Siga estes passos para obter uma Conta Verificada e ligá-la à Deutsche Post, para que possa fornecer os dados de produto exigidos pelos seus envios com destino aos EUA.
É importante utilizar a ligação do seu operador postal, para que a sua conta fique associada a ele.
Não utilize esta ligação se não enviar com a Deutsche Post.
Pode registar-se através de uma destas opções:
Google – Registe-se com a sua conta Google.
Microsoft – Utilize a sua conta Microsoft para começar.
Registo manual – Introduza os seus dados (nome, e-mail, palavra-passe).
Aceite os Termos de Serviço.
Clique em Continue.
Não lhe será pedido um número de conta da Deutsche Post. Não é necessário associar nada durante o registo—liga as duas contas mais tarde com o seu Zonos ID, no passo 6.
2. Verifique o seu e-mail e número de telefone
Para manter a sua conta segura, enviaremos um código de verificação para a sua caixa de correio eletrónico.
Introduza o código no campo de verificação.
Não o recebeu? Clique em Resend para pedir outro código.
Se introduziu um número de telefone, ser-lhe-á também pedido que o verifique após o e-mail:
Introduza o código enviado para o seu telefone.
Não o recebeu? Clique em Resend.
3. Adicione as informações da sua empresa
Indique os seguintes dados:
Nome da empresa – O nome da sua empresa.
URL do website – O website da sua loja ou empresa.
País – Onde a sua empresa está sediada.
Clique em Continue with Dashboard Lite quando terminar.
4. Confirme os dados da sua empresa
Depois de a sua conta estar criada, a página inicial do seu Dashboard apresenta um aviso Confirm your business details, que lhe pede para rever o endereço e os dados de contacto da sua empresa. Clique em Confirm details para abrir o formulário Verify your business. Se escolher Not now, o aviso é fechado e pode voltar a ele a partir do seu Dashboard.
A Zonos trata do despacho aduaneiro dos seus envios postais, pelo que estas perguntas são colocadas a todas as empresas para as quais a Zonos faz o despacho.
Preencha:
Em que plataforma vende? – Selecione a plataforma através da qual vende.
Nome próprio e Apelido
E-mail profissional
Telefone profissional
Morada física da empresa – País, morada e cidade.
Clique em Save quando terminar.
5. Coloque os seus produtos na Zonos
O seu Catalog é onde ficam as informações adicionais exigidas pelos EUA para cada produto, para que as forneça uma única vez e elas acompanhem cada envio. Há duas formas de o criar:
Ligue a sua loja com o Zonos Sync. Os seus produtos e encomendas são sincronizados automaticamente, mantendo o seu Catalog atualizado à medida que a sua loja muda. Etsy, eBay, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce (Magento), Wix, Amazon e BigCommerce já estão disponíveis, com mais em breve. Consulte as integrações de canais para saber como cada uma se liga.
Carregue um CSV. Funciona com qualquer plataforma e é a opção a seguir se ainda não estiver disponível uma ligação à sua loja. A Zonos lê vírgulas entre as colunas, por isso, se utiliza o Excel com definições alemãs, verifique os separadores do seu ficheiro antes de o carregar.
Para ligar uma loja, aceda a Dashboard → Catalog, clique em Add channel e selecione a sua plataforma. Se a sua plataforma ainda não estiver na lista, escolha Upload a CSV.
Começar com um CSV não é trabalho perdido—os produtos que carregar mantêm os seus detalhes se ligar uma loja mais tarde.
Em qualquer dos casos, a Zonos fica a saber o que vende e pode assinalar os artigos que precisam de mais informações antes de poderem ser enviados para os EUA.
Quando o nome do produto tem de corresponder. Se ligar um canal, a Zonos associa o envio ao seu catálogo sincronizado através do número de seguimento, pelo que os nomes dos seus produtos não têm de corresponder à descrição da mercadoria que envia. Se carregar por CSV, é essa descrição da mercadoria que associa o envio ao seu catálogo, pelo que cada nome de produto tem de lhe corresponder exatamente. Se os dois forem diferentes—uma palavra a mais, uma abreviatura diferente, um espaço no final—a Zonos não consegue fazer a associação e o envio é tratado como se os dados nunca tivessem sido fornecidos.
6. Associe o seu Zonos ID aos seus envios para os EUA
Uma alteração nos seus dados de envio liga o Catalog que acabou de criar às encomendas que envia. Indica o ID do lado da DHL, não na Zonos.
Copie o seu Zonos ID. Já inclui o prefixo Z- e está formatado exatamente como precisa, por isso não tem de o alterar.
Indique-o à DHL no campo Customs Sender Reference, em cada envio ou uma única vez ao nível da conta.
Indique o seu Zonos ID nos dados eletrónicos de envio da DHL, no campo Customs Sender Reference, em cada envio. Por exemplo: Z-organization_1a1a1a1a1a1a1.
Se criar envios no Portal de Clientes Empresariais da DHL, o campo Customs Sender Reference encontra-se em Associated shipping information. Na versão alemã do portal, chama-se Kennnummer des Absenders für Zollzwecke e encontra-se em Sendungsbegleitende Angaben.
Importante: Inclua o prefixo Z-. O seu Zonos ID no campo Customs Sender Reference é o que aponta para o seu catálogo de mercadorias. Sem ele, a DHL não tem forma de associar as mercadorias enviadas ao seu catálogo e os seus dados de produto não serão aplicados.
A sua Conta Verificada da Deutsche Post não é utilizada para faturação
Não há taxa de subscrição, e a Zonos não lhe fatura direitos aduaneiros nem taxas de desalfandegamento através dela. Para os expedidores da Deutsche Post, a Conta Verificada existe para guardar os seus dados de produto.
As Contas Verificadas de alguns outros operadores postais tratam da faturação de direitos aduaneiros, porque foi isso que esses operadores pretenderam. Se encontrar orientações de faturação escritas para outro operador postal, não se aplicam a si.
Configurar a conta e sincronizar os seus produtos é o início do trabalho, não o fim. A Zonos verifica cada produto face aos requisitos de entrada nos EUA e assinala os que precisam de mais informações—consulte Adicione os dados de produto exigidos.
Configuração da conta
Configuração da conta
Siga estes passos para obter uma Conta Verificada e ligá-la à Deutsche Post, para que possa fornecer os dados de produto exigidos pelos seus envios com destino aos EUA.
1. Crie uma conta
Crie uma conta através da ligação de referência da Deutsche Post.
Pode registar-se através de uma destas opções:
Aceite os Termos de Serviço.
Clique em Continue.
Não lhe será pedido um número de conta da Deutsche Post. Não é necessário associar nada durante o registo—liga as duas contas mais tarde com o seu Zonos ID, no passo 6.
2. Verifique o seu e-mail e número de telefone
Para manter a sua conta segura, enviaremos um código de verificação para a sua caixa de correio eletrónico.
Se introduziu um número de telefone, ser-lhe-á também pedido que o verifique após o e-mail:
3. Adicione as informações da sua empresa
Indique os seguintes dados:
Clique em Continue with Dashboard Lite quando terminar.
4. Confirme os dados da sua empresa
Depois de a sua conta estar criada, a página inicial do seu Dashboard apresenta um aviso Confirm your business details, que lhe pede para rever o endereço e os dados de contacto da sua empresa. Clique em Confirm details para abrir o formulário Verify your business. Se escolher Not now, o aviso é fechado e pode voltar a ele a partir do seu Dashboard.
A Zonos trata do despacho aduaneiro dos seus envios postais, pelo que estas perguntas são colocadas a todas as empresas para as quais a Zonos faz o despacho.
Preencha:
Clique em Save quando terminar.
5. Coloque os seus produtos na Zonos
O seu Catalog é onde ficam as informações adicionais exigidas pelos EUA para cada produto, para que as forneça uma única vez e elas acompanhem cada envio. Há duas formas de o criar:
Para ligar uma loja, aceda a Dashboard → Catalog, clique em Add channel e selecione a sua plataforma. Se a sua plataforma ainda não estiver na lista, escolha Upload a CSV.
Começar com um CSV não é trabalho perdido—os produtos que carregar mantêm os seus detalhes se ligar uma loja mais tarde.
Em qualquer dos casos, a Zonos fica a saber o que vende e pode assinalar os artigos que precisam de mais informações antes de poderem ser enviados para os EUA.
6. Associe o seu Zonos ID aos seus envios para os EUA
Uma alteração nos seus dados de envio liga o Catalog que acabou de criar às encomendas que envia. Indica o ID do lado da DHL, não na Zonos.
Z-e está formatado exatamente como precisa, por isso não tem de o alterar.Indique o seu Zonos ID nos dados eletrónicos de envio da DHL, no campo Customs Sender Reference, em cada envio. Por exemplo:
Z-organization_1a1a1a1a1a1a1.Se criar envios no Portal de Clientes Empresariais da DHL, o campo Customs Sender Reference encontra-se em Associated shipping information. Na versão alemã do portal, chama-se Kennnummer des Absenders für Zollzwecke e encontra-se em Sendungsbegleitende Angaben.
Não há taxa de subscrição, e a Zonos não lhe fatura direitos aduaneiros nem taxas de desalfandegamento através dela. Para os expedidores da Deutsche Post, a Conta Verificada existe para guardar os seus dados de produto.
As Contas Verificadas de alguns outros operadores postais tratam da faturação de direitos aduaneiros, porque foi isso que esses operadores pretenderam. Se encontrar orientações de faturação escritas para outro operador postal, não se aplicam a si.
Próximos passos
Configurar a conta e sincronizar os seus produtos é o início do trabalho, não o fim. A Zonos verifica cada produto face aos requisitos de entrada nos EUA e assinala os que precisam de mais informações—consulte Adicione os dados de produto exigidos.
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