CSV 导入

通过 CSV 文件导入您的目录商品——无需渠道集成。

CSV 导入是构建 Verified Account 目录的三种方式之一。如果您不通过 Etsy、eBay 或 WooCommerce 等受支持的渠道销售商品，或者您将产品数据保存在电子表格中，而不是可以连接到 Zonos 的系统中，那么这就是适合您的方式。这也是一次性加载现有目录的最快方式，而且无需开发人员参与——只要您能导出电子表格，就能构建目录。

导入的商品会经过与渠道同步商品相同的PGA 审查，因此无论采用哪种方式，您发往美国的货件都能保持合规。请注意，CSV 是某一时间点的上传：当您的产品发生变化时，您需要重新导入，以保持目录的最新状态。

如果您希望从自己的系统以编程方式写入商品，可以使用第三种方式：Catalog API。

将订单与目录商品匹配： 这是 Zonos 用于匹配的顺序，而不是必填字段列表。当您的订单和跟踪号稍后被导入时，Zonos 会按照先 Product ID、再 SKU、最后 Name 的顺序，将每个订单行与目录商品关联起来。请确保您的商品所使用的标识符在目录和订单之间保持准确一致。此行为仍在最终确定中，在正式上线前可能会有所调整。

每个商品需要什么

严格要求的内容非常少。但有几个可选字段会显著影响 Zonos 能否正确审查您的产品，因此如果您有这些信息，请一并提供。

优先级↕	字段↕	原因↕
必填	Name，以及 SKU 或 product ID（或两者都有）	缺少这些内容的行无法导入。
强烈建议	Country of origin、HS code	这些字段决定关税计算和美国机构审查。Zonos 的多项审查依赖于原产国，因此缺少该字段的商品可能无法在应当标记时被标记。如果 HS 代码留空，Zonos 会根据商品的名称和描述对其进行分类。
可选	描述、重量及单位、价格及货币、图片 URL	有帮助，但不是必需的。如果您未提供 HS 代码，提供真实的描述可以提高分类的准确性。

您无需在第一天就提供完整的数据。先从您已有的信息开始，之后再重新上传以补全缺失的部分——具有相同 SKU 或 product ID 的商品会就地更新，而不会创建重复项。

导入您的商品

在 Dashboard 中，进入 Catalog。
选择 Manage，然后选择 Import products。
从导入对话框中下载CSV 模板示例。Verified Account 目录导入使用与产品 CSV 导入相同的模板。
将您的产品详情与模板列匹配。每个商品至少需要一个 SKU 或 product ID，以及一个 name。
将您的文件另存为 CSV，并像模板一样使用逗号分隔各列、使用句点作为小数点。如果您使用德语或其他欧洲语言设置的 Excel，请先参阅在德语或其他欧洲语言设置下使用 Excel。
将您的 CSV 文件拖放到导入对话框中，或点击以浏览选择文件。
查看已上传的商品，并更正标记为错误的任何字段。
点击 Import。

注意： 如果您上传的商品与现有商品具有相同的 SKU 或 product ID，新行会更新现有商品，而不会创建重复项。

导入完成后，PGA 审查会在后台自动运行。任何需要更多信息的商品旁边都会出现 Needs attention 标签——对于新导入的商品，标签可能需要一些时间才会显示出来。

在德语或其他欧洲语言设置下使用 Excel

Zonos 读取的 CSV 文件使用逗号 (,) 分隔各列，并使用句点 (.) 作为小数点，与模板的格式相同（例如，重量为 0.32）。而德语及许多其他欧洲语言设置下的 Excel 在打开和保存 CSV 文件时，都会改用分号 (;) 分隔各列，并使用逗号作为小数点。Zonos 无法读取以这种方式保存的文件。

打开模板时，请不要双击打开，否则所有列可能都会挤在同一列中。请在 Excel 中依次进入 Data → From Text/CSV，选择模板，然后选择 Comma 作为分隔符。

上传之前，请使用文本编辑器（例如 Notepad 或 TextEdit）打开您保存的文件，并检查第一行。它应与模板一致，列名之间以逗号分隔：SKU,Product ID,Name,...。如果您看到的是分号，请更改计算机的分隔符设置，然后从 Excel 重新保存该文件。在 Windows 上，进入 Control Panel → Region → Additional settings，将 List separator 设置为逗号，并将 Decimal symbol 设置为句点。保存后，您可以再将其改回原设置。

只有当所有单元格都不包含逗号、且所有数字都已使用句点作为小数点时，在文本编辑器中将分号替换为逗号才有效。否则，各列会发生错位，导入将会失败。

CSV 列

每一行代表一个商品。模板还包含其他可选字段——完整列表请参阅产品 CSV 导入。对于 Verified Account 目录和 PGA 审查而言，以下是最重要的列：

列↕	是否必填↕	描述↕
SKU	必填*	您在业务中用于识别该商品的唯一标识符。*每个商品需要一个 SKU 或一个 Product ID（或两者都有）。当商品没有 Product ID 时，用于匹配导入的订单和跟踪号。
Product ID	必填*	您所在平台对该商品的标识符。*每个商品需要一个 SKU 或一个 Product ID（或两者都有）。Zonos 首先用来匹配导入的订单和跟踪号的标识符。
Name	必填	商品的名称，例如 Men's leather wallet。当商品没有 Product ID 或 SKU 时，用作匹配导入订单和跟踪号的备用依据——请确保其准确一致。
Country of origin	建议提供	商品生产地的 2 位字母 ISO 代码，例如 VN。强烈建议提供：Zonos 的多项审查依赖于该字段，缺少该字段的商品可能不会被标记。
Universal HS code	建议提供	商品的通用 6 位数 HS 代码，例如 4202.31。如果留空，Zonos 会根据商品的名称和描述对其进行分类。
Description	可选	对商品的详细、真实描述，包括商品是什么、材质及用途。用于分类和 PGA 审查。
Weight	可选	商品的重量数值，例如 0.2。
Weight unit	可选	重量数值的单位：`pound`、`ounce`、`kilogram` 或 `gram`。提供重量时必填。
Price	可选	商品的价格数值，例如 49.99。
Currency	可选	价格货币的 3 位字母 ISO 代码，例如 USD。提供价格时必填。
Image URL	可选	商品图片的公开可访问 URL。

常见导入错误

错误↕	描述↕
缺少列标题	您的文件缺少模板中的一个或多个列标题。请重新下载模板，并使列标题与模板完全一致。
无法识别的列标题	您的文件包含一个不在模板中的列标题。请删除或重命名该列。
缺少 SKU 或 product ID	某一行既没有 SKU 也没有 product ID。请至少添加一个，以便识别该商品。
无效的 HS 代码	该 HS 代码无效。通用 HS 代码必须至少为 6 位数，例如 4202.31。
无效的国家/地区代码	原产国不是有效的 2 位字母 ISO 代码。
文件不是 CSV 格式	上传的文件不是 CSV 格式。请将电子表格另存为 `.csv` 文件后重试。

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