성수기 국경을 초월한 전자상거래 판매를 증가시키는 아홉 가지 쇼핑 휴일

1. 싱글스 데이: 11월 11일 

싱글스 데이는 중국에서 시작되었으므로 자연스럽게 가장 인기 있는 곳입니다. 싱글스 데이의 목적은 매우 자명합니다; 이는 독신인 사람들을 축하하는 날로, 자신을 축하하거나 대접하는 아이디어입니다. 1993년 11월 11일에 처음으로 기념되었으며, 이는 네 개의 1(독신)을 의미하며, 빠르게 전 세계적으로 인기를 얻었습니다.

싱글스 데이는 2021년에 1390억 USD의 판매에 도달했습니다. 그 인기는 국제적으로 분명하지만, 대부분의 판매(중국 외부)는 미국, 영국 및 EU 기업에서 발생합니다. 소매업체가 무엇을 판매하든지 간에, 그들은 더블 11(싱글스 데이의 또 다른 이름)에서 독신 쇼핑객을 겨냥해야 합니다.

• 글로벌 온라인 판매 (2021): 1390억 USD
• 쇼핑 날짜: 11월 11일
• 원산지 국가: 중국
• 대상 국가: 중국, 영국, 동남아시아 및 EU

2. 추수감사절: 2022년 11월 24일 

추수감사절은 미국의 휴일이지만, 많은 국제 소비자들이 이를 알고 있으며 미국 기업에서 거래를 잡기 위한 날로 사용합니다. 추수감사절은 친구와 가족이 함께 모여 식사를 나누고 감사하는 시간입니다. 또한 쇼핑객들이 휴일 쇼핑을 할 수 있는 좋은 시점이기도 합니다. 2021년에는 소비자들이 추수감사절에만 t51억 4천만 USD 를 온라인 판매에 지출했습니다.

추수감사절은 연중 가장 바쁜 쇼핑 주말의 시작을 알리며, 이는 추수감사절, 블랙 프라이데이, 스몰 비즈니스 토요일, 사이버 먼데이로 구성됩니다. 추수감사절은 블랙 프라이데이 거래가 일찍 시작되면서 가장 수익성이 높은 날 중 하나가 되었습니다. 모든 소비자가 오전 3시에 일어나거나 추운 주차장에서 블랙 프라이데이 거래를 활용하기 위해 기다리는 것에 열광하지는 않았습니다. 소매업체는 쇼핑객의 흐름을 파악하고 거래를 점점 더 일찍 제공하기 시작했으며, 이제는 블랙 프라이데이 전날 밤부터 온라인으로 시작됩니다.

• 글로벌 온라인 판매 (2021): 51억 4천만 USD
• 쇼핑 날짜: 11월 마지막 주 목요일
• 원산지 국가: 미국
• 대상 국가: 미국 (주로)

3. 블랙 프라이데이: 2022년 11월 25일 

아마도 휴일 거래로 가장 잘 알려진 날은 블랙 프라이데이입니다. 1950년대 긴 추수감사절 주말 동안 흔히 "병가"로 시작된 이 날은 소매업체에게 가장 바쁜 날 중 하나로 변모했습니다. 블랙 프라이데이는 연중 가장 바쁜 오프라인 쇼핑일로 시작되었지만, 온라인 판매가 인기를 얻으면서 온라인 이벤트로 발전했습니다.

일반 판매의 날과 비교할 때, 이 특정 금요일은 663% 판매 증가를 기록합니다. 블랙 프라이데이는 미친 듯한 거래로 유명하므로, 소매업체는 이 휴일을 최대한 활용하기 위해 눈에 띄는 할인을 제공할 계획을 세워야 합니다.

• 글로벌 온라인 판매 (2021): 90억 USD
• 쇼핑 날짜: 추수감사절 다음 금요일 자정
• 원산지 국가: 미국
• 대상 국가: 미국, 영국, EU, 호주, 캐나다, 뉴질랜드, 브라질, 멕시코

4. 스몰 비즈니스 토요일: 2022년 11월 26일 

스몰 비즈니스 토요일은 2010년 아메리칸 익스프레스에 의해 시작되어 소비자들이 아마존과 월마트와 같은 대형 소매업체에 밀리는 지역 및 소규모 비즈니스를 지원하도록 장려하고자 했습니다. 스몰 비즈니스 토요일 특별 행사는 소매업체가 자신의 비즈니스를 광고하고 쇼핑객을 유치하는 좋은 방법입니다.

2021년에는 미국 쇼핑객들이 스몰 비즈니스 토요일에 200억 USD 이상를 지출하여, 이는 소규모 비즈니스가 제품을 홍보하고 판매를 증가시킬 수 있는 좋은 시점이 되었습니다.

• 글로벌 판매 (2021): 200억 USD (온라인 전용 아님)
• 쇼핑 날짜: 추수감사절 다음 토요일
• 원산지 국가: 미국
• 대상 국가: 미국

5. 사이버 먼데이: 2022년 11월 28일 

연중 가장 인기 있는 쇼핑 주말의 마무리는 바로 사이버 먼데이, 즉 추수감사절 다음 월요일입니다. 블랙 프라이데이의 오프라인 쇼핑 판매에 대한 인터넷의 응답으로 시작된 사이버 먼데이는 블랙 프라이데이에 휴일 쇼핑을 마치지 못한 사람들을 위해 최고의 온라인 거래를 약속했습니다.

그 설립 이후로 온라인 쇼핑은 점점 더 인기를 얻고 있으며, Covid-19 동안 급증하였고 그 속도가 줄어들지 않았습니다. 소비자들은 지난해(2021년) 사이버 먼데이에 107억 USD를 지출했으며, 올해는 그 금액이 112억 USD로 증가할 것으로 예상됩니다. 전자상거래는 집에서 쇼핑하는 편리함과 안락함, 전 세계의 제품과 가격을 비교할 수 있는 능력을 제공하며, 오프라인 인파를 피할 수 있습니다.

다시 말해, 고객들은 할인과 거래를 기대하고 있으므로, 소매업체는 사이버 먼데이가 가져올 수십억 달러의 일부를 얻기 위해 제공해야 합니다.

• 글로벌 온라인 판매 (2021): 107억 USD
• 쇼핑 날짜: 추수감사절 다음 월요일
• 원산지 국가: 미국
• 대상 국가: 아르헨티나, 호주, 브라질, 불가리아, 캐나다, 칠레, 콜롬비아, 크로아티아, 이집트, 핀란드, 독일, 아이슬란드, 아일랜드, 이스라엘, 이탈리아, 일본, 멕시코, 네덜란드, 뉴질랜드, 페루, 포르투갈, 루마니아, 러시아, 남아프리카, 한국, 우간다, 영국 및 미국.

6. 슈퍼 토요일: 2022년 12월 17일 

슈퍼 토요일은 크리스마스 전 마지막 토요일이기 때문에 이렇게 불립니다. 우리는 모두 마지막 순간 쇼핑을 한 적이 있으며, 그것이 바로 슈퍼 토요일의 의미입니다. 소비자들은 2021년 슈퍼 토요일에 386억 달러를 지출했습니다. e74%의 소비자들이 마지막 순간에 휴가 쇼핑을 할 계획이기 때문에, 슈퍼 토요일은 고객을 유치하기 위해 프로모션과 할인을 제공할 수 있는 기회입니다. 선물 구매자들이 제때 선물을 받을 수 있도록 빠른 배송 옵션을 제공하는 것을 잊지 마세요.

• 전 세계 판매 (2021): 386억 달러 (온라인 전용 아님)
• 쇼핑 날짜: 크리스마스 전 마지막 토요일
• 원산지 국가: 미국
• 대상 국가: 미국과 폴란드

7. 크리스마스 이브: 12월 24일 

슈퍼 토요일이 마지막 순간 쇼핑객을 위한 것이라면, 크리스마스 이브는 마지막 초 순간 쇼핑객을 위한 것입니다. 크리스마스 전날은 연중 가장 많은 지출이 이루어지는 휴일을 위한 선물을 구매할 수 있는 마지막 기회입니다.

소매업체들은 12월 24일에 추가 할인을 제공하는 경우가 많습니다. 많은 소비자들이 의도치 않게 미루거나 최고의 거래를 기다리기 위해 일부러 기다렸다는 것을 알고 있기 때문입니다. 한 연구에 따르면 51%의 고객이 크리스마스 이브에 휴가 쇼핑을 한다고 합니다. 크리스마스 이브에 주문한 선물은 크리스마스에 도착하지 않지만, 일부 쇼핑객은 영수증을 인쇄하여 포장하거나 즉시 수신자의 이메일로 보낼 수 있는 전자 상품권을 구매합니다.

• 전 세계 온라인 판매 (2021): 없음
• 쇼핑 날짜: 12월 24일
• 원산지 국가: 로마
• 대상 국가: 호주, 캐나다, 영국, 미국

8. 박싱 데이: 12월 26일 

크리스마스가 끝났고 혼란스러운 쇼핑도 끝났다고요? 그렇지 않습니다. 크리스마스 이후 세일 상품을 원하는 소비자들은 신용카드를 준비하고 있습니다. 박싱 데이는 특히 영국에서 인기가 많습니다. 전통적으로 하인들에게 하루의 휴가를 주고 선물을 주던 날이었지만, 21세기에는 쇼핑과 스포츠 이벤트와 관련된 날로 변모했습니다. 2021년에는 1100만 명의 영국인이 39억 파운드를 박싱 데이에 지출할 것으로 예상되었습니다.

크리스마스 다음 날은 많은 오프라인 매장이 12월 26일에 문을 닫기 때문에 소비자에게는 전자상거래 쇼핑이 최선의 선택입니다. 박싱 데이는 쇼핑객들이 전날 받지 못한 소원 목록의 마지막 항목을 구매하거나 선물로 받은 상품권을 사용하여 세일이 진행되는 동안 쇼핑할 수 있는 기회입니다. 또한 소매업체들이 크리스마스 전에 매진될 것으로 예상했던 재고에 대한 할인을 제공할 수 있는 기회이기도 합니다.

• 전 세계 온라인 판매 (2021): 없음
• 쇼핑 날짜: 12월 26일
• 원산지 국가: 영국
• 대상 국가: 호주, 캐나다, 영국, 트리니다드 토바고, 뉴질랜드

요약 

2021년에는 21억 4천만 소비자가 온라인 쇼핑을 하였으며, 이는 전 세계 인구의 거의 3분의 1을 차지합니다. 이 수치는 감소할 것으로 예상되지 않으므로, 소매업체들은 전 세계의 쇼핑객들에게 제품을 마케팅해야 합니다. 피크 시즌이 미국에서 시작되었지만, 국제 전자상거래 쇼핑객들은 특정 휴일 날짜에 프로모션과 거래가 제공된다는 것을 알고 있으므로, 소매업체들은 이러한 날에 경쟁력을 유지하기 위해 할인을 제공할 계획을 세워야 합니다.

휴가 시즌과 연말은 판매할 수 있는 좋은 기회를 제공합니다. 위의 날짜는 소비자들이 온라인에서 가장 활발하게 활동하고 거래와 할인을 비교하는 날이므로, 소매업체들이 판매를 극대화할 수 있는 날이기도 합니다. 소매업체로서 이러한 휴일을 기념하지 않더라도, 위에 나열된 날짜에 프로모션을 찾는 구매자들을 인식하는 것이 중요합니다.

이 날짜들을 알고 전략적으로 판매 및 마케팅 캠페인을 계획하는 것은 판매를 극적으로 증가시킬 수 있습니다. 달력을 표시하고 계획을 세우며 즐거운 휴가 시즌을 보내세요!

자주 묻는 질문