Rekryteringsprocessen på Zonos: Vad ni kan förvänta er

De fyra huvudstegen i vår intervjuprocess 

1. Recruiter Screening – granskning av ansökan och samtal med rekryterare

Detta steg är ett telefonsamtal för att ställa några övergripande frågor och identifiera era mjuka kompetenser. Ert CV har visat att ni har kvalifikationer för rollen, och vi vill lära känna er bättre – så var er själva!

Detta steg är ett utmärkt tillfälle att verkligen gå in på vad det innebär att vara en Zonos-medarbetare – eller Zonut – och ge er en bättre förståelse för vad vi gör. Ni träffar någon från HR-teamet, och vi hoppas kunna ge er de insikter ni behöver för att avgöra om Zonos är rätt för er – så kom gärna med frågor!

2. Intervju med chef

Under detta steg söker den rekryterande chefen mer information om era tekniska färdigheter och hur er erfarenhet kan påverka Zonos positivt. Vi vill också säkerställa att ni uppfyller våra kärnvärden och skulle bidra till vår mångsidiga kultur.

3. Bedömning av tekniska färdigheter (om tillämpligt)

Vi samarbetar med leverantörer för att hjälpa till att identifiera era färdigheter på en standardiserad plattform. Dessa bedömningar bör inte ta mycket av er tid och är ett utmärkt sätt för oss att se er kunskap och erfarenhet i praktiken.

4. Slutintervju

Vid er slutintervju eller era slutintervjuer kan ni träffa vår President, Cody Guymon, och/eller vår Chief Executive Officer och Founder, Clint. Clint är engagerad i att träffa alla vi anställer. Det ger er möjlighet att ställa kritiska frågor till Clint, eftersom vi förväntar oss att ni också intervjuar oss. Vi hoppas att denna intervju cementerar er förståelse för vårt uppdrag på Zonos, det värde vi lägger på våra ”Zonuts” och den entusiasm vi har för vår framtid.

Översikt över Zonos 

Vad vi gör 

När en kund köper en produkt från ett företag i ett annat land beläggs produkten med tull, skatter och avgifter så snart den passerar den internationella gränsen, vilket transportören måste ta ut. Kunden måste då ordna med att betala ett ytterligare belopp för att få paketet, ofta utan att veta hur stort beloppet är förrän inkasso försöks. Som exempel: i Filippinerna gäller denna process inte om produktvärdet är under ₱10 000 (cirka 180 USD). Ni kan se att det sannolikt finns en stor utmaning för konsumenter och företag när det gäller internationella köp. Zonos kliver in för att ge transparens och korrekta data genom hela checkout-upplevelsen så att kunderna är fullt medvetna om den totala landed cost (den fulla kostnaden för att få ett paket till kundens dörr, inklusive tull, skatter och avgifter). Vi erbjuder också tjänster för att skapa en smidig transaktionsupplevelse från början till slut så att paket kan levereras utan bakslag.

HS-koder tilldelas unikt varje produkt i världen och används för att hjälpa till att beräkna tull och skatt, vilket påverkar slutkostnaden för ett internationellt paket. Vårt team har skapat ett verktyg som automatiskt klassificerar produkter med artificiell intelligens, med data som vårt team samlar in och underhåller. Det finns ett stort behov för kunder att ta del av det datasetet via våra verktyg och API:er för att få sina produkter klassificerade. Korrekt klassificering är ett måste för återförsäljare som skickar internationellt, vilket minskar efterlevnadsproblem och potentiella böter.

Vad vår kultur är 

Våra människor, våra kunder, samarbete och ödmjukhet är viktigast för oss. I allt vi gör är våra människor vårt främsta fokus. Clint säger alltid att han strävar efter ”ett starkt bolag, inte ett stort bolag.” Om att bli stora negativt påverkar vår styrka och vår förmåga att vara den bästa arbetsplatsen är det inte värt det. Våra kunder är också en hög prioritet i våra bolagsmål. Vi måste leverera snabb, äkta kundvård till alla kunder för att uppfylla vårt uppdrag att ”skapa förtroende i global handel.” Samarbete och friheten att bli hörda är avgörande för vår utveckling och affärstillväxt.

Vi lämnar vårt ego vid dörren och arbetar öppet som ett team för att hitta fantastiska lösningar på de svåra utmaningar vi löser. I slutändan måste vi ha ödmjukhet. Vi måste kunna ta risker, misslyckas eller lyckas och gå vidare medan vi gör vårt bästa. Vi ser till att vi tar tid att ha kul och skapa en inbjudande miljö för det. Kom ihåg att ni tillbringar mer tid på jobbet än hemma, så vi strävar efter att erbjuda den bästa arbetsplatsen.

Vad vi söker hos en Zonut 

Vårt uppdrag är utmanande och vi har fortfarande så mycket arbete kvar att göra. Det är viktigt att alla nuvarande och framtida Zonuts har drivkraften att göra förbättringar, aldrig sluta lära och ta nya initiativ för att gå framåt, utöver att samarbeta väl med andra. Samarbete och att arbeta tillsammans mot vårt övergripande mål är avgörande.

En annan nyckelegenskap är förmågan att ta rollen på allvar utan att ta sig själv på för stort allvar. Det betyder att ni arbetar hårt och uppfyller rollen med allvar och professionalism, men också tar tid att ha kul och njuta av dem omkring er.

Vad vi erbjuder 

Våra människor är verkligen den viktigaste delen av vår verksamhet. Vi strävar efter att säkerställa att Zonos är den bästa arbetsplatsen, så vi erbjuder följande förmåner:

• 100 % kostnadstäckning av den anställdas premier för sjukvårds-, tand- och synförsäkring. För dem med familjer är kostnaden per lön mycket bra.
• Bidrag på 2 400 USD i förskott varje år till ett HSA-konto. Ni vet aldrig när ni kan behöva de pengarna, så vi är engagerade i att tillhandahålla dem så snart som möjligt. Utöver vårt bidrag har ni möjlighet att också bidra med ett ytterligare belopp från varje lön.
• Flexibel ledighet – det finns inget dolt här. Vi förstår att vi alla har viktiga jobb att göra och vad som behöver göras för att åstadkomma det, men att ta tid bort och tillbringa den med dem vi värdesätter är lika viktigt för vår framgång som människor. Era ledare kommer att påpeka det om ni inte tar ledighet. Tvinga oss inte att skicka iväg er!
• Gratis lunch varje vecka! Ja, lunch levereras varje vecka. Vi erbjuder en mängd goda och hälsosamma alternativ.
• Medarbetarerkännande och belöningar att använda som ni vill.
• Frihet att ha en röst och bekvämt prata med ledare.