Hvad er en Verified Account?
En Verified Account er en gratis konto, du kan oprette med Zonos. Du får gratis adgang til værktøjer til at hjælpe dig med at beregne amerikansk told og få HTS-koder, men hovedformålet med den Verified Account er at give dig mulighed for at fortsætte med at sende til USA via posten.
Hvad du får
Hvordan det fungerer
- Når du opretter din Zonos Verified Account, vælger du, hvilken type Australia Post afsendernummer du har (MLID, APCN eller APBCN) og indtaster det.
- Zonos vil bruge det nummer til at linke din Verified Account til din forretningskonto hos AusPost.
- Derefter, når du sender forsendelser under $800 USD til USA via AusPost, vil Zonos fakturere dig for den tilknyttede told og postklareringsgebyrer.
Hvad koster det?
Der er ingen abonnementsomkostninger.
Der er et postklareringsgebyr, der opkræves pr. forsendelse, som varierer afhængigt af posten. Du kan se dit under tilmeldingsprocessen (efter oprettelse af kontoen kan du se det i din Dashboard's Billing Settings, under Plan.)
While Zonos offers other subscription-based ecommerce solutions, you do not need them. All you need is your free Verified Account.
Hvad du skal gøre for at sende postalt til USA
| Trin 1 (engangsopsætning)
Opret en gratis Zonos Verificeret konto
- Følg dit henvisningslink fra AusPost's e-mail, eller klik på "Tilmeld dig i dag" nedenfor.
- Opret din konto. Tilmeld dig med din Google- eller Microsoft-konto (eller indtast dine oplysninger manuelt), indtast dine virksomhedsoplysninger, og klik på "Fortsæt til Dashboard Lite." På dette tidspunkt har du en konto, men den er ikke verificeret, før du fuldfører det næste trin.
- Tilføj en betalingsmetode og dit Australia Post-afsendernummer (MLID, APCN eller APBCN) for at gøre din konto til en Verificeret Konto. Se FAQ'erne nedenfor, hvis du er i tvivl om, hvor du kan finde disse.
- Hvis du har flere afsendernumre, skal du følge disse trin for at oprette en Verificeret Konto for hver.
Når du har gennemført disse trin, tillykke! Du har nu en Zonos Verificeret Konto. Denne konto gør det muligt for AusPost at acceptere dine pakker til USA, velvidende at kravene om toldbetaling vil blive opfyldt. Zonos vil fakturere dig for told- og toldklareringsgebyrer på hver forsendelse, der er knyttet til din Verificerede Konto.
| Trin 2 (valgfrit)
Brug gratis Zonos værktøjer til at beregne toldomkostninger
Så du kan tilføje dem til dine forsendelses-/produkterpriser
Hvis du allerede ikke inkluderer toldomkostninger i checkout, kan Zonos' gratis værktøjer hjælpe dig med at beregne dem. Når du har beregnet tolden og gebyrerne, kan du justere produktpriser eller forsendelsespriser, så kunderne betaler tolden på forhånd.
På denne måde, når du bliver opkrævet for toldomkostningerne for dine forsendelser til USA, har du allerede indsamlet det, og det er klar til betaling.
Din Verificerede Konto integreres ikke med din e-handelswebside for at collect told fra dine kunder ved checkout. Dens eneste formål er at give dig mulighed for fortsat at sende til USA, som en måde at betale amerikansk told, når det er nødvendigt.
| Trin 3
Send dine pakker til USA
Send dine pakker, som du normalt gør (og fra de samme systemer, du normalt sender fra). Australia Post vil sende forsendelsesdata til Zonos for alle forsendelser, der behandles med din virksomheds konto.
Når forsendelsen er ankommet, behøver du ikke bekymre dig om, at din amerikanske kunde nægter at modtage leveringen på grund af ekstra toldomkostninger—med denne metode vil de ikke blive bedt om at betale noget mere under leveringen.
| Trin 4
Betal amerikansk told
Zonos vil fakturere dig dagligt for tolden (og tilhørende toldklareringsgebyrer) på forsendelser, der er knyttet til din Zonos Verificerede Konto (det vil sige alle forsendelser med en værdi på $800 USD eller mindre sendt til USA via Australia Post). Zonos fakturerer dig inden for 24 timer efter at have modtaget forsendelsesdata fra Australia Post (bemærk, at dette kan være flere dage efter, at du har sendt). Du kan se disse fakturaer i dit Dashboard.
Hvem er Zonos?
Zonos er den betroede leder inden for grænseoverskridende teknologi.
I mere end 16 år har vi drevet international handel ved at klassificere produkter med HS-koder og beregne told og afgifter med nøjagtighed og pålidelighed. I dag understøtter vores teknologi nogle af verdens største mærker, logistikudbydere og tusindvis af e-handelsvirksomheder.
Vores mission har altid været at øge tilliden til grænseoverskridende handel ved at gøre den enkel, gennemsigtig og i overensstemmelse med reglerne. Fra API'er, der integreres direkte med tilpassede opsætninger, til checkout-oplevelser, der gør told- og afgiftsinddrivelse nem for alle, sikrer Zonos, at internationale kunder får gode leveringsoplevelser, hvilket også styrker dit brand i processen.
Hvornår vil Australia Post's løsning være på plads, og hvornår genoptages tjenester til USA og dets oversøiske territorier?
Australia Post har genoptaget forsendelser til USA.
Kan jeg stadig sende breve og dokumenter?
Ja. Breve og dokumenter uden kommerciel værdi påvirkes ikke af suspensionen. Men du skal stadig erklære en værdi (mindst AUD$1,00) ved indsendelse.
Hvad er en ægte gave?
Gaver, der anses for ægte og værd under USD$100, påvirkes ikke af suspensionen. Disse varer skal overholde deklarationskravene.
CBP definerer en "bona fide gift" som en vare, der tidligere har været ejet af en donor og givet uden kompensation. Varer erhvervet gennem køb, byttehandel eller som "bonus" varer anses ikke som ægte gaver.
- Fra person til person: Pakken bør tydeligt være mærket som en gave. CBP anerkender generelt gaver med en værdi ikke overstiger USD$100 i værdi.
- Fra virksomhed til privatperson: CBP anerkender generelt ikke disse som ægte gaver. Men hvis det er en ægte gave, skal pakken mærkes som sådan og indeholde en erklæring.
For at sende en ægte gave skal du vælge kategorien gave på tolddeklarationen. Zonos eller en CBP-godkendt tredjepart er ikke påkrævet.
Skal jeg stadig kunne angive en 6-sifret HS-tarifkode, eller kræves der en 10-sifret HTS-kode?
Ja. Kunder kan fortsætte med at bruge en 6-sifret HS-tarifkode.
En 10-sifret HTS-kode vil ikke være påkrævet før 28. februar 2026.
Hvad hvis Oprindelseslandet (COO) er USA?
Varer med USA som oprindelsesland (COO) er ikke underlagt IEEPA-afgifter. I Zonos-dashboardet vil varer med US COO vise 0% afgift for postkanalen.
Hvor finder jeg min APCN?
For MyPost (MP) kontoindehavere er dit Australia Post Customer Number (APCN) et unikt nummer tilknyttet din MyPost-konto.
Dit APCN findes i din MyPost (MP) profil, under Personlige oplysninger.
Vælg om du bruger en mobil- eller stationær enhed til at se trin-for-trin instruktioner.
Trin 1: I dit MyPost (MP)-dashboard, klik på din profil-ikon (dine initialer øverst til højre i screen).
Trin 2: Klik på Min profil i menuen.
Trin 3: Du vil se dit APCN under Personlige oplysninger på din profilside. Kopier dette nummer ind i dit Zonos Dashboard.
Hvor finder jeg min APBCN?
For MyPost Business (MPB) kontoindehavere findes dit Australia Post Business Customer Number (APBCN) på MPB-dashboardet under dit navn, samt i dine Forretningsoplysninger.
Vælg om du vil bruge en mobil- eller stationær enhed for at se skærmbilleder.
Lige under dit navn vil du se Australia Post Business Customer Number (APBCN) efterfulgt af selve nummeret. Kopier dette nummer ind i dit Zonos Dashboard.
Yderligere visning: APBCN er også synlig i dine Forretningsoplysninger. Klik på de tre linjer øverst til venstre for at åbne menuen. Når du er i menuen, vælg Forretningsoplysninger.
Inden for dine Forretningsoplysninger vælger du Forretningsprofil, hvorefter du vil se Australia Post Business Customer Number (APBCN) efterfulgt af selve nummeret. Kopier dette nummer ind i dit Zonos Dashboard.
Hvor finder jeg min MLID?
For forretningskontraktkunder kan dit Merchant Location ID (MLID) findes ved hjælp af nedenstående skærmbilleder, eller ved at kontakte din Australia Post-kontoansvarlig.
Dit MLID vises i screen lige før login til Parcel Send screen. Dit MLID vises øverst til højre i screen, og i dette eksempel består det af bogstaverne efter "John Smith -", det angivne kontonavn. I nedenstående eksempel er kontos MLID "TEST1".
Skal jeg stadig have en Zonos verificeret konto, hvis jeg allerede er integreret via API'er eller platformpartnere?
Ja, men du behøver ikke gennemgå registreringsprocessen igen. Du opretter en anden, tilknyttet Dashboard-konto til din verificerede konto. For at gøre det:
- Log ind på dit Zonos Dashboard og klik derefter på fanen Integrations.
- Klik på knappen Connect an account i øverste højre hjørne.
- Vælg Australia Post i listen over tilgængelige integrationer.
- Du bliver bedt om at indtaste dit Australia Post afsendernummer (MLID eller APBCN).
- Klik Setup integration for at oprette den anden verificerede konto.
Denne anden verificerede konto vil være forbundet med din eksisterende Zonos konto. Alle ordrer, der placeres via din e-handelswebsted ved hjælp af Zonos-integration, vises kun i den ecommerce Dashboard-konto, som du er vant til. Hvis du afsender andre ordrer (såsom dem du modtager via en anden salgsplatform, der ikke er integreret med Zonos) med din AusPost-forretningskonto, vises de på dit Verified Account Dashboard. Du kan nemt skifte mellem de to konti ved at klikke på navnet på din konto i øverste højre hjørne af Zonos Dashboard.
Kan jeg have flere Zonos Verified Accounts knyttet til én Australia Post-konto?
Ja, du kan tilføje yderligere verificerede konti (med forskellige afsenderidentiteter) til én Australia Post-konto. Du kan linke nye afsenderidentiteter ved at gå til Indstillinger → Australia Post afsenderidentitet. Hvis du vil oprette en anden Australia Post-konto, kontakt vores supportteam på support@zonos.com for at forklare dit brugsscenarie.
Hvorfor indgik Australia Post et samarbejde med Zonos?
Postoperatører som Australia Post skal samarbejde med en godkendt tredjepart for at overholde US CBP-krav.
Zonos er en af de første kvalificerede tredjepartsleverandører, der er godkendt af amerikanske myndigheder. Australia Post indgik partnerskab med Zonos for at muliggøre genoptagelse af tjenester til USA så hurtigt som muligt.
Hvad vil jeg blive opkrævet af Australia Post og Zonos?
Der er ingen yderligere Australia Post-gebyrer.
Erhvervskunder med en Zonos verificeret konto faktureres direkte af Zonos for:
- Afgifter (baseret på oprindelsesland, COO)
- Toldklareringsgebyr (som varierer afhængigt af post og kan ses i dit Dashboards Faktureringsindstillinger, under Plan.)
Der er ingen abonnementer eller skjulte gebyrer.
Gælder Zonos-håndteringsgebyret per vare i en pakke?
Nej. Toldklareringsgebyret pålægges per sending, ikke per enkelt vare.
Hvem skal jeg kontakte for hjælp med min Zonos verificerede konto eller fakturering?
Kontakt Zonos supportteamet, tilgængeligt 24/7, for assistance: :e-mail: APsupport@zonos.com
Som en verificeret konto, hvad har jeg adgang til?
- Varekalkulator
- Forsendelseskalkulator (kommer snart)
- Ordrer (ordrehistorik)
- Fakturaer
- Forsendelser (forsendelseshistorik)
- Indstillinger (forretningsoplysninger, faktureringsoplysninger, konto-nøgle, teammedlemmer)
Skal jeg betale et abonnement for en verificeret konto?
Nej. Zonos verificerede konti er gratis at bruge. Du vil kun blive faktureret for afgifter og toldklarering pr. forsendelse.
Hvilke systemer kan jeg bruge til at udskrive Australia Post-etiketter med en verificeret konto?
Du kan bruge de samme systemer, som du bruger i dag. Forsendelsesdata vil blive delt med Zonos, så afgifter og gebyrer kan faktureres.
Hvor meget koster det at bruge en verificeret konto?
Der er ingen abonnementsafgift, og ingen omkostninger for værktøjer som Varekalkulator eller Forsendelseskalkulator. Du faktureres kun for afgifter og toldklarering pr. forsendelse.
Hvornår vil jeg se min forsendelse i Dashboard?
Forsendelser vises, når Australia Post sender data til Zonos. Dette kan vare nogle få dage efter afsendelse.
Jeg kan ikke se min Konto-nøgle. Hvordan får jeg den?
Selvom det er gavnligt at bekræfte, at du har en konto-nøgle, kræver integrationen med AusPost ikke, at du indtaster din Konto-nøgle noget sted. Vi bruger dit MLID, APCN eller APBCN til at knytte din verificerede konto til din Australia Post-konto.
Der er et par grunde til, at du måske ikke kan se din Konto-nøgle:
- Din Konto-nøgle vises ikke, før du har tilføjet dine faktureringsoplysninger til Dashboard. Sørg for, at du har tilføjet dine faktureringsoplysninger, så skulle den vises i Dashboard -> Indstillinger -> Integrationer (hvis du ikke har en betalingsmetode gemt, bliver du bedt om at tilføje en).
- En anden almindelig grund er, hvis du har en eksisterende Zonos-konto, der ikke er en verificeret konto. Kontakt vores supportteam på support@zonos.com, og vi kan ændre din konto til en verificeret konto.
Kan jeg bruge min verificerede konto til forsendelser over 800 USD?
Nej. Forsendelser over $800 USD følger eksisterende processer og påvirkes ikke af den eksekutive ordre.
Er postforsendelser underlagt MFN- eller IEEPA-toldsatser?
I de første seks måneder (gyldig fra 29. august 2025), er postforsendelser til USA underlagt IEEPA-toldsatser kun. MFN-satser gælder ikke.
Hvad hvis en platform eller forhandler bruger en udbyder anden end Zonos til toldberegning?
Intet problem. Zonos indsamler og afregner afgifter for berettigede Australia Post-forsendelser, selvom en anden udbyder har beregnet toldestimatet. Du vil blive faktureret af Zonos for de faktiske afgifter.
Hvis en postforsendelse indeholder flere varer med forskellige oprindelseslande, hvordan beregnes afgifterne?
Afgifter beregnes per vare baseret på oprindelsesland, og sammenlægges derefter til forsendelsens samlede beløb. Det samlede beløb vises på din Zonos-faktura.
Hvordan håndteres gaver over USD$100?
Gaver over USD$100 er afgiftspligtige. Zonos beregner afgifter ud fra hele værdien og fakturerer din verificerede konto.
Hvad hvis en gave indeholder flere varer med forskellige oprindelseslande?
Afgifter beregnes per vare baseret på COO, og sammenlægges derefter til forsendelsens samlede beløb. Det samlede beløb faktureres til din verificerede konto.
Hvorfor er der afgifter ved returneringer?
Ifølge CBP er amerikanske returneringer ikke toldfrie og kræver betaling af told.
Der er et par undtagelser, hvor returneringer er fritaget for told:
- Ikke-leverbare varer med den oprindelige US S-10-stregkode og pakken intakt
- Afviste varer med den oprindelige US S-10-stregkode og pakken intakt
Hvad nu hvis jeg bruger en 3PL? Hvem skal oprette den verificerede konto?
- Hvis din 3PL giver dig mulighed for at medbringe din egen Australia Post-konto (BYOA), bør du oprette en Verified Account med Zonos for din Australia Post-konto.
- Hvis din 3PL tillader dig at bruge deres AusPost-konto, skal 3PL tilføje din afsenderidentifikator (MLID, APCN, eller APBCN) til deres Zonos Verified Account via Indstillinger → Australia Post afsenderidentifikator.
3PL'er bør ikke bede forhandlere om at oprette en Verified Account med 3PL'ens MLID, APCN eller APBCN.
Fortsæt med at sende til USA med Australia Post + Zonos
Fra den 29. august 2025 kræver en ny U.S. executive order, at der skal betales told på postforsendelser under $800 USD før de klareres ind i USA. Hvis du sender pakker under $800 USD fra Australien til USA ved hjælp af Australia Post, skal du prepay told, før din pakke krydser grænsen. Australia Post har indgået partnerskab med Zonos for at tilbyde Zonos Verified Accounts til australske virksomheder som en måde at betale amerikansk told på postforsendelser—så du kan fortsætte med at sende post til USA.
Start i dag