsy.
Klicken Sie auf Connect, um zum Anmelde- und Autorisierungsbildschirm von Etsy zu gelangen. Melden Sie sich an und genehmigen Sie die Anfrage von Zonos auf Zugriff auf Ihre Bestellungen und Ihren Katalog.
Sie werden zur Seite Channels zurückgeleitet. Die Verbindung zeigt Sync pending an, bis die erste Synchronisierung abgeschlossen ist. Danach wird diese Beschriftung durch die Zeiten ersetzt, zu denen Bestellungen und Katalog jeweils zuletzt synchronisiert wurden, sowie durch Schaltflächen zum Anzeigen Ihres synchronisierten Katalogs und Ihrer Bestellungen.
Hinweis: Gewicht, HS-Code, Ursprungsland, Marke, Bilder und EU-Produktkennungen werden nicht aus Etsy synchronisiert. Zonos weist die HS-Codes zu; geben Sie das Ursprungsland für die Produkte an, bei denen es darauf ankommt. Sendungsverfolgungsnummern werden aus den Sendungen synchronisiert, die Sie einer Bestellung in Etsy hinzufügen – auch aus solchen, die Sie nach der ersten Synchronisierung der Bestellung hinzufügen.
Adobe Commerce (Magento)
Da Adobe Commerce auf Ihrer eigenen Website läuft, benötigt Zonos die Webadresse Ihres Shops sowie eine Reihe von API-Schlüsseln, die Sie in Ihrem Adobe Commerce Admin erstellen – es gibt keinen Anmeldebildschirm, zu dem Sie weitergeleitet werden könnten.
Gehen Sie im Dashboard zur Seite Channels.
Klicken Sie auf Add channel und wählen Sie Magento.
Geben Sie die Webadresse Ihres Shops ein – dieselbe, die Sie zum Besuch Ihres Shops verwenden – und klicken Sie auf Continue. Ihr Shop muss über https erreichbar sein.
Gehen Sie in Ihrem Magento Admin zu System > Extensions > Integrations und klicken Sie auf Add New Integration.
Benennen Sie die Integration (zum Beispiel „Zonos Sync“), geben Sie zur Bestätigung Ihr Admin-Passwort ein und öffnen Sie anschließend den Tab API.
Wählen Sie unter Resource Access die Option Custom und erteilen Sie diese drei Berechtigungen. Alle anderen Ressourcen können deaktiviert bleiben.
Sales > Operations > Orders > Actions > View
Sales > Operations > Shipments
Catalog > Inventory > Products
Erteilen Sie optional zusätzlich Stores > Settings > All Stores, damit Zonos die in Ihrem Shop konfigurierte Gewichtseinheit auslesen kann – ohne diese Berechtigung verwendet Zonos standardmäßig Pfund.
Erteilen Sie optional zusätzlich Stores > Attributes > Product, damit Zonos Produktattribute auslesen kann, die Sie als Dropdowns eingerichtet haben, etwa die Marke. Ohne diese Berechtigung werden Textattribute weiterhin synchronisiert, Dropdown-Werte jedoch übersprungen.
Klicken Sie auf Save und anschließend auf Activate neben der soeben erstellten Integration.
Überprüfen Sie die Berechtigungen und klicken Sie auf Allow.
Magento zeigt vier Werte – Consumer Key, Consumer Secret, Access Token und Access Token Secret – nur einmal an. Kopieren Sie alle vier, bevor Sie die Seite verlassen; das Deaktivieren und erneute Aktivieren der Integration erzeugt einen neuen Satz.
Fügen Sie in Zonos jeden der vier Werte in das passende Feld ein und klicken Sie dann auf Continue. Store code ist optional – lassen Sie das Feld leer, es sei denn, Ihre Magento-Installation hat mehr als eine Store View.
Sie werden zur Seite Channels zurückgeleitet, wo die Verbindung bis zum Abschluss der ersten Synchronisierung als Sync pending angezeigt wird.
Hinweis: Diese Anmeldedaten laufen nicht ab, daher handelt es sich um eine einmalige Einrichtung ohne regelmäßige erneute Verbindung. Magento hat kein integriertes HS-Code-Feld, daher ergänzt Zonos ihn für Sie, sofern Sie kein HS-Code-Attribut zuordnen. Das Ursprungsland wird aus dem Standardattribut Country of Manufacture synchronisiert, wenn es festgelegt ist. Die Marke wird aus einem Produktattribut mit dem Code brand synchronisiert. Informationen zu GTIN und Herstellerproduktkennung finden Sie unter EU-PIDs hinzufügen. Die Varianten eines konfigurierbaren Produkts greifen nicht auf die Werte des übergeordneten Produkts zurück. Sendungsverfolgungsnummern werden aus den in Magento erfassten Versendungen synchronisiert.
Hinweis: Um einer bereits verbundenen Integration eine Berechtigung hinzuzufügen, bearbeiten Sie sie in Magento, speichern Sie und klicken Sie auf Reauthorize. Magento stellt vier neue Werte für die Anmeldedaten aus – fügen Sie diese in Ihre Magento-Verbindung in Zonos ein, damit die Synchronisierung fortgesetzt wird.
Eigene Attribute zuordnen
Wenn Sie Marke, Materialzusammensetzung, Zollbeschreibung, GTIN, Herstellerproduktkennung, Ursprungsland oder HS-Code in Produktattributen speichern, wählen Sie im Menü Ihres Magento-Kanals Product attribute mapping und geben Sie den Code jedes Attributs ein – siehe Produktfelder zuordnen. Attribute, die als Dropdowns eingerichtet sind, benötigen die optionale Berechtigung Stores > Attributes > Product aus Schritt 6.
Shopify
Verbinden Sie Ihren Shopify-Shop, um Ihre Produkte – einschließlich SKU, Name, Beschreibung, Preis, Gewicht, Bild und Marke sowie HS-Code und Ursprungsland, sofern in Ihrem Shop festgelegt – mit Ihrem Zonos-Katalog zu synchronisieren. Aktive, Entwurfs- und nicht gelistete Produkte werden synchronisiert, archivierte Produkte nicht.
Gehen Sie im Dashboard zur Seite Channels.
Klicken Sie auf Add channel und wählen Sie Shopify.
Klicken Sie auf Connect, um zum Eintrag der Zonos-Channel-App im Shopify App Store zu gelangen. Klicken Sie auf Add app und genehmigen Sie die Anfrage von Zonos auf Zugriff auf Ihre Bestellungen und Ihren Katalog. Shopify installiert die App in dem Shop, in dem Sie aktuell angemeldet sind.
Sie werden zur Seite Channels zurückgeleitet. Die Verbindung zeigt Sync pending an, bis die erste Synchronisierung abgeschlossen ist. Danach wird diese Beschriftung durch die Zeiten ersetzt, zu denen Bestellungen und Katalog jeweils zuletzt synchronisiert wurden, sowie durch Schaltflächen zum Anzeigen Ihres synchronisierten Katalogs und Ihrer Bestellungen.
Mehr als einen Shopify-Shop verbinden
Zonos führt jeden Shop als eigene Verbindung, und die Seite Channels listet sie einzeln mit ihren Shop-Adressen auf. Das Hinzufügen eines zweiten Shops funktioniert etwas anders, da Shopify die App sonst in dem Shop installieren würde, in dem Sie gerade angemeldet sind:
Klicken Sie erneut auf Add channel und wählen Sie Shopify – die Kachel bleibt verfügbar und zeigt die bereits verbundenen Shops an.
Klicken Sie auf Add another store.
Geben Sie die Shopify-Domain des Shops ein, den Sie hinzufügen möchten, und klicken Sie auf Continue. Dies ist die .myshopify.com-Adresse, nicht eine von Ihnen eingerichtete individuelle Domain. Sie finden sie in der Shopify-Admin-URL dieses Shops – admin.shopify.com/store/your-store bedeutet, dass die Domain your-store.myshopify.com lautet – oder in Shopify unter Settings → Domains.
Sie gelangen zum Autorisierungsbildschirm dieses Shops. Genehmigen Sie dieselbe Anfrage, und die neue Verbindung erscheint neben der ersten.
Hinweis: Wenn Sie über mehrere Shopify-Shops verkaufen, melden Sie sich vor dem Verbinden Ihres ersten Shops bei dem gewünschten Shop an – Shopify legt diesen anhand Ihrer aktuellen Sitzung fest, statt Sie zu fragen.
Hinweis: Bestellungen bleiben nach ihrer ersten Synchronisierung mit Shopify auf dem neuesten Stand. Wenn Sie eine Bestellung in Shopify ausführen, stornieren oder die Zahlung dafür einziehen, wird ihr Status in Zonos bei der nächsten Bestellsynchronisierung aktualisiert, und später hinzugefügte Sendungsverfolgungsnummern werden ebenfalls synchronisiert.
Produktkennungen
GTIN und Herstellerproduktkennung werden aus den Barcodes jeder Variante synchronisiert. Unter EU-PIDs hinzufügen erfahren Sie, wie Sie diese einrichten.
Metafelder zuordnen
Wenn Sie Marke, Materialzusammensetzung oder Zollbeschreibung in Metafeldern speichern, wählen Sie im Menü Ihres Shopify-Kanals Metafield mapping und geben Sie Namespace und Key jedes Metafelds ein – siehe Produktfelder zuordnen. Ein zugeordnetes Marken-Metafeld hat Vorrang vor dem Produktanbieter (Vendor); ohne ein solches wird der Anbieter als Marke synchronisiert.
Wix
Wix hostet Ihren Shop, sodass keine Shop-Adresse eingegeben werden muss – Zonos leitet Sie direkt zu Wix weiter, um die Verbindung zu genehmigen.
Gehen Sie im Dashboard zur Seite Channels.
Klicken Sie auf Add channel und wählen Sie Wix.
Klicken Sie auf Connect, um zum Installationsbildschirm von Wix zu gelangen. Wählen Sie die Website aus, die Sie verbinden möchten, und genehmigen Sie anschließend die reine Lesezugriffsanfrage der App Zonos Sync auf Ihre Bestellungen und Produkte.
Sie werden zur Seite Channels zurückgeleitet, wo die Verbindung bis zum Abschluss der ersten Synchronisierung als Sync pending angezeigt wird.
Hinweis: Damit es einen Katalog zum Synchronisieren gibt, muss Ihrer Website Wix Stores hinzugefügt sein. Die Marke wird synchronisiert, wenn Sie beim Produkt eine festgelegt haben. Zonos synchronisiert einen Katalogartikel pro Wix-Produkt. Informationen zu GTIN und Herstellerproduktkennung finden Sie unter EU-PIDs hinzufügen. Wix veröffentlicht weder HS-Codes noch das Ursprungsland. Zonos weist die HS-Codes zu; das Ursprungsland kommt leer an und bleibt leer, sofern Sie es nicht angeben. Sendungsverfolgungsnummern werden synchronisiert, sobald Sie eine Bestellung in Wix versenden und Tracking-Details hinzufügen – eine gespeicherte Versandbestätigung ohne Sendungsverfolgungsnummer hat nichts zu synchronisieren.
WooCommerce
Da WooCommerce auf Ihrer eigenen Website läuft, benötigt Zonos die Webadresse Ihres Shops, bevor es Sie zur Genehmigung der Verbindung irgendwohin weiterleiten kann.
Gehen Sie im Dashboard zur Seite Channels.
Klicken Sie auf Add channel und wählen Sie WooCommerce.
Geben Sie die Webadresse Ihres Shops ein – dieselbe, die Sie zum Besuch Ihres Shops verwenden – und klicken Sie auf Continue. Ihr Shop muss über https erreichbar sein.
Sie werden zum Autorisierungsbildschirm Ihres eigenen Shops weitergeleitet. Melden Sie sich als Administrator an und genehmigen Sie die reine Lesezugriffsanfrage von Zonos auf Ihre Bestellungen und Produkte.
Sie werden zur Seite Channels zurückgeleitet, wo die Verbindung bis zum Abschluss der ersten Synchronisierung als Sync pending angezeigt wird.
Hinweis: Sendungsverfolgungsnummern werden synchronisiert, wenn Ihr Shop sie entweder über die WooCommerce-Funktion Order Fulfillments erfasst – standardmäßig deaktiviert, Ihr Entwickler muss sie aktivieren – oder über ein kompatibles Tracking-Plugin wie WooCommerce Shipment Tracking oder Advanced Shipment Tracking. Andere Tracking-Plugins speichern die Sendungsverfolgung möglicherweise an einer Stelle, die Zonos nicht auslesen kann. Die Synchronisierung von Katalog und Bestellungen funktioniert in jedem Fall.
Hinweis: Die Marke wird aus den integrierten Brands von WooCommerce synchronisiert (WooCommerce 9.6 und höher). Informationen zu GTIN und Herstellerproduktkennung finden Sie unter EU-PIDs hinzufügen. WooCommerce hat keine integrierten Felder für Ursprungsland oder HS-Code. Wenn Sie diese in benutzerdefinierten Feldern oder Produktattributen speichern – etwa in einem Attribut namens country_of_origin –, wählen Sie im Menü Ihres WooCommerce-Kanals Product field mapping, um sie zu synchronisieren; siehe Produktfelder zuordnen. Andernfalls weist Zonos die HS-Codes zu, und das Ursprungsland bleibt leer, sofern Sie es nicht angeben.
Wenn Ihr Shop Produktdetails in eigenen Feldern speichert – Metafelder in Shopify, Produktattribute in Magento oder benutzerdefinierte Felder und Produktattribute in WooCommerce –, ordnen Sie diese zu, damit Zonos die Werte in Ihren Katalog synchronisiert.
Öffnen Sie auf der Seite Channels das Menü Ihres Kanals und wählen Sie Metafield mapping (Shopify), Product attribute mapping (Magento) oder Product field mapping (WooCommerce).
Klicken Sie auf Add field, wählen Sie das Katalogfeld aus und geben Sie den Namen des Felds in Ihrem Shop ein, das den Wert enthält. Fügen Sie für jedes Feld, das Sie zuordnen möchten, eine Zeile hinzu.
Klicken Sie auf Save.
Das Speichern einer geänderten Zuordnung synchronisiert Ihren gesamten Katalog sofort neu, sodass bestehende Produkte die Werte übernehmen, ohne dass Sie sie in Ihrem Shop bearbeiten müssen. Um die Synchronisierung eines Felds zu beenden, entfernen Sie seine Zeile und speichern Sie; bereits synchronisierte Werte bleiben in Ihrem Katalog. Ein Feld, das in Ihrem Shop leer ist, überschreibt niemals einen Wert, den Sie in Ihrem Zonos-Katalog hinzugefügt haben.
Einen Schlüssel eines benutzerdefinierten Felds (Meta) oder den Namen eines Produktattributs, etwa country_of_origin
So werden Werte ausgelesen
Materialzusammensetzung sollte wie Cotton:60,Polyester:40 aussehen. Prozentangaben sind optional; Materialien ohne Angabe teilen sich den Rest zu gleichen Teilen.
Ursprungsland kann ein 2- oder 3-stelliger Code (AU, AUS) oder ein Ländername (Australia) sein. Geben Sie für jedes Produkt ein Land an – wenn ein Produkt mehrere unterschiedliche Länder aufführt, bleibt das Feld leer.
GTIN und Herstellerproduktkennung sind die EU-Produktkennungen. Ordnen Sie sie zu, wenn Ihr Shop sie an einer anderen Stelle als in seinen integrierten Feldern speichert.
Magento: Ohne eine Zeile für Marke, GTIN oder Herstellerproduktkennung verwendet Zonos die Attribute mit den Codes brand, gtin oder ns_pid, sofern Ihr Shop sie hat. Ein zugeordnetes Ursprungsland hat Vorrang vor Country of Manufacture, das weiterhin gilt, wenn das zugeordnete Attribut leer ist.
WooCommerce: Eine zugeordnete GTIN hat Vorrang vor dem integrierten GTIN-Feld. Bei variablen Produkten gelten Attribute, die beim übergeordneten Produkt festgelegt und nicht für Variationen verwendet werden, für jede Variation; GTIN und Herstellerproduktkennung stammen immer aus der Variation selbst.
Wenn Sie einen Kanal verbinden, werden neue und aktualisierte Produkte automatisch Ihrem Zonos-Katalog zugeordnet. Welche Felder ankommen, hängt davon ab, was Ihr Kanal speichert – im jeweiligen Abschnitt zu jedem Kanal oben sind seine Lücken aufgeführt. Zu den synchronisierten Feldern gehören:
SKU und Produkt-ID
Name und Beschreibung
Preis und Währung
Gewicht und Gewichtseinheit (Amazon, Magento, Shopify, Wix und WooCommerce)
Universeller HS-Code (Shopify, BigCommerce mit Customs information sowie Magento oder WooCommerce mit Zuordnung, sofern festgelegt)
Ursprungsland (Amazon, BigCommerce mit Customs information, Magento, Shopify sowie WooCommerce mit Zuordnung, sofern festgelegt)
Marke (alle Kanäle außer eBay und Etsy, sofern festgelegt)
Bild-URL
GTIN und Herstellerproduktkennung für EU-Produktkennungen (je nach Kanal unterschiedlich)
Zollbeschreibung (Shopify, Magento oder WooCommerce mit Zuordnung sowie BigCommerce mit Customs information)
Materialzusammensetzung (Amazon sowie Shopify, Magento oder WooCommerce mit Zuordnung)
Bestellungen werden mit ihren Positionen, Summen und Sendungsverfolgungsnummern synchronisiert.
Je vollständiger Ihre Produktdaten in Ihrem Kanal sind, desto genauer sind Ihre Zollberechnungen und das PGA-Screening. Fehlt ein Feld wie HS-Code oder Ursprungsland, kann Zonos die Lücken füllen – Details finden Sie unter Funktionsweise von Catalog.
Meistens erscheinen Bestellungen innerhalb einer Stunde und der Katalog innerhalb von zwei Stunden. In diesen Situationen dauert es länger:
Die erste Synchronisierung nach dem Verbinden. Zonos ruft Ihren gesamten Katalog ab, nicht nur die Änderungen, zusammen mit Ihrem bisherigen Bestellverlauf – so sind Ihre vorhandenen Produkte und Bestellungen von Anfang an vorhanden und nicht nur das, was ab jetzt passiert. Bei einem großen Katalog kann dies mehrere Minuten dauern, und ein langer Bestellverlauf wird über mehrere Synchronisierungen verteilt abgerufen statt auf einmal.
Ein Kanal, bei dem längere Zeit nichts Neues aufgetreten ist. Zonos prüft ruhige Kanäle seltener – bis zu nur noch alle sechs Stunden für Bestellungen und alle 72 Stunden für den Katalog. Sobald eine Prüfung etwas Neues findet, kehrt der Kanal zum normalen Zeitplan zurück. Daher kann die erste Bestellung nach einer ruhigen Phase länger brauchen, um zu erscheinen, als die nächste.
Stoßzeiten. Wenn viele Verbindungen auf ihre Synchronisierung warten, kann ein geplanter Durchlauf übersprungen und beim nächsten nachgeholt werden.
Der regelmäßige vollständige Katalog-Re-Sync. Reguläre Katalogsynchronisierungen berücksichtigen nur Produkte, die Sie seit der letzten hinzugefügt oder geändert haben, weshalb sie schnell ablaufen. Alle 14 Tage liest Zonos Ihren Katalog vollständig neu ein, um alles zu erfassen, was eine reguläre Synchronisierung übersehen hat, und dieser Durchlauf dauert länger – eher vergleichbar mit der ersten Synchronisierung als mit einer regulären.
Eine Verbindung, die wiederholt fehlschlägt. Nach mehreren aufeinanderfolgenden Fehlschlägen stellt Zonos die Synchronisierung dieser Verbindung ein, bis Sie sie erneut verbinden. Die Zeiten der letzten Synchronisierung hören dann auf, sich zu aktualisieren – das ist das Signal, die Verbindung erneut herzustellen.
Das Verbinden eines Kanals ist kostenlos. Die App, die Ihr Amazon-, BigCommerce-, eBay-, Etsy-, Shopify-, Wix- oder WooCommerce-Konto mit Zonos verknüpft, kostet nichts für Installation oder Nutzung, und es fällt keine Gebühr pro Bestellung oder Angebot für die Synchronisierung Ihres Katalogs und Ihrer Bestellungen an.
CSV-Import — Eine weitere Möglichkeit, Ihren Katalog aufzubauen. Nutzen Sie diese Option anstelle einer Kanalintegration, wenn Sie nicht über einen unterstützten Kanal verkaufen.
Catalog API — Schreiben Sie Katalogartikel programmgesteuert aus Ihrem eigenen System.
PGA-Prüfungen — Prüfen Sie Ihre Katalogartikel auf Anforderungen der US-Behörden (PGA).
Begleitdokumente — Laden Sie Zertifikate und andere Unterlagen für Ihre Waren hoch.
Kanalintegrationen
Kanalintegrationen
Verbinden Sie Ihren Verkaufskanal mit Ihrem Verified Account, damit Zonos Ihre Katalogartikel abrufen und für Sendungen in die USA compliance-bereit halten kann.
Kanalintegrationen verbinden Ihre E-Commerce-Plattform mit Ihrem Zonos Verified Account. Nach der Verbindung ruft Zonos Ihre Katalogartikel automatisch ab und hält sie synchron – keine manuelle Dateneingabe erforderlich. Jeder Artikel in Ihrem Katalog wird anschließend auf Anforderungen der U.S. Partner Government Agency (PGA) geprüft, damit Ihre Sendungen nicht an der Grenze aufgehalten werden.
Diese Option eignet sich für Versender, die über eine der unten aufgeführten unterstützten Plattformen verkaufen. Von den drei Möglichkeiten, Ihren Katalog aufzubauen, ist sie die mit dem geringsten Aufwand – es muss nichts exportiert, hochgeladen oder programmiert werden, und Ihr Katalog bleibt von selbst aktuell, wenn Sie Produkte hinzufügen oder ändern. Das Verbinden eines Kanals dauert im Dashboard nur wenige Minuten und erfordert keinen Entwickler.
Wenn Sie nicht über einen unterstützten Kanal verkaufen, können Sie stattdessen Ihre Katalogartikel per CSV-Datei importieren oder sie direkt über die Catalog API anlegen. Auf beide Arten hinzugefügte Artikel werden genauso behandelt wie synchronisierte Artikel.
So funktioniert es
Verbinden Sie Ihren Verkaufskanal im Dashboard mit Ihrem Verified Account.
Zonos ruft Ihre Katalogartikel aus dem Kanal ab und hält sie automatisch aktuell, wenn Sie Produkte hinzufügen oder ändern.
Jeder Artikel wird automatisch auf PGA-Anforderungen geprüft – etwa CPSC- und FDA-Vorschriften –, die für US-Importe gelten. Artikel, die weitere Informationen benötigen, erhalten in Ihrem Katalog und auf einem eigenen Needs attention-Tab ein Needs attention-Badge, und Zonos füllt die meisten erforderlichen Antworten bereits vorab aus, damit Sie sie nur noch prüfen und bestätigen müssen. Erfahren Sie mehr über PGA-Prüfungen.
Sie versenden wie gewohnt. Da Ihre Artikel bereits vor dem Versand geprüft wurden, werden Sendungen in die USA seltener verzögert oder an der Grenze aufgehalten.
Unterstützte Kanäle
Sie können die folgenden Kanäle mit Ihrem Verified Account verbinden:
Amazon
Zonos Sync ist eine App von Zonos, die ein Amazon-Verkäuferkonto mit Ihrem Zonos Verified Account verbindet. Amazon hostet Ihren Shop, sodass keine Shop-Adresse eingegeben werden muss – Zonos leitet Sie direkt zu Seller Central weiter, um die Verbindung zu genehmigen.
Was sie tut
Was sie nicht tut
Anforderungen
So stellen Sie die Verbindung her
Zonos fragt niemals nach Ihrem Amazon-Passwort, und Sie können den Zugriff jederzeit über Seller Central widerrufen.
Preise
Zonos Sync ist kostenlos zu installieren und zu nutzen. Es fällt keine Gebühr für die App und keine Gebühr pro Bestellung oder Angebot an.
Support
Schreiben Sie eine E-Mail an support@zonos.com oder kontaktieren Sie den Zonos-Support.
BigCommerce
BigCommerce wird über die App Zonos Sync im BigCommerce App Marketplace verbunden. Sie installieren die App dort und schließen die Verbindung anschließend im Dashboard ab.
eBay
Verbinden Sie Ihr eBay-Verkäuferkonto, um Ihre Produkte – einschließlich SKU, Name, Preis und Bild – mit Ihrem Zonos-Katalog zu synchronisieren.
Etsy
Verbinden Sie Ihren Etsy-Shop, um Ihre Produkte – einschließlich SKU, Name, Beschreibung und Preis – mit Ihrem Zonos-Katalog zu synchronisieren.
Adobe Commerce (Magento)
Da Adobe Commerce auf Ihrer eigenen Website läuft, benötigt Zonos die Webadresse Ihres Shops sowie eine Reihe von API-Schlüsseln, die Sie in Ihrem Adobe Commerce Admin erstellen – es gibt keinen Anmeldebildschirm, zu dem Sie weitergeleitet werden könnten.
httpserreichbar sein.Sales > Operations > Orders > Actions > View
Sales > Operations > Shipments
Catalog > Inventory > Products
Erteilen Sie optional zusätzlich Stores > Settings > All Stores, damit Zonos die in Ihrem Shop konfigurierte Gewichtseinheit auslesen kann – ohne diese Berechtigung verwendet Zonos standardmäßig Pfund.
Erteilen Sie optional zusätzlich Stores > Attributes > Product, damit Zonos Produktattribute auslesen kann, die Sie als Dropdowns eingerichtet haben, etwa die Marke. Ohne diese Berechtigung werden Textattribute weiterhin synchronisiert, Dropdown-Werte jedoch übersprungen.
Eigene Attribute zuordnen
Wenn Sie Marke, Materialzusammensetzung, Zollbeschreibung, GTIN, Herstellerproduktkennung, Ursprungsland oder HS-Code in Produktattributen speichern, wählen Sie im Menü Ihres Magento-Kanals Product attribute mapping und geben Sie den Code jedes Attributs ein – siehe Produktfelder zuordnen. Attribute, die als Dropdowns eingerichtet sind, benötigen die optionale Berechtigung Stores > Attributes > Product aus Schritt 6.
Shopify
Verbinden Sie Ihren Shopify-Shop, um Ihre Produkte – einschließlich SKU, Name, Beschreibung, Preis, Gewicht, Bild und Marke sowie HS-Code und Ursprungsland, sofern in Ihrem Shop festgelegt – mit Ihrem Zonos-Katalog zu synchronisieren. Aktive, Entwurfs- und nicht gelistete Produkte werden synchronisiert, archivierte Produkte nicht.
Mehr als einen Shopify-Shop verbinden
Zonos führt jeden Shop als eigene Verbindung, und die Seite Channels listet sie einzeln mit ihren Shop-Adressen auf. Das Hinzufügen eines zweiten Shops funktioniert etwas anders, da Shopify die App sonst in dem Shop installieren würde, in dem Sie gerade angemeldet sind:
.myshopify.com-Adresse, nicht eine von Ihnen eingerichtete individuelle Domain. Sie finden sie in der Shopify-Admin-URL dieses Shops –admin.shopify.com/store/your-storebedeutet, dass die Domainyour-store.myshopify.comlautet – oder in Shopify unter Settings → Domains.Produktkennungen
GTIN und Herstellerproduktkennung werden aus den Barcodes jeder Variante synchronisiert. Unter EU-PIDs hinzufügen erfahren Sie, wie Sie diese einrichten.
Metafelder zuordnen
Wenn Sie Marke, Materialzusammensetzung oder Zollbeschreibung in Metafeldern speichern, wählen Sie im Menü Ihres Shopify-Kanals Metafield mapping und geben Sie Namespace und Key jedes Metafelds ein – siehe Produktfelder zuordnen. Ein zugeordnetes Marken-Metafeld hat Vorrang vor dem Produktanbieter (Vendor); ohne ein solches wird der Anbieter als Marke synchronisiert.
Wix
Wix hostet Ihren Shop, sodass keine Shop-Adresse eingegeben werden muss – Zonos leitet Sie direkt zu Wix weiter, um die Verbindung zu genehmigen.
WooCommerce
Da WooCommerce auf Ihrer eigenen Website läuft, benötigt Zonos die Webadresse Ihres Shops, bevor es Sie zur Genehmigung der Verbindung irgendwohin weiterleiten kann.
httpserreichbar sein.Produktfelder zuordnen
Wenn Ihr Shop Produktdetails in eigenen Feldern speichert – Metafelder in Shopify, Produktattribute in Magento oder benutzerdefinierte Felder und Produktattribute in WooCommerce –, ordnen Sie diese zu, damit Zonos die Werte in Ihren Katalog synchronisiert.
Das Speichern einer geänderten Zuordnung synchronisiert Ihren gesamten Katalog sofort neu, sodass bestehende Produkte die Werte übernehmen, ohne dass Sie sie in Ihrem Shop bearbeiten müssen. Um die Synchronisierung eines Felds zu beenden, entfernen Sie seine Zeile und speichern Sie; bereits synchronisierte Werte bleiben in Ihrem Katalog. Ein Feld, das in Ihrem Shop leer ist, überschreibt niemals einen Wert, den Sie in Ihrem Zonos-Katalog hinzugefügt haben.
Zuordenbare Felder
country_of_originSo werden Werte ausgelesen
Cotton:60,Polyester:40aussehen. Prozentangaben sind optional; Materialien ohne Angabe teilen sich den Rest zu gleichen Teilen.AU,AUS) oder ein Ländername (Australia) sein. Geben Sie für jedes Produkt ein Land an – wenn ein Produkt mehrere unterschiedliche Länder aufführt, bleibt das Feld leer.brand,gtinoderns_pid, sofern Ihr Shop sie hat. Ein zugeordnetes Ursprungsland hat Vorrang vor Country of Manufacture, das weiterhin gilt, wenn das zugeordnete Attribut leer ist.Was aus Ihrem Kanal synchronisiert wird
Wenn Sie einen Kanal verbinden, werden neue und aktualisierte Produkte automatisch Ihrem Zonos-Katalog zugeordnet. Welche Felder ankommen, hängt davon ab, was Ihr Kanal speichert – im jeweiligen Abschnitt zu jedem Kanal oben sind seine Lücken aufgeführt. Zu den synchronisierten Feldern gehören:
Bestellungen werden mit ihren Positionen, Summen und Sendungsverfolgungsnummern synchronisiert.
Je vollständiger Ihre Produktdaten in Ihrem Kanal sind, desto genauer sind Ihre Zollberechnungen und das PGA-Screening. Fehlt ein Feld wie HS-Code oder Ursprungsland, kann Zonos die Lücken füllen – Details finden Sie unter Funktionsweise von Catalog.
Wann die Synchronisierung länger dauert
Meistens erscheinen Bestellungen innerhalb einer Stunde und der Katalog innerhalb von zwei Stunden. In diesen Situationen dauert es länger:
Preise
Das Verbinden eines Kanals ist kostenlos. Die App, die Ihr Amazon-, BigCommerce-, eBay-, Etsy-, Shopify-, Wix- oder WooCommerce-Konto mit Zonos verknüpft, kostet nichts für Installation oder Nutzung, und es fällt keine Gebühr pro Bestellung oder Angebot für die Synchronisierung Ihres Katalogs und Ihrer Bestellungen an.
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