Som en kvalificeret part hos CBP fakturerer Zonos dig direkte for at opkræve told og sit clearance fee for postforsendelser til USA med en værdi under 2.500 USD.
Zonos fakturerer dig også for DDP-forsendelser til andre destinationer, som din Verified Account understøtter, herunder Canada, Storbritannien og udvalgte EU-lande. Se Hvad du kan gøre med din Verified Account for den aktuelle destinationsliste.
Zonos fakturerer dig, når vi modtager forsendelsesdata fra Australia Post. Der kan derfor gå tid mellem, at du sender en pakke, og at du modtager en faktura. Når en faktura er genereret, opkræves din registrerede betalingsmetode inden for 24 timer.
Hvilke gebyrer er Zonos-gebyrer, og hvilke er det ikke
Zonos opkræver ét gebyr pr. forsendelse. På din faktura kaldes det Clearance fee. Det er det eneste gebyr på din faktura, som Zonos opkræver.
Afhængigt af hvor du sender til, kan du også se andre gebyrer på samme faktura, f.eks.:
Postal Clearance fee — opkræves af den post, der håndterer pakken i destinationslandet. Canada Posts Postal Clearance fee er typisk 9,95 CAD.
PDDP surcharge — opkræves pr. forsendelse på de EU-destinationer, der er angivet nedenfor.
Destination↕
PDDP surcharge pr. forsendelse↕
Tyskland
0,50 EUR, når ordrebeløbet er 150 EUR eller derunder 2 EUR, når ordrebeløbet er over 150 EUR
Danmark
10 DKK (ca. 1,52 USD), eller 180 DKK (ca. 27,42 USD), hvis forsendelsesdataene indeholder en fejl
Sverige
10 SEK
Disse er ikke Zonos-gebyrer. De fastsættes af destinationslandet eller den post, der håndterer pakken der, og hvilke der gælder afhænger af, hvor du sender til. Beløbene ovenfor er de satser, som disse parter aktuelt har offentliggjort, og de kan til enhver tid ændre dem, så brug dem som vejledende og ikke som et fast tilbud.
Clearance fee er Zonos-gebyret. Et Postal Clearance fee tilhører destinationsposten, og hver post fastsætter sit eget.
Hvis du har et udløbet eller ugyldigt kreditkort tilknyttet din Dashboard-konto, og du har sendt pakker på din konto, modtager du en e-mail, der meddeler, at du skal betale told og clearance-gebyrer. E-mailen indeholder et link, hvor du sikkert kan gennemføre din betaling. Når du betaler den udestående faktura, gemmes din betalingsmetode på din konto og opkræves automatisk, når fremtidige fakturaer forfalder.
Hvis du ikke betaler udestående fakturaer, deaktiveres din Account key, og du kan ikke sende med Australia Post til USA, før du har betalt den udestående toldregning.
Se, download og filtrer fakturaer
For at se din faktura:
Gå til Dashboard → Invoices.
Klik på fakturaen.
For at eksportere en CSV af din faktura:
Gå til Dashboard → Invoices.
Klik på fakturaen.
Klik Generate report øverst til højre på siden.
For at eksportere en PDF af din faktura:
Gå til Dashboard → Invoices.
Klik på fakturaen.
Klik Invoice PDF øverst til højre på siden.
Find fakturaen i din Downloads-mappe.
Bemærk: PDF-fakturaer viser i øjeblikket kun det samlede fakturabeløb, ikke en opdeling pr. forsendelse. Forbedringer er på vej.
For at se afventende forsendelser, der endnu ikke er faktureret:
Gå til Dashboard → Invoices.
Klik Generate pending shipments report øverst til højre for at eksportere en CSV over forsendelser, der endnu ikke er faktureret.
For at filtrere fakturaer skifter du mellem statusser (Paid, Open, Past due og Void) og anvender yderligere filtre efter samlet beløb og dato.
Opdeling af fakturaoversigtsrapport
Tabellen nedenfor forklarer felterne i din fakturaoversigtsrapport.
Felt↕
Definition↕
Tracking Number
Australia Posts sporingsnummer for forsendelsen.
Batch Date
Datoen, hvor forsendelsen blev faktureret for told.
Currency
Valutaen brugt til transaktionen, baseret på ISO 4217-koder (for eksempel AUD).
Duty
Toldbeløbet opkrævet på forsendelsen.
Clearance Fee
Zonos-gebyret for toldklaringstjenester. Et lignende benævnt Postal Clearance fee, opkrævet af destinationsposten, er ikke et Zonos-gebyr.
Total
Det samlede beløb faktureret for denne forsendelse, inkl. told og klareringsgebyrer.
Memo
Yderligere noter eller interne referencer relateret til fakturaposten. (Valgfrit)
Invoice ID
Unikt id tilknyttet fakturaen.
Invoice Date
Datoen, hvor du faktureres.
Batch Date
Datoen, hvor forsendelsesdata blev modtaget fra postvæsenet.
Transaction type: ORDER
En ny ordre.
Transaction type: ORDER_CANCEL
En ordre blev annulleret.
Transaction type: CHARGE
En opkrævning blev anvendt på en ordre.
Transaction type: CREDIT
En kredit blev anvendt på en ordre.
Transaction type: INVOICE_REFUND
En hel faktura blev refunderet.
Shipment Details
Link til forsendelsesdetaljerne i Zonos Dashboard.
Fakturering og betalinger
Fakturering og betalinger
Som en kvalificeret part hos CBP fakturerer Zonos dig direkte for at opkræve told og sit clearance fee for postforsendelser til USA med en værdi under 2.500 USD.
Zonos fakturerer dig også for DDP-forsendelser til andre destinationer, som din Verified Account understøtter, herunder Canada, Storbritannien og udvalgte EU-lande. Se Hvad du kan gøre med din Verified Account for den aktuelle destinationsliste.
Zonos fakturerer dig, når vi modtager forsendelsesdata fra Australia Post. Der kan derfor gå tid mellem, at du sender en pakke, og at du modtager en faktura. Når en faktura er genereret, opkræves din registrerede betalingsmetode inden for 24 timer.
Hvilke gebyrer er Zonos-gebyrer, og hvilke er det ikke
Zonos opkræver ét gebyr pr. forsendelse. På din faktura kaldes det Clearance fee. Det er det eneste gebyr på din faktura, som Zonos opkræver.
Afhængigt af hvor du sender til, kan du også se andre gebyrer på samme faktura, f.eks.:
2 EUR, når ordrebeløbet er over 150 EUR
Disse er ikke Zonos-gebyrer. De fastsættes af destinationslandet eller den post, der håndterer pakken der, og hvilke der gælder afhænger af, hvor du sender til. Beløbene ovenfor er de satser, som disse parter aktuelt har offentliggjort, og de kan til enhver tid ændre dem, så brug dem som vejledende og ikke som et fast tilbud.
For at se, hvilke destinationer din Verified Account understøtter, se Hvad du kan gøre med din Verified Account.
Forfaldne betalinger
Hvis du har et udløbet eller ugyldigt kreditkort tilknyttet din Dashboard-konto, og du har sendt pakker på din konto, modtager du en e-mail, der meddeler, at du skal betale told og clearance-gebyrer. E-mailen indeholder et link, hvor du sikkert kan gennemføre din betaling. Når du betaler den udestående faktura, gemmes din betalingsmetode på din konto og opkræves automatisk, når fremtidige fakturaer forfalder.
Hvis du ikke betaler udestående fakturaer, deaktiveres din Account key, og du kan ikke sende med Australia Post til USA, før du har betalt den udestående toldregning.
Se, download og filtrer fakturaer
For at se din faktura:
For at eksportere en CSV af din faktura:
For at eksportere en PDF af din faktura:
Bemærk: PDF-fakturaer viser i øjeblikket kun det samlede fakturabeløb, ikke en opdeling pr. forsendelse. Forbedringer er på vej.
For at se afventende forsendelser, der endnu ikke er faktureret:
For at filtrere fakturaer skifter du mellem statusser (Paid, Open, Past due og Void) og anvender yderligere filtre efter samlet beløb og dato.
Opdeling af fakturaoversigtsrapport
Tabellen nedenfor forklarer felterne i din fakturaoversigtsrapport.
ORDERORDER_CANCELCHARGECREDITINVOICE_REFUNDVar denne side nyttig?