Zonos Servicevilkår

Velkommen til Zonos's servicevilkår. 

Disse servicevilkår ("Vilkår”) udgør en juridisk aftale mellem dig og iGlobal Exports, LLC dba Zonos og dets tilknyttede selskaber (samlet, “Zonos”), som gælder hver gang du bruger eller får adgang til Zonos-webstedet [www.zonos.com], tjenester, API'er og produkter (“Zonos Platform”). Vi ved, at det ikke er den mest fornøjelige ting at læse juridiske vilkår, så vi har forsøgt at gøre dette clear og enkelt. Læs venligst disse Vilkår omhyggeligt, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du har spørgsmål.

1. Introduktion.

Tak fordi du bruger Zonos Platformen, der leveres af Zonos, beliggende på 975 S. Tech Ridge Dr, St. George, Utah 84770. Med Zonos Platformen giver du Zonos tilladelse til at integrere teknologi i din virksomhed, der vil hjælpe med at administrere, vedligeholde og forbedre dine grænseoverskridende kapaciteter.

Ved at oprette en konto hos os eller ved at få adgang til eller bruge Zonos Platformen, herunder alt indhold, funktionalitet og tjenester, der tilbydes der, uanset om du er gæst eller registreret bruger, anerkender du, at du har læst, forstået og accepteret at være bundet af disse Vilkår, vores Privatlivspolitik og Service Level Agreement.

Ved at acceptere Vilkårene erklærer du, at du er mindst myndig i din stat, provins eller territorium, og du giver samtykke til brugen af Zonos Platformen af dine mindreårige afhængige. Bestemmelserne og betingelserne i Vilkårene udgør den samlede aftale mellem dig og Zonos vedrørende brugen af Zonos Platformen og ophæver eventuelle tidligere aftaler eller forståelser.

Som anvendt i disse Vilkår, skal “Tjenester” betyde og referere til de tjenester, som Zonos har accepteret at levere til dig som en del af Zonos Platformen. Disse tjenester kan inkludere, men er ikke begrænset til, Landed Cost garanti, Classify, Checkout, Quoter, Hello og relaterede API'er, og skal yderligere inkludere enhver anden tjeneste, som Zonos måtte acceptere at levere til dig fra tid til anden.

2. Accept af Vilkårene.

Ved at bruge Zonos Platformen på nogen måde, er du bundet af disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer Vilkårene, så brug ikke Zonos Platformen. Hvis du accepterer disse Vilkår på vegne af en virksomhed, organisation, regering eller anden juridisk enhed, erklærer og garanterer du, at

(a) du er autoriseret til at gøre det,

(b) enheden accepterer at være juridisk bundet af Vilkårene, og

(c) hverken du eller enheden er forhindret i at bruge Tjenesterne eller acceptere Vilkårene i henhold til lovene i den gældende jurisdiktion.

3. Ændringer i Vilkårene.

Vi forbeholder os retten til at revidere og opdatere disse Vilkår fra tid til anden efter eget skøn ved at offentliggøre et revideret sæt vilkår eller sende dig en meddelelse herom via e-mail. Alle ændringer træder i kraft straks, når vi offentliggør dem, og gælder for al adgang til og brug af Zonos Platformen. Dog vil eventuelle ændringer i bestemmelserne om tvistbilæggelse (se afsnit 18) ikke gælde for eventuelle tvister, som parterne har faktisk kendskab til på eller før den dato, ændringen offentliggøres på Zonos Platformen.

Din fortsatte brug af Zonos Platformen efter offentliggørelsen af reviderede Vilkår betyder, at du accepterer og godkender ændringerne. Du forventes at tjekke denne side fra tid til anden, så du er opmærksom på eventuelle ændringer, da de er bindende for dig.

4. Omfang.

Disse Vilkår regulerer din brug af Zonos Platformen. Medmindre andet er angivet, gælder disse Vilkår ikke for Tredjeparts Tjenester, som reguleres af deres egne vilkår.

5. Acceptabel brug og forbudte aktiviteter.

a. Lovlige formål kun. Du må ikke bruge Zonos Platformen eller tillade nogen tredjepart at bruge Zonos Platformen til noget formål, der af os, efter eget skøn, vurderes at være ulovligt, invasivt, krænker, obscen, stødende, ærekrænkende eller bedragerisk, eller at deltage i, promovere eller opmuntre til ulovlig aktivitet.

b. Overtrædelser af tredjeparts rettigheder. Du må ikke bruge noget materiale, indhold, data eller anden information med det formål at udnytte, skade eller forsøge at udnytte eller skade mindreårige på nogen måde ved at udsætte dem for upassende indhold, anmode om personligt identificerbare oplysninger eller på anden måde.

c. Forkert repræsentation af transmissionsinformation. At forfalske, misrepræsentere, udelade eller slette meddelelseshoveder, returpostinformation og/eller internetprotokoladresser for at skjule eller fejlagtigt identificere oprindelsen af en meddelelse er forbudt.

d. Virus og andre destruktive aktiviteter. Du må ikke bruge Zonos Platformen eller tillade nogen tredjepart at bruge Zonos Platformen til at skabe eller sende internetvirus, orme eller trojanske heste, korrupte filer, hoaxes eller andre genstande af destruktiv eller vildledende karakter, eller til at ping, oversvømme eller mailbombe, eller deltage i denial of service angreb. Du må ikke deltage i anden aktivitet, der har til formål at forstyrre eller interferere med, eller som resulterer i forstyrrelse af eller interferens med, andres evne til effektivt at bruge Zonos Platformen (eller ethvert tilsluttet netværk, system, tjeneste eller udstyr), eller udføre deres forretning over internettet.

e. Hacking. Hacking og relaterede aktiviteter er forbudt. “Hacking” inkluderer, men er ikke begrænset til, følgende aktiviteter: ulovligt eller uden autorisation, få adgang til computere, konti eller netværk, trænge ind i eller forsøge at trænge ind i sikkerhedsforanstaltninger, portscanning, stealth scanning og andre aktiviteter designet til at hjælpe med hacking.

f. Spam. Du må ikke bruge Zonos Platformen eller tillade nogen tredjepart at bruge Zonos Platformen til at generere, distribuere, offentliggøre eller facilitere uopfordret masse-e-mail, kampagner, annoncer eller andre anmodninger (“spam”).

g. Andre forbudte aktiviteter. At deltage i enhver aktivitet, der, efter vores skøn, faktisk eller potentielt forstyrrer, interfererer med, konkurrerer med eller er skadelig for Zonos Platformen, vores forretning, omdømme, goodwill, kunder og/eller kundeforhold, eller evnen for vores kunder til effektivt at bruge Zonos Platformen, er forbudt. Din manglende samarbejde med os i at rette eller forhindre overtrædelser af Vilkårene, eller som skyldes aktiviteten fra dine brugere, udgør en overtrædelse af Vilkårene fra din side.

6. Konto registrering, adgang og sikkerhed.

a. Registrering. For at bruge Zonos Platformen skal du oprette en konto ved at registrere dig hos Zonos. Du kan blive bedt om at indsende en gyldig betalingsmetode, som du er autoriseret til at købe Tjenesterne med. Du skal give sandfærdige, nøjagtige, aktuelle og fuldstændige oplysninger, når du registrerer dig for en konto, og opdatere disse oplysninger efter behov for at holde din konto og betalingsoplysninger aktuelle. Du giver samtykke til alle handlinger, vi foretager med hensyn til dine oplysninger i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik. Vi forbeholder os retten til at nægte registrering af eller annullere konti efter eget skøn, hvis vi mener, at du har overtrådt nogen bestemmelser i disse Vilkår.

b. Adgang og Sikkerhed. Du er ansvarlig for at opretholde sikkerheden af din konto og for alle de Tjenester, der er bestilt, tilgået eller på anden måde brugt i forbindelse med din konto, samt alle handlinger, der er foretaget i forbindelse hermed. Derudover forbeholder vi os retten til at trække vores hjemmeside tilbage eller ændre den efter eget skøn, og vi kan restrict adgangen til nogle dele af hjemmesiden eller platformen.

7. Fakturering.

a. Gebyrer. Vores gebyrer forfalder i det beløb og på den faktureringsdato cyklus, der er angivet på Zonos Platformen eller gældende ordre for Tjenesterne. Gebyrer betales i amerikanske dollars, medmindre andet er angivet. Hvis du køber Tjenesterne med et betalingskort, vil vi automatisk opkræve dit betalingskort baseret på din faktureringsdato, indtil du gyldigt annullerer Tjenesterne. Bemærk, at du skal have en gyldig betaling registreret, før du implementerer vores software ved at give os dine kreditkort- eller ACH-oplysninger. Hvis du vælger at betale med kreditkort, vil der blive pålagt et behandlingsgebyr. Vi skal modtage din første betaling, før din side går live.

b. Ikke-refunderbare. Vores gebyrer er baseret på de købte Tjenester, uanset faktisk brug, og er ikke-refunderbare. Vi giver ikke refusioner eller kreditter for nogen delvise dage, måneder eller år og giver ikke refusioner til kunder, uanset om en kunde har brugt Tjenesterne eller produkter.

c. Skatter. Alle gebyrer er eksklusive alle gældende offentlige gebyrer, afgifter eller skatter, herunder, men ikke begrænset til, alle salg, varer, tjenester, merværdiskatter, harmoniserede eller andre skatter. Du vil være ansvarlig for betalingen af alle skatter, der gælder for din brug af Tjenesterne.

d. Checkout. Når du bruger Checkout, vil dine transaktionsgebyrer automatisk blive trukket fra det oprindelige beløb, der skyldes dig.

e. Brug af tredjeparts betalingsbehandler. Hvis du bruger en tredjeparts betalingsbehandler, vil følgende ske. Den første dag i hver måned vil vi behandle en opgørelse for alle gebyrer fra den foregående måned baseret på indtægter. Fakturaer oprettes og sendes den 5. i hver måned for alle transaktioner fra den foregående måned. Fakturagebyrer opkræves automatisk ved hjælp af enten dit kreditkort eller ACH-oplysninger, der er registreret.

f. Abonnementer. Dine abonnementsgebyrer faktureres ved hjælp af de kreditkort- eller ACH-oplysninger, du gav os ved registreringen af din konto. Dit abonnement fornyes automatisk ved udgangen af den relevante periode, medmindre du giver os besked om ikke-fornyelse mindst 30 dage før din næste faktureringsdato.

g. Ubetalte Saldoer. Hvis gebyrer ikke betales inden forfaldsdatoerne, vil der påløbe renter på sådanne udestående saldi med en rate på 1,5% pr. måned, eller den maksimale lovlige rate tilladt ved lov, alt efter hvad der er lavest. Vi kan suspendere din adgang til Tjenesterne eller produkter i enhver periode, hvor betaling af gebyrer er forsinket. En suspension vil ikke opsige Vilkårene eller fritage dig for nogen forpligtelser eller ansvar. Du vil tilbagebetale os for eventuelle omkostninger ved inddrivelse. Hvis du er væsentligt forsinket med betalinger eller ikke udtrykker nogen hensigt om at foretage yderligere eller rettidige betalinger, så vil alle gebyrer, der forbliver ubetalte og forfaldne for den resterende del af den nuværende periode, blive accelereret, forfaldne og forfaldne straks efter vores skriftlige meddelelse.

h. Uenige Gebyrer/Faktureringsforespørgsler. Det er din forpligtelse at gennemgå alle fakturaer for nøjagtighed. Du har 30 dage fra datoen for en faktura til at underrette os skriftligt, hvis du bestrider gebyrerne. Manglende overholdelse af den angivne tidsramme vil udgøre din accept af, at alle gebyrer er gyldige, og du frafalder eventuelle krav, du måtte have haft vedrørende sådanne gebyrer.

i. Priserændringer. Vi forbeholder os retten til at ændre eller modificere vores gebyrer og disse Faktureringsvilkår når som helst. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på Zonos Platformen og/eller kommunikeret til dig via din e-mailadresse, der er registreret hos Zonos. Vi vil give mindst 30 dages varsel, før vi gør nogen prisændringer gældende.

j. Afrunding. Beløb angivet på fakturaer vil blive afrundet til to decimaler.

k. Opsigelse. Ved opsigelse af Vilkårene eller annullering af dine Tjenester og/eller produkter, skal du straks stoppe med at bruge Zonos Platformen og Tjenesterne og permanent slette eventuelt cachet eller gemt indhold.

8. API Vilkår.

a. Brug. Du vil kun bruge Zonos API'erne i forbindelse med Zonos Platformen og i overensstemmelse med Vilkårene og alle gældende love.

b. Overvågning. Ud over alle vilkår angivet i Afsnit 13 (Overvågning og Håndhævelse) af disse Vilkår, kan vi overvåge din brug af API'erne for at forbedre kvaliteten af Zonos Platformen og for at verificere din overholdelse af Vilkårene. Denne overvågning kan inkludere adgang til og brug af din API-klient for blandt andet at identificere sikkerhedsproblemer, der kunne påvirke os, vores kunder eller vores licensgivere. Du må ikke forstyrre denne overvågning. Vi kan bruge enhver teknisk metode til at overvinde sådan forstyrrelse. Din adgang til indholdet, der leveres gennem enhver API, kan være begrænset, begrænset eller filtreret i overensstemmelse med gældende love.

c. Volumenbegrænsninger. Du vil ikke forsøge at overskride eller omgå begrænsninger på adgang, opkald og brug af Zonos API'en, eller på anden måde bruge nogen API på en måde, der overskrider rimelige anmodningsvolumener, udgør overdreven eller misbrug af brug, eller ikke overholder, eller er inkonsekvent med, nogen del af disse API Vilkår eller vores Vilkår.

d. Brugerinformation. Du vil bruge kommercielt rimelige bestræbelser på at beskytte alle oplysninger indsamlet fra brugere gennem din API-klient mod uautoriseret adgang, brug eller offentliggørelse. Alle personoplysninger indsamlet fra brugere gennem din API-klient skal opbevares og leveres ved hjælp af stærk kryptering. Du skal slette alle personoplysninger, du har indsamlet fra brugere gennem din API-klient

(i) på anmodning fra en bruger, eller

(ii) når en bruger deautoriserer din applikation eller lukker sin konto hos dig.

e. Sikkerhed. Netværket, operativsystemet og softwaren på dine webservere, databaser og computersystemer, samt din API-klient, skal være korrekt konfigureret til sikkert at drive din applikation og opbevare data. Du må ikke konstruere eller vælge dine systemer på en måde, der undgår dine sikkerhedsforpligtelser.

f. Sikkerhedsbrud. I tilfælde af et sikkerhedsbrud, der involverer uautoriseret adgang, brug, offentliggørelse eller ødelæggelse af brugerens personoplysninger, skal du straks afbryde enhver indtrængen eller indtrænger og straks underrette os om bruddet. Du vil arbejde sammen med os for hurtigt at afhjælpe ethvert sikkerhedsbrud, og i tilfælde af at et sikkerhedsbrud involverer Zonos API'en eller kundedata, må du ikke offentliggøre nogen erklæring vedrørende sådant brud uden vores forudgående skriftlige samtykke, medmindre en sådan offentlig erklæring kræves ved lov.

g. Generelle forbud. Du må ikke, og må ikke tillade andre, der handler på dine vegne, at:

i. Dele API'erne med nogen tredjepart eller oprette en API-klient, der fungerer væsentligt det samme som API'erne og tilbyde den til brug af nogen tredjepart.

ii. Bruge API'erne til at introducere nogen virus, orm, defekt, trojansk hest, malware eller nogen genstande af destruktiv eller skadelig karakter.

iii. Bruge API'erne til at bagtale, misbruge, chikanere, forfølge eller true andre.

iv. Forstyrre eller afbryde API'erne eller serverne eller netværkene, der leverer API'erne.

v. Reverse-engineere eller forsøge at udtrække kildekoden fra nogen API eller relateret software, undtagen i det omfang, at denne begrænsning udtrykkeligt er forbudt ved gældende lov.

vi. Bruge API'erne til aktiviteter, hvor brugen eller manglen på API'erne kunne føre til død, personskade eller miljøskader.

vii. Bruge API'en til at opnå eller transmittere personoplysninger fra brugere, eller udsætte sådanne personoplysninger for os eller nogen tredjepart, uden eksplicit opt-in samtykke fra brugerne.

9. Zonos Checkout.

a. Retningslinjer og ansvar. Du er alene ansvarlig for:

i. Eventuelle omkostninger forbundet med en forbrugers afvisning af de sendte produkter eller enhver tvistløsning med forbrugeren, der opstår fra betaling af told, skat, forsendelsesgebyrer eller omkostninger ved ordreopfyldelse.

ii. Vilkår og betingelser, der leveres af dig, som gør eventuelle gebyrer relateret til returnerede eller afviste ordrer til forbrugerens ansvar. Vi vil ikke håndhæve sådanne vilkår, refusion eller returpolitikker på dine vegne.

iii. Refusion af gebyrer og valutarisici, der opstår fra ordrer annulleret af forbrugeren på grund af manglende forsendelse fra leverandøren eller leverandørens manglende evne til at sende rettidigt.

iv. Eventuelle refusioner til forbrugeren, der er ensidigt godkendt af leverandøren eller nogen refusion i strid med denne refusionspolitik.

v. Enhver refusion, der initieres af dig af en hvilken som helst grund, via Zonos API'en eller Zonos Platformen, skal være underlagt refusionsgebyrer ud over betalingsbehandlingsgebyrer.

b. Zonos Svindelbeskyttelse. Vores svindelbeskyttelse beskytter dig i tilfælde af en "uautoriseret" tilbageførsel. Svindelbeskyttelse flytter ikke ansvaret i tilfælde af en ikke-svindel tilbageførsel (f.eks. tabt under transport, beskadiget/defekt, venlig svindel osv.); dog vil vi indsende beviser for at bestride disse krav på dine vegne. Du vil blive debiteret ved modtagelse af en ikke-svindel tilbageførsel; omvendt vil du blive krediteret i tilfælde af en tilbageførsel afvisning. Tilbageførsel gebyrer krediteres ikke tilbage i tilfælde af en "ikke-svindel" afvisning. Tilbageførsel gebyrer opkræves kun på ikke-svindel tilbageførsler. Vores tilbageførsel gebyr er femogtyve dollars ($25,00). Vi forbeholder os retten til at blokere enhver risikabel betaling eller anmode om en annullering efter vores skøn, efter manuel gennemgang af en fuldført ordre.

10. Landed Cost garanti.

a. Retningslinjer og Ansvar. Følgende vilkår gælder kun for dig, hvis du vælger at bruge Zonos Landed Cost garantiservice, der giver Zonos mulighed for at sikre nøjagtigheden af landed cost og afstemning med internationale ordrer på dine vegne. Uanset din tilmelding til Zonos Landed Cost garantien, er du alene ansvarlig for og frafalder ethvert krav mod Zonos for nogen af følgende:

i. Enhver opkrævning af afgifter og skatter til det respektive Zonos kontonummer ved behandling af forsendelser uden for Zonos Platformen.

ii. Ethvert ansvar for gebyrer, som du ikke direkte opkræver til Zonos kontonummeret.

iii. Eventuelle yderligere toldgebyrer opkrævet til Zonos på grund af din manglende levering af passende dokumentation med din internationale forsendelse.

iv. Nøjagtigheden af de leverede HS-koder, da Zonos ikke kan holdes ansvarlig for eventuelle yderligere gebyrer eller udgifter, der skyldes unøjagtige HS-koder eller en revision.

v. Verifikationen af de varer og dokumentation, som du leverer til en forsendelse, og sikrer, at sådanne oplysninger matcher de oplysninger, der oprindeligt blev leveret til landed cost tilbuddet. Zonos kan ikke holdes ansvarlig for omkostninger, der er pådraget for varer, der ikke var inkluderet i landed cost tilbuddet.

vi. Ethvert yderligere told- og skattebeløb, der opkræves, fordi tolden anser værdien af varerne for at være højere end den værdi, der er angivet på den kommercielle faktura.

vii. Enhver uautoriseret opkrævning til Zonos kontoen. Et håndteringsgebyr kan opkræves af Zonos i forbindelse med eventuelle uautoriserede opkrævninger.

viii. Enhver opkrævning relateret til transaktioner, der ikke er dækket af Zonos Landed Cost garantiservice. Et håndteringsgebyr kan opkræves af Zonos i forbindelse med enhver sådan ikke-dækket transaktion.

ix. Enhver utilsigtet opkrævning, du får, som følge af din manglende levering af Zonos med trackingnummeret for en forsendelse.

x. Enhver indirekte skat eller andre beløb, du skylder i forbindelse med salg af varer foretaget før din tilmelding til Zonos Landed Cost garantien.

b. Zonos’ gebyr for at levere Landed Cost garanti på en ordre opkræves på tidspunktet for anmodningen. Beløb, der skyldes for afgifter, skatter og gebyrer på en ordre, opkræves, når ordren afsendes, og trackingnummeret indsendes. Manglende rettidig betaling af Zonos’ gebyr eller nogen af de andre beløb, der skyldes i forbindelse med en Landed Cost garantiordre, vil resultere i suspension af din adgang til Zonos Platformen.

c. Du anerkender og accepterer, at Zonos har ret til at tilbageholde eventuelle yderligere midler fra ethvert overskud af landed cost beløb indsamlet af Zonos der overstiger det skyldige beløb, som beløb, hvis nogen, skal betragtes som fuldt optjent og betalbart til Zonos.

d. Du autoriserer Zonos til at foretage eventuelle ændringer i den dokumentation, du leverer til en forsendelse, som måtte være nødvendige, efter vores eget skøn, for at bringe forsendelsen i overensstemmelse med gældende love og regler. Denne autorisation frigør dig ikke fra dit ansvar for at levere nøjagtig dokumentation til Zonos.

e. Du anerkender og accepterer, at Zonos Landed Cost garantiberegninger kan være baseret på en fremadskuende valutakurspræmie.

f. Zonos’ garanti for landed cost beløb er gyldig i 90 dage fra den dato, hvor Landed Cost garantigebyr opkræves.

11. Zonos Classify.

Følgende vilkår gælder for dig, hvis du vælger at bruge Zonos Classify tjenesten. Zonos Classify giver Zonos mulighed for at foreslå klassifikationer af dine produkter ved hjælp af HTS-koder (af det Harmoniserede Tariff Code System). Mens Zonos gør rimelige kommercielle bestræbelser på at foreslå klassifikationerne, gives sådanne klassifikationer til dig til informationsformål, og Zonos giver ingen garanti for nøjagtigheden, pålideligheden eller fuldstændigheden af nogen foreslåede HTS-kode(r). Følgelig er du alene ansvarlig for at sikre nøjagtigheden af eventuelle HTS-kode(r) før nogen afhængighed af de koder, der foreslås af Zonos Classify. Mens Zonos Classify kan bruges som et værktøj til at bestemme de gældende HTS-koder for en forsendelse, er det i sidste ende importørens ansvar, ikke Zonos, at bestemme de gældende HTS-koder og give dem til toldmyndighederne.

12. Tredjepartsleverandører og Tjenester.

Zonos Platformen er integreret med eller kan på anden måde interagere med tredjepartsleverandører, applikationer og tjenester (“Tredjeparts Tjenester”) for at levere det nødvendige hardware, software, netværk, opbevaring og relateret teknologi til at drive og vedligeholde Zonos Platformen. Din modtagelse eller brug af nogen Tredjeparts Tjenester er underlagt en separat aftale mellem dig og tredjepartsleverandøren.

Du forstår og accepterer, at Zonos ikke støtter og ikke er ansvarlig eller hæfter for adfærden, funktionerne eller indholdet af nogen tredjepartsleverandør eller for nogen transaktion, du måtte indgå med leverandøren af sådanne Tredjeparts Tjenester. Vi er ikke ansvarlige for nogen adgang til eller brug af dine data af Tredjeparts Tjenester, eller for sikkerheds- eller privatlivspraksis for nogen Tredjeparts Tjenester. Du er alene ansvarlig for din beslutning om at tillade enhver tredjepartsleverandør at bruge dine data. Det er dit ansvar at gennemgå aftalen mellem dig og tredjepartsleverandøren omhyggeligt, som angivet af den relevante tredjepartsleverandør.

13. Overvågning og Håndhævelse; Opsigelse.

Vi har ret til at:

a. Fjerne eller nægte at offentliggøre indhold på nogen af vores interaktive funktioner på vores hjemmeside eller Zonos Platform, der giver brugere mulighed for at poste, indsende, offentliggøre, vise eller transmittere til andre brugere eller andre personer eller andre materialer (“Brugerbidrag”) af enhver eller ingen grund efter vores eget skøn.

b. Tage enhver handling vedrørende ethvert Brugerbidrag, som vi anser for nødvendig eller passende efter vores eget skøn, herunder hvis vi mener, at sådant Brugerbidrag overtræder Vilkårene, krænker nogen intellektuel ejendomsret eller anden ret for nogen person eller enhed, truer den personlige sikkerhed for brugere af hjemmesiden, Zonos Platform eller offentligheden, eller kunne skabe ansvar for os.

c. Offentliggøre din identitet eller andre oplysninger om dig til enhver tredjepart, der hævder, at materiale, der er offentliggjort af dig, krænker deres rettigheder, herunder deres intellektuelle ejendomsretter eller deres ret til privatliv.

d. Tage passende retlige skridt, herunder uden begrænsning, henvisning til retshåndhævelse, for enhver ulovlig eller uautoriseret brug af hjemmesiden eller Zonos Platform.

e. Give tredive (30) dages skriftlig meddelelse om din misbrug af hjemmesiden eller Zonos Platform, der er en overtrædelse af disse Vilkår. I løbet af den 30-dages periode kan du afhjælpe overtrædelsen. Hvis du vælger ikke at eller ikke kan afhjælpe din overtrædelse, kan Zonos opsige eller suspendere din adgang til hele eller dele af hjemmesiden eller Zonos Platform ved udløbet af tredive (30) dage.

f. Øjeblikkeligt opsige eller suspendere din adgang til hele eller dele af hjemmesiden eller Zonos Platform for ulovlig eller væsentlig misbrug af Zonos hjemmesiden eller Platform eller overtrædelse af disse Vilkår.

Du kan opsige din aftale om disse Vilkår når som helst ved at stoppe med at bruge Zonos Platform eller Tjenester. Dit abonnement på Zonos Platform og eventuelle Tjenester vil ikke blive påvirket af en sådan opsigelse.

Uden at begrænse det foregående har vi ret til at samarbejde fuldt ud med enhver retshåndhævende myndighed eller retskendelse, der anmoder om eller beordrer os til at offentliggøre identiteten eller andre oplysninger om nogen, der offentliggør materialer på eller gennem Hjemmesiden. DU FRASKRIVER DIG OG HOLDE OS OG VORES AFFILIATES, LICENSGIVERE OG SERVICEUDBYDERE SKADESLØSE FRA EVENTUELLE KRAV, DER RESULTATER FRA ENHVER HANDLING TAGET AF OS ELLER NOGEN AF DE FOREGÅENDE PARTER I FORBINDELSE MED SÅDANNE SPØRGSMÅL.

Dog kan vi ikke/undertager vi ikke at gennemgå alt materiale, før det offentliggøres på hjemmesiden eller Zonos Platform og kan ikke sikre hurtig fjernelse af stødende materiale, efter det er blevet offentliggjort. Følgelig påtager vi os intet ansvar for nogen handling eller undladelse vedrørende transmissioner, kommunikationer eller indhold leveret af nogen bruger eller tredjepart. Vi har intet ansvar eller forpligtelse over for nogen for udførelsen eller manglende udførelse af de aktiviteter, der er beskrevet i denne sektion.

14. Intellektuel Ejendom.

a. Zonos IP. Du anerkender, at vi, mellem dig og Zonos, ejer alle rettigheder, titler og interesser, herunder alle intellektuelle ejendomsretter, i og til vores varemærker, forretningshemmeligheder, data, koncepter, ideer, ophavsret, servicemærker, API'er, software eller anden intellektuel ejendom (“Zonos IP”) og, med hensyn til Tredjeparts Tjenester, ejer de relevante tredjepartsudbydere alle rettigheder, titler og interesser, herunder alle intellektuelle ejendomsretter, i og til Tredjeparts Tjenester.

b. Kundedata. Vi anerkender, at du, mellem dig og Zonos, ejer alle rettigheder, titler og interesser, herunder alle intellektuelle ejendomsretter, i og til dine data. Du giver os hermed en ikke-eksklusiv, royalty-fri, verdensomspændende licens til at reproducere, distribuere og på anden måde bruge og vise dine data og udføre alle handlinger vedrørende dine data, som måtte være nødvendige for os at levere Tjenesterne til dig. Du erklærer og garanterer, at du for alt sådant indhold, du leverer, ejer eller på anden måde kontrollerer alle nødvendige rettigheder til at gøre det og til at opfylde dine forpligtelser i henhold til disse Vilkår. Du erklærer og garanterer, at sådant indhold er nøjagtigt. Du erklærer og garanterer, at brugen af noget sådant indhold (herunder afledte værker) af os, vores brugere eller andre i kontrakt med os, og i overensstemmelse med disse Vilkår, ikke krænker og ikke vil krænke nogen IP-rettigheder for nogen tredjepart. Vi påtager os intet ansvar og har intet ansvar for noget indhold leveret af dig.

c. Feedback. Hvis du eller nogen af dine medarbejdere eller entreprenører sender eller transmitterer nogen kommunikationer eller materialer til os via post, e-mail, telefon eller på anden måde, der foreslår eller anbefaler ændringer til Zonos IP, herunder uden begrænsning, nye funktioner eller funktionalitet relateret hertil, eller eventuelle kommentarer, spørgsmål, forslag eller lignende ("Feedback"), er vi frie til at bruge sådanne Feedback uanset enhver anden forpligtelse eller begrænsning mellem Parterne, der regulerer sådan Feedback. Du overdrager hermed til os på dine vegne, og på vegne af dine medarbejdere, entreprenører og/eller agenter, alle rettigheder, titler og interesser i, og er frie til at bruge, uden nogen anerkendelse eller kompensation til nogen part, enhver idé, know-how, koncepter, teknikker eller andre intellektuelle ejendomsretter indeholdt i Feedback, til ethvert formål, selvom vi ikke er forpligtet til at bruge nogen Feedback.

15. Skadesløsholdelse.

a. Skadesløsholdelse fra Zonos. Zonos vil forsvare, skadesløsholde og holde dig, dine tilknyttede selskaber, licensgivere og serviceudbydere, samt dine og deres respektive ledere, direktører, medarbejdere, entreprenører, agenter, licensgivere, leverandører, efterfølgere og overdragere skadesløse mod eventuelle krav, forpligtelser, skader, domme, priser, tab, omkostninger, udgifter eller gebyrer (herunder rimelige advokatsalærer), der opstår som følge af eller relaterer til et krav fra en tredjepart, der hævder, at Zonos Platformen eller nogen Tjeneste krænker nogen intellektuel ejendomsret for en sådan tredjepart. Den ovenstående skadesløsholdelsesforpligtelse fra Zonos gælder ikke i det omfang kravet mod dig kan tilskrives enhver brug af Zonos Platformen eller Tjenesten, der ikke er i overensstemmelse med disse Vilkår. Denne Sektion 15 fastlægger din eneste retsmiddel mod Zonos med hensyn til ethvert krav om krænkelse af intellektuel ejendom.

b. Skadesløsholdelse fra dig. Du vil forsvare, skadesløsholde og holde Zonos, dets tilknyttede selskaber, licensgivere og serviceudbydere, samt dets og deres respektive ledere, direktører, medarbejdere, entreprenører, agenter, licensgivere, leverandører, efterfølgere og overdragere skadesløse mod eventuelle krav, forpligtelser, skader, domme, priser, tab, omkostninger, udgifter eller gebyrer (herunder rimelige advokatsalærer), der opstår som følge af eller relaterer til din overtrædelse af disse Vilkår eller din brug af Zonos Platformen eller Tjenesterne, herunder, men ikke begrænset til, dine Brugerbidrag, enhver brug af hjemmesidens indhold, tjenester og produkter, der ikke er udtrykkeligt autoriseret i disse Vilkår, eller din brug af nogen information opnået fra hjemmesiden eller Zonos Platformen.

16. Ansvarsfraskrivelse.

a. Vi garanterer, at Zonos Platformen og Tjenesterne vil overholde service niveauerne i alle væsentlige henseender, når de tilgås og bruges i overensstemmelse med vores politikker og deres tilsigtede brug. Vi afgiver ingen erklæringer eller garantier vedrørende oppetid eller tilgængelighed af Zonos Platformen eller Tjenesterne, medmindre det specifikt er angivet skriftligt.

b. Selvom Zonos har gjort rimelige bestræbelser på at sikre, at output og data, der leveres gennem Tjenesterne, er væsentligt korrekte, nøjagtige og pålidelige, giver Zonos ingen garanti for sådan korrekthed, nøjagtighed eller pålidelighed, idet det er aftalt og forstået, at sådanne oplysninger og/eller data leveres på en "som den er" og "som tilgængelig" basis. Således, i tilfælde af fejl eller udeladelse, skal Zonos ikke være ansvarlig over for dig på nogen måde, og du frigiver hermed Zonos fra ethvert og alt ansvar vedrørende sådanne oplysninger og data, selvom du hævder, at Zonos vidste eller burde have vidst om eksistensen af enhver sådan unøjagtighed.

c. Du er alene og fuldstændig ansvarlig for resultaterne af din brug af Zonos Platformen og Tjenesterne. Zonos skal ikke have noget ansvar for nøjagtigheden af de oplysninger, der gives af eller til dig gennem Zonos Platformen eller Tjenesterne.

d. BORTSET FRA DEN BEGRÆNSEDE GARANTI, DER ER ANGIVET I AFSNIT 16(a), GIVER ZONOS INGEN GARANTI AF NOGEN ART FOR, AT ZONOS IP, EVENTUELLE PRODUKTER, EVENTUELLE TJENESTER ELLER RESULTATERNE AF BRUGEN DERAF VIL OPFYLDE KUNDENS ELLER ENHVER ANDEN PERSONS KRAV, FUNGERER UDEN AFBRYDELSE, OPNÅ ENHVER TILSTRÆKKELIGT RESULTAT, VÆRE KOMPATIBLE ELLER FUNKTIONERE MED ENHVER SOFTWARE, SYSTEM ELLER ANDRE TJENESTER, ELLER VÆRE SIKRE, NØJAGTIGE, KOMPLETTE, FRIE FOR SKADLIG KODE ELLER FEJLFRIE.

e. Du forstår, at vi ikke kan og ikke garanterer eller garanterer, at nogen filer, der er tilgængelige for download fra internettet eller hjemmesiden, vil være fri for vira eller anden destruktiv kode. Du er ansvarlig for at implementere tilstrækkelige procedurer og kontrolpunkter for at opfylde dine specifikke krav til antivirusbeskyttelse og nøjagtighed af dataindgang og -udgang, samt for at opretholde et middel uden for vores side til enhver rekonstruktion af eventuelle tabte data. I DET OMFANG, LOVEN TILLADER DET, VIL VI IKKE VÆRE ANSVARLIGE FOR EVENTUELT TAB ELLER SKADE FORÅRSAGET AF ET DISTRIBUTED DENIAL-OF-SERVICE ANGREB, VIRA ELLER ANDRE TEKNOLOGISK SKADELIGE MATERIALER, DER MÅTTE INFEKTERE DIT COMPUTERUDSTYR, COMPUTERPROGRAMMER, DATA ELLER ANDRE EJENDOMMELIGE MATERIALER PÅ GRUND AF DIN BRUG AF HJEMMESIDEN ELLER EVENTUELLE TJENESTER ELLER ELEMENTER, DER ER OBTANGET Gennem HJEMMESIDEN ELLER TIL DIN DOWNLOAD AF EVENTUELT MATERIAL, DER ER OFFENTLIGGJORT PÅ DEN, ELLER PÅ ENHVER HJEMMESIDE, DER ER LINKET TIL DEN.

DIN BRUG AF ZONOS PLATFORMEN, INDHOLD OG EVENTUELLE TJENESTER ELLER ELEMENTER, DER ER OBTANGET Gennem ZONOS PLATFORMEN, ER PÅ DIN EGEN RISIKO. ZONOS PLATFORMEN, INDHOLD OG EVENTUELLE TJENESTER ELLER ELEMENTER, DER ER OBTANGET Gennem ZONOS PLATFORMEN, LEVERES PÅ EN "SOM DEN ER" OG "SOM TILGÆNGELIG" BASIS, UDEN NOGEN GARANTIER AF NOGEN ART, HVERKEN UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE. HVERKEN VI ELLER NOGEN PERSON, DER ER FORBUNDET MED OS, GIVER NOGEN GARANTI ELLER ERKLÆRING VEDRØRENDE KOMPLETTE, SIKKERHED, PÅLIDELIGHED, KVALITET, NØJAGTIGHED ELLER TILGÆNGELIGHED AF ZONOS PLATFORMEN ELLER TJENESTERNE.

I DET OMFANG, LOVEN TILLADER DET, FRASKRIVER VIRKSOMHEDEN HERMED ALLE GARANTIER AF NOGEN ART, UANSET OM DE ER UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE, LOVPLIGTIGE ELLER ANDRE, HERUNDER MEN IKKE BEGRÆNSET TIL EVENTUELLE GARANTIER FOR SALGBARHED, IKKE-KRÆNKELSE OG EGNETHED TIL BESTEMTE FORMÅL.

OVERSKRIDENDE PÅVIRKER IKKE NOGEN GARANTIER, DER IKKE KAN UDELUKKES ELLER BEGRÆNSES UNDER GÆLDENDE LOV.

17. Begrænsning af ansvar.

UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER VIL VI VÆRE ANSVARLIGE UNDER ELLER I FORBINDELSE MED DISSE VILKÅR UNDER NOGEN JURIDISK ELLER RETFÆRDIG TEORI, HERUNDER BRUD PÅ KONTRAKT, TORT (HERUNDER UAGTSOMHED), STRIKT ANSVAR, OG ANDRE, FOR NOGEN: (a) FØLGESKADER, TILFÆLDIGE, INDIREKTE, EKSEMPLARISKE, SPECIELLE, FORBEDREDE ELLER STRAFENDE SKADER; (b) FORHØJET OMKOSTNINGER, VÆRDIREDUKTION ELLER TABT FORRETNING, PRODUKTION, INDHOLD ELLER PROFIT; (c) TAB AF GODWILL ELLER OMDELTNING; (d) BRUG, UDEBLIVELSE AF BRUG, TAB, AFBRYDELSE, FORSINKELSE ELLER GENOPRETNING AF EVENTUELLE DATA, ELLER BRUD PÅ DATA ELLER SYSTEMSIKKERHED; ELLER (e) OMKOSTNINGER TIL ERSTATNINGSVARER ELLER TJENESTER, I HVER ENKELT TILFÆLDE UANSET OM UDLEVERANDØREN VAR BLEVET UNDERRETTET OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE TAB ELLER SKADER ELLER SÅDANNE TAB ELLER SKADER VAR PÅ ANDEN MÅDE FORUDSIGELIGE. UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER VIL DET SAMLEDE ANSVAR, DER OPSTÅR UD AF ELLER RELATERER SIG TIL DISSE VILKÅR UNDER NOGEN JURIDISK ELLER RETFÆRDIG TEORI, HERUNDER BRUD PÅ KONTRAKT, TORT (HERUNDER UAGTSOMHED), STRIKT ANSVAR, OG ANDRE OVERSTIGE DE TOTALLE BELØB, DER ER BETALT TIL OS UNDER DISSE VILKÅR I DEN TOLVEMÅNEDERS PERIODE FORUD FOR DEN HENDELSE, DER GIVER ANLEDNING TIL KRAVET.

18. Voldgift; Tvistløsning; Afkald på gruppering.

a. Voldgift. Enhver tvist, der opstår fra disse vilkår eller brugen af Zonos platformen eller tjenesterne, herunder tvister, der opstår fra eller vedrører deres fortolkning, overtrædelse, ugyldighed, manglende opfyldelse eller opsigelse (“Tvister”), skal indgives til endelig og bindende voldgift under reglerne for voldgift fra American Arbitration Association, der anvender Utah-lovgivningen. DERFOR, DU ENIGER DIG I, AT ALLE OG ENHVER TVIST, SOM DEFINERET OVENFOR, UANSET OM DE ER TILSTEDE I ØJEBLIKKET ELLER BASERET PÅ HANDLINGER ELLER UNDLADELSER I FORTIDEN ELLER I FREMTIDEN, VIL BLIVE LØST EKSKLUSIVT OG ENDIGT Gennem BINDENDE VOLDGIFT I STEDET FOR I RETTEN I OVERENSSTEMMELSE MED DISSE VILKÅR.

For alle tvister skal begge parter først give den anden part en mulighed for at løse tvisten ved at give en skriftlig meddelelse, der inkluderer en skriftlig beskrivelse af tvisten og en beskrivelse af den specifikke lettelse, du søger. Hvis tvisten ikke er løst inden for 60 dage efter skriftlig meddelelse, kan den part, der giver meddelelse, tage tvisten til voldgift.

b. Fraskrivelse af gruppering. Du og Zonos fraskriver jer enhver ret til at påberåbe jer et krav mod hinanden ved hjælp af en gruppering eller repræsentativ handling, uanset om det er som grupperingens repræsentant eller som medlem af en gruppering. Hvis, på trods af den forannevnte fraskrivelse, en domstol eller lov tillader en part i denne aftale at deltage i en gruppering eller repræsentativ handling, vil den vindende part ikke have ret til at inddrive advokatsalærer eller omkostninger forbundet med at forfølge grupperingens eller den repræsentative handling, og den part, der indleder eller deltager som medlem af gruppen, vil ikke indgive et krav eller på anden måde deltage i nogen inddrivelse sikret gennem grupperingens eller den repræsentative handling.

c. Begrænsning af proceduremæssige rettigheder. Du forstår og accepterer, at du og Zonos hver især accepterer voldgift i stedet for retten til en retssag for en dommer eller jury i en offentlig ret. I fravær af denne aftale kunne du og Zonos ellers have haft en ret eller mulighed for at bringe tvister for en ret, for en dommer eller jury, og/eller at deltage eller blive repræsenteret i en sag anlagt i retten af andre (herunder gruppering). Du opgiver disse rettigheder. Andre rettigheder, som du ville have, hvis du gik til retten, såsom retten til at anke og til visse typer af opdagelse, kan være mere begrænsede i voldgift. Retten til appel af en voldgiftsmands beslutning er meget mere begrænset end i retten, og generelt kan en voldgiftsmands beslutning ikke appelleres for faktiske eller juridiske fejl.

d. Separerbarhed. Hvis nogen klausul inden for denne sektion 18 (andet end klausulen om fraskrivelse af gruppering ovenfor) findes at være ulovlig eller ikke kan håndhæves, vil den klausul blive adskilt fra denne aftale, og resten vil have fuld gyldighed og effekt. Hvis klausulen om fraskrivelse af gruppering findes at være ulovlig eller ikke kan håndhæves, vil denne hele aftale være ikke-håndhævelig, og tvisten vil blive afgjort af en domstol.

e. Fortsættelse. Denne aftale vil overleve opsigelsen af din kontrakt med os og din brug af vores tjenester eller produkter.

19. Diverse.

Gældende lov; Jurisdiktion. Den lov, der vil regulere gyldigheden og fortolkningen af disse vilkår og gælde i enhver tvist eller retssag, der opstår fra eller relaterer sig til disse vilkår, vil være lovene i staten Utah, USA. Du giver hermed samtykke til og fraskriver dig alle forsvar mod mangel på personlig jurisdiktion og forum non conveniens med hensyn til jurisdiktionen og stedet for de føderale og statslige domstole beliggende i Washington County, Utah (USA). De Forenede Nationers konvention om kontrakter for den internationale salg af varer vil ikke gælde for disse vilkår og er hermed udtrykkeligt udelukket.

b. Separerbarhed. Hvis nogen bestemmelse i disse vilkår findes at være ikke-håndhævelig eller ugyldig, vil den bestemmelse blive begrænset eller elimineret til det minimum, der er nødvendigt, så vilkårene ellers forbliver i fuld kraft og effekt og håndhævelige.

c. Fraskrivelse. Ingen fraskrivelse af nogen bestemmelse i disse vilkår, eller samtykke fra Zonos til overtrædelse af eller afvigelse fra nogen bestemmelse i disse vilkår, vil under nogen omstændigheder være bindende for eller effektiv mod Zonos, medmindre det er skriftligt og underskrevet af en behørigt autoriseret repræsentant for Zonos, og så vil en sådan fraskrivelse kun være effektiv i den specifikke situation og til det specifikke formål, som den gives.

d. Afsnit Overskrifter. Afsnitoverskrifterne og titlerne i disse vilkår er kun til bekvemmelighed og har ingen juridisk eller kontraktmæssig effekt. Disse vilkår vil blive fortolket uden anvendelse af nogen streng konstruktion til fordel for eller imod dig eller Zonos.

e. Uafhængige entreprenører. Ingen agentur-, partnerskabs-, joint venture- eller ansættelsesforhold skabes af disse vilkår eller din brug af vores tjenester eller produkter, og du har ikke nogen autoritet af nogen art til at binde Zonos i nogen henseende.

f. Force Majeure. Ingen af parterne vil have noget ansvar over for den anden for nogen manglende opfyldelse af nogen forpligtelse under disse vilkår, hvis en sådan manglende opfyldelse opstår som følge af en begivenhed uden for deres rimelige kontrol, herunder, men ikke begrænset til, en krigshandling eller terrorhandling, naturkatastrofe, strømsvigt, optøjer, civil uro, civil uorden eller anden force majeure-begivenhed.

Kontakt os

Tak fordi du læste, og tillykke med at du nåede til slutningen af disse vilkår!

Vi håber, du nyder at bruge Zonos platformen og vores tjenester.

Kontakt os venligst, hvis du har nogen kommentarer eller spørgsmål om vores virksomhed og servicevilkår.

Kontraherende enhed:

iGlobal Exports, LLC dba Zonos

975 S Tech Ridge Dr

St. George, UT 84770