Zbieranie

Opłaty celne i podatki uiszczane przed dostawą przy przesyłkach DDU

Zonos Collect automatyzuje zbieranie opłat celnych i podatków dla przesyłek transgranicznych. Zamiast zostawiać odbiorcom do zapłacenia więcej przy drzwiach, Collect wysyła im bezpieczny link do płatności na skrzynkę odbiorczą przed przybyciem paczki.

Czy otrzymałeś wiadomość e-mail od Zonos w celu zbierania opłat celnych? Dowiedz się, co robić tutaj →

Powiadomienie push na urządzeniu mobilnym od Zonos zatytułowane Duty payment, brzmi: "Przesyłka w drodze do Ciebie jest wstrzymywana do płatności opłaty celnej" z przyciskiem Pay now

Powiadomienie odbiorcy

Wyślij wiadomość e-mail, gdy na przesyłce należna jest opłata celna lub podatek 

Zanim paczka przejdzie granicę, Collect wysyła jasny, spersonalizowany link do płatności bezpośrednio na skrzynkę odbiorczą odbiorcy. Widzi dokładnie, ile musi zapłacić i płaci w kilka sekund.

Spersonalizowana wiadomość e-mail z powiadomieniem o płatności ze szczegółami opłat celnych i podatków

Koszyk płatności Zonos Collect pokazujący szczegóły opłat celnych i podatków, metody płatności i przycisk płatności

Płatność przed dostawą

Zbieraj podczas transportu — nie u drzwi 

Koniec niespodzianek przy dostawie. Koniec odrzuconych paczek. Odbiorcy uiszczają opłaty celne i podatki przed przybyciem przesyłki, wykorzystując metody płatności, które już znają.

Dla sprzedawców i przewoźników

Śledź status płatności dla każdej paczki 

Z Panelu kontrolnego Zonos zobaczysz, które paczki są opłacone, oczekujące na płatność lub zwrócone do nadawcy. Wyszukaj konkretne przesyłki po numerze śledzenia, zeskanowanej etykiecie lub — w niektórych przypadkach — po kontenerze, aby oznaczyć nieopłacone paczki wewnątrz.

Panel kontrolny Zonos pokazujący status płatności paczki Collect — opłacone, nieopłacone, wygasłe

Animowany przykład powiadomienia e-mail o płatności Collect z logotypem sprzedawcy, kolorami i czcionką

White label

Zbudowaliśmy elektroniczny system płatności, abyś nie musiał 

Spersonalizuj powiadomienia Collect i formularze płatności jako własne, wykorzystując technologię Zonos, aby opłaty celne i podatki zostały uiszczone przed dostawą. Możesz również przekazać tę możliwość swoim klientom-sprzedawcom, aby oni oznaczyli to jako swoje.

Dostawcy logistyki

Konsolidatorzy

Operatorzy pocztowi

Przewoźnicy

Opcjonalnie: wybierz wstrzymywanie nieopłaconych przesyłek w kraju, aby uniknąć kosztownych opłat importowych (które są często trudne do zwrotu).

Problem

Przesyłki DDU tworzą problem zbierania, którego nikt nie chce przejąć 

Gdy opłaty celne i podatki nie są pobierane z wyprzedzeniem, ktoś musi zapłacić cenę. Odbiorcy są zaskoczeni nieoczekiwanymi opłatami przy dostawie. Paczki czekają na cle na płatność. Sprzedawcy i przewoźnicy ponoszą koszty nieudanych zbiorek. Collect rozwiązuje to u źródła.

Paczki wstrzymane na cle

Odbiorcy, którzy nie spodziewają się opłat celnych, często ich nie płacą — pozostawiając przesyłki w zawieszeniu i obniżając wskaźniki dostaw.

Sprzedawcy pokrywają koszty

Gdy zbieranie zawodzi, ciężar finansowy wraca do wysyłającego — obniżając marże i powodując spory dotyczące rozliczeń.

Zwroty i nieudane dostawy

Nieuiszczone opłaty celne oznaczają paczki zwrócone do nadawcy, sfrustrowanych klientów i kosztowne cykle ponownego wysłania.


49 krajów, 42 języki

Koszyki płatności są dostępne w 42 językach w 49 krajach, automatycznie zlokalizowane na podstawie miejsca przeznaczenia odbiorcy.

Lokalne metody płatności

Odbiorcy mogą płacić kartami kredytowymi, Google Pay, Apple Pay, PayPal, iDEAL, Bancontact, EPS i innymi — dopasowanymi do tego, co jest dostępne w ich kraju.

W pełni spersonalizowane doświadczenie

Dostosuj wiadomości e-mail w koszyku płatności i strony hostowane za pomocą logotypu, kolorów marki i motywu jasnego lub ciemnego z Panelu kontrolnego Zonos.

Powiadomienia webhook

Otrzymuj webhook ORDER_CREATED w momencie, gdy odbiorca zapłaci — użyj go, aby wyzwolić realizację zamówienia, zaktualizować system zarządzania zamówieniami lub wysłać potwierdzenie.

Widoczność panelu kontrolnego

Monitoruj status wszystkich wycen i zamówień — opłacone, nieopłacone, wygasłe — z jednego widoku w Panelu kontrolnym Zonos.

Przejrzysty podział opłat celnych

Odbiorcy widzą jasny podział dokładnie tego, co są winni — opłaty celne, podatki i opłaty — zanim płacą. Żadnych niespodzianek przy drzwiach.




Przestań pokrywać koszt nieopłaconych opłat celnych 

Collect zmienia przesyłki DDU w gwarantowane zbiórki — odbiorcy płacą przed dostawą, Ty dostajesz zapłatę, a paczki się poruszają.