Envios por transportadoras comerciais
Nos envios comerciais de comércio eletrónico transfronteiriço transportados pela FedEx, UPS, DHL e transportadoras semelhantes, o serviço de corretagem aduaneira da transportadora é normalmente designado como IOR, e não o comerciante.
Isto significa que qualquer pedido de reembolso de tarifas IEEPA tem de passar pelo despachante da transportadora. Cada transportadora está a definir a sua própria abordagem e a comunicar com os clientes à medida que os planos ganham forma.
Contacte o gestor de conta da sua transportadora para conhecer o plano específico.
Reembolsos de tarifas IEEPA através do CAPE: o que os comerciantes precisam de saber
Muitos comerciantes fazem a mesma pergunta: posso pedir o reembolso das tarifas IEEPA que já paguei? A resposta honesta é que a maioria dos comerciantes não tem uma via direta, e o motivo prende-se com quem é o Importador de Registo (IOR) nos seus envios. Esta página explica o ponto de situação para envios por transportadoras comerciais, envios postais e a sua conta na Zonos.
Situação em resumo
A resposta curta
Atualmente, a maioria dos comerciantes não tem uma via direta para pedir reembolsos de tarifas IEEPA através do CAPE. O CAPE foi concebido para o Importador de Registo, que, no comércio eletrónico transfronteiriço típico, é o serviço de corretagem aduaneira da transportadora ou um despachante aduaneiro, e não o comerciante.
Situação atual