Nove feriados de compras para impulsionar as vendas de comércio eletrônico transfronteiriço na alta temporada

1. Dia dos Solteiros: 11 de novembro 

O Dia dos Solteiros teve origem na China, então, naturalmente, é onde é mais popular. O propósito do Dia dos Solteiros é bastante autoexplicativo; é um dia de comemorar os solteiros, onde a ideia é comemorar ou se presentear. Foi comemorado pela primeira vez em 1993 em 11-11, que representa quatro uns (ones), e rapidamente ganhou força em todo o mundo.

Dia dos Solteiros atingiu 139 bilhões de dólares em vendas em 2021. Embora sua popularidade seja evidente internacionalmente, a maioria das vendas (fora da China) vêm de empresas dos EUA, Reino Unido e UE. Não importa o que os varejistas estejam vendendo, eles deveriam atender compradores solteiros no Double 11 (outro nome para o Dia dos Solteiros).

• Vendas on-line globais (2021): US$ 139 bilhões de dólares
• Datas de compras: 11 de novembro
• País de origem: China
• Países-alvo: China, Reino Unido, Sudeste Asiático e UE

2. Ação de Graças: 24 de novembro de 2022 

Embora o Dia de Ação de Graças seja um feriado americano, muitos consumidores internacionais estão cientes dele e o utilizam como um dia para conseguir negócios de empresas norte-americanas. O Dia de Ação de Graças é um momento para amigos e familiares se reunirem para compartilhar uma refeição e agradecer. Também funciona como um ótimo momento para os compradores fazerem suas compras de fim de ano. Em 2021, os consumidores gastaram5,14 bilhões de dólares apenas nas vendas online no Dia de Ação de Graças.

O Dia de Ação de Graças dá início ao fim de semana de compras mais movimentado do ano, que consiste no Dia de Ação de Graças, na Black Friday, no sábado para pequenas empresas e na Cyber Monday. O Dia de Ação de Graças se tornou um dos dias mais lucrativos devido às negociações da Black Friday começarem mais cedo. Nem todos os consumidores estavam entusiasmados com a ideia de acordar às 3h ou esperar num estacionamento frio para aproveitar as ofertas da Black Friday. Os varejistas perceberam a tendência dos compradores e começaram a oferecer as ofertas cada vez mais cedo, então agora estão online e começando na noite anterior à Black Friday.

• Vendas on-line globais (2021): US$ 5,14 bilhões
• Datas de compras: última quinta-feira de novembro
• País de origem: EUA
• Países-alvo: Os EUA (principalmente)

3. Sexta-feira negra: 25 de novembro de 2022 

Talvez o dia mais conhecido pelas ofertas de feriados seja a Black Friday. Um dia que começou como um “dia de doença” comum durante um longo fim de semana de Ação de Graças na década de 1950 se transformou em um dos dias mais movimentados para os varejistas. A Black Friday começou como o dia de compras nas lojas físicas mais movimentado do ano, mas evoluiu para um evento online à medida que as vendas online se tornaram mais populares ao longo dos anos.

Em comparação com um dia de vendas regulares, esta sexta-feira em particular recebe um 663% aumento nas vendas. A Black Friday é famosa por suas ofertas malucas, então os varejistas devem planejar oferecer alguns descontos visíveis para aproveitar ao máximo este feriado.

• Vendas on-line globais (2021): 9 bilhões de dólares
• Datas de compras: 12h da sexta-feira seguinte ao Dia de Ação de Graças
• País de origem: EUA
• Países-alvo: EUA, Reino Unido, UE, Austrália, Canadá, Nova Zelândia, Brasil e México

4. Sábado para pequenas empresas: 26 de novembro de 2022 

O Small Business Saturday foi iniciado em 2010 pela American Express, na esperança de incentivar os consumidores a apoiar empresas locais e menores, que geralmente são derrotadas por gigantes do varejo, como Amazon e Walmart. Os especiais de sábado para pequenas empresas são uma ótima maneira para os varejistas anunciarem e atrairem compradores para seus negócios.

Em 2021, os consumidores dos EUA gastaram mais de 20 bilhões de dólares no sábado para pequenas empresas, tornando este um ótimo momento para as pequenas empresas promoverem seus produtos e obterem vendas.

• Vendas globais (2021): 20 bilhões de dólares (não exclusivo do online)
• Datas de compras: sábado após o Dia de Ação de Graças
• País de origem: EUA
• Países-alvo: Os EUA

5. Segunda-feira cibernética: 28 de novembro de 2022 

O encerramento do fim de semana de compras mais popular do ano é nada menos que a Cyber Monday, a segunda-feira seguinte ao Dia de Ação de Graças. Começando como a resposta da Internet às vendas nas lojas da Black Friday, a Cyber Monday prometeu as melhores ofertas online para aqueles que não concluíram suas compras de Natal na Black Friday.

Desde a sua concepção, as compras online têm ganhado força, mas dispararam durante a Covid-19 e não abrandaram. Consumidores gastaram 10,7 bilhões de dólares na Cyber Monday do ano passado (2021), e este ano esse montante deverá aumentar para 11,2 mil milhões de dólares. O comércio eletrônico oferece a comodidade e o conforto de fazer compras em casa, a possibilidade de comparar produtos e preços de todo o mundo, tudo isso evitando multidões nas lojas.

Mais uma vez, os clientes esperam descontos e promoções, por isso os retalhistas precisam de entregar para receberem a sua parte dos milhares de milhões que a Cyber Monday irá trazer.

• Vendas on-line globais (2021): 10,7 bilhões de dólares
• Datas de compras: segunda-feira após o Dia de Ação de Graças
• País de origem: EUA
• Países-alvo: Argentina, Austrália, Brasil, Bulgária, Canadá, Chile, Colômbia, Croácia, Egito, Finlândia, Alemanha, Islândia, Irlanda, Israel, Itália, Japão, México, Holanda, Nova Zelândia, Peru, Portugal, Romênia, Rússia, África do Sul, Coreia do Sul, Uganda, Reino Unido e EUA.

6. Super Sábado: 17 de dezembro de 2022 

O Super Sábado tem esse nome porque é o último sábado antes do Natal. Todos nós já fomos culpados de algumas compras de última hora, e é disso que se trata o Super Sábado. Os consumidores gastaram 38,6 bilhões de dólares no Super Sábado em 2021. Desde 74% dos consumidores planejam fazer algumas compras de fim de ano de última hora, o Super Sábado é uma oportunidade de oferecer promoções e descontos para atrair clientes. Certifique-se de oferecer opções de envio rápido para que os compradores ainda possam recebê-los a tempo.

• Vendas globais (2021): 38,6 bilhões de dólares (não exclusivo do online)
• Datas de compras: Último sábado antes do Natal
• País de origem: EUA
• Países-alvo: EUA e Polônia

7. Véspera de Natal: 24 de dezembro 

Embora o Super Sábado possa ser para compradores de última hora, a véspera de Natal é para compradores de última hora. A noite anterior ao Natal é realmente a última chance de comprar presentes para o feriado mais movimentado do ano.

Os varejistas costumam oferecer descontos adicionais no dia 24 de dezembro porque sabem que muitos consumidores procrastinaram involuntariamente ou esperaram intencionalmente pelo melhor negócio. Um estudo descobriu que 51% dos clientes esperam até a véspera de Natal para fazer as compras de fim de ano. Embora os presentes encomendados na véspera de Natal não cheguem a tempo para o Natal, alguns compradores imprimem o recibo e embrulham-no ou compram cartões-presente eletrônicos que podem ser enviados instantaneamente para o e-mail do destinatário.

• Vendas on-line globais (2021): Indisponível
• Datas de compras: 24 de dezembro
• País de origem: Roma
• Países-alvo: Austrália, Canadá, Reino Unido e EUA.

8. Boxing Day: 26 de dezembro 

O Natal acabou e as compras caóticas também, certo? Não exatamente. Os consumidores que desejam itens de liquidação pós-Natal estarão prontos para o cartão de crédito. O Boxing Day é especialmente popular no Reino Unido. Tradicionalmente, era um dia em que os empregados recebiam folga e eram presenteados com presentes, mas no século 21 tornou-se um dia associado a compras e eventos esportivos. Em 2021, estimava-se que 11 milhões de britânicos deveriam gastar 3,9 bilhões de libras esterlinas no Boxing Day.

As compras no comércio eletrônico são a melhor opção para os consumidores no dia seguinte ao Natal porque muitas lojas físicas fecham no dia 26 de dezembro. O Boxing Day é uma oportunidade para os compradores riscarem os últimos itens de suas listas de desejos que não receberam no dia anterior ou trocarem os cartões-presente que receberam como presentes enquanto durarem as liquidações. É também uma oportunidade para os retalhistas oferecerem descontos no stock que esperavam esgotar antes do Natal.

Vendas on-line globais (2021): Indisponível Datas de compras: 26 de dezembro País de origem: Reino Unido Países-alvo: Austrália, Canadá, Reino Unido, Trinidad e Tobago e Nova Zelândia 9. Dia de Ano Novo: 1º de janeiro

Depois de dias e semanas de comemoração, o Dia de Ano Novo geralmente é quando as liquidações de Natal e feriados estão diminuindo. É mais um feriado para os consumidores aproveitarem e descontarem os cartões-presente que receberam, se quiserem encontrar promoções para os presentes que não receberam. Como muitas pessoas têm folga no Ano Novo, é o momento perfeito para fazer compras online.

• Vendas on-line globais (2021): Indisponível
• Datas de compras: 1º de janeiro
• País de origem: Mesopotâmia
• Países-alvo: Quase todos os países

Recapitular 

Em 2021, 2,14 bilhões os consumidores faziam compras online, o que representa quase um terço da população global. Não se espera que este montante diminua, pelo que os retalhistas deverão comercializar os seus produtos para compradores de todo o mundo. Embora a alta temporada tenha se originado nos EUA, os compradores experientes de comércio eletrônico internacional sabem que certas datas de feriados oferecerão promoções e ofertas, portanto, os varejistas devem planejar oferecer descontos para serem competitivos nesses dias.

As festas de fim de ano e os últimos meses do ano apresentam grandes oportunidades de venda. As datas acima são dias em que os consumidores estão mais ativos online e comparando ofertas e descontos, o que significa que também são dias para os varejistas maximizarem as vendas. Como varejista, mesmo que você não comemore esses feriados, é importante ficar atento aos compradores que estarão em busca de promoções nas datas listadas acima.

Conhecer essas datas e planejar estrategicamente campanhas de vendas e marketing em torno delas pode aumentar drasticamente suas vendas. Marque em seus calendários, planeje-se e tenha um feliz feriado!

Perguntas frequentes