Zonos privatlivspolitik

Vi takker dig for din overvejelse af iGlobal Exports, LLC dba Zonos som kunde eller potentiel kunde. Til tider kan du dele dine personoplysninger med os. Vi tager dybt vare på dine data, og det er vigtigt, at du ved, at vi er klar over, at dine persondata også er vigtige for dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine data bruges, hvilke rettigheder du har, og hvordan du kontrollerer brugen af dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik informerer dig om de bestræbelser, vi gør for at beskytte dine data og vise integritet i den måde, vi håndterer dem på. Vi bruger ikke dine personoplysninger uden din viden. Kontakt os, hvis du har spørgsmål eller bekymringer om dine persondata.

Vi kan indsamle nogle oplysninger om dig, som beskrevet i denne politik, men du kontrollerer, hvor meget du deler om dig selv.

This privacy policy is directed at our business partners (e.g., merchants and related entities), persons who access or use Zonos’ website(s), and third parties who license Zonos’ services.

• Ved at angive din e-mailadresse under kontoregistrering accepterer du at modtage e-mails fra Zonos, herunder nyhedsbreve, kampagnetilbud og meddelelser.
• Du skal være mindst 16 år for at dele data med os. Vi markedsfører ikke bevidst til, sælger ikke vores tjenester til eller indsamler ikke oplysninger fra børn under 16 år.
• Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi kan dog dele sådanne oplysninger med vores leverandører i forbindelse med levering af de tjenester, der er nødvendige for at administrere dine forretningsbehov.
• Hvis vi bruger en tredjepart til at hjælpe os med administration af din konto, er de forpligtet til at beskytte dine oplysninger i overensstemmelse med denne politik. Vi kan indsamle, bruge og dele aggregerede, anonyme oplysninger om vores brugere.
• I visse juridiske situationer kan vi være forpligtet til at videregive dine personoplysninger.
• Hvis du befinder dig uden for USA, forstår og accepterer du, at vi kan opbevare dine oplysninger i USA.

Vi stræber efter overholdelse af EU-US Privacy Shield Principles, EU-GDPR-principper og Swiss-US Privacy Shield Principles („Privacy Shield Principles“) vedrørende indsamling, brug, deling og opbevaring af personoplysninger fra EU og Schweiz.

Vi stræber efter at overholde alle gældende databeskyttelseslove og -regler i de jurisdiktioner, hvor vi opererer eller driver forretning, og vi indsamler, bruger, deler og opbevarer personoplysninger på måder, der er i overensstemmelse med disse love og regler.

Personoplysninger 

Vi kan bede dig om personoplysninger. Vi indsamler kun de persondata, der er relevante for at levere dig en tjeneste, og bruger dine oplysninger kun til at sikre opfyldelsen af denne tjeneste. Du kan også have tilmeldt dig marketingkommunikation fra Zonos. Hvis du ikke har tilmeldt dig marketing-e-mails, -post og -meddelelser, bør du ikke modtage dem. Hvis du har givet samtykke ved en fejl, kontakt os for at fjerne dig fra disse lister.

Du er fri til at afvise vores anmodning om dine personoplysninger, med den forståelse, at vi muligvis ikke kan behandle dine anmodninger eller drive forretning uden disse oplysninger. Vi sælger ikke dine private oplysninger til eksterne parter.

Oplysninger vi indsamler — personoplysninger og data 

Personoplysninger kommer til os på mange forskellige måder, såsom:

• Køb af en tjeneste eller et tilbud fra os.
• Registrering på webstedet.
• Indsendelse af spørgsmål.
• E-mail til os.
• Indsendelse af prisanmodninger.
• Deltagelse i lodtrækning eller konkurrence.

Persondata, vi kan indsamle (hvis relevant), omfatter følgende:

• Navn
• Køn
• Brugernavn
• E-mailadresse
• Postadresse
• Telefonnummer og/eller mobilnummer
• Produkter eller tjenester shoppet, købsinformation og/eller historik
• Placering eller geolokaliseringsdata

Dine kreditkort- og/eller ACH-oplysninger opbevares sikkert af vores kreditkortprocessor, som Zonos ikke kan få adgang til.

De oplysninger, vi indsamler, kan leveres til os gennem merchants, partnere, potentielle kunder og kunder. Vi kan også købe data fra tredjeparter.

Brug, behandling og deling af dine oplysninger 

Zonos behandler og bruger personoplysninger med dit samtykke. Du kan trække dit samtykke tilbage ved at opdatere dine privatlivsindstillinger eller lukke din konto. Zonos behandler også personoplysninger, når det er nødvendigt for at opfylde en kontrakt med dig om at levere tjenester, i sin legitime interesse for at udvikle og forbedre tjenesterne, eller når loven kræver det. Hvis du ikke vil give os oplysninger for at opfylde vores aftale med dig om at levere tjenesterne, kan vi muligvis ikke levere den fulde version af vores tjenester.

Vi bruger de indsamlede oplysninger til at levere dig de tjenester, du har accepteret eller under en kontrakt, til at forbedre vores tjenester, forbedre din brugeroplevelse, kommunikere med dig og opfylde lovpligtige forpligtelser, du kan være underlagt. Vi bruger dine profiloplysninger til at kontakte dig om din konto eller ny Zonos-funktionalitet og visse Zonos-nyheder og -information. Du kan fravælge visse typer kommunikation.

Ingen mobiloplysninger deles med tredjeparter/tilknyttede selskaber til marketing-/promotionsformål. Alle ovenstående kategorier udelukker text messaging originator opt-in-data og samtykke; disse oplysninger deles ikke med tredjeparter.

Kontrol over dine oplysninger 

Du kan udøve dine rettigheder til at få adgang til, rette, slette, gøre indsigelse mod behandling og anmode om dataportabilitet, hvor det er relevant.

Kontakt vores databeskyttelsesansvarlige for at indgive din dataanmodning på security@zonos.com.

Cookies 

Vi kan bruge „cookies“ til at indsamle oplysninger om dig og din aktivitet på vores websted. En cookie er et lille stykke data, som vores websted gemmer på din computer og får adgang til hver gang du besøger os, så vi kan forstå, hvordan du bruger vores websted, og vise dig indhold baseret på præferencer, du har angivet. Hvis du ikke ønsker at acceptere cookies fra os, bør du instruere din browser i at afvise cookies fra vores websted, med den forståelse, at vi muligvis ikke kan levere nogle af de ønskede tjenester uden adgang. Denne politik dækker kun brugen af cookies mellem din computer og vores websted.

Tredjepartstjenester 

Vi kan anvende software og andre ressourcer fra tredjepartsvirksomheder og -personer med vores produkttilbud. Disse virksomheder kan f.eks. være ordreprocessorer, betalingspartnere, analytics-udbydere, transportører og andre indholdspartnere. Disse tredjeparter har adgang til dine personoplysninger udelukkende for at udføre specifikke opgaver på vores vegne.

Zonos kan dele personoplysninger som udtrykkeligt beskrevet i denne privatlivspolitik, herunder følgende begrænsede situationer:

• Med tredjeparter, der hjælper os med at levere dig vores tjenester, såsom betalingsprocessorer, forretnings- og analytics-udbydere, marketingfolk, indholdsudbydere og cloud-tjenesteudbydere, men vi kræver, at vores tredjeparter kun bruger dine oplysninger til formålene med at levere de anmodede tjenester og i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.
• Hvis vi mener, at videregivelsen med rimelighed er nødvendig for at (a) opfylde en gældende lov, regulering, retlig proces eller håndhævelig regeringsanmodning; eller (b) beskytte eller forsvare sikkerheden, rettighederne eller ejendommen til Zonos, offentligheden eller enhver person.
• I forbindelse med en fusion, opkøb, konkurs, opløsning, omorganisering eller lignende transaktion eller anden procedure, der involverer Zonos, og som inkluderer eller kræver overførsel af oplysningerne.
• Hvis dine oplysninger er en del af et sæt ikke-private, aggregerede, anonymiserede eller på anden måde ikke-personlige oplysninger, såsom anonymiserede og/eller aggregerede brugsstatistikker og visningstendenser.
• Med tredjeparter for at forbedre og levere reklame til dig på vores vegne.
• Hvis du anmoder om eller giver samtykke til vores deling af personoplysninger med en tredjepart.

Alle oplysninger, der tilgås via disse tredjepartsteknologier, er underlagt privatlivspraksis for disse tredjepartsteknologier. Zonos kontrollerer ikke og er ikke ansvarlig for indsamling af eller misbrug af dine oplysninger via sådanne tredjepartsteknologier.

Links til andre websteder 

Vores websted kan linke til eksterne websteder, der ikke drives af os. Vær opmærksom på, at vi ikke har kontrol over indholdet og praksis på disse websteder og ikke kan påtage os ansvar for deres behandling af dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik dækker kun vores websted og privatlivspraksis.

Børns privatliv 

Hvis du er under 16 år, bør ingen oplysninger indsendes til os uden samtykke fra en relevant forælder eller værge.

Bemærkning til forældre

Disse tjenester er ikke specifikt rettet mod børn under 16 år. Vi indsamler eller bruger ikke bevidst personoplysninger fra personer under 16 år. Sørg for, at dit barn ikke giver os personoplysninger online uden at spørge dig om tilladelse.

Dataopbevaring og -opbevaringstid 

Disse data behandles og opbevares i USA. Zonos bruger og opbevarer personoplysninger, du giver, til et af følgende:

• Ordrebehandling: Alle data indsamlet til ordrebehandling opbevares i en periode, der anses nødvendig for administration af den ordre. De bruges ikke til marketingformål.
• Marketingindsats: Hvis du har givet samtykke til marketing, opbevares dine persondata i 24 måneder og slettes derefter.

Beskyttelse af dine oplysninger 

For at hjælpe med at holde dine medier sikre anvender vi tredjeparts certifikatadministration og sikkerhedsløsninger til at levere offentligt betroede TLS-certifikater til end-to-end-krypterede forbindelser mellem alle vores servere, tjenester og klientapplikationer.

Vi har implementeret kommercielt rimelige fysiske, elektroniske og organisatoriske procedurer for at beskytte og sikre de oplysninger, vi indsamler. Adgangskodeoplysninger gemmes f.eks. på vores servere og beskyttes med hashing- og krypteringsteknologier.

Vi gemmer ingen af dine betalings- eller kreditkortoplysninger på vores servere. Dataene krypteres og opbevares sikkert af et uafhængigt selskab, der leverer betalingsbehandlingstjenester for Zonos.

Desuden tager vi rimeligt hensyn, så vidt det er i vores magt, til at holde detaljerne om din ordre sikre; men i mangel af uagtsomhed fra vores side kan vi ikke holdes ansvarlige for tab, du måtte lide, hvis en tredjepart opnår uautoriseret adgang til data, du giver, når du får adgang til eller bestiller gennem tjenesterne.

I tilfælde af brud på dine persondata vil vi foretage alle nødvendige brudmeddelelser som krævet i henhold til relevante love eller regler, herunder underretning af relevante myndigheder inden for 72 timer, hvor det er muligt, i tilfælde hvor GDPR gælder for dine oplysninger.

Ændringer af vores privatlivspolitik 

Efter vores skøn kan vi opdatere eller ændre vores privatlivspolitik fra tid til anden. Din fortsatte brug af dette websted efter ændringer af denne politik vil blive betragtet som accept af vores praksis omkring den mest aktuelle privatlivs- og personoplysningspolitik.

Vigtigt — hvorfor skal jeg acceptere vilkårene i denne privatlivspolitik?

Denne privatlivspolitik giver dig alle nødvendige oplysninger (på en let tilgængelig måde) for at træffe et informeret valg om, hvorvidt du vil bruge dette websted og sende dine personoplysninger til os eller ej. Ved at browse dette websted og kommunikere elektronisk med os anerkender og accepterer du derfor vores behandling af dine indirekte personoplysninger (cookies, forbindelses- og systeminformation) på den måde, der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Hvis du ønsker at registrere dig på webstedet eller bede os om at levere en tjeneste til dig (f.eks. produktkøb, nyhedsbrev eller nye produktdetaljer, virksomhedsoplysninger osv.), har vi brug for yderligere direkte personoplysninger (f.eks. navn, adresse og e-mailadresse) fra dig. Hvis du er under 16, beder vi dig kontakte din forælder eller værge for deres udtrykkelige samtykke til at indsamle og bruge disse personoplysninger. Disse personoplysninger bruges kun til de formål, du har givet dem til os.

Privatlivsmeddelelse til EU- og UK-beboere 

Dine persondata bruges primært til at levere dig de Zonos-tjenester, du anmoder om. De kan også bruges til at overholde lovpligtige forpligtelser, vi er underlagt, eller til at opfylde vores legitime interesser, såsom at personalisere din oplevelse og udvikle og forbedre vores tjenester. Med dit forudgående samtykke kan de også bruges til at sende dig tilbud og kampagner.

Du har en række rettigheder, herunder retten til at anmode om adgang til, ændring af eller fjernelse af dine persondata, eller til at ændre dine marketingpræferencer (herunder at trække dit samtykke tilbage til enhver tid).

Vores databeskyttelsesansvarlige kan kontaktes via e-mail: security@zonos.com.

You have a right to lodge a complaint with your local Data Protection Supervisory Authority or with the UK Information Commissioner’s Office: https://ico.org.uk/for-the-public .

For more information about Zonos’ data collection and use practices please refer to the appropriate sections of this Privacy Policy.

Privatlivsmeddelelse til beboere i Brasilien 

Dine persondata bruges primært til at levere dig de Zonos-tjenester, du anmoder om. De kan også bruges til at overholde lovpligtige forpligtelser, vi er underlagt, eller til at opfylde vores legitime interesser, såsom at personalisere din oplevelse, udvikle og forbedre vores tjenester. Zonos kan også behandle persondata med henblik på at overholde gældende lokale love og regler i det territorium, hvor vores produkter og tjenester tilbydes. Med dit forudgående samtykke eller når der er en legitim interesse på spil, kan de også bruges til at sende dig tilbud og kampagner.

You have a number of rights set forth in Brazil’s data protection legislation including but not limited to the right to confirm the existence of the processing of your personal data, request access to, change, or remove your personal data, or to change your marketing preferences (including withdrawing your consent at any time).

For more information about Zonos’ data collection and use practices please refer to the appropriate sections of this Privacy Policy.

Privatlivsmeddelelse til beboere i Californien 

Dette afsnit giver yderligere detaljer om de personoplysninger, Zonos indsamler og modtager om californiske forbrugere, og de rettigheder, sådanne forbrugere har i henhold til California Consumer Privacy Act eller „CCPA“.

For flere detaljer om de personoplysninger, Zonos har indsamlet over de sidste 12 måneder, herunder kategorier af kilder, se afsnittet Oplysninger vi indsamler — personoplysninger og data ovenfor. Zonos indsamler og modtager disse oplysninger til de forretnings- og kommercielle formål, der er beskrevet i afsnittet Brug, behandling og deling af dine oplysninger ovenfor. Zonos videregiver disse oplysninger som beskrevet i afsnittet Brug, behandling og deling af dine oplysninger ovenfor. Zonos sælger ikke (som begrebet er defineret i CCPA) de personoplysninger, vi indsamler (og vil ikke sælge dem uden at give ret til at fravælge). Bemærk, at vi kan bruge tredjepartscookies til reklameformål og tredjepartstjenester til vores produkttilbud som yderligere beskrevet i afsnittene Cookies og Tredjepartstjenester ovenfor.

CCPA kræver en beskrivelse af datapraksis ved hjælp af specifikke kategorier. Denne tabel beskriver vores datapraksis ved hjælp af disse kategorier.

| Identifiers such as your name, phone number, email address, postal address.Demographic information, such as your gender.Commercial information such as purchase information and/or history, credit card and/or ACH information.Geolocation data, such as may be determined by IP address. | Maintaining our services: We use information to ensure our services are working as intended.Product development: We use information to improve our services and to develop new products, features and technologies that benefit our users and the public. Use of service providers: We share information with service providers to perform services on our behalf in accordance with this privacy policy and other appropriate confidentiality and security measures. Legal reasons: We may also use information to satisfy applicable laws or regulations, and disclose information in response to legal process or enforceable government requests, including to law enforcement. | Third-party providers, trusted businesses or persons that process information on Google’s behalf, based on our instructions and in compliance with our Privacy Policy and any other appropriate confidentiality and security measures.Law enforcement or other third parties, for the legal reasons and/or in response to legitimate legal process. |

Med visse begrænsninger giver CCPA californiske forbrugere ret til at anmode om flere detaljer om de kategorier eller specifikke dele af personoplysninger, vi indsamler (herunder hvordan vi bruger og videregiver disse oplysninger), til at slette deres personoplysninger, til at fravælge eventuelle „salg“, der måtte finde sted, og til ikke at blive diskrimineret for at udøve disse rettigheder.

Californiske forbrugere kan indgive en anmodning i henhold til deres rettigheder under CCPA. Vi verificerer din anmodning og kan anmode om officiel identifikation eller andre oplysninger for at gøre det. Forbrugere kan også udpege en autoriseret agent til at udøve disse rettigheder på deres vegne.

Kontaktinformation til databeskyttelseskontoret 

Our Data Protection Officer can be contacted by emailing: security@zonos.com

Proces for at indgive en anmodning 

To make a request, please contact us via our contact page. Before completing your request, we may need to verify your identity or the identity of your authorized representative. We may request additional documentation or information solely for the purpose of verifying your identity.

Kontakt os 

Du kan kontakte Zonos via vores kontaktside.