Rekryteringsprocessen på Zonos: Vad du kan förvänta dig

De fyra huvudsakliga stegen i vår intervjuprocess 

1. Rekryteringsscreening - Ansökningsgranskning och rekryteringssamtal

Detta steg är ett telefonsamtal för att ställa några övergripande frågor och identifiera dina mjuka färdigheter. Ditt CV har visat att du har kvalifikationer för rollen, och vi vill lära känna dig bättre, så var bara dig själv!

Detta steg är en utmärkt tid att verkligen dyka ner i vad det innebär att vara en Zonos-anställd—eller Zonut—och ge dig en bättre förståelse för vad vi gör. Du kommer att träffa någon från HR-teamet, och vi hoppas kunna ge dig insikter som behövs för att hjälpa dig avgöra om Zonos är rätt för dig, så kom med frågor!

2. Intervju med chef

Under detta steg kommer rekryteringschefen att leta efter mer information om dina tekniska färdigheter och hur din erfarenhet kan påverka Zonos positivt. Vi vill också säkerställa att du uppfyller våra kärnvärden och skulle berika vår mångsidiga kultur.

3. Bedömning av tekniska färdigheter (om tillämpligt)

Vi samarbetar med leverantörer för att hjälpa till att identifiera dina färdigheter på en standardiserad plattform. Dessa bedömningar bör inte ta mycket av din tid och är ett utmärkt sätt för oss att se din kunskap och erfarenhet tillämpad.

4. Slutintervju

För din slutintervju(er) kan du träffa vår Chief Revenue Officer, Daniel, och/eller vår Chief Executive Officer och grundare, Clint. Clint är engagerad i att träffa alla vi anställer. Detta ger dig möjlighet att ställa viktiga frågor till Clint, eftersom vi förväntar oss att du också intervjuar oss. Vi hoppas att denna intervju bekräftar din förståelse för vår mission på Zonos, det värde vi sätter på våra “Zonuts,” och den spänning vi har för vår framtid.

Zonos översikt 

Vad vi gör 

När en kund köper en produkt från ett företag i ett annat land, ådrar produkten sig tullar, skatter och avgifter så snart den passerar den internationella gränsen, vilket transportören måste collect. Kunden måste då ordna att betala ett ytterligare belopp för att ta emot paketet, ofta utan att veta vilket belopp det är förrän insamlingen försöks. Som exempel, i Filippinerna gäller denna process inte om inte produktens värde är ₱10,000 (~180 USD) eller mer. Du kan se var det sannolikt finns en stor utmaning för konsumenter och företag när det gäller internationella köp. Zonos träder in för att ge transparens och korrekt data genom hela checkout-upplevelsen så att kunderna är fullt medvetna om den totala landed cost (den fulla kostnaden för att få ett paket till en kunds dörr, inklusive tullar, skatter och avgifter). Vi erbjuder också tjänster för att skapa en smidig transaktionsupplevelse från början till slut så att paket kan levereras utan några hinder.

HS-koder tilldelas unikt varje produkt i världen och används för att hjälpa till att beräkna tull och skatt, vilket påverkar den slutliga kostnaden för ett internationellt paket. Vårt team har skapat ett verktyg som automatiskt klassificerar produkter med artificiell intelligens, med hjälp av data som vårt team samlar in och underhåller. Det finns ett stort behov för kunder att använda den datasetet med våra verktyg och API:er för att få sina produkter klassificerade. Korrekt klassificering är ett måste för återförsäljare som skickar internationellt, vilket minskar efterlevnadsproblem och potentiella böter.

Vad vår kultur är 

Våra människor, våra kunder, samarbete och ödmjukhet är viktigast för oss. I allt vi gör är våra människor vår #1 fokus. Clint säger alltid att han strävar efter “ett fantastiskt företag, inte ett stort företag.” Om det att bli stort negativt påverkar vår storhet och vår förmåga att vara den bästa arbetsplatsen, då är det inte värt det. Våra kunder är också en hög prioritet i våra företagsmål. Vi måste leverera snabb, genuin kundvård till alla kunder för att uppfylla vår mission att “skapa förtroende i global handel.” Samarbete och friheten att bli hörd är avgörande för vår utveckling och affärstillväxt.

Vi lämnar vårt ego vid dörren och arbetar öppet som ett team för att hitta de otroliga lösningarna på de svåra utmaningar vi löser. I slutändan måste vi ha ödmjukhet. Vi måste kunna ta risker, misslyckas eller lyckas och gå vidare och göra vårt bästa. Vi ser till att vi tar oss tid att ha roligt och skapa en inbjudande miljö för att göra det. Kom ihåg, du spenderar mer tid på jobbet än hemma, så vi strävar efter att erbjuda den bästa arbetsplatsen.

Vad vi letar efter i en Zonut 

Vår mission är utmanande och vi har fortfarande så mycket arbete kvar att göra. Det är viktigt att alla nuvarande och framtida Zonuts har drivet att göra förbättringar, aldrig sluta lära sig och ta nya initiativ för att gå framåt, förutom att arbeta bra med andra. Samarbete och att arbeta tillsammans mot vårt övergripande mål är avgörande.

En annan nyckelkaraktär är att ha förmågan att ta rollen på allvar utan att ta sig själv för seriöst. Det betyder att du arbetar hårt och fullföljer rollen med allvar och professionalism, men också tar tid att ha roligt och njuta av dem omkring dig.

Vad vi erbjuder 

Våra människor är verkligen den viktigaste delen av vår verksamhet. Vi strävar efter att säkerställa att Zonos är den bästa arbetsplatsen, så vi erbjuder följande förmåner:

• 100% kostnadsersättning av medarbetarens medicinska, tandvårds- och synförsäkringspremier. För dem med familjer är kostnaden per lön väldigt bra.
• Bidrag på $2,400 i förskott varje år till ett HSA-konto. Du vet aldrig när du kan behöva de pengarna, så vi är engagerade i att tillhandahålla det så snart som möjligt. Utöver vårt bidrag har du möjlighet att också bidra med ett ytterligare belopp från varje lön.
• Flexibel ledighet—det finns inget dolt här. Vi förstår att vi alla har viktiga jobb att göra och vad som behöver göras för att uppnå det, men att ta tid bort och spendera den med dem vi värdesätter är också lika viktigt för vår framgång som människor. Dina ledare kommer att påpeka om du inte tar ledigt. Tvinga oss inte att skicka iväg dig!
• Gratis veckolunch! Ja, lunch levereras varje vecka. Vi erbjuder en mängd läckra och hälsosamma alternativ.
• Medarbetarerkännande och priser att spendera som du vill.
• Frihet att ha en röst och bekvämt prata med ledare.