Tôi có phải dịch trang web của mình sang tiếng Nga khi bán cho người tiêu dùng Nga không?

Mặc dù không bắt buộc, nhưng nên làm vậy. Zonos Hello chào đón và cung cấp thông tin về hải quan, thuế và phí cho khách hàng của bạn bằng ngôn ngữ của họ.

Hướng dẫn quốc gia Nga

Tìm hiểu về thương mại điện tử xuyên biên giới, vận chuyển và nhập khẩu.

Nếu bạn đang muốn phát triển hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của mình vào Nga , bạn đã đến đúng nơi. Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu mọi thứ bạn cần biết về bán hàng vào Nga.

Điểm số về tính dễ dàng nhập khẩu hàng hóa: D

Dễ dàng kinh doanh 2/5

Cơ quan Hải quan Liên bang Nga có xu hướng nghiêm ngặt.
Tư cách thành viên Tổ chức Thương mại Thế giới của Nga góp phần tạo điều kiện cho hoạt động kinh doanh trong nước.

Công bằng chi phí hạ cấp 3/5

Nga có ngưỡng miễn giảm thuế và thuế tương đối cao và tỷ lệ thuế nhập khẩu tương đối thấp, điều này tốt cho chi phí hạ cấp.
Tỷ lệ thuế nhập khẩu cao của Nga có thể làm tăng chi phí hạ cấp.
Nga có ngưỡng miễn giảm trọng lượng và giá trị mà khi vượt quá yêu cầu phải có môi giới để xóa bỏ lô hàng.

Tính linh hoạt của quy định pháp luật 1/5

Nga có nhiều quy định nhằm bảo vệ công dân của mình, bao gồm bảo vệ dữ liệu người tiêu dùng và ngăn chặn cạnh tranh "không công bằng", điều này có thể làm cho quảng cáo và tuân thủ trở nên khó khăn cho những người muốn mở rộng bán hàng quốc tế vào Nga.
Cơ quan Hải quan Liên bang Nga cứng nhắc và kiên định với các quy định của họ.

Khả dụng và khả năng tiếp cận vận chuyển 2/5

Các nhà vận chuyển quốc tế chính vận chuyển đến Nga, nhưng có những hạn chế (xem phần Vận chuyển và tuân thủ dưới đây).
Vì sự nghiêm ngặt của Nga tại hải quan, và kích thước lớn của đất nước, có thể mất một thời gian để gói hàng được xóa hải quan và vận chuyển đến địa điểm của khách hàng của bạn. Điều này có thể dẫn đến các phàn nàn sớm của khách hàng về những gói hàng bị mất.

Khả năng tiếp cận và đa dạng của phương thức thanh toán 5/5

Nga chấp nhận nhiều phương thức thanh toán phổ biến, bao gồm thẻ, ví kỹ thuật số, v.v.

Cơ hội thị trường 3/5

Với hơn một nửa dân số mua sắm trực tuyến, thị trường thương mại điện tử của Nga là cơ hội đáng xem xét.

Số liệu thống kê chính cho Nga

↕	↕
Dân số	146,08 triệu (2022)
GDP	2,133 nghìn tỷ USD (2022)
GDP bình quân đầu người	12.218,70 USD (2022)
Thâm nhập internet	83,42% dân số sử dụng internet (2022)
Người dùng thương mại điện tử	52,4% dân số mua sắm trực tuyến (2022)
Danh mục sản phẩm hàng đầu	Thiết bị gia dụng, điện tử và thời trang
Phương thức thanh toán trực tuyến ưa thích	Thẻ ghi nợ, ví kỹ thuật số, thẻ tín dụng và chuyển khoản ngân hàng
Ngôn ngữ	Tiếng Nga, Tatar, Chechen, Bashkir, Ukraina và Chuvash
Tiền tệ	Ruble Nga/RUB/₽

Chi phí hạ cấp cho Nga

Chi phí hạ cấp cho một giao dịch xuyên biên giới bao gồm tất cả thuế, phí và các chi phí khác liên quan đến giao dịch mua hàng. Điều này bao gồm:

Giá sản phẩm
Vận chuyển
Thuế
Phí (chuyển đổi tiền tệ, hãng vận chuyển, môi giới, hải quan hoặc phí chính phủ)

De minimis, thuế và thuế Nga

CIF: CIF (chi phí, bảo hiểm, vận chuyển) là một phương pháp tính thuế nhập khẩu trong đó thuế được tính trên chi phí của đơn hàng, cộng với chi phí vận chuyển, bảo hiểm và hoa hồng của người bán.
FOB: FOB (vận chuyển trên tàu hoặc miễn phí trên tàu) là một phương pháp định giá để tính thuế nhập khẩu hoặc thuế trong đó các khoản phí chỉ được tính trên chi phí hàng hóa được bán. FOB không được tính trên vận chuyển, thuế, bảo hiểm, v.v.

De minimis thuế và thuế

De minimis thuế và thuế: 200 EUR

Áp dụng cho giá trị CIF của đơn hàng

Giá trị miễn giảm tối thiểu

Thuế và phí sẽ chỉ được tính trên lô nhập khẩu vào Nga khi tổng giá trị FOB của nhập khẩu vượt quá ngưỡng giá trị tối thiểu của Nga (de minimis), là 200 EUR. Nga cũng hoạt động một miễn giảm trọng lượng 31 kg. Bất cứ thứ gì dưới giá trị và trọng lượng miễn giảm sẽ được coi là nhập khẩu không có thuế và phí.

Thuế nhập khẩu và thuế

Tỷ lệ kết hợp tiêu chuẩn: 15%

Áp dụng cho giá trị CIF của đơn hàng

Thuế nhập khẩu và Thuế giá trị gia tăng (VAT)

Nga có VAT là tỷ lệ thuế và thuế kết hợp tiêu chuẩn là 15%. Tỷ lệ kết hợp 15% được áp dụng cho tất cả các lô nhập khẩu vào Nga có giá trị lớn hơn de minimis (200 EUR). Thuế nhập khẩu và VAT được tính dựa trên giá trị FOB của đơn hàng.

Thuế tiêu thụ đặc biệt

Một số hàng hóa nhập khẩu vào Nga phải chịu thuế tiêu thụ đặc biệt (thuế bổ sung) và được quản lý theo Bài viết 193 của Bộ luật Thuế của Liên bang Nga.

Ví dụ chi phí hạ cấp cho Nga

Dưới đây là những phân tích chi phí hạ cấp mẫu cho Nga được tính toán bằng Zonos Quoter:

Chi phí hạ cấp cho một lô hàng dưới giá trị de minimis:

Chi phí hạ cấp cho một lô hàng dưới giá trị de minimis.

Chi phí hạ cấp cho một lô hàng trên giá trị de minimis:

Chi phí hạ cấp cho một lô hàng trên giá trị de minimis.

Thỏa thuận thương mại

Nga có ít nhất 12 thỏa thuận thương mại cung cấp tỷ lệ thuế bằng không hoặc giảm đáng kể cho hàng hóa sản xuất trong một nước tham gia. Nhóm thương mại nổi bật nhất mà Nga là thành viên là Liên minh Kinh tế Á-Âu.

Liên minh Kinh tế Á-Âu (EEU)

Nga là thành viên của Liên minh Kinh tế Á-Âu và có các khoản miễn giảm thương mại tối thiểu giữa Cộng hòa Armenina, Cộng hòa Belarus, Cộng hòa Kazakhstan và Cộng hòa Kyrgyzstan. Liên minh này được ra mắt giữa tất cả năm thành viên vào ngày 1 tháng 1 năm 2015, và kể từ đó, nó tập trung vào nhiều khía cạnh thương mại.

Nga là thành viên của Tổ chức Thương mại Thế giới

Nga là thành viên của Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO). Do đó, Nga phải tuân thủ các điều khoản quốc gia được ưu đãi nhất (MFN), yêu cầu một quốc gia cung cấp bất kỳ nhượng bộ, đặc quyền hoặc miễn trừ nào được cấp cho một quốc gia trong thỏa thuận thương mại cho tất cả các nước thành viên WTO khác. Ví dụ, nếu một nước giảm thuế 10% cho một nước, mệnh đề MFN quy định rằng tất cả các thành viên WTO sẽ có thuế giảm 10% vào quốc gia đó.

Tài nguyên hải quan

Cơ quan hải quan của Nga

Hoàn thuế hải quan tại Nga

Hoàn thuế hải quan tại Nga

Lưu ý: Tham khảo ý kiến của hãng vận chuyển của bạn về hoàn thuế hải quan.

Vận chuyển và tuân thủ

Dịch vụ chuyên phát hàng đầu

DHL Express
- DHL chỉ cho phép giao hàng dân cư ở Nga với sự phê duyệt trước. Hãy nói chuyện với đại diện DHL của bạn để tìm hiểu cách nhận được sự phê duyệt này.
- Các gói hàng của DHL được sàng lọc về giá trị và trọng lượng trước khi được phép vào Nga.
FedEx
- FedEx chỉ hỗ trợ các lô hàng từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng (B2C) từ các trang web thương mại điện tử nếu trang web đó đã đăng ký với chính phủ Nga. Hãy nói chuyện với đại diện FedEx của bạn để được hỗ trợ.
- Các gói hàng của FedEx được sàng lọc về giá trị và trọng lượng trước khi được phép vào Nga.
UPS
- Các gói hàng của UPS được sàng lọc về giá trị và trọng lượng trước khi được phép vào Nga.
USPS
- Đối với tất cả các lô hàng chứa hàng hóa dành cho Nga, Dịch vụ Bưu chính yêu cầu mã Lịch trình B gồm 10 chữ số trên khối Số HS Tariff trên mẫu khai báo hải quan.

Tùy thuộc vào nhà vận chuyển, các khoản phí vận chuyển bổ sung có thể bao gồm:

Phí theo dõi
Phí bảo hiểm
Phí nhiên liệu
Phí giao hàng từ xa
Phí chữ ký
Phí quá trọng lượng hoặc quá kích thước
Phí xử lý đặc biệt
Phí hàng hóa nguy hiểm

Tài liệu và thủ tục

Luôn bắt buộc:

Vận đơn hoặc hóa đơn không vận
Danh sách đóng gói
Hóa đơn thương mại hoặc hóa đơn tạm thời

Đôi khi bắt buộc:

Mô tả sản phẩm từ nhà sản xuất (danh mục, hướng dẫn sử dụng, v.v.)
Chứng chỉ xuất xứ (khi có thể áp dụng)
Tài liệu bảo hiểm hàng hóa
- Nếu hàng hóa không được bảo hiểm - Thư công khai rằng hàng hóa không được bảo hiểm
Bảng giá (đề nghị chính thức từ người bán)
Khai báo xuất khẩu của nước của người bán có bản dịch
Nếu hàng hóa trước đây được phát hành từ hải quan và tuân theo hợp đồng này, tài liệu bao gồm những hàng hóa đã phát hành trước đây cho mục đích kế toán
Khai báo tuân thủ
Chứng chỉ vệ sinh (khi có thể áp dụng)

Lưu ý: Kiểm tra với hãng vận chuyển của bạn để tìm hiểu những tài liệu nào được yêu cầu.

Mục bị hạn chế, bị cấm và bị kiểm soát

Các cơ quan chính phủ quy định nhập khẩu.

Mục bị cấm:

Vũ khí dân sự và dân sự, các bộ phận chính của chúng và đạn dược của chúng
Chất thải nguy hiểm
Phương tiện kỹ thuật đặc biệt, dành cho việc lén lút lấy thông tin
Chất phá hủy tầng ozone và các sản phẩm chứa chất phá hủy tầng ozone
Phương tiện bảo vệ thực vật (thuốc trừ sâu) và các chất hữu cơ bền khác
Phương tiện khai thác (bắt) tài nguyên sinh học nước (dụng cụ câu cá, v.v.)
Chất độc hại, không phải là tiền chất của chất ma túy và chất gây nghiện tâm thần

Mục bị hạn chế:

Thông tin in hoặc thị thoại và các thiết bị lưu trữ dữ liệu khác
Chất ma túy, chất gây nghiện tâm thần và tiền chất của chúng, ngoài các lượng hạn chế của chất ma túy và chất gây nghiện tâm thần dưới dạng các tác nhân y tế để tự hành chính theo chỉ định y tế khi được hỗ trợ bởi các tài liệu y tế và công thức kê đơn
Các cơ quan và/hoặc mô bệnh, máu và các thành phần của chúng

Cấm vận và hạn chế của nhà vận chuyển

Quy định pháp luật cho doanh nghiệp

Nga có các quy định nhằm bảo vệ người tiêu dùng của nó khi mua sắm thông qua thương mại điện tử với các điều sau:

Dữ liệu cá nhân của người tiêu dùng
- Bất kỳ trích xuất hoặc lưu trữ dữ liệu của người tiêu dùng ở Nga ban đầu diễn ra trong cơ sở dữ liệu Nga.
Quyền của người tiêu dùng
- Người tiêu dùng có quyền từ chối hàng hóa bất kỳ lúc nào trước khi chúng được giao, hoặc trả lại chúng trong vòng bảy ngày kể từ ngày giao hàng.
- Người tiêu dùng có thể từ chối và trả lại mua hàng trong ba tháng sau ngày giao hàng nếu người bán không cung cấp thông tin về quy trình trả lại hàng hóa.
- Người tiêu dùng có quyền từ chối hàng hóa khi đơn hàng không chính xác hoặc bị lỗi.
- Người tiêu dùng có quyền chấm dứt hợp đồng với người bán (thông qua yêu cầu tòa án) nếu các điều khoản không có lợi, và được tòa án xem như vậy.

Quảng cáo
- Các công ty nước ngoài tiếp thị cho người tiêu dùng Nga (thông qua SMS, email, v.v.) phải có sự đồng ý trước khi quảng cáo cho họ. Điều này có thể có hình thức một hộp kiểm cho phép người tiêu dùng chọn một hộp để cấp hoặc không cấp sự đồng ý để quảng cáo được hiển thị cho họ.
Cạnh tranh
- Các thực tiễn cạnh tranh không công bằng lừa dối người tiêu dùng hoặc làm hư hại lợi thế cạnh tranh của các doanh nghiệp khác là bất hợp pháp, bao gồm:
  - Phỉ báng công ty khác
  - Quảng cáo hàng hóa của bạn một cách sai sự thật (không trung thực về chất lượng, số lượng, xuất xứ sản xuất, v.v.)
  - So sánh sản phẩm của bạn với những sản phẩm của các thực thể kinh doanh khác

Yêu cầu của doanh nghiệp nước ngoài để bán cho người tiêu dùng ở Nga

Mặc dù Nga không yêu cầu các công ty nước ngoài phải có địa điểm ở Nga hoặc bất kỳ giấy phép đặc biệt nào để bán cho người tiêu dùng Nga. Tuy nhiên, cần có những yêu cầu sau trên trang web của bạn để hoạt động kinh doanh trực tuyến của bạn được bán hợp pháp vào Nga:

Chính sách bảo mật
Điều khoản và điều kiện
Tên pháp lý của doanh nghiệp
Số đăng ký kinh doanh (cho bất kỳ nơi nào hoạt động kinh doanh)
Địa chỉ doanh nghiệp
Chi tiết liên hệ kinh doanh
Bộ xử lý thanh toán được chứng nhận tích hợp

Người nhận tự xóa bỏ nhập khẩu

Nếu một lô hàng vượt quá de minimis thuế và thuế của Nga (200 EUR), một số nhà vận chuyển sẽ hạn chế nhập vào nước do lo ngại rằng người nhận sẽ phải tự xóa bỏ lô hàng với môi giới của riêng họ.

Nga