Configuração da conta

Para manter sua conta segura, enviaremos um código de verificação para sua caixa de entrada de e-mail.

• Digite o código no campo de verificação.
• Não recebeu? Clique em Resend para solicitar outro código.

Se você informou um número de telefone, também será solicitado que o verifique após o e-mail:

• Digite o código enviado para seu telefone.
• Não recebeu? Clique em Resend.

1. Informe os seguintes dados:

   • Business name – O nome da sua empresa.
   • Website URL – O site da sua loja ou empresa.
   • Country – Onde sua empresa está baseada.

2. Clique em Continue with Dashboard Lite ao terminar.

Assim que sua conta for criada, a página inicial do seu Dashboard exibirá um aviso Confirm your business details, pedindo que você revise o endereço e os dados de contato da sua empresa. Clique em Confirm details para abrir o formulário Verify your business. Ao escolher Not now, o aviso é dispensado, e você pode voltar a ele pelo seu Dashboard.

A Zonos faz o despacho aduaneiro das suas remessas postais, por isso essas perguntas são feitas a todas as empresas para as quais a Zonos atua como despachante.

Preencha:

• What platform do you sell on? – Selecione a plataforma pela qual você vende.
• First name e Last name
• Business email
• Business phone
• Physical business address – País, endereço e cidade.

Clique em Save ao terminar.

Seu Catalog é onde ficam as informações adicionais exigidas pelos EUA para cada produto, para que você as forneça uma única vez e elas acompanhem cada remessa. Há duas formas de montá-lo:

• Conecte sua loja com o Zonos Sync. Seus produtos e pedidos são sincronizados automaticamente, mantendo seu Catalog atualizado conforme sua loja muda. Etsy, eBay, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce (Magento), Wix e Amazon já estão disponíveis, com BigCommerce em breve e outras depois disso. Veja integrações de canais para saber como cada uma se conecta.
• Envie um CSV. Isso funciona para qualquer plataforma e é o caminho a seguir se ainda não houver uma conexão disponível para sua loja.

Para conectar uma loja, vá em Dashboard → Catalog, clique em Add channel e selecione sua plataforma. Se sua plataforma ainda não estiver na lista, escolha Upload a CSV.

Começar com um CSV não é trabalho perdido — os produtos que você enviar mantêm seus dados se você conectar uma loja depois.

De qualquer forma, a Zonos passa a saber o que você vende e pode sinalizar os itens que precisam de mais informações antes de poderem ser enviados aos EUA.

Quando o ID do produto precisa coincidir. A CTT Correios de Portugal transmite o ID do produto com cada remessa, e é isso que vincula a encomenda ao seu Catalog. O ID do produto que você envia precisa coincidir exatamente com o ID do produto do item no seu Catalog. Se os dois forem diferentes, a Zonos não consegue fazer a vinculação, e a remessa é tratada como se os dados nunca tivessem sido fornecidos.

Uma única informação conecta o Catalog que você acabou de montar às encomendas que você envia. Você a informa do lado da CTT Correios de Portugal, não na Zonos.

1. Copie sua Account Key da sua conta Zonos.
2. Adicione-a na Área de Cliente CTT Empresas da sua conta da CTT Correios de Portugal.

Importante: Sua Account Key é o que informa à CTT Correios de Portugal qual catálogo de mercadorias contém as informações dos seus produtos. Sem ela, a CTT Correios de Portugal não tem como associar suas remessas ao que você forneceu, e seus dados de produto não serão aplicados.