Hvad er en Verified Account?
Verified Accounts holder dine forsendelser i bevægelse. Med en Verified Account kan Zonos indsamle collect told fra dig og remit dem direkte til U.S. Customs and Border Protection (CBP) på dine vegne, og opfylder kravet om forudbetalte told for postforsendelser under $800 USD.
Dette gør det muligt for Australia Post fortsat at udstede labels—idét tolden vil blive korrekt beregnet, indsamlet, og betalt. Sådan fungerer det:
- Tilmeld dig en Verified Account via postens henvisningslink (vi kobler den automatisk til din postkonto).
- Tilføj eventuelt told til din prisfastsættelse ved hjælp af gratis værktøjer i Dashboard Lite for at finde toldsatser for dine produkter.
- Begynd at sende trygt med forudbetalt custom-duty validering på hver US-afsending.
- Zonos vil fakturere dig for told og behandlings-/clearance-gebyrer på hver forsendelse, efterhånden som de behandles af posten.
Opsæt en Verified Account
Følg disse trin for at få en Verified Account, så du fortsat kan sende til USA med Australia Post.
1. Opret en konto
- Opret en konto ved hjælp af Australia Post-henvisningslink.
- Det er vigtigt at bruge linket fra din post, så din konto bliver forbundet til dem. Brug ikke dette link, hvis du ikke sender med Australia Post.
- Du kan tilmelde dig ved hjælp af en af disse muligheder:
- Google – Opret forbindelse med din Google-konto.
- Microsoft – Brug din Microsoft-konto for at komme i gang.
- Manuel tilmelding – Indtast dine oplysninger (navn, e-mail, kodeord)
- Accepter Vilkårene for Brug.
- Klik Fortsæt.
2. Bekræft din e-mail/telefonnummer
For at holde din konto sikker vil vi sende en verifikationskode til din e-mail-indbakke.
- Indtast koden i verifikationsfeltet.
- Fik du den ikke? Klik på Gensend for at anmode om en ny kode.
Hvis du har indtastet dit telefonnummer, bliver du også bedt om at bekræfte dit telefonnummer, efter du har bekræftet din e-mail.
- Indtast koden fra din telefon i verifikationsfeltet.
- Fik du den ikke? Klik på Gensend for at anmode om en ny kode.
3. Tilføj dine virksomhedsoplysninger
-
Fortæl os lidt om din virksomhed, så vi kan sætte tingene korrekt op:
- Virksomhedsnavn – Navnet på din virksomhed.
- Websted URL – Dit butik- eller virksomhedswebsted.
- Land – Hvor din virksomhed er baseret.
-
Klik Gem, når du er færdig.
4. Opsæt fakturering
Påmindelse: Adgang til Zonos Dashboard og dets værktøjer er gratis—ingen abonnementsgebyrer. Du bliver kun opkrævet for told (betalt til CBP af Zonos på dine vegne) og postalens toldklarerings- / behandlingsgebyr.
For at fortsætte med at sende til USA via Australia Post kræver nye regler nu, at tolden betales forud for postforsendelser med en værdi under 800 USD. Australia Post har indgået partnerskab med Zonos, en kvalificeret part godkendt af U.S. Customs and Border Protection (CBP), for at collect og remit disse toldgebyrer direkte til CBP. For at udskrive Australia Post fragtlabels skal din konto være verificeret ved at have en godkendt faktureringsmetode registreret hos Zonos.
Så snart du har udfyldt dine virksomhedsoplysninger og oprettet din konto, vil du blive bedt om at indtaste dine faktureringsoplysninger.
Hvis du lukker ned og skal vende tilbage senere, skal du navigere til Zonos Dashboard → Indstillinger → Fakturering for at færdiggøre opsætningen.
For at aktivere din Verificerede Konto skal du gennemføre følgende trin:
- Indtast dine kreditkortoplysninger og klik på Gem.
- Angiv dit Australia Post afsendernummer (MLID, APCN eller APBCN).
- Hvis du har flere afsendernumre, skal du følge disse trin for at oprette en Verificeret Konto for hver.
- Hvis du bruger Parcel Send / eParcel, skal du indtaste dit MLID.
- Hvis du bruger MyPost, skal du indtaste dit APCN.
- Hvis du bruger MyPost Business, skal du indtaste dit APBCN.
- For hjælp til at finde disse numre, se instruktionerne nedenfor.
- Udfyld dine faktureringsoplysninger (navn, e-mail, telefon, adresse).
Når det er gemt, vil din konto blive verificeret og automatisk tilknyttet din Australia Post-konto.
Opbevar en gyldig betalingsmetode på fil, så Zonos kan fakturere dig direkte for tolden. Hvis kreditkortet ikke er gyldigt, og indsamlingen af told mislykkes, vil du ikke kunne oprette Australia Post labels.
For erhvervskunder med kontrakt, der bruger Parcel Send / eParcel, kan dit Merchant Location ID (MLID) fås ved at kontakte din Australia Post-kontoansvarlige.
5. Forbind din Account Key
Når din Zonos konto er godkendt, og en betalingsmetode er tilføjet, vil forbindelsen automatisk blive fuldført. Du behøver ikke selv at forbinde kontiene.
På dette tidspunkt har du nu en Zonos Verificeret Konto med Australia Post.
Hvad du kan gøre med din Verificerede Konto
Når du har oprettet din Verificerede Konto, kan du nu:
Send pakker under $800 USD til USA via Australia Post
Med en Verificeret Konto kan du sende pakker under $800 USD til USA via Australia Post, og dine forsendelser vil ikke blive stoppet af CBP på grund af manglende toldbetaling. Sådan fungerer det:
- Du sender din pakke gennem Australia Post med din tilknyttede Verificerede Konto.
- Australia Post og Zonos sikrer, at pakken er markeret som forudbetalt (vi bruger en markør kaldet en Deklarations-ID, knyttet til dit tracking-nummer).
- Zonos vil fakturere dig for tolden og behandlings-/klareringsgebyrer for hver forsendelse, efterhånden som de behandles af posten.
- Zonos vil remit tolden til CBP på vegne af Australia Post.
Sådan opretter du Australia Post labels med en Verificeret Konto
Udskriv dine labels fra det sted, du normalt udskriver dine Australia Post labels. Der kræves ingen yderligere trin. Australia Post sender forsendelsesdata til Zonos, så Zonos kan fakturere dig for tolden og behandlingsgebyrer.
GRATIS Brug Zonos Dashboard Lite til at beregne toldafgifter i USA på dine produkter
Din Verificerede Konto giver dig gratis adgang til Zonos Dashboard Lite, som inkluderer gratis værktøjer til at hjælpe dig med at beregne toldafgifter på dine produkter. Med disse beregninger kan du indregne den reelle omkostning ved grænseoverskridende forsendelser i dit produkt- eller forsendelsespris—så der ikke opstår overraskelser for dig eller dine kunder.
Ved at bruge disse værktøjer vil du vide præcist, hvilke toldgebyrer der vil blive opkrævet på dine forsendelser. Denne gennemsigtighed giver dig mulighed for at fastlægge nøjagtige priser, beskytte dine marginer og undgå overraskelsesgebyrer for dine kunder.
Vareberegner
Grænse: 5.000 tilbud pr. måned (både for Item Quoter og Shipment Quoter).
Item Quoter er dit hurtige tarifberegningsværktøj til individuelle produkter. Perfekt til at indregne toldomkostninger i din produktpris, inden du sender med Australia Post.
Sådan beregnes toldsatser
- Gå til Dashboard → Item Quoter.
- Indtast din varepris og valuta.
- Indtast oprindelsesland (hvor varen er produceret).
- Vælg destinationsland (begrænset til USA i Dashboard Lite).
- Indtast varebeskrivelse.
- Klik på Få resultat.
Gennemgå de returnerede toldsatser for posttjenesten. Du kan bruge denne beregning til at vide, hvor meget du skal bufferere i dine produkt- eller forsendelsespriser for at dække toldomkostninger.
Bedste praksis for nøjagtige toldsatser
- Nøjagtige beskrivelser: Brug "sterlingsølvring med ædelsten" i stedet for "jewelry".
- Oprindelsesland: Hvor varen er produceret, ikke din virksomheds placering.
- Prisstrategi: Tilføj beregnede toldgebyrer til din produktpris for at sikre en profitabel DDP-udsendelse.
Har du kun brug for en HS-kode? Indtast kun varebeskrivelsen. Ingen pris eller oprindelsesland er nødvendigt for klassifikationssøgninger.
GRATIS Brug Dashboard Lite til HTS-kodeklassifikationer
Din Verificerede Konto giver dig adgang til Dashboard Lite, som inkluderer intuitive værktøjer til at classify produkter med HTS-koder. HTS-koder er påkrævet ved international forsendelse til USA og fortæller toldmyndighederne, hvilke typer produkter der er i pakkerne, der ankommer til USA.
Vareberegner
Item Quoter er dit hurtige tarifklassifikationsværktøj til individuelle produkter.
Grænse: 5.000 tilbud pr. måned (både for Item Quoter og Shipment Quoter).
Sådan får du en HTS-kodeklassifikation
- Gå til Dashboard → Item Quoter.
- Indtast din varebeskrivelse (brug detaljerede beskrivelser for bedre nøjagtighed).
- Vælg destinationsland (USA).
- Klik på Få resultat.
Fakturering og betalinger
Som en kvalificeret part med CBP vil Zonos fakturere dig direkte for at collect told- og toldklareringsgebyrer for alle dine postforsendelser til USA med en værdi under 800 USD.
Zonos vil fakturere dig, når vi modtager forsendelsesdata fra Australia Post. Der kan derfor være en forsinkelse mellem afsendelse af pakken og modtagelse af faktura. Når en faktura er genereret, vil din betalingsmetode på fil blive opkrævet inden for 24 timer.
Forfaldne betalinger
Hvis du har et udløbet eller ugyldigt kreditkort tilknyttet din Dashboard-konto, og du har sendt pakker på din konto, vil du modtage en e-mail, der informerer dig om, at du skal betale told- og toldklareringsgebyrer. E-mailen vil indeholde et link, hvor du sikkert kan fuldføre din betaling. Når du betaler denne udestående faktura, vil din betalingsmetode blive gemt på din konto og automatisk opkrævet, når fremtidige fakturaer forfalder.
Hvis du ikke betaler dine udestående fakturaer, vil din Konto-nøgle blive deaktiveret, og du vil ikke kunne sende med Australia Post til USA, før du har betalt den udestående toldregning.
Se, download og filtrer fakturaer
For at se din faktura:
- Gå til Dashboard → Fakturaer.
- Klik på fakturaen.
For at eksportere en CSV-fil af din faktura:
- Gå til Dashboard → Fakturaer.
- Klik på fakturaen.
- Klik på Generer rapport øverst til højre på siden.
For at eksportere en PDF af din faktura:
- Gå til Dashboard → Fakturaer.
- Klik på fakturaen.
- Klik på Faktura PDF øverst til højre på siden.
- Find fakturaen i din Downloads-mappe.
Bemærk: PDF-fakturaer viser i øjeblikket kun det samlede fakturabeløb, ikke en opdeling pr. forsendelse. Forbedringer er undervejs.
For at se eventuelle afventende forsendelser, der ikke er faktureret:
- Gå til Dashboard → Fakturaer.
- Klik på knappen Generer rapport over afventende forsendelser øverst til højre på siden for at eksportere en CSV-fil med forsendelser, der ikke er faktureret.
For at filtrere fakturaer kan du skifte mellem forskellige statusser (Betalt, Åben, Forfalden og Annulleret) og anvende yderligere filtre efter totalbeløb og dato.
Oversigt over fakturastatusrapport
Tabellerne nedenfor forklarer de forskellige felter og data, der findes i din fakturastatusrapport.
Felt | Definition |
---|---|
Tracking Number | Australia Post sporingsnummer for forsendelsen. |
Batch Date | Datoen for fakturering af told på forsendelsen. |
Currency | Den valuta, der anvendes til transaktionen, baseret på ISO 4217-koder (f.eks. AUD). |
Duty | Toldbeløbet, der er opkrævet på forsendelsen. |
Clearance Fee | Gebyret for toldklaringsservice. |
Total | Det samlede beløb, der er opkrævet for denne forsendelse, inklusive told og klareringsgebyrer. |
Memo | Yderligere noter eller interne referencer relateret til fakturapost. (Valgfrit) |
Som Verificeret Konto, hvad har jeg adgang til?
Som Verificeret Konto har du adgang til:
- Item Quoter
- Shipment Quoter (kommer snart)
- Fakturaer
- Forsendelser (forsendelsesoversigt)
- Indstillinger (inklusive virksomhedsoplysninger, faktureringsoplysninger, din konto-nøgle og teammedlemmer)
Skal jeg betale et abonnement?
Nej, du behøver ikke betale et abonnement for at bruge Zonos Verificerede Konti. Selve kontoen (og dens værktøjer) er gratis at bruge. Du vil kun blive opkrævet for told og behandling/afklaringsgebyrer pr. forsendelse, du sender til USA med din Verificerede Konto. Omkostningen for behandling/afklaringsgebyret er angivet i dit Zonos Dashboard under Indstillinger -> Fakturering, i sektionen Plan.
Hvilke systemer kan jeg bruge til at udskrive Australia Post-labels med en Verificeret Konto?
Du kan bruge alle de samme systemer, som du bruger i dag. Australia Post vil sende forsendelsesdata til Zonos, så Zonos kan fakturere dig for told- og behandling/afklaringsgebyrer.
Hvor meget koster det at bruge en Verificeret Konto?
Din Zonos Verificerede Konto (og dens værktøjer) er gratis at bruge. Der er ingen abonnementsomkostning, og ingen omkostning for at bruge Item Quoter eller Shipment Quoter. Du vil kun blive opkrævet for told- og behandling/afklaringsgebyrer pr. forsendelse, du sender til USA med din Verificerede Konto. Omkostningen for behandling/afklaringsgebyret er angivet i dit Zonos Dashboard under Indstillinger -> Fakturering, i sektionen Plan.
Hvornår vil jeg se min forsendelse i Dashboard?
Dine forsendelser vil vises i Dashboard, når posten har sendt forsendelsesdata til Zonos. Dette kan tage nogle dage efter, at du har sendt din pakke.
Jeg kan ikke se min Konto-nøgle. Hvordan får jeg den?
Din Konto-nøgle vises først, når du har tilføjet dine faktureringsoplysninger til Dashboard. Sørg for, at du har tilføjet dine faktureringsoplysninger, så skulle den vises i Dashboard -> Indstillinger -> Integrationer (hvis du ikke har en betalingsmetode registreret, vil du blive bedt om at tilføje en).
En anden almindelig grund til, at du måske ikke kan se din Konto-nøgle, er, hvis du har en eksisterende konto hos Zonos, der ikke er en Verificeret Konto. Kontakt vores supportteam på support@zonos.com, så kan vi skifte din konto til en Verificeret Konto.
Kan jeg bruge min Verificerede Konto til forsendelser over 800 USD?
Nej, forsendelser over 800 USD følger den samme proces som før den seneste Executive Order—disse forsendelser er ikke påvirket af Executive Order. Din Verificerede Konto bør kun bruges til postforsendelser under 800 USD.
Er postforsendelser underlagt MFN- eller IEEPA-toldsatser?
I de første seks måneder (gyldig fra 29. august 2025) er amerikanske postforsendelser underlagt kun IEEPA-toldsatser; MFN-satser gælder ikke for toldklarering af post.
Hvad sker der, hvis en platform eller forhandler bruger en anden udbyder end Zonos til toldberegning?
Ingen problem. Med en Verificeret Konto indsamler og indbetaler Zonos told til CBP for kvalificerede Australia Post-forsendelser, selv hvis et andet værktøj har produceret toldestimatet. Du vil blive faktureret af Zonos for de vurderede toldbeløb.
Hvis en postforsendelse indeholder flere varer med forskellige oprindelseslande, hvordan beregnes tolden?
Told beregnes pr. vare baseret på oprindelseslandet og summeres for forsendelsens samlede værdi. Det samlede beløb vises på din Zonos faktura, når postforsendelsesdata er modtaget.
Hvordan håndteres gaver over 100 USD?
Gaver med en værdi over 100 USD er toldpligtige. Zonos beregner tolden ud fra den samlede gaveværdi og fakturerer din Verificerede Konto derefter.
Hvad hvis gaven indeholder flere varer med forskellige oprindelseslande?
For gavesendelser med blandede oprindelser beregner Zonos tolden pr. vare efter oprindelsesland og summerer dem til den samlede told, som derefter faktureres til din Verificerede Konto.
Kan jeg stadig sende breve og dokumenter?
Ja. Breve og dokumenter uden kommerciel værdi påvirkes ikke af suspensionen. Du skal dog stadig erklære en værdi (mindst AUD$1,00) ved indsendelse.
Hvad er en ægte gave?
Ægte gaver med en værdi under USD$100 påvirkes ikke af suspensionen. Disse varer skal overholde erklæringskrav.
CBP definerer en "ægte gave" som en genstand, der tidligere har været ejet af en donor og gives direkte uden kompensation. Varer erhvervet ved køb, bytte eller som "bonus" er ikke betragtet som ægte gaver.
- Fra person til person: Pakken skal tydeligt mærkes som gave. CBP anerkender generelt gaver, der ikke overstiger USD$100 i værdi.
- Fra virksomhed til person: CBP anerkender generelt ikke disse som ægte gaver. Hvis det er en ægte gave, skal pakken mærkes som sådan og indeholde en erklæring.
For at sende en ægte gave skal du vælge kategorien Gave på tolddeklarationen.
Kan jeg stadig angive en 6-cifret HS-kode, eller kræves en 10-cifret HTS-kode?
Ja. Kunder kan fortsat bruge en 6-cifret HS-tarifkode.
En 10-cifret HTS-kode vil ikke være påkrævet før 28. februar 2026.
Hvad hvis oprindelseslandet (COO) er USA?
Varer med oprindelsesland USA er ikke underlagt IEEPA-toldsatser. I Zonos dashboard vil varer med COO USA vise 0% told for postkanalen.
Hvor finder jeg min APCN?
For MyPost (MP)-kontohavere er din Australia Post Kunde Nummer (APCN) et unikt nummer tilknyttet din MyPost-konto.
Din APCN findes i din MyPost (MP) profil under Personlige oplysninger.
Vælg, om du bruger en mobil- eller desktop-enhed, for at se trinvise instruktioner.
Trin 1: I din MyPost (MP) dashboard, klik på dit Profil-ikon (dine initialer øverst til højre på screen).
Trin 2: Klik på Min profil i menuen.
Trin 3: Du vil se din APCN under Personlige oplysninger på din profilside. Kopier dette nummer ind i dit Zonos Dashboard.
Hvor finder jeg min APBCN?
For MyPost Business (MPB) kontoindehavere er din Australia Post Business Customer Number (APBCN) placeret på din MPB-oversigt under Send & Gem, under din QR-kode.
Vælg, om du bruger en mobil- eller desktop-enhed, for at se trinvise instruktioner.
Trin 1: I din MyPost Business-oversigt, klik på de tre streger øverst til venstre for at åbne menuen.
Trin 2: Klik på Send & Gem i venstremenuen.
Trin 3: Du vil se din APBCN under QR-koden. Kopier dette nummer ind i din Zonos-dashboard.
Hvor finder jeg min MLID?
For erhvervskunder med kontrakt, der bruger Parcel Send / eParcel, kan din Merchant Location ID (MLID) fås ved at kontakte din Australia Post-kontoansvarlige.
Skal jeg stadig have en Zonos Verificeret Konto, hvis jeg allerede er integreret via API'er eller platformpartnere?
Ja, men du behøver ikke gennemgå registreringsprocessen igen. Du opretter en sekundær, tilknyttet dashboard-konto til din Verificerede Konto. For at gøre dette:
- Log ind på din Zonos-dashboard, og klik på fanen Integrationer.
- Klik på knappen Opret forbindelse til konto øverst til højre.
- Vælg Australia Post i listen over tilgængelige integrationer.
- Du bliver bedt om at indtaste dit Australia Post-fragtnummer (MLID eller APBCN).
- Klik på Opsæt integration for at oprette den anden Verificerede Konto.
Denne anden Verificerede Konto vil være forbundet med din eksisterende Zonos-konto. Alle ordrer, der placeres via din e-handelsplatform med Zonos-integration, vil kun vises på den e-handelsdashboard, du er vant til. Hvis du sender andre ordrer (f.eks. via en anden salgsplatform, der ikke er integreret med Zonos) med din AusPost-virksomhedskonto, vil de vises på din Verificerede Konto-dashboard. Du kan nemt skifte mellem de to konti ved at klikke på kontonavnet øverst til højre i Zonos-dashboard.
Kan jeg have flere Zonos Verificerede Konti knyttet til én Australia Post-konto?
Nej, hver Australia Post-konto kan kun have én Zonos Verificeret Konto tilknyttet. Hvis du ønsker at knytte flere Zonos Verificerede Konti til én Australia Post-konto, skal du kontakte vores supportteam på support@zonos.com og forklare dit brugssag.
Hvorfor samarbejdede Australia Post med Zonos?
Postoperatører som Australia Post skal samarbejde med en godkendt tredjepart for at overholde US CBP-krav.
Zonos er en af de første kvalificerede tredjepartsgodkendte af amerikanske myndigheder. Australia Post indgik partnerskab med Zonos for at muliggøre genoptagelse af tjenester til USA så hurtigt som muligt.
Hvad vil jeg blive opkrævet af Australia Post og Zonos?
Der er ingen yderligere gebyrer fra Australia Post.
Erhvervskunder med en Zonos Verificeret Konto faktureres direkte af Zonos for:
- Told (baseret på COO)
- Postklareringsgebyr (som varierer efter post og kan ses i din Dashboard's Faktureringsindstillinger, under Plan)
Der er ingen abonnementer eller skjulte gebyrer.
Gælder Zonos-håndteringsgebyret pr. vare i en pakke?
Nej. Postklareringsgebyret gælder pr. pakke, ikke pr. enkelt vare.
Hvem skal jeg kontakte for hjælp med min Zonos Verificerede Konto eller fakturering?
Kontakt Zonos' supportteam, som er tilgængeligt 24/7, for assistance: :e-mail: APsupport@zonos.com
Hvorfor er der told på returneringer?
Ifølge CBP er amerikanske returneringer ikke toldfri og kræver, at told betales.
Der er et par undtagelser, hvor returneringer er toldfrie:
- Uleverbare varer med den originale amerikanske S-10 stregkode og pakken intakt
- Afviste varer med den originale amerikanske S-10 stregkode og pakken intakt
Hvad hvis jeg bruger en 3PL? Hvem skal oprette den Verificerede Konto?
- Hvis din 3PL tillader dig at bruge din egen Australia Post-konto (BYOA), skal du oprette en Verificeret Konto med Zonos for din Australia Post-konto.
- Hvis din 3PL tillader dig at bruge deres Australia Post-konto, skal 3PL oprette en Verificeret Konto med Zonos. Mange 3PL'er har flere Australia Post-konti; de skal oprette en Verificeret Konto for hver.
3PL'er bør ikke bede forhandlere om at oprette en Verificeret Konto med 3PL'ens MLID, APCN eller APBCN.
Bekræftede konti til Australia Post
Sørg for, at alle forsendelser til USA klareres med forudbetalt told gennem Zonos Verified Accounts
Som af 29. august kræver en ny amerikansk executive order nu, at alle postforsendelser til USA med en værdi under 800 USD skal have told forudbetalt. Hvis du sender pakker under 800 USD til USA via posten, skal du nu prepay tolden forud før pakken krydser grænsen.
For at støtte små virksomheder og forhandlere har Zonos indgået partnerskab med Australia Post for at tilbyde Verified Accounts til deres forhandlere.
En Verified Account er kun nødvendig, hvis du vil sende pakker under 800 USD til USA OG du har en erhvervskonto hos Australia Post eller hvis du vil bruge vores Quoter-værktøj til at få toldomkostninger hos Australia Post. Hvis du er en afslappet afsender, kan du i stedet bruge postens detailkasse til dine forsendelser til USA.