渠道集成

Zonos Sync 是 Zonos 推出的应用，用于将 Amazon 卖家账户连接到您的 Zonos Verified Account。Amazon 托管您的店铺，因此无需填写店铺地址——Zonos 会直接将您带到 Seller Central 以批准连接。

功能

• 同步您的目录。 您的 Amazon 商品会同步到 Zonos，包含 SKU、名称、描述、价格、图片、品牌、重量、材料成分，以及您已设置的原产国，此外还包括用于 EU 产品标识符 的 GTIN 和制造商零件编号。当您添加或更改商品时，Zonos 会自动获取这些变更。
• 同步您的订单。 订单到达时会包含商品行、总额、税费和运费，以及您自行发货订单的跟踪号。
• 为清关对您的产品进行分类。 Amazon 不提供 HS 代码，因此由 Zonos 为其分配。原产国在 Amazon 上是可选字段且通常未设置——Zonos 无法推断该信息，因此请在重要的产品上自行填写。
• 审查美国进口要求。 每件同步的商品都会根据美国合作伙伴政府机构 (PGA) 规则进行检查，例如 FDA 和 CPSC 要求，并在发货前——而不是货件被扣留之后——被标记出来。

不会做的事

• 它绝不会写入您的 Amazon 账户——不会修改商品、更改价格、更新库存或修改订单。
• 它绝不会请求买家的个人信息——不会获取买家姓名、电子邮件地址、电话号码或街道地址。
• 它不会创建运输标签或安排货运。

要求

• 一个有效的 Zonos 账户。
• 一个在美国站点（amazon.com）销售的 Amazon 卖家账户。未在该站点销售的账户无法连接。
• Seller Central 账户所有者的授权。

如何连接

1. 在 Dashboard 中，进入 Channels 页面。
2. 点击 Add channel 并选择 Amazon。
3. 点击 Connect 前往 Amazon 的授权页面。以账户所有者身份登录 Seller Central，并批准 Zonos 访问您的订单和商品的请求。
4. 系统会将您带回 Channels 页面，在首次同步完成之前，连接状态显示为 Sync pending。

Zonos 绝不会要求您提供 Amazon 密码，您可以随时在 Seller Central 中撤销访问权限。

价格

Zonos Sync 可免费安装和使用。该应用没有使用费，也没有按订单或按商品收取的费用。

支持

请发送电子邮件至 support@zonos.com 或联系 Zonos 支持团队。

注意： 在大型目录上，首次同步可能需要几分钟；此后，只会重新读取有变化的商品。Amazon 很少提供 HS 代码或原产国。Zonos 会分配 HS 代码；原产国将保持为空，除非您自行填写。跟踪号仅针对您自行发货的订单进行同步。

BigCommerce 通过 BigCommerce App Marketplace 上的 Zonos Sync 应用进行连接。您需要先在那里安装该应用，然后在 Dashboard 中完成连接。

1. 在 Dashboard 中，进入 Channels 页面。
2. 点击 Add channel 并选择 BigCommerce。
3. 点击 Connect 前往 BigCommerce App Marketplace 上的 Zonos Sync 应用页面。点击 Install，并批准 Zonos 访问您的订单和商品的请求。
4. 在 BigCommerce 控制面板的 Zonos Sync 应用中，点击 Continue to Zonos Sync。Dashboard 将在新标签页中打开。
5. 系统会将您带回 Channels 页面，在首次同步完成之前，连接状态显示为 Sync pending。

注意： 如果您已在 BigCommerce 中填写产品的 Customs information，HS 代码、原产国和报关描述会从中同步。未填写该信息的产品同步时没有 HS 代码（由 Zonos 分配），也没有原产国（除非您自行填写，否则将保持为空）。品牌从产品本身同步——仅在变体上设置的值不会被读取。有关 GTIN 和 MPN，请参阅添加 EU PIDs。重量不会从 BigCommerce 同步。跟踪号会从您在 BigCommerce 中针对订单创建的货件同步。

连接您的 eBay 卖家账户，将您的产品——包括 SKU、名称、价格和图片——同步到您的 Zonos 目录。

1. 在 Dashboard 中，进入 Channels 页面。
2. 点击 Add channel 并选择 eBay。
3. 点击 Connect 前往 eBay 的登录和授权页面。登录并批准 Zonos 访问您的订单和目录的请求。
4. 系统会将您带回 Channels 页面。在首次同步完成之前，连接状态显示为 Sync pending。完成后，该标签会替换为订单和目录各自的最近同步时间，以及查看已同步目录和订单的按钮。

注意： 描述、重量、品牌、HS 代码和原产国不会从 eBay 商品列表同步，因此这些字段同步时为空。Zonos 会分配 HS 代码；请在重要的产品上自行填写原产国。对于有多个变体的商品列表，GTIN 会同步——请参阅添加 EU PIDs。跟踪号会从您在 eBay 中为订单添加的货件同步，包括订单首次同步后才添加的货件。

连接您的 Etsy 店铺，将您的产品——包括 SKU、名称、描述和价格——同步到您的 Zonos 目录。

1. 在 Dashboard 中，进入 Channels 页面。
2. 点击 Add channel 并选择 Etsy。
3. 点击 Connect 前往 Etsy 的登录和授权页面。登录并批准 Zonos 访问您的订单和目录的请求。
4. 系统会将您带回 Channels 页面。在首次同步完成之前，连接状态显示为 Sync pending。完成后，该标签会替换为订单和目录各自的最近同步时间，以及查看已同步目录和订单的按钮。

注意： 重量、HS 代码、原产国、品牌、图片和 EU 产品标识符不会从 Etsy 同步。Zonos 会分配 HS 代码；请在重要的产品上自行填写原产国。跟踪号会从您在 Etsy 中为订单添加的货件同步，包括订单首次同步后才添加的货件。

由于 Adobe Commerce 运行在您自己的站点上，Zonos 需要您店铺的网址，以及一组您在 Adobe Commerce 管理后台中创建的 API 密钥——这里没有可供跳转的登录页面。

1. 在 Dashboard 中，进入 Channels 页面。
2. 点击 Add channel 并选择 Magento。
3. 输入您店铺的网址——即您访问店铺时使用的地址——然后点击 Continue。您的店铺必须可通过 https 访问。
4. 在您的 Magento 管理后台中，进入 System > Extensions > Integrations，然后点击 Add New Integration。

5. 为集成命名（例如 "Zonos Sync"），输入您的管理员密码进行确认，然后打开 API 选项卡。

6. 在 Resource Access 下，选择 Custom，并授予以下三项权限。其他所有资源均可保持未勾选状态。

Sales > Operations > Orders > Actions > View

Sales > Operations > Shipments

Catalog > Inventory > Products

您也可以选择性地授予 Stores > Settings > All Stores 权限，以便 Zonos 读取您店铺配置的重量单位——如果不授予此权限，Zonos 将默认使用磅（pounds）。

您也可以选择性地授予 Stores > Attributes > Product 权限，以便 Zonos 读取您设置为下拉列表的产品属性，例如品牌。如果不授予此权限，文本属性仍会同步，但下拉列表的值会被跳过。

7. 点击 Save，然后点击您刚创建的集成旁的 Activate。

8. 查看权限并点击 Allow。

9. Magento 会显示四个值——Consumer Key、Consumer Secret、Access Token 和 Access Token Secret——且仅显示一次。请在离开该页面前复制全部四个值；停用并重新激活集成会生成一组新的值。

10. 回到 Zonos 中，将这四个值分别粘贴到对应的字段，然后点击 Continue。Store code 为可选项——除非您的 Magento 安装有多个 store view，否则请留空。
11. 系统会将您带回 Channels 页面，在首次同步完成之前，连接状态显示为 Sync pending。

注意： 这些凭据不会过期，因此这是一次性设置，无需定期重新连接。Magento 没有核心 HS 代码字段，因此除非您映射了 HS 代码属性，否则由 Zonos 为您补充。原产国会在设置了核心 Country of Manufacture 属性时从该属性同步。品牌会从代码为 brand 的产品属性同步。有关 GTIN 和制造商产品 ID，请参阅添加 EU PIDs。可配置产品的变体不会回退使用父产品的值。跟踪号会从 Magento 中记录的发货信息同步。

注意： 若要为已连接的集成添加权限，请在 Magento 中编辑该集成，保存后点击 Reauthorize。Magento 会生成四个新的凭据值——请将它们粘贴到 Zonos 中的 Magento 连接里，以便继续同步。

映射您自己的属性

如果您将品牌、材料成分、报关描述、GTIN、制造商产品 ID、原产国或 HS 代码保存在产品属性中，请从您的 Magento 渠道菜单中选择 Product attribute mapping，并输入每个属性的代码——请参阅映射产品字段。设置为下拉列表的属性需要第 6 步中可选的 Stores > Attributes > Product 权限。

连接您的 Shopify 店铺，将您的产品——包括 SKU、名称、描述、价格、重量、图片和品牌，以及在您的店铺中设置的 HS 代码和原产国——同步到您的 Zonos 目录。处于活跃、草稿和未上架状态的产品会同步；已归档的产品不会同步。

1. 在 Dashboard 中，进入 Channels 页面。
2. 点击 Add channel 并选择 Shopify。
3. 点击 Connect 前往 Shopify App Store 上的 Zonos Channel 应用列表页面。点击 Add app 并批准 Zonos 访问您的订单和目录的请求。Shopify 会将该应用安装到您当前登录的店铺中。
4. 系统会将您带回 Channels 页面。在首次同步完成之前，连接状态显示为 Sync pending。完成后，该标签会替换为订单和目录各自的最近同步时间，以及查看已同步目录和订单的按钮。

连接多个 Shopify 店铺

Zonos 会将每个店铺作为独立的连接进行管理，Channels 页面会分别列出每个店铺及其店铺地址。添加第二个店铺的操作略有不同，因为 Shopify 原本会将应用安装到您当前登录的任意店铺中：

1. 再次点击 Add channel 并选择 Shopify——该图块仍可使用，并会显示您已连接的店铺。
2. 点击 Add another store。
3. 输入您要添加的店铺的 Shopify domain，然后点击 Continue。这是 .myshopify.com 地址，而不是您可能设置的自定义域名。您可以从该店铺的 Shopify 管理后台网址中读取它——admin.shopify.com/store/your-store 表示该域名为 your-store.myshopify.com——也可以在 Shopify 的 Settings → Domains 中找到它。
4. 系统会将您带到该店铺的授权页面。批准相同的请求后，新的连接会与第一个连接一起显示。

注意： 如果您在多个 Shopify 店铺上销售商品，请在连接第一个店铺之前先登录您想要连接的那个店铺——Shopify 会根据您当前的登录会话决定连接哪个店铺，而不会询问您。

注意： 订单在首次同步后会持续与 Shopify 保持一致。当您在 Shopify 中对订单进行发货、取消或收款时，其状态会在下一次订单同步时在 Zonos 中更新，之后添加的跟踪号也会同步。

产品标识符

GTIN 和制造商产品 ID 从每个变体的条形码同步。有关如何设置，请参阅添加 EU PIDs。

映射元字段

如果您将品牌、材料成分或报关描述保存在元字段 (metafield) 中，请从您的 Shopify 渠道菜单中选择 Metafield mapping，并输入每个元字段的 namespace 和 key——请参阅映射产品字段。已映射的品牌元字段优先于产品供应商 (vendor)；如果没有映射，则会将供应商作为品牌同步。

Wix 托管您的店铺，因此无需填写店铺地址——Zonos 会直接将您带到 Wix 以批准连接。

1. 在 Dashboard 中，进入 Channels 页面。
2. 点击 Add channel 并选择 Wix。
3. 点击 Connect 前往 Wix 的安装页面。选择您要连接的站点，然后批准 Zonos Sync 应用对您的订单和产品的只读访问请求。
4. 系统会将您带回 Channels 页面，在首次同步完成之前，连接状态显示为 Sync pending。

注意： 您的站点需要添加 Wix Stores，才会有可供同步的目录。在产品上设置了品牌时，品牌会同步。Zonos 会为每个 Wix 产品同步一个目录商品。有关 GTIN 和制造商产品 ID，请参阅添加 EU PIDs。Wix 既不发布 HS 代码，也不发布原产国。Zonos 会分配 HS 代码；原产国到达时为空，除非您自行填写，否则将一直为空。只有在您于 Wix 中完成订单发货并添加跟踪信息后，跟踪号才会同步——没有跟踪号的发货记录将没有可同步的内容。

由于 WooCommerce 运行在您自己的站点上，Zonos 需要您店铺的网址，才能将您带到相应页面以批准连接。

1. 在 Dashboard 中，进入 Channels 页面。
2. 点击 Add channel 并选择 WooCommerce。
3. 输入您店铺的网址——即您访问店铺时使用的地址——然后点击 Continue。您的店铺必须可通过 https 访问。
4. 系统会将您带到您自己店铺的授权页面。以管理员身份登录，并批准 Zonos 对您的订单和产品的只读访问请求。
5. 系统会将您带回 Channels 页面，在首次同步完成之前，连接状态显示为 Sync pending。

注意： 如果您的店铺通过 WooCommerce 的 Order Fulfillments 功能（默认关闭，需要您的开发人员手动启用）或兼容的跟踪插件（例如 WooCommerce Shipment Tracking 或 Advanced Shipment Tracking）记录跟踪号，则跟踪号会同步。其他跟踪插件可能会将跟踪信息存储在 Zonos 无法读取的位置。无论哪种方式，目录和订单同步都能正常工作。

注意： 品牌会从 WooCommerce 内置的 Brands（WooCommerce 9.6 及更高版本）同步。有关 GTIN 和制造商产品 ID，请参阅添加 EU PIDs。WooCommerce 没有用于原产国或 HS 代码的内置字段。如果您将它们保存在自定义字段或产品属性中（例如名为 country_of_origin 的属性），请从您的 WooCommerce 渠道菜单中选择 Product field mapping 来同步它们；请参阅映射产品字段。否则，Zonos 会分配 HS 代码，原产国将保持为空，除非您自行填写。