Persoonsgegevens
Wij kunnen u om persoonsgegevens vragen. Wij verzamelen alleen de persoonsgegevens die relevant zijn voor het leveren van een dienst aan u en gebruiken uw informatie uitsluitend om de vervulling van die dienst te waarborgen. U heeft mogelijk ook ingestemd met het ontvangen van marketingcommunicatie van Zonos. Als u niet heeft ingestemd met marketing-e-mails, post en meldingen, zou u die niet moeten ontvangen. Als u per vergissing heeft ingestemd, neem contact met ons op om u van die lijsten te verwijderen.
U bent vrij ons verzoek om uw persoonsgegevens te weigeren, met het besef dat wij uw verzoeken mogelijk niet kunnen verwerken of zaken kunnen aangaan zonder deze informatie. Wij verkopen uw privé-informatie niet aan externe partijen.
Informatie die wij verzamelen — persoonsgegevens en data
Persoonsgegevens bereiken ons op vele verschillende manieren, zoals:
- Aankoop van een dienst of aanbod bij ons.
- Registratie op de website.
- Indienen van vragen.
- E-mailen naar ons.
- Indienen van prijsaanvragen.
- Deelname aan een loterij of wedstrijd.
Persoonsgegevens die wij kunnen verzamelen (indien van toepassing) omvatten het volgende:
- Naam
- Geslacht
- Gebruikersnaam
- E-mailadres
- Postadres
- Telefoonnummer en/of mobiel nummer
- Aangeboden producten of diensten, aankoopinformatie en/of -geschiedenis
- Locatie- of geolocatiegegevens
Uw creditcard- en/of ACH-informatie wordt veilig bewaard door onze creditcardverwerker, die niet toegankelijk is voor Zonos.
De informatie die wij verzamelen kan aan ons worden verstrekt via merchants, partners, potentiële klanten en klanten. Wij kunnen ook gegevens kopen van derden.
Gebruik, verwerking en delen van uw informatie
Zonos verwerkt en gebruikt persoonsgegevens met uw toestemming. U kunt uw toestemming intrekken door uw privacy-instellingen bij te werken of uw account te sluiten. Zonos verwerkt persoonsgegevens ook wanneer dit nodig is om een contract met u na te komen om u diensten te leveren, in zijn legitieme belang om de diensten te ontwikkelen en te verbeteren, of wanneer wettelijk verplicht. Als u geen informatie aan ons wilt verstrekken om onze overeenkomst met u om de diensten te leveren na te komen, kunnen wij u mogelijk niet de volledigste versie van onze diensten aanbieden.
Wij gebruiken de verzamelde informatie om u de diensten te leveren waarmee u heeft ingestemd of krachtens een contract, om onze diensten te verbeteren, uw gebruikerservaring te verrijken, met u te communiceren en wettelijke verplichtingen na te komen waaraan u onderworpen kunt zijn. Wij gebruiken uw profielinformatie om contact met u op te nemen over uw account of nieuwe Zonos-functionaliteit en bepaald Zonos-nieuws en -informatie. U kunt zich afmelden voor bepaalde soorten communicatie.
Geen mobiele informatie wordt gedeeld met derden/affiliates voor marketing/promotionele doeleinden. Alle bovenstaande categorieën sluiten textmessaging-op-in opt-in-gegevens en -toestemming uit; deze informatie wordt niet gedeeld met derden.
Beheer van uw informatie
U kunt uw rechten uitoefenen om toegang te krijgen tot, te corrigeren, te wissen, bezwaar te maken tegen verwerking en gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken waar van toepassing.
Neem contact op met onze Functionaris voor Gegevensbescherming om uw gegevensverzoek in te dienen via security@zonos.com.
Cookies
Wij kunnen “cookies” gebruiken om informatie over u en uw activiteit op onze site te verzamelen. Een cookie is een klein stukje data dat onze website op uw computer opslaat en elke keer benadert wanneer u onze site bezoekt, zodat wij kunnen begrijpen hoe u onze site gebruikt en u content kunnen aanbieden op basis van voorkeuren die u heeft aangegeven. Als u geen cookies van ons wilt accepteren, dient u uw browser te instrueren cookies van onze website te weigeren, met het besef dat wij u mogelijk sommige gewenste diensten niet kunnen bieden zonder toegang. Dit beleid dekt uitsluitend het gebruik van cookies tussen uw computer en onze website.
Diensten van derden
Wij kunnen software en andere middelen van externe bedrijven en personen gebruiken bij onze productaanbiedingen. Deze bedrijven kunnen bijvoorbeeld orderverwerkers, betalingspartners, analyseproviders, vervoerders en andere contentpartners zijn. Deze derden hebben toegang tot uw persoonsgegevens uitsluitend om specifieke taken namens ons uit te voeren.
Zonos kan persoonsgegevens delen zoals uitdrukkelijk uiteengezet in dit privacybeleid, inclusief de volgende beperkte situaties:
- Met derden die ons helpen u onze diensten te leveren, zoals betalingsverwerkers, bedrijfs- en analyseproviders, marketeers, contentproviders en cloudserviceproviders, maar wij vereisen van onze derden dat zij uw informatie uitsluitend gebruiken voor het leveren van de van hen gevraagde diensten en conform dit privacybeleid.
- Als wij menen dat openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om (a) te voldoen aan een toepasselijke wet, regelgeving, juridisch proces of afdwingbaar verzoek van de overheid; of (b) de veiligheid, rechten of eigendom van Zonos, het publiek of enige persoon te beschermen of te verdedigen.
- In verband met een fusie, overname, faillissement, ontbinding, reorganisatie of vergelijkbare transactie of procedure waarbij Zonos is betrokken en die de overdracht van de informatie omvat of vereist.
- Als uw informatie deel uitmaakt van een set niet-private, geaggregeerde, geanonimiseerde of anderszins niet-persoonlijke informatie, zoals geanonimiseerde en/of geaggregeerde gebruiksstatistieken en bekijktrends.
- Met derden om advertenties aan u te verbeteren en te leveren namens ons.
- Als u verzoekt om of instemt met ons delen van persoonsgegevens met een derde.
Alle informatie waartoe deze technologieën van derden toegang hebben, valt onder de privacypraktijken van die technologieën van derden. Zonos heeft geen controle over en is niet verantwoordelijk voor het verzamelen van of misbruik van uw informatie door dergelijke technologieën van derden.
Links naar andere sites
Onze website kan linken naar externe sites die niet door ons worden beheerd. Houd er rekening mee dat wij geen controle hebben over de content en praktijken van deze sites en geen verantwoordelijkheid kunnen aanvaarden voor hun behandeling van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid dekt uitsluitend onze website en privacypraktijken.
Privacy van kinderen
Als u jonger bent dan 16 jaar, mag er geen informatie aan ons worden verstrekt zonder toestemming van een relevante ouder of voogd.
Opmerking voor ouders
Deze Services zijn niet specifiek gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen of gebruiken niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar. Zorg ervoor dat uw kind ons geen persoonsgegevens online verstrekt zonder uw toestemming te vragen.
Gegevensopslag en -bewaring
Deze gegevens worden verwerkt en bewaard in de Verenigde Staten van Amerika. Zonos gebruikt en bewaart persoonsgegevens die u verstrekt om een van de volgende doelen na te streven:
- Orderverwerking: Gegevens die voor orderverwerking worden verzameld, worden bewaard gedurende een periode die noodzakelijk wordt geacht voor het beheer van die order. Ze worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden.
- Marketinginspanningen: Als u heeft ingestemd met marketing, worden uw persoonsgegevens bewaard gedurende een periode van 24 maanden en vervolgens verwijderd.
Bescherming van uw informatie
Om uw media veilig te houden, maken wij gebruik van certificaatbeheer en beveiligingsoplossingen van derden om publiek vertrouwde TLS-certificaten te leveren voor end-to-end versleutelde verbindingen tussen al onze servers, diensten en clientapplicaties.
Wij hebben commercieel redelijke fysieke, elektronische en organisatorische procedures ingevoerd om de informatie die wij verzamelen te beschermen en te beveiligen. Wachtwoordinformatie wordt bijvoorbeeld op onze servers opgeslagen en beschermd met hashing- en versleutelingstechnologieën.
Wij slaan geen van uw betalings- of creditcardinformatie op onze servers op. De gegevens worden versleuteld en veilig opgeslagen door een onafhankelijk bedrijf dat betalingsverwerkingsdiensten levert voor Zonos.
Verder nemen wij redelijke zorg, voor zover het in onze macht ligt, om de details van uw order veilig te houden; maar bij afwezigheid van nalatigheid aan onze kant kunnen wij niet aansprakelijk worden gehouden voor enig verlies dat u kunt lijden als een derde onbevoegde toegang verkrijgt tot gegevens die u verstrekt bij toegang tot of bestellen via de Services.
In geval van een inbreuk op uw persoonsgegevens doen wij alle noodzakelijke inbreukmeldingen zoals vereist onder relevante wetten of regelgeving, inclusief het informeren van de bevoegde autoriteiten binnen 72 uur, waar haalbaar, in gevallen waarin de AVG van toepassing is op uw informatie.
Wijzigingen in ons privacybeleid
Naar eigen goeddunken kunnen wij ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken of wijzigen. Uw voortgezet gebruik van deze site na wijzigingen in dit beleid wordt beschouwd als acceptatie van onze praktijken rond het meest actuele privacy- en persoonsgegevensbeleid.
Belangrijk — waarom moet ik akkoord gaan met de voorwaarden van dit privacybeleid?
Dit privacybeleid voorziet u van alle noodzakelijke informatie (op een gemakkelijk toegankelijke manier) om een geïnformeerde keuze te maken of u deze website wilt gebruiken en uw persoonsgegevens naar ons wilt sturen. Daarom erkent en stemt u, door deze website te bezoeken en elektronisch met ons te communiceren, in met onze verwerking van uw indirecte persoonsgegevens (cookies, verbindings- en systeeminformatie) op de wijze uiteengezet in dit Privacybeleid. Als u zich wilt registreren op de website of ons een dienst wilt laten leveren (bijv. productaankoop, nieuwsbrief of details over nieuwe producten, bedrijfsinformatie, enz.), hebben wij aanvullende directe persoonsgegevens van u nodig (bijv. naam, adres en e-mailadres). Als u jonger bent dan 16 jaar, vragen wij u contact op te nemen met uw ouder of wettelijke voogd voor hun uitdrukkelijke toestemming om deze Persoonsgegevens te verzamelen en te gebruiken. Deze Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de doeleinden waarvoor u ze aan ons heeft verstrekt.
Privacyverklaring voor inwoners van de EU en het VK
Uw persoonsgegevens worden primair gebruikt om u de door u gevraagde Zonos-diensten te leveren. Ze kunnen ook worden gebruikt om te voldoen aan wettelijke verplichtingen waaraan wij onderworpen zijn of om onze legitieme belangen na te streven, zoals het personaliseren van uw ervaring en het ontwikkelen en verbeteren van onze diensten. Met uw voorafgaande toestemming kunnen ze ook worden gebruikt om u aanbiedingen en promoties te sturen.
U heeft een aantal rechten, waaronder het recht om toegang te vragen tot, te wijzigen of uw persoonsgegevens te laten verwijderen, of uw marketingvoorkeuren te wijzigen (inclusief het intrekken van uw toestemming op elk moment).
Onze Functionaris voor Gegevensbescherming is bereikbaar via e-mail: security@zonos.com.
U heeft het recht een klacht in te dienen bij uw lokale Toezichthoudende Autoriteit voor Gegevensbescherming of bij het UK Information Commissioner's Office: https://ico.org.uk/for-the-public .
Voor meer informatie over de gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken van Zonos, raadpleeg de relevante secties van dit Privacybeleid.
Privacyverklaring voor inwoners van Brazilië
Uw persoonsgegevens worden primair gebruikt om u de door u gevraagde Zonos-diensten te leveren. Ze kunnen ook worden gebruikt om te voldoen aan wettelijke verplichtingen waaraan wij onderworpen zijn of om onze legitieme belangen na te streven, zoals het personaliseren van uw ervaring en het ontwikkelen en verbeteren van onze diensten. Zonos kan persoonsgegevens ook verwerken om te voldoen aan toepasselijke lokale wetten en regelgeving in het grondgebied waar onze producten en diensten worden aangeboden. Met uw voorafgaande toestemming of wanneer er een legitiem belang op het spel staat, kunnen ze ook worden gebruikt om u aanbiedingen en promoties te sturen.
U heeft een aantal rechten zoals uiteengezet in de gegevensbeschermingswetgeving van Brazilië, waaronder maar niet beperkt tot het recht om het bestaan van de verwerking van uw persoonsgegevens te bevestigen, toegang te vragen tot, te wijzigen of uw persoonsgegevens te laten verwijderen, of uw marketingvoorkeuren te wijzigen (inclusief het intrekken van uw toestemming op elk moment).
Voor meer informatie over de gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken van Zonos, raadpleeg de relevante secties van dit Privacybeleid.
Privacyverklaring voor inwoners van Californië
Deze sectie biedt aanvullende details over de persoonsgegevens die Zonos verzamelt en ontvangt over consumenten in Californië en de rechten die aan dergelijke consumenten worden verleend onder de California Consumer Privacy Act of “CCPA.”
Voor meer details over de persoonsgegevens die Zonos in de afgelopen 12 maanden heeft verzameld, inclusief de categorieën van bronnen, zie de sectie Informatie die wij verzamelen — persoonsgegevens en data hierboven. Zonos verzamelt en ontvangt deze informatie voor de zakelijke en commerciële doeleinden beschreven in de sectie Gebruik, verwerking en delen van uw informatie hierboven. Zonos openbaart deze informatie zoals beschreven in de sectie Gebruik, verwerking en delen van uw informatie hierboven. Zonos verkoopt (zoals die term is gedefinieerd in de CCPA) de persoonsgegevens die wij verzamelen niet (en zal ze niet verkopen zonder een recht op afmelding te bieden). Houd er rekening mee dat wij cookies van derden kunnen gebruiken voor onze advertentiedoeleinden en diensten van derden voor onze productaanbiedingen zoals verder beschreven in respectievelijk de secties Cookies en Diensten van derden hierboven.
De CCPA vereist een beschrijving van gegevenspraktijken met specifieke categorieën. Deze tabel beschrijft onze gegevenspraktijken met deze categorieën.
| ↕ | ↕ | ↕ |
|---|---|---|
| Categorieën persoonsgegevens die wij verzamelen | Zakelijke doeleinden waarvoor informatie kan worden gebruikt of openbaar gemaakt | Partijen met wie informatie kan worden gedeeld |
| Identificatoren zoals uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, postadres.Demografische informatie, zoals uw geslacht.Commerciële informatie zoals aankoopinformatie en/of -geschiedenis, creditcard- en/of ACH-informatie.Geolocatiegegevens, zoals bepaald kan worden door IP-adres. | Onderhoud van onze diensten: Wij gebruiken informatie om ervoor te zorgen dat onze diensten werken zoals bedoeld.Productontwikkeling: Wij gebruiken informatie om onze diensten te verbeteren en nieuwe producten, functies en technologieën te ontwikkelen die onze gebruikers en het publiek ten goede komen. Gebruik van dienstverleners: Wij delen informatie met dienstverleners om diensten namens ons uit te voeren conform dit privacybeleid en andere passende vertrouwelijkheids- en beveiligingsmaatregelen. Juridische redenen: Wij kunnen informatie ook gebruiken om te voldoen aan toepasselijke wetten of regelgeving, en informatie openbaar maken in reactie op juridisch proces of afdwingbare overheidsverzoeken, inclusief aan wetshandhaving. | Providers van derden, vertrouwde bedrijven of personen die informatie verwerken namens Google, op basis van onze instructies en conform ons Privacybeleid en andere passende vertrouwelijkheids- en beveiligingsmaatregelen.Wetshandhaving of andere derden, om juridische redenen en/of in reactie op legitiem juridisch proces. |
Onder voorbehoud van bepaalde beperkingen biedt de CCPA consumenten in Californië het recht om meer details te vragen over de categorieën of specifieke stukken persoonsgegevens die wij verzamelen (inclusief hoe wij deze informatie gebruiken en openbaar maken), hun persoonsgegevens te laten verwijderen, zich af te melden voor eventuele “verkopen”, en niet te worden gediscrimineerd voor het uitoefenen van deze rechten.
Consumenten in Californië kunnen een verzoek indienen op grond van hun rechten onder de CCPA. Wij verifiëren uw verzoek en kunnen identificatie of andere informatie vragen om dat te doen. Consumenten kunnen ook een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om deze rechten namens hen uit te oefenen.
Contactgegevens voor het Data Protection Office
Onze Functionaris voor Gegevensbescherming is bereikbaar via e-mail: security@zonos.com
Procedure om een verzoek in te dienen
Om een verzoek in te dienen, neem contact met ons op via onze contactpagina. Voordat wij uw verzoek afronden, moeten wij mogelijk uw identiteit of de identiteit van uw gemachtigde vertegenwoordiger verifiëren. Wij kunnen aanvullende documentatie of informatie vragen uitsluitend voor het doel van het verifiëren van uw identiteit.
Neem contact met ons op
U kunt contact opnemen met Zonos via onze contactpagina.
Zonos Privacybeleid
Wij danken u voor uw overweging van iGlobal Exports, LLC dba Zonos als klant of potentiële klant. Soms deelt u uw persoonsgegevens met ons. Wij hechten grote waarde aan uw gegevens, en het is essentieel dat u weet dat wij beseffen dat uw persoonsgegevens ook belangrijk voor u zijn. Dit privacybeleid beschrijft hoe uw gegevens worden gebruikt, welke rechten u heeft en hoe u het gebruik van uw persoonsgegevens beheert. Dit privacybeleid informeert u over de inspanningen die wij leveren om uw gegevens te beschermen en integriteit te tonen in de manier waarop wij daarmee omgaan. Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet zonder uw medeweten. Neem contact met ons op als u vragen of zorgen heeft over uw persoonsgegevens.
Wij kunnen bepaalde informatie over u verzamelen, zoals beschreven in dit beleid, maar u bepaalt zelf hoeveel u over uzelf deelt.
Dit privacybeleid is gericht op onze zakelijke partners (bijv. merchants en gerelateerde entiteiten), personen die de website(s) van Zonos bezoeken of gebruiken, en derden die diensten van Zonos licenseren.
Wij streven naar naleving van de EU-US Privacy Shield Principles, EU-AVG-principes en de Swiss-US Privacy Shield Principles (de “Privacy Shield Principles”) met betrekking tot het verzamelen, gebruiken, delen en bewaren van persoonsgegevens uit de Europese Unie en Zwitserland.
Wij streven ernaar alle toepasselijke gegevensbeschermingswetten en -regelgeving na te leven in de jurisdicties waarin wij actief zijn of zaken doen, en wij verzamelen, gebruiken, delen en bewaren persoonsgegevens op een wijze die consistent is met die toepasselijke wetten en regelgeving.