DOCS

Adicionar dados de produto obrigatórios

Assim que os seus produtos estiverem no seu Catalog, a Zonos verifica-os face aos requisitos de entrada nos EUA e indica quais precisam de mais informações. Trata-se de um trabalho contínuo e não de uma tarefa pontual — cada novo produto que adicionar é verificado da mesma forma.

Se ainda não criou a sua conta nem adicionou os seus produtos, comece pela Configuração da conta.

Quando o ID do produto tem de coincidir

Os CTT Correios de Portugal transmitem o ID do produto com cada envio, e é isso que associa a encomenda ao seu Catalog.

O ID do produto que envia tem de coincidir exatamente com o ID do produto do artigo no seu Catalog. Se forem diferentes, a Zonos não consegue estabelecer a associação, e o envio é tratado como se os dados nunca tivessem sido fornecidos.

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