Dominando o sucesso no ecommerce internacional: Como prosperar durante a alta temporada

Estratégias para um ecommerce de sucesso na alta temporada 

• Manter disponibilidade de estoque: 65% dos compradores online encontraram notificações de “esgotado” nos últimos 12 meses, e a maioria culpa o varejista. Para evitar frustração do cliente, garanta que os itens estejam em estoque. Destaque e promova produtos com menor probabilidade de esgotar.

• Timing estratégico: 23% dos pedidos de festas são feitos entre o início de novembro e meados de dezembro. Priorize uma experiência de compra fluida durante esse pico. Para compradores internacionais, exibir preços na moeda deles e calcular impostos, taxas e tarifas no checkout são exemplos disso.

• Promoções antecipadas: Com 44% dos compradores planejando comprar presentes cedo devido à inflação e problemas na cadeia de suprimentos, alertar sobre itens com estoque baixo pode impulsionar as vendas.

• Opções de envio rápido: Oferecer opções de envio rápido após o Thanksgiving atende quem precisa dos presentes até o Natal.

• Opções de envio acessíveis e grátis: Como 47% dos compradores são influenciados pelo frete grátis, considere oferecê-lo sazonalmente, com base no valor gasto ou por meio de programas de fidelidade.

• Otimização mobile: Como smartphones respondem por 42% dos gastos online em festas, garanta que seu site seja mobile-friendly.

• Aproveite as redes sociais: Com 58% dos compradores influenciados pelas redes sociais, faça marketing estratégico dos seus produtos na plataforma que melhor se adequa à sua base ideal de clientes.

• Site fácil de usar: Torne seu site amigável para o público internacional localizando-o, oferecendo métodos de pagamento variados e sendo transparente sobre custos (impostos, taxas e tarifas).

• Crie entusiasmo: Ofereça promoções com prazo limitado para engajar compradores durante o checkout.

• Promoções no checkout: Promova itens com margens de lucro mais altas ou incentive compras maiores durante o checkout.

• Inspiração para presentes: Desenvolva um guia de presentes de festas com seus produtos para despertar ideias criativas ao longo da temporada.

Recapitulação 

Para recapitular, com a temporada de festas se aproximando rapidamente, dominar o sucesso no ecommerce internacional é fundamental para aproveitar o período mais lucrativo do ano. Para empresas especializadas em vendas de hobbies, brinquedos e jogos, com o último trimestre respondendo por quase 35% das vendas anuais, o planejamento estratégico se torna ainda mais crucial. Para prosperar durante a alta temporada, foque em manter disponibilidade de estoque, timing estratégico, promoções antecipadas, opções de envio rápido e acessível, otimização mobile, aproveitamento de redes sociais, sites internacionais fáceis de usar, promoções envolventes e inspiração curada para presentes. Ao implementar essas estratégias, você estará bem preparado para aproveitar o vasto potencial do mercado global de ecommerce, garantindo uma temporada de festas bem-sucedida e lucrativa. Você está pronto para aproveitar a oportunidade a menos de 90 dias de distância?