January 16, 2025 byBritney Wells

5 estatísticas essenciais para otimizar o seu site de ecommerce transfronteiriço em 2025

2024 mostrou-nos que o ecommerce transfronteiriço não é apenas uma oportunidade—é uma necessidade para as empresas que pretendem prosperar em 2025. Se ainda não vende internacionalmente, começar não é tão simples como carregar num botão. O seu site tem de estar otimizado para corresponder às expectativas dos compradores globais, caso contrário arrisca-se a perder conversões e clientes recorrentes.

Estas cinco estatísticas de 2024 fornecem informações que revelam como deve ajustar o seu site para alcançar o sucesso transfronteiriço.

1. Os compradores querem preços na sua moeda local

💡 Estatística: 92% dos consumidores globais preferem comprar em sites que apresentam os preços na sua moeda local.

Por que razão isto é importante: Apresentar os preços apenas na sua moeda local não é suficiente. A localização da moeda gera confiança, transmite segurança, melhora a transparência e reduz o abandono do carrinho—fatores-chave para impulsionar as conversões.

2. O idioma nativo é importante

💡 Estatística: 75% dos compradores internacionais querem comprar produtos online no seu idioma nativo, e 59% das pessoas que não falam inglês raramente ou nunca compram em sites disponíveis apenas em inglês.

Por que razão isto é importante: Um site multilingue é essencial para chegar a um público global e criar confiança junto dos compradores internacionais. Sem ele, está a perder milhões de potenciais clientes que valorizam sites adaptados às suas preferências de idioma nativo.

3. As carteiras móveis dominam os pagamentos

💡 Estatística: 51,7% das transações de ecommerce a nível mundial são efetuadas com carteiras digitais ou móveis, em comparação com 20,8% com cartões de crédito.

Por que razão isto é importante: Os compradores globais esperam encontrar os seus métodos de pagamento preferidos, como Alipay, WeChat Pay e PayPal. Disponibilizar estas opções garante uma experiência de finalização de compra fluida e reduz o abandono do carrinho, aumentando o seu sucesso nas vendas internacionais.

4. A rapidez do envio transfronteiriço é fundamental

💡 Estatística: 52% das compras transfronteiriças são entregues no prazo de 7 dias, e 36% são entregues em 5 dias ou menos.

Por que razão isto é importante: Um envio rápido e transparente gera confiança e melhora a satisfação do cliente. Estabelecer parcerias com transportadoras eficientes e destacar a rapidez da entrega pode ser um fator de conversão para os compradores globais.

5. As vendas transfronteiriças representam uma parte crescente do ecommerce global

💡 Estatística: O ecommerce transfronteiriço representa atualmente 31,2% de todas as vendas online a nível mundial, e prevê-se que esta quota cresça para 58,1% até 2028.

Por que razão isto é importante: A nível global, os compradores estão a comprar além-fronteiras mais do que nunca. Se o seu site não estiver preparado para vendas internacionais, está a perder um mercado em crescimento e lucrativo.

Leve o seu site para o mercado global em 2025

Otimizar o seu site para vendas transfronteiriças em 2025 já não é opcional—é essencial. Desde preços e opções de pagamento localizados até envios e devoluções rápidos e transparentes, estes ajustes são a chave para conquistar clientes globais.

Simplifique as vendas transfronteiriças com as ferramentas certas

Estas cinco estatísticas mostram por que razão otimizar para vendas transfronteiriças é essencial. A Zonos facilita este processo com APIs e plugins que tratam da localização da moeda, do cálculo de direitos aduaneiros e impostos, de métodos de pagamento globais e muito mais. Não espere—comece hoje o seu percurso rumo a um sucesso transfronteiriço sem complicações com a Zonos.

Fonte: Capital One Shopping Research

Author
Britney Wells
Published: January 16, 2025
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