Zonos servicevilkår

Velkommen til Zonos servicevilkår. 

Disse servicevilkår (“Vilkårene”) udgør en juridisk aftale mellem dig og iGlobal Exports, LLC dba Zonos og dets tilknyttede selskaber (samlet “Zonos”), som gælder, hver gang du bruger eller tilgår Zonos' hjemmeside [www.zonos.com], tjenester, API'er og produkter (“Zonos Platform”). Vi ved godt, at det ikke er det mest underholdende at læse juridiske vilkår, så vi har forsøgt at gøre dette klart og enkelt. Læs venligst disse Vilkår omhyggeligt, og kontakt os endelig, hvis du har spørgsmål.

1. Introduktion.

Tak fordi du bruger Zonos Platform leveret af Zonos, beliggende på 975 S. Tech Ridge Dr, St. George, Utah 84770. Med Zonos Platform giver du Zonos mulighed for at integrere teknologi i din virksomhed, der hjælper med at administrere, vedligeholde og forbedre dine grænseoverskridende kapaciteter.

Ved at oprette en konto hos os, eller ved at tilgå eller bruge Zonos Platform, herunder indhold, funktionalitet og tjenester, der tilbydes dér, uanset om det sker som gæst eller som registreret bruger, bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret at være bundet af disse Vilkår, vores Privatlivspolitik og Serviceniveauaftale.

Ved at acceptere Vilkårene erklærer du, at du mindst har myndighedsalderen i den delstat, provins eller det territorium, hvor du er bosat, og du giver samtykke til, at dine mindreårige, du forsørger, bruger Zonos Platform. Bestemmelserne og betingelserne i Vilkårene udgør hele aftalen mellem dig og Zonos vedrørende brug af Zonos Platform og erstatter alle tidligere aftaler eller forståelser.

Som brugt i disse Vilkår skal „Tjenesterne“ betyde og referere til de tjenester, Zonos har accepteret at levere til dig som en del af Zonos Platform. Disse tjenester kan omfatte, men er ikke begrænset til, Landed Cost guarantee, Classify, Checkout, Quoter, Hello og relaterede API'er, og skal desuden omfatte enhver anden tjeneste, Zonos må acceptere at levere til dig fra tid til anden.

2. Accept af Vilkårene.

Ved at bruge Zonos Platform på nogen måde er du bundet af disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer Vilkårene, skal du ikke bruge Zonos Platform. Hvis du accepterer disse Vilkår på vegne af en virksomhed, organisation, regering eller anden juridisk enhed, erklærer og garanterer du, at

(a) du er autoriseret til at gøre det,

(b) enheden accepterer at være juridisk bundet af Vilkårene, og

(c) hverken du eller enheden er udelukket fra at bruge Tjenesterne eller acceptere Vilkårene i henhold til lovene i den gældende jurisdiktion.

3. Ændringer af Vilkårene.

Vi forbeholder os retten til at revidere og opdatere disse Vilkår fra tid til anden efter vores skøn ved at offentliggøre et revideret sæt vilkår eller sende meddelelse herom til dig via e-mail. Alle ændringer træder i kraft med det samme, når vi offentliggør dem, og gælder for al adgang til og brug af Zonos Platform. Ændringer af tvistløsningsbestemmelserne (se afsnit 18) gælder dog ikke for tvister, som parterne faktisk har fået meddelelse om på eller før datoen for offentliggørelse på Zonos Platform.

Din fortsatte brug af Zonos Platform efter offentliggørelse af reviderede Vilkår betyder, at du accepterer og er enig i ændringerne. Du forventes at tjekke denne side fra tid til anden, så du er opmærksom på ændringer, da de er bindende for dig.

4. Omfang.

Disse Vilkår styrer din brug af Zonos Platform. Medmindre andet er angivet, gælder disse Vilkår ikke for tredjepartstjenester, som er underlagt deres egne vilkår.

5. Acceptabel brug og forbudte aktiviteter.

a. Kun lovlige formål. Du må ikke bruge Zonos Platform eller tillade tredjeparter at bruge Zonos Platform til formål, som vi efter vores skøn vurderer som ulovlige, indgribende, krænkende, obskøne, stødende, ærekrænkende eller svigagtige, eller til at engagere sig i, fremme eller opmuntre ulovlig aktivitet.

b. Krænkelser af tredjeparts rettigheder. Du må ikke bruge materialer, indhold, data eller anden information med det formål at udnytte, skade eller forsøge at udnytte eller skade mindreårige på nogen måde ved at udsætte dem for upassende indhold, anmode om personligt identificerbare oplysninger eller på anden vis.

c. Falsk repræsentation af transmissionsinformation. Forfalskning, falsk repræsentation, udeladelse eller sletning af meddelelsesheaders, returpostinformation og/eller internetprotokoladresser for at skjule eller fejlidentificere oprindelsen af en meddelelse er forbudt.

d. Virusser og andre destruktive aktiviteter. Du må ikke bruge Zonos Platform eller tillade tredjeparter at bruge Zonos Platform til at oprette eller sende internetvirusser, orme eller trojanske heste, korrupte filer, hoaxes eller andre destruktive eller vildledende elementer, eller til ping, flooding eller mail bombing, eller denial of service-angreb. Du må ikke engagere dig i anden aktivitet, der er beregnet til at forstyrre eller interferere med, eller som resulterer i forstyrrelse af eller interferens med, andres evne til effektivt at bruge Zonos Platform (eller ethvert tilsluttet netværk, system, tjeneste eller udstyr) eller drive forretning over internettet.

e. Hacking. Hacking og relaterede aktiviteter er forbudt. „Hacking“ omfatter, men er ikke begrænset til, følgende aktiviteter: ulovlig eller uautoriseret adgang til computere, konti eller netværk, gennemtrængning eller forsøg på at gennemtrænge sikkerhedsforanstaltninger, portscans, stealth-scans og andre aktiviteter designet til at assistere hacking.

f. Spam. Du må ikke bruge Zonos Platform eller tillade tredjeparter at bruge Zonos Platform til at generere, distribuere, offentliggøre eller facilitere uopfordret masse-e-mail, kampagner, reklamer eller andre henvendelser („spam“).

g. Andre forbudte aktiviteter. Deltagelse i enhver aktivitet, der efter vores skøn faktisk eller potentielt forstyrrer, interfererer med, konkurrerer med eller er skadelig for Zonos Platform, vores forretning, omdømme, goodwill, kunder og/eller kunderelationer, eller vores kunders evne til effektivt at bruge Zonos Platform, er forbudt. Din manglende samarbejde med os i at rette eller forhindre overtrædelser af Vilkårene, eller som følge af dine brugeres aktivitet, udgør en overtrædelse af Vilkårene af dig.

6. Kontoregistrering, adgang og sikkerhed.

a. Registrering. For at bruge Zonos Platform skal du oprette en konto ved at registrere dig hos Zonos. Du kan blive påkrævet at indsende en gyldig betalingsmetode, som du er autoriseret til at købe Tjenesterne med. Du giver sande, præcise, aktuelle og komplette oplysninger ved kontoregistrering og opdaterer disse oplysninger efter behov for at holde din konto og betalingsinformation aktuel. Du giver samtykke til alle handlinger, vi foretager vedrørende dine oplysninger i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik. Vi forbeholder os retten til at afvise registrering af eller annullere konti efter vores skøn, hvis du efter vores vurdering har overtrådt bestemmelser i disse Vilkår.

b. Adgang og sikkerhed. Du er ansvarlig for at opretholde sikkerheden af din konto og for alle Tjenester bestilt, tilgået eller på anden vis brugt i forbindelse med din konto og alle handlinger foretaget i forbindelse hermed. Desuden forbeholder vi os retten til at trække tilbage eller ændre vores websted efter vores skøn, og vi kan begrænse adgang til dele af webstedet eller platformen.

7. Fakturering.

a. Gebyrer. Fakturaer oprettes og sendes ugentligt for skyldige beløb. Fakturerede beløb opkræves automatisk via dit kreditkort, dine ACH-oplysninger eller andre betalingsoplysninger, du har registreret, afhængigt af din placering. Hvis du ikke har kreditkort-, ACH- eller andre betalingsoplysninger registreret af en godkendt grund, forfalder betalingen inden syv (7) dage efter modtagelse af fakturaen. Gebyrer betales i amerikanske dollars, medmindre andet er angivet. Hvis du betaler med kreditkort, gælder et behandlingsgebyr. For Checkout-kunder trækkes skyldige beløb fra din udbetaling.

b. Ikke-refunderbar. Vores gebyrer er baseret på de købte Tjenester uanset faktisk brug og er ikke-refunderbare. Vi giver ikke refusioner eller kredit for delvise dage, måneder eller år og giver ikke refusioner til kunder, uanset om en kunde har brugt Tjenesterne eller produkter.

c. Skatter. Alle gebyrer er eksklusive alle gældende offentlige gebyrer, afgifter eller skatter, herunder uden begrænsning alle salgs-, vare-, service-, moms-, harmoniserede eller andre skatter. Du er ansvarlig for betaling af alle skatter, der gælder for din brug af Tjenesterne.

d. Checkout. Når du bruger Checkout, trækkes dine transaktionsgebyrer automatisk fra det indledende beløb, der skyldes dig.

e. Abonnementer. Dine abonnementsgebyrer faktureres via det kreditkort eller de ACH-oplysninger, du gav os ved kontoregistrering. Dit abonnement fornyes automatisk ved udgangen af den relevante periode, medmindre du giver os meddelelse om ikke-fornyelse mindst 30 dage før din næste faktureringsdato.

f. Ubetalte saldi. Hvis gebyrer ikke betales senest på forfaldsdatoen, påløber der renter på sådanne udestående saldi med 1,5 % pr. måned eller den maksimale lovlige sats tilladt ved lov, alt efter hvad der er lavest. Vi kan suspendere din adgang til Tjenesterne eller produkter i enhver periode, hvor betaling af gebyrer er forsinket. En suspension opsiger ikke Vilkårene eller fritager dig for forpligtelser eller ansvar. Du refunderer os for inddrivelsesomkostninger. Hvis du væsentligt er i restance med betalinger eller udtrykker ingen intention om at foretage yderligere eller rettidige betalinger, forfalder ved vores skriftlige meddelelse alle resterende ubetalte gebyrer for resten af den daværende periode med det samme.

g. Bestridte gebyrer/faktureringsforespørgsler. Det er din forpligtelse at gennemgå alle fakturaer for nøjagtighed. Du har 30 dage fra fakturadatoen til skriftligt at meddele os, at du bestrider gebyrerne. Manglende gørelse inden for den angivne tid udgør din accept af, at alle gebyrer er gyldige, og du giver afkald på eventuelle krav vedrørende sådanne gebyrer.

h. Prisændringer. Vi forbeholder os retten til til enhver tid at ændre eller justere vores gebyrer og disse faktureringsvilkår. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på Zonos Platform og/eller kommunikeret til dig via den e-mailadresse, du har registreret hos Zonos. Vi giver mindst 30 dages varsel, før prisændringer træder i kraft.

i. Afrunding. Beløb angivet på fakturaer afrundes til to decimaler.

j. Opsigelse. Ved opsigelse af Vilkårene eller annullering af dine Tjenester og/eller produkter skal du straks stoppe med at bruge Zonos Platform og Tjenesterne og permanent slette alt cachelagret eller gemt indhold.

8. API-vilkår.

a. Brug. Du bruger Zonos API'er udelukkende i forbindelse med Zonos Platform og i overensstemmelse med Vilkårene og alle gældende love.

b. Overvågning. Ud over alle vilkår i afsnit 13 (Overvågning og håndhævelse) i disse Vilkår kan vi overvåge din brug af API'er for at forbedre kvaliteten af Zonos Platform og verificere din overholdelse af Vilkårene. Denne overvågning kan omfatte adgang til og brug af din API-klient for bl.a. at identificere sikkerhedsproblemer, der kan påvirke os, vores kunder eller licensgivere. Du må ikke interferere med denne overvågning. Vi kan bruge tekniske midler til at overvinde sådan interferens. Din adgang til indhold via API kan begrænses, filtreres eller begrænses i overensstemmelse med gældende love.

c. Volumengrænser. Du forsøger ikke at overskride eller omgå begrænsninger for adgang, kald og brug af Zonos API, eller bruger API'er på en måde, der overskrider rimelige anmodningsvolumener, udgør overdreven eller misbrugende brug, eller ikke overholder nogen del af disse API-vilkår eller vores Vilkår.

d. Brugerinformation. Du bruger kommercielt rimelige bestræbelser på at beskytte alle oplysninger indsamlet fra brugere via din API-klient mod uautoriseret adgang, brug eller videregivelse. Alle persondata indsamlet fra brugere via din API-klient bør opbevares og serveres med stærk kryptering. Du skal slette alle persondata, du har indsamlet fra brugere via din API-klient

(i) efter anmodning fra en bruger, eller

(ii) når en bruger deautoriserer din applikation eller lukker sin konto hos dig.

e. Sikkerhed. Netværk, operativsystem og software på dine webservere, databaser og computersystemer samt din API-klient skal være korrekt konfigureret til sikkert at drive din applikation og opbevare data. Du må ikke arkitektere eller vælge dine systemer på en måde, der undgår dine sikkerhedsforpligtelser.

f. Sikkerhedsbrud. I tilfælde af et sikkerhedsbrud, der indebærer uautoriseret adgang til, brug af, videregivelse af eller destruktion af en brugers persondata, skal du straks afbryde eventuelle indtrængen eller indtrængende og omgående underrette os om bruddet. Du skal samarbejde med os om hurtigst muligt at afhjælpe ethvert sikkerhedsbrud, og hvis et sikkerhedsbrud involverer Zonos API'et eller kundedata, må du ikke afgive nogen offentlig udtalelse om bruddet uden vores forudgående skriftlige samtykke, medmindre en sådan offentlig udtalelse er påkrævet ved lov.

g. Generelle forbud. Du må ikke, og må ikke tillade andre, der handler på dine vegne, at:

i. Dele API'erne med tredjeparter eller oprette en API-klient, der fungerer væsentligt som API'erne, og tilbyde den til brug af tredjeparter.

ii. Bruge API'erne til at introducere virusser, orme, defekter, trojanske heste, malware eller andre destruktive eller skadelige elementer.

iii. Bruge API'erne til at ærekrænke, misbruge, chikanere, stalker eller true andre.

iv. Interferere med eller forstyrre API'erne eller servere eller netværk, der leverer API'erne.

v. Reverse engineere eller forsøge at udtrække kildekode fra API'er eller relateret software, undtagen i det omfang denne begrænsning udtrykkeligt er forbudt ved gældende lov.

vi. Bruge API'erne til aktiviteter, hvor brug eller fejl på API'erne kan føre til død, personskade eller miljøskade.

vii. Bruge API'en til at indhente eller overføre persondata fra brugere eller eksponere sådanne persondata for os eller tredjeparter uden udtrykkeligt opt-in-samtykke fra brugere.

9. Zonos Checkout.

a. Retningslinjer og ansvar. Du er alene ansvarlig for:

i. Alle omkostninger forbundet med en forbrugers afvisning af de afsendte produkter eller enhver tvistløsning med forbrugeren, der opstår som følge af betaling af told, skat, forsendelsesgebyrer eller ordreekspeditionsomkostninger.

ii. Vilkår og betingelser fastsat af dig, som gør forbrugeren ansvarlig for gebyrer relateret til returnerede eller afviste ordrer. Vi håndhæver ikke sådanne vilkår, refusions- eller returpolitikker på dine vegne.

iii. Refusion af gebyrer og valutakursrisici, der opstår som følge af ordrer, der annulleres af forbrugeren, fordi leverandøren ikke afsender varerne eller ikke afsender dem rettidigt.

iv. Enhver refusion til forbrugeren, der ensidigt godkendes af leverandøren, eller enhver refusion, der er i strid med denne refusionspolitik.

v. Enhver refusion, du iværksætter af en hvilken som helst årsag via Zonos API'et eller Zonos Platform, er underlagt refusionsgebyrer ud over betalingsbehandlingsgebyrer.

b. Zonos Fraud Coverage. Vores Fraud Coverage beskytter dig i tilfælde af en „uautoriseret“ chargeback. Fraud Coverage flytter ikke ansvaret i tilfælde af en ikke-svigagtig chargeback (f.eks. forsvundet under transport, beskadiget/defekt, venskabssvindel osv.); vi vil dog fremlægge dokumentation for at bestride sådanne krav på dine vegne. Du vil blive debiteret ved modtagelse af en ikke-svigagtig chargeback; omvendt vil du blive krediteret, hvis en chargeback tilbageføres. Chargebackgebyrer krediteres ikke tilbage ved en „ikke-svigagtig“ tilbageførsel. Chargebackgebyrer opkræves kun ved ikke-svigagtige chargebacks. Vores chargebackgebyr er femogtyve dollars ($25,00). Vi forbeholder os retten til at blokere risikable betalinger eller anmode om annullering efter eget skøn efter manuel gennemgang af en gennemført ordre.

10. Landed Cost guarantee.

a. Retningslinjer og ansvar. Følgende vilkår gælder kun for dig, hvis du vælger at bruge Zonos Landed Cost guarantee-tjenesten, som giver Zonos mulighed for at sikre nøjagtighed og afstemning af landed cost i forbindelse med internationale ordrer på dine vegne. Uanset din tilmelding til Zonos Landed Cost guarantee er du alene ansvarlig for og giver afkald på ethvert krav mod Zonos for følgende:

i. Enhver fakturering af told og skatter til det respektive Zonos-kontonummer ved behandling af forsendelser uden for Zonos Platform.

ii. Ethvert ansvar for gebyrer, som du ikke direkte fakturerer til Zonos-kontonummeret.

iii. Eventuelle yderligere fortoldningsgebyrer, der faktureres til Zonos, fordi du ikke har leveret og fremlagt den korrekte dokumentation til din internationale forsendelse.

iv. Nøjagtigheden af HS-koder og oprindelseslandsangivelser, som du har opgivet.

v. Verifikationen af de varer og den dokumentation, du fremlægger for en forsendelse, herunder at sikre, at disse oplysninger stemmer overens med de oplysninger, der oprindeligt blev opgivet til landed cost-tilbuddet. Zonos kan ikke holdes ansvarlig for omkostninger til varer, der ikke var inkluderet i landed cost-tilbuddet.

vi. Ethvert yderligere told- og skattebeløb, der opkræves, fordi toldmyndighederne vurderer varernes værdi til at være højere end den værdi, der er angivet på handelsfakturaen.

vii. Enhver uautoriseret opkrævning på Zonos-kontoen. Zonos kan opkræve et ekspeditionsgebyr i forbindelse med uautoriserede opkrævninger.

viii. Enhver opkrævning relateret til transaktioner, der ikke er omfattet af Zonos Landed Cost guarantee-tjenesten. Zonos kan opkræve et ekspeditionsgebyr i forbindelse med enhver sådan ikke-dækket transaktion.

ix. Ethvert utilsigtet beløb, du bliver opkrævet, som følge af at du ikke har oplyst Zonos om sporingsnummeret for en forsendelse.

x. Enhver indirekte skat eller andre beløb, du skylder i forbindelse med salg af varer foretaget, inden du tilmeldte dig Zonos Landed Cost guarantee.

b. Zonos' gebyr for at levere Landed Cost guarantee på en ordre opkræves på tidspunktet for anmodningen. Skyldige beløb for told, skatter og gebyrer på en ordre opkræves, når ordren afsendes, og sporingsnummeret indsendes. Manglende rettidig betaling af Zonos' gebyr eller andre skyldige beløb i forbindelse med en Landed Cost guarantee-ordre vil medføre suspension af din adgang til Zonos Platform.

c. Du anerkender og accepterer, at Zonos har ret til at beholde eventuelle yderligere midler fra ethvert overskydende landed cost-beløb, som Zonos har opkrævet, og som overstiger det skyldige beløb; sådanne beløb anses i givet fald for fuldt ud optjent og skal betales til Zonos.

d. Du bemyndiger Zonos og dets supply chain-partnere til at foretage de ændringer i den dokumentation, du fremlægger for en forsendelse, som efter vores eget skøn måtte være nødvendige for at bringe forsendelsen i overensstemmelse med gældende love og regler. Denne bemyndigelse fritager dig ikke fra dit ansvar for at levere korrekt dokumentation til Zonos.

e. Du anerkender og accepterer, at Zonos' beregninger af Landed Cost guarantee kan være baseret på en valutaterminspræmie.

f. Zonos' garanti for landed cost-beløb er gyldig i 90 dage fra den dato, hvor gebyret for Landed Cost guarantee opkræves.

g. Zonos' garanti er baseret på landed cost-tilbud, hvor Zonos anslår den told og skat, der vil blive opkrævet ved fortoldning. Disse estimater er baseret på de oplysninger, Zonos har til rådighed på tilbudsdatoen. Du anerkender og accepterer, at tilbuddene kan tage højde for ændringer i told- og/eller skattesatser, som med rimelighed forventes at træde i kraft, før en forsendelse ankommer til toldbehandling.

h. Dette underafsnit gælder, hvis du vælger at inkludere de tilbudte told, skatter og/eller gebyrer i varernes listepriser (Inclusive Pricing). På grund af variationen i told- og skattesatser på tværs af forskellige produkttyper og manglende mulighed for at forudsige den præcise produktsammensætning i dit salg forbeholder Zonos sig retten til efter eget skøn at justere Inclusive Prices for dine varer.

11. Zonos Classify.

Følgende vilkår gælder for dig, hvis du vælger at bruge Zonos Classify-tjenesten. Zonos Classify giver Zonos mulighed for at foreslå klassificeringer af dine produkter ved hjælp af HTS-koder (Harmonized Tariff Code System). Selvom Zonos gør rimelige kommercielle bestræbelser ved at foreslå klassificeringer, leveres sådanne klassificeringer til dig til informationsformål, og Zonos giver ingen erklæring om nøjagtighed, pålidelighed eller fuldstændighed af foreslåede HTS-koder. Du er derfor alene ansvarlig for at sikre nøjagtigheden af HTS-koder, før du stoler på koder foreslået af Zonos Classify. Selvom Zonos Classify kan bruges som værktøj til at bestemme gældende HTS-koder for en forsendelse, er det ultimativt importøren af record, ikke Zonos, der er ansvarlig for at bestemme gældende HTS-koder og levere dem til toldmyndighederne.

12. Tredjepartsleverandører og -tjenester.

Zonos Platform er integreret med eller kan på anden vis interagere med tredjepartsleverandører, applikationer og tjenester („tredjepartstjenester“) for at levere den nødvendige hardware, software, netværk, lagring og relateret teknologi til at drive og vedligeholde Zonos Platform. Din modtagelse eller brug af tredjepartstjenester er underlagt en separat aftale mellem dig og tredjepartsudbyderen.

Du forstår og accepterer, at Zonos ikke godkender og ikke er ansvarlig for adfærd, funktioner eller indhold hos tredjepartsudbydere eller for transaktioner, du indgår med udbyderen af sådanne tredjepartstjenester. Vi er ikke ansvarlige for adgang til eller brug af dine data af tredjepartstjenester eller for sikkerheds- eller privatlivspraksis hos tredjepartstjenester. Du er alene ansvarlig for din beslutning om at tillade tredjepartsudbydere at bruge dine data. Det er dit ansvar omhyggeligt at gennemgå aftalen mellem dig og tredjepartsudbyderen.

13. Overvågning og håndhævelse; opsigelse.

Vi har ret til at:

a. Fjerne eller nægte at offentliggøre indhold på nogen af vores interaktive funktioner på vores websted eller Zonos Platform, der giver brugere mulighed for at poste, indsende, offentliggøre, vise eller overføre til andre brugere eller andre personer andet materiale (“User Contributions”), af enhver eller ingen grund efter eget skøn.

b. Tage enhver handling med hensyn til et User Contribution, som vi efter eget skøn anser for nødvendig eller passende, herunder hvis vi mener, at et sådant User Contribution overtræder Vilkårene, krænker en intellektuel ejendomsret eller anden rettighed tilhørende en person eller enhed, truer den personlige sikkerhed for brugere af webstedet, Zonos Platform eller offentligheden, eller kan medføre ansvar for os.

c. Videregive din identitet eller andre oplysninger om dig til en tredjepart, der hævder, at materiale, du har offentliggjort, krænker deres rettigheder, herunder deres intellektuelle ejendomsrettigheder eller deres ret til privatliv.

d. Iværksætte passende retslige skridt, herunder uden begrænsning henvisning til retshåndhævende myndigheder, i forbindelse med enhver ulovlig eller uautoriseret brug af webstedet eller Zonos Platform.

e. Give tredive (30) dages skriftligt varsel om dit misbrug af webstedet eller Zonos Platform, som udgør en overtrædelse af disse Vilkår. I løbet af 30-dages-perioden kan du afhjælpe overtrædelsen. Hvis du vælger ikke at afhjælpe overtrædelsen, eller hvis du ikke er i stand til det, kan Zonos opsige eller suspendere din adgang til hele eller dele af webstedet eller Zonos Platform ved udløbet af de tredive (30) dage.

f. Øjeblikkeligt opsige eller suspendere din adgang til hele eller dele af webstedet eller Zonos Platform ved ulovligt eller væsentligt misbrug af Zonos' websted eller Platform eller overtrædelse af disse Vilkår.

Du kan opsige din aftale om disse Vilkår til enhver tid ved at stoppe med at bruge Zonos Platform eller Tjenesterne. Dit abonnement på Zonos Platform og Tjenesterne påvirkes ikke af en sådan opsigelse.

Uden at begrænse det foregående har vi ret til at samarbejde fuldt ud med retshåndhævende myndigheder eller retskendelser, der anmoder om eller pålægger os at videregive identiteten på eller andre oplysninger om enhver, der har offentliggjort materiale på eller gennem webstedet. DU FRASKRIVER DIG OG HOLDER OS SAMT VORES TILKNYTTEDE SELSKABER, LICENSTAGERE OG TJENESTEUDBYDERE SKADESLØSE FOR ETHVERT KRAV, DER MÅTTE OPSTÅ SOM FØLGE AF EN HANDLING FORETAGET AF OS ELLER AF NOGEN AF DE FOREGÅENDE PARTER I FORBINDELSE MED SÅDANNE FORHOLD.

Vi kan/imødekommer dog ikke at gennemgå alt materiale, før det offentliggøres på webstedet eller Zonos Platform, og kan ikke sikre hurtig fjernelse af anstødeligt materiale efter offentliggørelse. Vi påtager os derfor intet ansvar for handling eller undladelse vedrørende transmissioner, kommunikation eller indhold fra brugere eller tredjeparter. Vi har intet ansvar over for nogen for udførelse eller manglende udførelse af aktiviteterne beskrevet i dette afsnit.

14. Immaterielle rettigheder.

a. Zonos IP. Du anerkender, at vi, som mellem dig og Zonos, ejer alle rettigheder, adkomster og interesser, herunder alle intellektuelle ejendomsrettigheder, i og til vores varemærker, forretningshemmeligheder, data, koncepter, idéer, ophavsret, servicemærker, API'er, software eller anden intellektuel ejendom (“Zonos IP”), og at de relevante tredjepartsudbydere med hensyn til tredjepartstjenester ejer alle rettigheder, adkomster og interesser, herunder alle intellektuelle ejendomsrettigheder, i og til tredjepartstjenester.

b. Kundedata. Vi anerkender, at du, som mellem dig og Zonos, ejer alle rettigheder, adkomster og interesser, herunder alle intellektuelle ejendomsrettigheder, i og til dine data. Du giver hermed os en ikke-eksklusiv, royaltyfri, verdensomspændende licens til at reproducere, distribuere og på anden vis bruge og vise dine data samt udføre alle de handlinger med hensyn til dine data, som måtte være nødvendige for, at vi kan levere Tjenesterne til dig. Du erklærer og garanterer, at du for alt sådant indhold, du leverer, ejer eller på anden vis har rådighed over alle nødvendige rettigheder til at gøre dette og til at opfylde dine forpligtelser under disse Vilkår. Du erklærer og garanterer, at sådant indhold er korrekt. Du erklærer og garanterer, at vores, vores brugeres eller andre kontraktparters brug af sådant indhold (herunder afledte værker), i overensstemmelse med disse Vilkår, ikke krænker og ikke vil krænke nogen tredjeparts IP-rettigheder. Vi påtager os intet ansvar for indhold leveret af dig.

c. Feedback. Hvis du eller nogen af dine ansatte eller kontraktansatte sender eller overfører kommunikation eller materiale til os via post, e-mail, telefon eller på anden vis, og hvori der foreslås eller anbefales ændringer til Zonos IP, herunder uden begrænsning nye funktioner eller funktionalitet i den forbindelse, eller kommentarer, spørgsmål, forslag eller lignende (“Feedback”), er vi frit stillet til at bruge sådan Feedback, uanset andre forpligtelser eller begrænsninger mellem parterne, der måtte gælde for sådan Feedback. Du overdrager hermed på egne vegne, og på vegne af dine ansatte, kontraktansatte og/eller agenter, alle rettigheder, adkomster og interesser i, og er frit stillet til at bruge, uden nogen kreditering eller kompensation til nogen part, enhver idé, knowhow, koncept, teknik eller anden intellektuel ejendomsret indeholdt i Feedback, til ethvert formål, selvom vi ikke er forpligtede til at bruge nogen Feedback.

d. Du giver Zonos en ikke-eksklusiv, overdragelig, royaltyfri, verdensomspændende ret og licens til at bruge dine varemærker og servicemærker til at drive, levere og promovere Tjenesterne, hvilket kan omfatte brug af dit navn og/eller logo i vores marketingmaterialer.

15. Skadesløsholdelse.

a. Skadesløsholdelse af Zonos. Zonos vil forsvare, holde skadesløs og godtgøre dig, dine tilknyttede selskaber, licensgivere og tjenesteudbydere samt dine og deres respektive direktører, bestyrelsesmedlemmer, ansatte, kontraktansatte, agenter, licensgivere, leverandører, efterfølgere og rettighedserhververe mod ethvert krav, ansvar, skader, domme, tilkendelser, tab, omkostninger, udgifter eller gebyrer (herunder rimelige advokatsalærer), der opstår som følge af eller vedrører et krav fra en tredjepart om, at Zonos Platform eller en Service krænker en sådan tredjeparts intellektuelle ejendomsret. Zonos' skadesløsholdelsesforpligtelse gælder ikke i det omfang, kravet mod dig kan henføres til brug af Zonos Platform eller en Tjeneste, der ikke er i overensstemmelse med disse Vilkår. Dette afsnit 15 udgør din eneste retsmidel over for Zonos med hensyn til ethvert krav om krænkelse af intellektuel ejendomsret.

b. Skadesløsholdelse af dig. Du vil forsvare, holde skadesløs og godtgøre Zonos, dets tilknyttede selskaber, licensgivere og tjenesteudbydere samt dets og deres respektive direktører, bestyrelsesmedlemmer, ansatte, kontraktansatte, agenter, licensgivere, leverandører, efterfølgere og rettighedserhververe mod ethvert krav, ansvar, skader, domme, tilkendelser, tab, omkostninger, udgifter eller gebyrer (herunder rimelige advokatsalærer), der opstår som følge af eller vedrører din overtrædelse af disse Vilkår eller din brug af Zonos Platform eller Tjenesterne, herunder, men ikke begrænset til, dine User Contributions, enhver brug af webstedets indhold, tjenester og produkter ud over, hvad der udtrykkeligt er tilladt i disse Vilkår, eller din brug af oplysninger indhentet fra webstedet eller Zonos Platform.

16. Garantifraskrivelse.

a. Vi garanterer, at Zonos Platform og Tjenesterne i alle væsentlige henseender vil svare til de aftalte serviceniveauer, når de tilgås og bruges i overensstemmelse med vores politikker og deres tilsigtede anvendelse. Vi giver ingen erklæringer eller garantier vedrørende oppetid eller tilgængelighed af Zonos Platform eller Tjenesterne, medmindre dette specifikt er angivet skriftligt.

b. Selvom Zonos har gjort rimelige bestræbelser på at sikre, at de resultater og data, der leveres gennem Tjenesterne, er væsentligt korrekte, nøjagtige og pålidelige, giver Zonos ingen garanti for en sådan korrekthed, nøjagtighed eller pålidelighed, idet det er aftalt og forstået, at sådanne oplysninger og/eller data leveres på et “som beset” og “som tilgængeligt” grundlag. I tilfælde af fejl eller udeladelse er Zonos derfor ikke ansvarlig over for dig på nogen måde, og du fritager hermed Zonos for ethvert ansvar med hensyn til sådanne oplysninger og data, selv hvis du gør gældende, at Zonos kendte til eller burde have kendt til eksistensen af en sådan unøjagtighed.

c. Du er alene og fuldt ud ansvarlig for resultaterne af din brug af Zonos Platform og Tjenesterne. Zonos har intet ansvar for nøjagtigheden af de oplysninger, der leveres af eller til dig gennem Zonos Platform eller Tjenesterne.

d. MED UNDTAGELSE AF DEN BEGRÆNSEDE GARANTI FASTSAT I AFSNIT 16(a) GIVER ZONOS INGEN GARANTI AF NOGEN ART FOR, AT ZONOS IP, PRODUKTER, TJENESTER ELLER RESULTATER AF BRUGEN HERAF VIL OPFYLDE KUNDENS ELLER ANDRE PERSONERS KRAV, FUNGERE UDEN AFBRYDELSER, OPNÅ ET TILSIGTET RESULTAT, VÆRE KOMPATIBLE MED ELLER FUNGERE SAMMEN MED ANDEN SOFTWARE, SYSTEMER ELLER ANDRE TJENESTER, ELLER VÆRE SIKRE, NØJAGTIGE, KOMPLETTE, FRI FOR SKADELIG KODE ELLER FEJLFRIE.

e. Du forstår, at vi ikke kan og ikke garanterer, at filer, der er tilgængelige til download fra internettet eller webstedet, vil være fri for virus eller anden ødelæggende kode. Du er ansvarlig for at implementere tilstrækkelige procedurer og kontrolpunkter til at opfylde dine specifikke krav til antivirusbeskyttelse og nøjagtighed af data-input og -output, samt for at opretholde midler uden for vores websted til genskabelse af eventuelle tabte data. I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET FULDT UD, ER VI IKKE ANSVARLIGE FOR TAB ELLER SKADE FORÅRSAGET AF ET DISTRIBUERET DENIAL-OF-SERVICE-ANGREB, VIRUS ELLER ANDET TEKNOLOGISK SKADELIGT MATERIALE, DER KAN INFICERE DIT COMPUTERUDSTYR, COMPUTERPROGRAMMER, DATA ELLER ANDET PROPRIETÆRT MATERIALE SOM FØLGE AF DIN BRUG AF WEBSTEDET ELLER TJENESTERNE ELLER ELEMENTER, DER OPNÅS GENNEM WEBSTEDET, ELLER SOM FØLGE AF DIN DOWNLOAD AF MATERIALE, DER ER OFFENTLIGGJORT PÅ DET, ELLER PÅ ET WEBSTED, DER ER LINKET TIL DET.

DIN BRUG AF ZONOS PLATFORM, INDHOLD OG TJENESTERNE ELLER ELEMENTER, DER OPNÅS GENNEM ZONOS PLATFORM, SKER PÅ EGEN RISIKO. ZONOS PLATFORM, INDHOLD OG TJENESTERNE ELLER ELEMENTER, DER OPNÅS GENNEM ZONOS PLATFORM, LEVERES PÅ ET “SOM BESET” OG “SOM TILGÆNGELIGT” GRUNDLAG, UDEN NOGEN FORM FOR GARANTI, HVERKEN UDTRYKKELIG ELLER STILTIENDE. HVERKEN VI ELLER NOGEN PERSON MED TILKNYTNING TIL OS GIVER NOGEN GARANTI ELLER ERKLÆRING MED HENSYN TIL FULDSTÆNDIGHED, SIKKERHED, PÅLIDELIGHED, KVALITET, NØJAGTIGHED ELLER TILGÆNGELIGHED AF ZONOS PLATFORM ELLER TJENESTERNE.

I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET FULDT UD, FRASKRIVER SELSKABET SIG HERMED ALLE GARANTIER AF ENHVER ART, UANSET OM DE ER UDTRYKKELIGE, STILTIENDE, LOVBESTEMTE ELLER PÅ ANDEN VIS, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, GARANTIER FOR SALGBARHED, IKKE-KRÆNKELSE OG EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL.

DET FOREGÅENDE PÅVIRKER IKKE GARANTIER, DER IKKE KAN UDELUKKES ELLER BEGRÆNSES I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOV.

17. Ansvarsbegrænsning.

VI ER UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER ANSVARLIGE I HENHOLD TIL ELLER I FORBINDELSE MED DISSE VILKÅR UNDER NOGEN JURIDISK ELLER BILLIGHEDSMÆSSIG TEORI, HERUNDER KONTRAKTBRUD, ERSTATNING UDEN FOR KONTRAKT (HERUNDER UAGTSOMHED), OBJEKTIVT ANSVAR OG ANDET, FOR: (a) FØLGESKADER, HÆNDELIGE, INDIREKTE, EKSEMPLARISKE, SÆRLIGE, FORHØJEDE ELLER PUNITIVE SKADER; (b) FORØGEDE OMKOSTNINGER, VÆRDIFORRINGELSE ELLER TABT FORRETNING, PRODUKTION, INDTÆGTER ELLER FORTJENESTE; (c) TAB AF GOODWILL ELLER OMDØMME; (d) BRUG, MANGLENDE EVNE TIL AT BRUGE, TAB, AFBRYDELSE, FORSINKELSE ELLER GENDANNELSE AF DATA, ELLER BRUD PÅ DATA- ELLER SYSTEMSIKKERHED; ELLER (e) OMKOSTNINGER TIL ERSTATNINGSVARER ELLER -TJENESTER, I HVERT TILFÆLDE UANSET OM LEVERANDØREN VAR BLEVET GJORT OPMÆRKSOM PÅ MULIGHEDEN FOR SÅDANNE TAB ELLER SKADER, ELLER OM SÅDANNE TAB ELLER SKADER PÅ ANDEN VIS VAR FORUDSIGELIGE. DET SAMLEDE ANSVAR, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER VEDRØRER DISSE VILKÅR UNDER NOGEN JURIDISK ELLER BILLIGHEDSMÆSSIG TEORI, HERUNDER KONTRAKTBRUD, ERSTATNING UDEN FOR KONTRAKT (HERUNDER UAGTSOMHED), OBJEKTIVT ANSVAR OG ANDET, MÅ UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER OVERSTIGE DE SAMLEDE BELØB, DER ER BETALT TIL OS I HENHOLD TIL DISSE VILKÅR I DEN TOLVMÅNEDERSPERIODE, DER GÅR FORUD FOR DEN BEGIVENHED, DER GIVER ANLEDNING TIL KRAVET.

18. Voldgift; tvistløsning; fraskrivelse af class action.

a. Voldgift. Enhver tvist, der opstår som følge af disse Vilkår eller brugen af Zonos Platform eller Tjenesterne, herunder tvister, der opstår som følge af eller vedrører fortolkningen, overtrædelsen, ugyldigheden, den manglende opfyldelse eller opsigelsen heraf (“Disputes”), skal indbringes til endelig og bindende voldgift i henhold til voldgiftsreglerne hos American Arbitration Association under anvendelse af Utah-lovgivning. DU ACCEPTERER DERFOR, AT ETHVERT DISPUTE, SOM DEFINERET OVENFOR, UANSET OM DET PÅ NUVÆRENDE TIDSPUNKT EKSISTERER ELLER ER BASERET PÅ HANDLINGER ELLER UNDLADELSER I FORTIDEN ELLER FREMTIDEN, VIL BLIVE LØST UDELUKKENDE OG ENDELIGT VED BINDENDE VOLDGIFT FREM FOR VED DOMSTOLENE I OVERENSSTEMMELSE MED DISSE VILKÅR.

For alle Disputes skal begge parter først give den anden part mulighed for at løse tvisten ved at fremsende en skriftlig meddelelse, der indeholder en skriftlig beskrivelse af Dispute og en beskrivelse af den specifikke afhjælpning, du søger. Hvis Dispute ikke er løst inden for 60 dage efter den skriftlige meddelelse, kan den part, der har givet meddelelsen, indbringe Dispute for voldgift.

b. Fraskrivelse af class action. Du og Zonos giver afkald på enhver ret til at gøre krav gældende mod hinanden ved hjælp af gruppesøgsmål eller repræsentativt søgsmål, hverken som gruppens repræsentant eller som medlem af en gruppe. Hvis en domstol eller lov, uanset ovennævnte fraskrivelse, tillader en part i denne aftale at deltage i et gruppesøgsmål eller repræsentativt søgsmål, er den vindende part ikke berettiget til at få dækket advokatsalærer eller omkostninger forbundet med at føre gruppesøgsmålet eller det repræsentative søgsmål, og den part, der iværksætter eller deltager som medlem af gruppen, må ikke fremsætte krav eller på anden vis deltage i nogen erstatning opnået gennem gruppesøgsmålet eller det repræsentative søgsmål.

c. Begrænsning af procedurelle rettigheder. Du forstår og accepterer, at du og Zonos hver især accepterer voldgift i stedet for retten til en retssag for en dommer eller et nævningeting ved en offentlig domstol. Uden denne aftale kunne du og Zonos ellers have haft ret eller mulighed for at indbringe tvister for en domstol, for en dommer eller et nævningeting, og/eller til at deltage i eller lade sig repræsentere i en sag anlagt ved domstolen af andre (herunder gruppesøgsmål). Du giver afkald på disse rettigheder. Andre rettigheder, du ville have haft, hvis du var gået til domstolen, såsom retten til at anke og til visse former for bevisoptagelse, kan være mere begrænsede ved voldgift. Retten til at få en voldgiftsdommers afgørelse prøvet ved appel er langt mere begrænset end ved domstolene, og en voldgiftsdommers afgørelse kan generelt ikke ankes på grund af faktuelle eller retlige fejl.

d. Adskillelighed. Hvis en klausul i dette afsnit 18 (bortset fra ovenstående Class Action Waiver-klausul) findes ulovlig eller ikke kan håndhæves, vil denne klausul blive udskilt fra aftalen, og resten vil forblive fuldt gyldig og retskraftig. Hvis Class Action Waiver-klausulen findes ulovlig eller ikke kan håndhæves, vil hele denne aftale være uden retskraft, og tvisten vil blive afgjort af en domstol.

e. Fortsættelse. Denne aftale vil forblive gældende efter opsigelsen af din kontrakt med os og din brug af vores Tjenester eller produkter.

19. Diverse.

Lovvalg og værneting. Loven, der styrer gyldigheden og fortolkningen af disse Vilkår og gælder i enhver tvist eller retssag, der opstår ud af eller relaterer til disse Vilkår, er lovene i delstaten Utah, USA. Du giver hermed samtykke til og giver afkald på alle forsvar om manglende personlig jurisdiktion og forum non conveniens med hensyn til jurisdiktion og værneting for føderale og delstatsdomstole i Washington County, Utah (USA). FN's konvention om internationale købsaftaler gælder ikke for disse Vilkår og er hermed udtrykkeligt udelukket.

b. Adskillelighed. Hvis en bestemmelse i disse Vilkår findes ugyldig eller ikke kan håndhæves, vil denne bestemmelse blive begrænset eller fjernet i det omfang, det er nødvendigt, for at Vilkårene i øvrigt forbliver fuldt gyldige, retskraftige og håndhævelige.

c. Fraskrivelse. Intet afkald på nogen bestemmelse i disse Vilkår, og intet samtykke fra Zonos til overtrædelse af eller fravigelse fra nogen bestemmelse i disse Vilkår, vil under nogen omstændigheder være bindende for eller gældende over for Zonos, medmindre det er skriftligt og underskrevet af en behørigt bemyndiget repræsentant for Zonos, og et sådant afkald vil i så fald kun være gældende i det specifikke tilfælde og til det specifikke formål, det er givet for.

d. Afsnitsoverskrifter. Afsnitsoverskrifterne og titlerne i disse Vilkår er udelukkende af praktiske hensyn og har ingen juridisk eller kontraktlig virkning. Disse Vilkår vil blive fortolket uden anvendelse af nogen streng fortolkningsregel til fordel for eller imod dig eller Zonos.

e. Uafhængige entreprenører. Der etableres intet agentur-, partnerskabs-, joint venture- eller ansættelsesforhold ved disse Vilkår eller din brug af vores Tjenester eller produkter, og du har ikke nogen form for bemyndigelse til at forpligte Zonos i nogen henseende.

f. Force Majeure. Ingen part har ansvar over for den anden for manglende opfyldelse af forpligtelser under disse Vilkår, hvis manglende opfyldelse skyldes en begivenhed uden for dens rimelige kontrol, herunder uden begrænsning krig eller terrorisme, naturkatastrofe, strømsvigt, oprør, civil uorden, civil uro eller anden force majeure-begivenhed.

Kontakt os

Tak fordi du læste med, og tillykke med at nå til slutningen af disse Vilkår!

Vi håber, du nyder at bruge Zonos Platform og vores Tjenester.

Kontakt os gerne, hvis du har kommentarer eller spørgsmål om vores virksomhed og servicevilkår.

Kontraktpart:

iGlobal Exports, LLC dba Zonos

975 S Tech Ridge Dr

St. George, UT 84770