Quy trình tuyển dụng tại Zonos: Điều bạn cần biết

Bốn giai đoạn chính trong quy trình phỏng vấn của chúng tôi 

1. Sàng lọc nhà tuyển dụng - Xem xét đơn ứng tuyển và cuộc gọi nhà tuyển dụng

Giai đoạn này là một cuộc gọi điện thoại để đặt câu hỏi ở mức độ cao và xác định các kỹ năng mềm của bạn. Sơ yếu lý lịch của bạn đã cho thấy bạn có trình độ cho vị trí này, và chúng tôi muốn biết bạn hơn, vì vậy hãy là chính mình!

Giai đoạn này là thời gian tuyệt vời để thực sự tìm hiểu ý nghĩa của việc trở thành nhân viên Zonos - hoặc Zonut - và cung cấp cho bạn sự hiểu biết tốt hơn về những gì chúng tôi làm. Bạn sẽ gặp ai đó từ nhóm Nhân sự, và chúng tôi hy vọng cung cấp cho bạn bất kỳ thông tin chi tiết nào cần thiết để giúp bạn xác định xem Zonos có phải là sự phù hợp cho bạn hay không, vì vậy hãy mang theo các câu hỏi!

2. Phỏng vấn với người quản lý

Trong giai đoạn này, người quản lý tuyển dụng sẽ tìm kiếm thêm thông tin về các kỹ năng kỹ thuật của bạn và cách kinh nghiệm của bạn có thể có tác động tích cực đến Zonos. Chúng tôi cũng muốn đảm bảo bạn đáp ứng các giá trị cơ bản của chúng tôi và sẽ tăng cường văn hóa đa dạng của chúng tôi.

3. Đánh giá kỹ năng kỹ thuật (nếu có thể áp dụng)

Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp để giúp xác định các kỹ năng của bạn trên một nền tảng được chuẩn hóa. Những đánh giá này không nên mất nhiều thời gian của bạn và là một cách tuyệt vời để chúng tôi xem kiến thức và kinh nghiệm của bạn được áp dụng.

4. Phỏng vấn cuối cùng

Đối với phỏng vấn cuối cùng của bạn, bạn có thể gặp Chủ tịch của chúng tôi, Cody Guymon, và/hoặc Giám đốc Điều hành và Nhà sáng lập của chúng tôi, Clint. Clint cam kết gặp tất cả những người chúng tôi thuê. Điều này cho phép bạn đặt những câu hỏi quan trọng cho Clint, vì chúng tôi mong đợi bạn cũng phỏng vấn chúng tôi. Chúng tôi hy vọng cuộc phỏng vấn này củng cố sự hiểu biết của bạn về sứ mệnh của chúng tôi tại Zonos, giá trị mà chúng tôi đặt trên "Zonuts" của chúng tôi và sự phấn khích mà chúng tôi có cho tương lai của chúng tôi.

Tổng quan về Zonos 

Những gì chúng tôi làm 

Bất cứ khi nào một khách hàng mua một sản phẩm từ một doanh nghiệp ở đất nước khác, sản phẩm sẽ phải chịu thuế nhập khẩu, thuế, và phí ngay khi nó vượt qua biên giới quốc tế, mà hãng vận chuyển phải thu. Khách hàng sau đó sẽ phải sắp xếp để trả một số tiền bổ sung để nhận gói, thường là không biết số tiền đó cho đến khi cố gắng thu tiền. Ví dụ, tại Philippines, quy trình này không áp dụng trừ khi giá trị sản phẩm là ₱10.000 (~180 USD) hoặc cao hơn. Bạn có thể thấy đây là một thách thức lớn đối với người tiêu dùng và doanh nghiệp khi nói đến các giao dịch mua quốc tế. Zonos bước vào để cung cấp tính minh bạch và dữ liệu chính xác trong suốt trải nghiệm thanh toán để khách hàng hoàn toàn nhận thức được tổng chi phí hạ cánh (chi phí đầy đủ để nhận gói tới cửa ngõ của khách hàng, bao gồm thuế nhập khẩu, thuế, và phí). Chúng tôi cũng cung cấp các dịch vụ để tạo ra một trải nghiệm giao dịch mượt mà từ đầu đến cuối để các gói có thể được giao mà không gặp bất kỳ trở ngại nào.

Mã HS được gán duy nhất cho mọi sản phẩm trên thế giới và được sử dụng để giúp tính toán thuế nhập khẩu và thuế, ảnh hưởng đến chi phí cuối cùng của một gói quốc tế. Nhóm của chúng tôi đã tạo ra một công cụ tự động phân loại sản phẩm bằng trí tuệ nhân tạo, sử dụng dữ liệu mà nhóm của chúng tôi lấy và duy trì. Có nhu cầu cao từ khách hàng để khai thác bộ dữ liệu đó bằng các công cụ và API của chúng tôi nhằm phân loại sản phẩm của họ. Phân loại chính xác là điều cần thiết cho các nhà bán lẻ đang vận chuyển quốc tế, giảm các vấn đề tuân thủ và các khoản phạt tiềm ẩn.

Văn hóa của chúng tôi là gì 

Các thành viên trong nhóm của chúng tôi, khách hàng của chúng tôi, sự hợp tác và khiêm tốn là những điều quan trọng nhất đối với chúng tôi. Trong mọi việc chúng tôi làm, mọi người trong nhóm của chúng tôi là #1 ưu tiên. Clint luôn nói anh ta cố gắng hướng tới "một công ty tuyệt vời, không phải một công ty lớn." Nếu việc trở nên lớn ảnh hưởng tiêu cực đến sự vĩ đại của chúng tôi và khả năng trở thành nơi tốt nhất để làm việc, thì điều đó không đáng giá. Khách hàng của chúng tôi cũng là một ưu tiên hàng đầu trong các mục tiêu công ty của chúng tôi. Chúng tôi phải cung cấp chăm sóc khách hàng nhanh chóng, chân thành cho tất cả khách hàng để hoàn thành sứ mệnh của chúng tôi là "tạo lòng tin trong thương mại toàn cầu". Sự hợp tác và tự do được lên tiếng là điểm then chốt trong sự tiến bộ và tăng trưởng kinh doanh của chúng tôi.

Chúng tôi bỏ lại cái tôi của chúng tôi ở cửa và làm việc cởi mở với nhóm để tìm những giải pháp đáng kinh ngạc cho những thách thức khó khăn mà chúng tôi đang giải quyết. Cuối cùng, chúng tôi phải có sự khiêm tốn. Chúng tôi phải có khả năng chấp nhận rủi ro, thất bại hoặc thành công và tiến lên phía trước cố gắng hết sức của chúng tôi. Chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi dành thời gian để có niềm vui và tạo ra một môi trường thân thiện để làm như vậy. Hãy nhớ rằng, bạn dành nhiều thời gian làm việc hơn ở nhà, vì vậy chúng tôi cố gắng cung cấp nơi tốt nhất để làm việc.

Những gì chúng tôi tìm kiếm trong một Zonut 

Sứ mệnh của chúng tôi là thách thức và chúng tôi vẫn còn rất nhiều công việc phải làm. Điều quan trọng là tất cả những Zonut hiện tại và trong tương lai có động lực để thực hiện cải tiến, không bao giờ ngừng học tập và thực hiện các sáng kiến mới để tiến lên phía trước ngoài việc làm việc tốt với những người khác. Sự hợp tác và làm việc cùng nhau để đạt được mục tiêu chung của chúng tôi là điều cần thiết.

Một đặc điểm chính khác là có khả năng lấy vai trò một cách nghiêm túc mà không xem trọng bản thân quá nhiều. Điều đó có nghĩa là bạn làm việc chăm chỉ và thực hiện vai trò một cách tận tâm và chuyên nghiệp, nhưng cũng dành thời gian để có niềm vui và tận hưởng những người xung quanh bạn.

Những gì chúng tôi cung cấp 

Những người trong nhóm của chúng tôi thực sự là phần quan trọng nhất của doanh nghiệp của chúng tôi. Chúng tôi cố gắng đảm bảo Zonos là nơi tốt nhất để làm việc, vì vậy chúng tôi cung cấp các lợi ích sau:

• Chi trả 100% phí bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực cho nhân viên. Đối với những người có gia đình, mức phí mỗi kỳ lương rất hợp lý.
• Đóng góp $2.400 trả trước mỗi năm vào tài khoản HSA. Bạn không bao giờ biết khi nào bạn có thể cần số tiền đó, vì vậy chúng tôi cam kết cung cấp nó càng sớm càng tốt. Ngoài đóng góp của chúng tôi, bạn cũng có tùy chọn đóng góp một số tiền bổ sung từ mỗi kỳ lương.
• Thời gian rảnh linh hoạt - không có gì ẩn ở đây. Chúng tôi hiểu rằng chúng ta tất cả đều có những công việc quan trọng phải làm và những gì cần thiết để thực hiện điều đó, nhưng việc dành thời gian nghỉ ngơi và ở bên những người ta yêu quý cũng quan trọng không kém đối với thành công của chúng ta với tư cách con người. Các nhà lãnh đạo của bạn sẽ nhắc bạn nếu bạn không nghỉ. Đừng để chúng tôi bắt buộc bạn phải nghỉ!
• Bữa trưa miễn phí hàng tuần! Có, bữa trưa được mang vào mỗi tuần. Chúng tôi cung cấp một loạt các lựa chọn ngon miệng và lành mạnh.
• Ghi nhận và trao giải cho nhân viên để bạn có thể sử dụng theo ý mình.
• Tự do có tiếng nói và thoải mái nói chuyện với các nhà lãnh đạo.