1. O que é a cartonização WMS?
Para compreender plenamente a cartonização, é importante conhecer o termo “sistema de gestão de armazém” (WMS) e aquilo que estes sistemas fazem.
O que é um WMS?
Um WMS é um sistema de software com processos automatizados que permite às empresas controlar, acompanhar e gerir as operações de armazém, desde o momento em que os produtos ou materiais entram num armazém até saírem. Por outras palavras, um WMS facilita a receção e o armazenamento de mercadorias no armazém, centro de distribuição ou centro de processamento de encomendas; a recolha, embalagem e preparação de encomendas; a gestão de inventário; o envio; a gestão de mão de obra; e muito mais.
Segue-se uma representação visual da funcionalidade de um WMS:

Agora que já sabe o que é um WMS, qual é a sua relação com a cartonização?
A cartonização é um processo do WMS que avalia cada artigo de uma encomenda e utiliza um algoritmo para determinar a embalagem certa. Define o tamanho e o número adequados de caixas ou cartões necessários para enviar uma encomenda, o que pode beneficiar significativamente o seu negócio.
Como funciona a cartonização?
O software de cartonização utiliza um algoritmo complexo com parâmetros específicos para determinar a(s) opção(ões) de embalagem mais eficiente(s) para uma encomenda. Algumas soluções de software de cartonização utilizam parâmetros diferentes ou adicionais no seu algoritmo, mas estes são os três mais comuns:
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Tipo de artigo - O tipo de artigos enviados determina os requisitos de embalagem. Por exemplo, alguns artigos podem exigir embalagens especiais para controlar a temperatura. Determinados artigos podem ser considerados mercadorias perigosas e têm de seguir as diretrizes de embalagem para o envio de mercadorias perigosas. O tipo de produto também pode determinar se o artigo pode ser embalado na mesma caixa que outros artigos.
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Forma ou material do artigo - A forma ou a composição material de um produto pode torná-lo frágil ou perigoso, exigindo uma embalagem que tenha em conta essas características. Por exemplo, um produto de vidro pode ser considerado frágil e exigir uma embalagem mais protetora. Da mesma forma, um artigo pode ser de metal e ter arestas cortantes, pelo que não deve ser embalado com outro artigo que possa danificar. Pode ser necessária uma embalagem específica para reduzir o risco de um produto rasgar a caixa durante o transporte.
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Tamanho e peso do artigo - Embora este fator pareça determinar simplesmente se os artigos são embalados num envelope pequeno ou numa caixa grande, não é esse o caso. Por exemplo, alguns artigos são tão pequenos que se tornam frágeis e precisam de uma embalagem protetora especial, ou são muito pesados e exigem um determinado tipo de caixa para a segurança tanto do produto como de quem manuseia a embalagem. O tamanho e o peso de vários artigos numa remessa também podem determinar se podem ser embalados na mesma caixa. As dimensões e o peso determinam ainda o peso volumétrico, que será explicado mais adiante.
Segue-se um exemplo visual de como a cartonização é realizada com base nestes fatores:

Quais são os benefícios da cartonização?
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Maior produtividade e eficiência no armazém - Um algoritmo de cartonização automatizado sólido pode poupar muito tempo aos trabalhadores do armazém, que deixam de fazer cálculos manuais para determinar o tamanho da caixa e de reembalar encomendas devido a erros de cálculo e estimativas incorretas. A cartonização WMS simplifica os processos de recolha e embalagem, porque é o algoritmo que faz os cálculos pelos trabalhadores. Menos tempo gasto em cálculos morosos = preparação de encomendas mais rápida e eficiente, com mais tempo disponível e maior produtividade. Preparação rápida e maior produtividade = clientes satisfeitos que recebem as encomendas mais cedo.
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Redução dos custos de material - A cartonização otimiza o espaço. Por exemplo, pode gastar menos dinheiro na compra de caixas grandes (que são mais caras), porque não as está a utilizar para embalar artigos que, na verdade, precisam de um tamanho menor. Além disso, as encomendas corretamente embaladas têm menos probabilidade de se danificarem durante o transporte; as embalagens danificadas obrigam normalmente a reenviar o artigo, o que lhe custa mais caixas. Sem necessidade de comprar caixas grandes = dinheiro poupado.
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Redução do desperdício - Como a cartonização otimiza ao máximo o espaço da embalagem, desperdiça-se menos material. Isto reduz os custos de material para o expedidor ou para o destinatário e é também melhor para o planeta. Otimizar o espaço = menos desperdício.
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Redução dos custos de envio - Não, uma caixa não acrescenta muito peso a uma embalagem; no entanto, ocupa espaço. Muitas transportadoras passaram a calcular os custos de envio com base no peso volumétrico. Isto significa que uma caixa maior do que o necessário pode aumentar os custos de envio. Cartonização = envio económico.
Este benefício é especialmente importante para os retalhistas que fazem envios internacionais, cujos custos de frete já são elevados.
O que é o peso volumétrico?

O peso volumétrico é uma fórmula utilizada pelas transportadoras para calcular os custos de envio com base no tamanho da embalagem, e não no peso real. Tem em conta o volume da embalagem para determinar o seu “peso” para efeitos de custos de envio.
Para quem é ideal a cartonização?
Qualquer retalhista que movimente um grande volume de produtos, sobretudo a nível internacional e através de um armazém, deve ter um WMS para acompanhar e gerir o inventário. Da mesma forma, qualquer retalhista com vários SKU e que envie encomendas com combinações de SKU pode beneficiar da cartonização WMS.
O custo da cartonização pode não compensar se não enviar grandes volumes, mas pesquisar soluções de software acessíveis e comparar o respetivo custo com o benefício ajudá-lo-á a perceber melhor se a cartonização beneficiaria ou não o seu negócio.
Resumo
Agora que já sabe o que é a cartonização, é importante encontrar a solução de cartonização que melhor se adapta ao seu negócio. Pesquise e fale com alguns comerciais até encontrar a opção mais adequada.
As poupanças e a eficiência obtidas podem transformar o seu negócio num só ano!
Como pode a cartonização ajudar o seu negócio de comércio eletrónico?
Já alguma vez encomendou algo pequeno online que lhe chegou a casa numa caixa aparentemente enorme e desnecessária? A resposta é provavelmente sim. Enquanto comprador, pode perguntar-se: “Porque é que as empresas não enviam simplesmente os produtos em embalagens mais adequadas aos artigos da encomenda?” Na verdade, talvez seja um retalhista a ler isto e a pensar: “Não é assim tão simples!”
Ambos os lados, o comprador e o retalhista, têm razões válidas. Na maioria das vezes, um artigo minúsculo enviado numa caixa comicamente grande representa desperdício de material e não é a melhor decisão, resultando normalmente de o remetente pegar na primeira caixa que viu ou no único tamanho que lhe restava; outras vezes, pode fazer parte de um algoritmo que tem em conta determinados fatores para definir o melhor tamanho de caixa para embalar uma encomenda.
Pode parecer fácil dizer “coloque artigos grandes em caixas grandes e artigos pequenos em caixas pequenas”, mas essa nem sempre é a melhor decisão. Então, como é que as empresas determinam que embalagem usar para diferentes SKU ou para uma combinação de SKU numa única encomenda? Muitas empresas não refletem muito sobre isto, mas outras, sobretudo as que dispõem de um sistema de gestão de armazém (WMS), utilizam um algoritmo de cartonização.
A cartonização é um algoritmo automatizado que determina o tipo de embalagem a utilizar numa encomenda com base em vários fatores, que serão abordados mais adiante. Para compreender melhor a cartonização e determinar se é adequada para o seu negócio, este artigo aborda o seguinte: