什么是核实账户？
核实账户是一个免费的 Zonos 账户，允许商业发货人在邮政包裹上预付美国关税。Zonos 从您处收取关税并直接代表您向 美国海关和边境保护局 (CBP) 缴纳。实际上，它向您的邮局确保关税已包含，使其能够毫不延迟地签发美国标签。虽然核实账户没有订阅或设置费用，但每次货物发运都包括实际关税和一笔小额邮政清关或处理费，在您的邮局发送货物数据后开具账单。
工作原理简览
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您注册 Zonos 核实账户并将其连接到您的邮局。
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（可选）您使用 Dashboard Lite 查询关税率，以便可以正确定价您的产品/运费。
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您正常发货；货物在邮政数据中标记为预付（通过声明 ID）。
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在您的邮局发送货物数据后，Zonos 为您开具实际关税和邮政清关费的发票，然后将这些关税缴纳给 CBP。
您需要核实账户吗？
核实账户可通过与 Zonos 合作提供此服务的参与邮局获得。如果您的邮局支持核实账户，您可以通过其推荐链接注册并连接。
如果您是商业发货人，通过您的邮局发送价值低于 2,500 美元的美国包裹，或者您想将 Zonos 的关税工具与您邮局的服务一起使用，那么您需要核实账户。
临时或偶尔的发货人通常可以在零售柜台发货，而无需创建核实账户。
开始使用
设置过程会因您的邮局而略有不同，但整个过程基本相同。这很快，只需要做一次。之后，您就可以像今天一样发货了。
关于邮局特定的说明，请访问我们的 Australia Post 或 Canada Post 设置说明。
1. 创建您的账户
如果您的邮局提供了推荐链接，请使用它，以便您的 Zonos 账户自动连接到您的邮局。
2. 验证您的电子邮件（以及电话，如果已添加）
我们将发送一个短代码来确认这是您本人。输入代码以继续。
3. 添加您的业务信息
告诉我们您是谁，以便发票和设置正确：
- 业务名称
- 网站 URL
- 国家/地区
点击 Save 以继续。
4. 添加账单信息（发货需要）
核实账户或其工具没有订阅费。您将按每次货物发运的关税和邮局的清关或处理费被收费。
- 在 Dashboard 中，转到 Settings → Billing。
- 点击 Add payment method 并输入您的信用卡详情。
- 点击 Save。
- 在您的邮局发送货物数据后，Zonos 将使用此卡来收取关税。
- 在同一页面上，在 Billing details 下，添加您的账单联系信息（姓名、电子邮件和电话号码）。
- 点击 Save。
5. 连接到您的标签工作流程
根据您的邮局如何与 Zonos 集成以及您在何处打印标签，确保您的标签包括关税预付标识符的最后一步可能会有所不同。
例如：
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Australia Post 发货人 不需要输入账户密钥。连接在您在 Zonos 核实账户设置期间输入您的 AusPost 发货人 ID 时自动建立。
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Canada Post 发货人 必须将其 Zonos 账户密钥输入到其运输软件中，以确保标签使用 Zonos 核实账户。请按照上面的链接获取分步说明。
设置完成后，像往常一样发货。预付标记（例如声明 ID）会自动生成并链接到您的跟踪号。
通过 3PL 发货？
- 如果您自己带邮政账户，您应该为该账户设置自己的核实账户。
- 如果您使用您的 3PL 的邮政账户，您的 3PL 需要为其每个邮政账户设置核实账户。
3PL 不应要求商家使用 3PL 的标识符创建核实账户。
您可以用核实账户做什么
通过您的邮局继续发送低于 2,500 美元的货物
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像今天一样创建标签。
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价值低于 2,500 美元的美国货物被标记为关税预付，因此标签继续被签发。
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Zonos 在从您的邮局接收货物数据后为您开具关税和清关费的发票。
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Zonos 向 CBP 缴纳关税。
使用 Dashboard Lite（免费）估计关税或分类产品
- Item Quoter：单个项目的快速关税查询——非常适合将关税纳入价格或运费。
账单和发票
Zonos 发票在 您的邮局发送货物数据后创建，因此预计会有延迟。生成发票后，我们将在 24 小时内向您保存的卡收费。
您可以随时在 Dashboard → Invoices 中查看发票，导出 CSV 或 PDF，并生成 pending shipments 报告，以获取任何尚未开具发票的内容。
发票显示按类别/描述分组的详细行项目，并包括清晰的状态指示符（Open、Paid、Past Due、Voided），因此您可以轻松一目了然地跟踪您的账单。
如果付款失败
我们将通过安全链接向您发送电子邮件，以支付任何未结余额。如果发票保持未付，您的 账户密钥 可能会被停用，无法用于美国邮政标签，直到付款完成。
有订阅费吗？
否。核实账户及其工具是免费的。您按每次货物发运的关税和邮局的清关或处理费（在 Settings → Billing 下的 Plan 中可见）进行支付。
我的货物何时会出现在 Dashboard 中？
在您的邮局向 Zonos 发送货物数据后。
我看不到我的账户密钥。它在哪里？
首先添加付款方式，然后转到 Settings → Integrations 以查看或复制您的账户密钥。 如果您使用的是标准（非核实）Zonos 账户，并需要切换，请联系 support@zonos.com。
我可以将其用于价值超过 2,500 美元的货物吗？
价值超过 2,500 美元的货物通常遵循现有程序，可能不需要通过 Zonos 的预付关税。某些邮局或系统可能仍在所有美国标签上要求声明 ID 或账户密钥——请按照您的邮局的指导。
如果我已经在其他地方计算关税怎么办？
没关系。Zonos 仍然会为与您的邮局一起发送的包裹收集并缴纳与您的货物数据相关的官方关税；您将按评估金额被开具账单。
如何处理多个项目或混合原产国？
Zonos 根据其原产国对每个项目计算关税，然后汇总以获得货物总额。
礼物和退货如何处理？
- 礼物：价值超过 100 美元的礼物通常应税；Zonos 将相应地计算和开具账单。
- 退货：某些退回的包裹可能仍会产生关税；存在例外（例如，原始状态下无法送达或被拒绝的物品）。您的邮局的退货流程和 CBP 规则适用。
如果我的产品描述不清楚怎么办？
如果您的产品描述与 HS 代码不一致，海关当局可能会根据他们认为的内容对您的货物重新分类。这可能会导致关税和税收调整、清关延迟，甚至退回给发件人。
始终使用直截了当、准确的描述（例如，"真皮男士钱包"而不是"高级配饰"）以确保您的 HS 代码保持正确。
有关更多详情，请参阅此 指南。
为什么我的 HS 代码一直在改变？
Zonos 在您的货物到达海关之前，自动检查您的 HS 代码是否与您的项目描述一致。此一致性检查适用于 每个既有 HS 代码又有名称或描述的邮政项目 ——它不限于特定的 HS 代码或豁免类别。
工作原理如下：
- 具有 HS 代码和描述的项目：Zonos 检查 HS 代码是否与描述匹配。如果代码与项目实际情况不一致，Zonos 可能会用更准确的分类覆盖它。
- 仅具有 HS 代码的项目（无描述）：HS 代码仅通过小标题验证——不执行一致性检查。
- 短于 6 位数的 HS 代码：这些会自动被丢弃，因为它们的具体程度不足以用于关税计算。
此主动检查有助于防止海关出现问题，海关会独立审查货物，以检查描述和 HS 代码之间的一致性。如果他们发现不匹配，可能会导致关税调整、清关延迟或退回给发件人。
为了避免您的 HS 代码被覆盖，请使用详细、实际的描述，清楚地定义项目、其材料和用途（例如，"真皮男士钱包"而不是"高级配饰"）。
有关更多详情，请参阅此 指南。
Zonos 核实账户
运送至美国，关税已包含——这样您的邮政标签可以继续打印，您的包裹可以继续移动。
美国规则变化要求在所有进入美国的货物进境前支付关税。自 2026 年 7 月 24 日起，邮政货物的关税预付阈值从 800 美元上升至 2,500 美元。通过 Zonos 核实账户，您可以像往常一样发送包裹；Zonos 将在货物发运后为您开具关税发票，并代表您向 CBP 缴纳。