Pakketten vastgehouden bij de douane
Ontvangers die geen rechtenkosten verwachten, betalen die vaak niet — waardoor zendingen stranden en leveringspercentages dalen.
Stuur een e-mail wanneer rechten of belastingen verschuldigd zijn op een zending
Voordat het pakket de grens passeert, stuurt Collect een duidelijke, branded betaallink rechtstreeks naar de inbox van de ontvanger. Zij zien precies wat verschuldigd is en betalen in enkele seconden.
Innen tijdens transport — niet aan de deur
Geen verrassingen meer bij aflevering. Geen geweigerde pakketten meer. Ontvangers betalen rechten en belastingen voordat de zending arriveert, met de betaalmethoden die zij al gebruiken.
Volg de betaalstatus van elk pakket
Vanuit het Zonos Dashboard ziet u welke pakketten zijn betaald, wachten op betaling of naar de afzender zijn teruggestuurd. Zoek specifieke zendingen op trackingnummer, gescand label of — in sommige gevallen — op container om onbetaalde pakketten binnenin te markeren.
Wij hebben een elektronisch betalingssysteem gebouwd zodat u dat niet hoeft te doen
Brand Collect-meldingen en betaalformulieren als uw eigen, terwijl u Zonos-technologie gebruikt om rechten en belastingen vóór levering te laten betalen. U kunt het ook doorgeven aan uw handelsklanten, zodat zij het als hun eigen merk presenteren.
Logistieke dienstverleners
Consolidators
Postexploitanten
Vervoerders
Optioneel: kies ervoor om onbetaalde zendingen in het land vast te houden om dure importkosten te vermijden (waarvoor terugbetaling vaak moeilijk te krijgen is).
DDU-zendingen creëren een incassoprobleem dat niemand wil oplossen
Wanneer rechten en belastingen niet vooraf worden geïnd, betaalt iemand de prijs. Ontvangers worden verrast door onverwachte kosten bij aflevering. Pakketten blijven bij de douane wachten op betaling. Handelaren en vervoerders absorberen kosten voor mislukte incasso. Collect lost dit bij de bron op.
Handelaren dragen de kosten
Wanneer incasso mislukt, valt de financiële last terug op de verzender — wat marges aantast en factureringsgeschillen veroorzaakt.
Retourzendingen en mislukte leveringen
Niet-geïnde rechten betekenen pakketten die naar de afzender worden teruggestuurd, gefrustreerde klanten en kostbare herverzendingcycli.
49 landen, 42 talen
Betaalwagens zijn beschikbaar in 42 talen in 49 landen, automatisch gelokaliseerd op basis van de bestemming van de ontvanger.
Lokale betaalmethoden
Ontvangers kunnen betalen met credit cards, Google Pay, Apple Pay, PayPal, iDEAL, Bancontact, EPS en meer — afgestemd op wat beschikbaar is in hun land.
Volledig branded ervaring
Pas betaalwagen-e-mails en gehoste pagina's aan met uw logo, merkkleuren en een licht of donker thema vanuit het Zonos Dashboard.
Webhook-meldingen
Ontvang een ORDER_CREATED webhook op het moment dat een ontvanger betaalt — gebruik deze om fulfillment te triggeren, uw OMS bij te werken of een bevestiging te sturen.
Dashboard-zichtbaarheid
Monitor de status van alle offertes en orders — betaald, onbetaald, verlopen — vanuit één weergave in het Zonos Dashboard.
Transparant rechtenoverzicht
Ontvangers zien een duidelijk overzicht van precies wat zij verschuldigd zijn — rechten, belastingen en kosten — voordat zij betalen. Geen verrassingen aan de deur.
Wat is Zonos Collect?
Hoe integreert Collect met mijn bestaande workflow?
Welke landen en talen ondersteunt Collect?
Welke betaalmethoden kunnen ontvangers gebruiken?
Kan ik de betaalervaring branden voor mijn klanten?
Hoe weet ik wanneer een ontvanger heeft betaald?
Stop met het dragen van de kosten van onbetaalde rechten
Collect maakt van DDU-zendingen gegarandeerde incasso — ontvangers betalen vóór levering, u wordt betaald en pakketten blijven bewegen.
Rechten en belastingen betaald vóór levering bij DDU-zendingen
Zonos Collect automatiseert het innen van rechten en belastingen voor cross-border zendingen. In plaats van ontvangers bij de deur meer te laten betalen, stuurt Collect een beveiligde betaallink naar hun inbox voordat het pakket arriveert.
Boek een demo