Cos'è un account verificato?
Un conto verificato è un conto Zonos gratuito che consente agli spedizionieri aziendali di pagare anticipatamente i dazi statunitensi sui pacchi postali. Zonos riscuote i dazi da te e li rimette direttamente a U.S. Customs and Border Protection (CBP) per tuo conto. In termini pratici, dà alla tua posta la certezza che i dazi sono coperti, in modo che possa rilasciare etichette statunitensi senza indugio. Anche se non sono previsti costi di abbonamento o di configurazione per un account verificato, ogni spedizione include i dazi effettivi e una piccola commissione di sdoganamento postale o di elaborazione fatturata dopo che la posta ha inviato i dati di spedizione.
Come funziona in breve
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Ti registri per un account verificato Zonos e lo colleghi alla tua posta.
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(Facoltativo) Utilizzi Dashboard Lite per cercare le aliquote dei dazi, in modo da poter valutare correttamente i tuoi prodotti/spedizione.
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Spedisci normalmente; la spedizione è contrassegnata come prepagata nei dati postali (tramite una dichiarazione ID).
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Dopo che la tua posta ha inviato i dati della spedizione, Zonos ti fattura i dazi effettivi e una tariffa di sdoganamento postale, quindi rimette tali dazi a CBP.
Hai bisogno di un account verificato?
Gli account verificati sono disponibili tramite le poste partecipanti che collaborano con Zonos per offrire questo servizio. Se la tua posta supporta gli account verificati, puoi registrarti e connetterti tramite il loro link di riferimento.
Hai bisogno di un account verificato se sei uno spedizioniere aziendale che invia pacchi statunitensi per un valore inferiore a 2.500 USD con la tua posta o se desideri utilizzare gli strumenti per i dazi di Zonos insieme ai servizi della tua posta.
I mittenti informali o occasionali possono solitamente spedire allo sportello di vendita al dettaglio senza creare un account verificato.
Inizia
La configurazione varierà leggermente a seconda del tuo post, ma il processo è generalmente lo stesso. È veloce e deve essere fatto solo una volta. Successivamente, spedirai come fai oggi.
Per istruzioni specifiche per il tuo post, visita le nostre istruzioni di configurazione per Australia Post o Canada Post.
1. Crea il tuo account
Se il tuo post fornisce un link di riferimento, utilizzalo in modo che il tuo account Zonos sia automaticamente collegato al tuo post.
2. Verifica la tua email (e il telefono, se aggiunto)
Ti invieremo un codice breve per confermare la tua identità. Inserisci il/i codice/i per continuare.
3. Aggiungi le informazioni sulla tua attività
Dicci chi sei affinché le fatture e le impostazioni siano corrette:
- Ragione sociale
- URL del sito web
- Paese
Fai clic su Salva per continuare.
4. Aggiungi fatturazione (richiesto per la spedizione)
Non è previsto alcun abbonamento per un account verificato o i suoi strumenti. Ti verranno fatturati per spedizione solo i dazi e le spese di sdoganamento o di elaborazione della posta.
- In Dashboard, vai su Impostazioni → Fatturazione.
- Fai clic su Aggiungi metodo di pagamento e inserisci i dettagli della tua carta di credito.
- Fare clic su Salva.
- Questa carta verrà utilizzata da Zonos per riscuotere i dazi una volta che la posta avrà inviato i dati di spedizione.
- Nella stessa pagina, in Dettagli di fatturazione, aggiungi le informazioni di contatto per la fatturazione (nome, email e numero di telefono).
- Fai clic su Salva.
5. Connettiti al flusso di lavoro delle etichette
A seconda di come il tuo post si integra con Zonos e di dove stampi le etichette, il passaggio finale per garantire che le tue etichette includano l'identificatore dei dazi prepagati può variare.
Per esempio:
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Gli spedizionieri Australia Post non devono inserire una chiave account. La connessione viene stabilita automaticamente quando inserisci il tuo ID mittente AusPost durante la configurazione dell'account verificato Zonos.
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Gli spedizionieri Canada Post devono inserire la chiave account Zonos nel software di spedizione per garantire che le etichette utilizzino l'account verificato Zonos. Segui il link qui sopra per istruzioni dettagliate.
Una volta completata la configurazione, spedisci come al solito. L'indicatore prepagato (come un ID di dichiarazione) viene generato automaticamente e collegato al tuo numero di tracciamento.
Spedizione tramite 3PL?
- Se porti il tuo conto postale, dovresti impostare il tuo conto verificato per quell'account.
- Se utilizzi il conto postale del tuo 3PL, il tuo 3PL necessita di un account verificato per ciascuno dei suoi conti postali.
I 3PL non dovrebbero chiedere ai commercianti di creare un account verificato utilizzando gli identificatori del 3PL.
Cosa puoi fare con un account verificato
Continua a spedire sotto i $ 2.500 USD tramite posta
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Crea etichette nello stesso modo in cui lo fai oggi.
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Le spedizioni negli Stati Uniti inferiori a 2.500 dollari sono contrassegnate come dazi prepagati, pertanto le etichette continuano a essere emesse.
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Zonos ti fattura i dazi e le spese di sdoganamento dopo aver ricevuto i dati di spedizione dalla tua posta.
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Zonos rimette i dazi a CBP.
Usa Dashboard Lite (gratuito) per stimare i dazi o classificare i prodotti
- Quotatore articolo: ricerche rapide per singoli articoli, ideali per incorporare obblighi nei prezzi o nelle spese di spedizione.
Fatturazione e fatture
Le fatture Zonos vengono create dopo che la posta ha inviato i dati di spedizione, quindi aspettati un ritardo. Una volta generata la fattura, addebiteremo l'importo sulla tua carta salvata entro 24 ore.
Puoi visualizzare le fatture in qualsiasi momento in Dashboard → Fatture, esportare un CSV o PDF e generare un report Spedizioni in sospeso per qualsiasi cosa non ancora fatturata.
Le fatture mostrano voci dettagliate raggruppate per categoria/descrizione e includono chiari indicatori di stato (aperto, pagato, scaduto, annullato) in modo da poter monitorare facilmente la fatturazione a colpo d'occhio.
Se un pagamento non va a buon fine
Ti invieremo via email un collegamento sicuro per pagare l'eventuale saldo dovuto. Se le fatture rimangono non pagate, la tua Chiave account potrebbe essere disattivata per le etichette postali statunitensi fino al completamento del pagamento.
È previsto un costo di abbonamento?
No. Un account verificato e i suoi strumenti sono gratuiti. Paghi per spedizione i dazi e le spese di sdoganamento o di elaborazione della posta (visibili in Impostazioni → Fatturazione in Piano).
Quando appariranno le mie spedizioni in Dashboard?
Dopo che il tuo post invia i dati di spedizione a Zonos.
Non vedo la chiave del mio account. Dove si trova?
Aggiungi prima un metodo di pagamento, poi vai su Impostazioni → Integrazioni per visualizzare o copiare la chiave del tuo account. Se utilizzi un account Zonos standard (non verificato) e devi cambiarlo, contatta support@zonos.com.
Posso utilizzarlo per spedizioni superiori a 2.500 USD?
Le spedizioni superiori a USD $ 2.500 generalmente seguono le procedure esistenti e potrebbero non richiedere dazi prepagati tramite Zonos. Alcuni post o sistemi potrebbero comunque richiedere un ID dichiarazione o una chiave account su tutte le etichette statunitensi: segui le indicazioni del tuo post.
Cosa succede se calcolo già i dazi altrove?
Va bene. Zonos raccoglie e rimette ancora i dazi ufficiali legati ai dati di spedizione per i pacchi inviati con la tua posta; ti verrà fatturato l'importo valutato.
Come vengono gestiti gli articoli multipli o i paesi di origine misti?
Zonos calcola i dazi per articolo in base al paese di origine, quindi li somma per il totale della spedizione.
Come vengono gestiti i regali e i resi?
- Regali: i regali di valore superiore a USD $ 100 sono generalmente soggetti a tassazione; Zonos calcolerà e fatturerà di conseguenza.
- Resi: alcuni pacchi restituiti potrebbero essere ancora soggetti a dazi; esistono eccezioni (ad esempio, articoli non consegnabili o rifiutati nelle condizioni originali). Si applicano la procedura di reso del tuo post e le regole CBP.
Cosa succede se la descrizione del mio prodotto non è chiara?
Se la descrizione del tuo prodotto non è in linea con il codice HS, le autorità doganali potrebbero riclassificare la tua spedizione in base a ciò che pensano sia. Ciò può causare adeguamenti di dazi e tasse, ritardi nello sdoganamento o persino resi al mittente.
Utilizza sempre una descrizione semplice e accurata (ad esempio, "portafoglio da uomo in pelle" invece di "accessorio premium") per garantire che il tuo codice HS rimanga corretto.
Vedi questa guida per maggiori dettagli.
Perché il mio codice HS continua a cambiare?
Zonos controlla automaticamente che il tuo codice HS sia coerente con la descrizione dell'articolo prima che la spedizione raggiunga la dogana. Questo controllo di coerenza si applica a ogni invio postale che abbia sia un codice HS sia un nome o una descrizione e non è limitato a codici HS specifici o categorie esenti.
Ecco come funziona:
- Articoli con un codice HS e una descrizione: Zonos controlla se il codice HS corrisponde alla descrizione. Se il codice non è in linea con ciò che è effettivamente l'articolo, Zonos potrebbe sovrascriverlo con una classificazione più accurata.
- Articoli con solo un codice HS (nessuna descrizione): il codice HS passa solo attraverso la convalida dei sottotitoli: non viene eseguito alcun controllo di coerenza.
- codici HS inferiori a 6 cifre: vengono scartati automaticamente in quanto non sufficientemente specifici per il calcolo del dazio.
Questo controllo proattivo aiuta a prevenire problemi alla dogana, dove le autorità esaminano in modo indipendente le spedizioni per verificare la coerenza tra la descrizione e il codice HS. Se rilevano una mancata corrispondenza, ciò può comportare adeguamenti dei dazi, ritardi nello sdoganamento o restituzioni al mittente.
Per evitare che il tuo codice HS venga sovrascritto, utilizza descrizioni dettagliate e basate sui fatti che definiscano chiaramente l'articolo, il suo materiale e il suo scopo (ad esempio, "portafoglio da uomo in pelle" invece di "accessorio premium").
Vedi questa guida per maggiori dettagli.
Zonos Conti verificati
Spedisci negli Stati Uniti con dazi coperti, così le tue etichette postali continuano a essere stampate e i tuoi pacchi continuano a muoversi.
Le modifiche alle norme statunitensi richiedono il pagamento di dazi su tutte le spedizioni che entrano negli Stati Uniti prima di attraversare il confine. A partire dal 24 luglio 2026, la soglia di pagamento anticipato dei dazi per le spedizioni postali è aumentata da $ 800 a $ 2.500 USD. Con un account verificato Zonos, puoi inviare i tuoi pacchi normalmente; Zonos ti fatturerà i dazi una volta spediti e rimessi a CBP per tuo conto.