Cos'è un Account Verificato?
Gli Account Verificati mantengono in movimento le tue spedizioni. Con un Account Verificato, Zonos può collect i dazi da te e remit direttamente alla U.S. Customs and Border Protection (CBP) per tuo conto, adempiendo al requisito dei dazi prepagati per le spedizioni postali sotto i 800 USD.
Questo permette a Canada Post di continuare a emettere etichette—sapendo che i dazi saranno correttamente calcolati, raccolti e pagati. Ecco come funziona:
- Iscriviti a un Account Verificato (tramite il link di referral postale) e collegalo alle impostazioni del tuo account postale
- Aggiungi opzionalmente i dazi al tuo prezzo usando gli strumenti gratuiti in Dashboard Lite per scoprire le tariffe dei dazi per i tuoi prodotti
- Inizia a spedire con sicurezza con la validazione dei dazi prepagati su ogni pacco destinato agli Stati Uniti
- Zonos ti fatturerà i dazi e le spese di elaborazione/doganale su ogni spedizione man mano che vengono processate dal servizio postale
Configura un Account Verificato
Segui questi passaggi per ottenere un Account Verificato e continuare a spedire negli Stati Uniti con Canada Post.
1. Crea un account
- Crea un account usando il link di referral di Canada Post.
- È importante usare il link dal tuo post in modo che il tuo account sia collegato a loro. Non usare questo link se non stai spedendo con Canada Post.
- Puoi registrarti usando una di queste opzioni:
- Google – Registrati con il tuo account Google.
- Microsoft – Usa il tuo account Microsoft per iniziare.
- Registrazione manuale – Inserisci i tuoi dettagli:
- Nome
- Telefono (opzionale)
- Password
- Accetta i Termini di Servizio
- Una volta completato, clicca su Continua.
2. Verifica email/numero di telefono
Per mantenere sicuro il tuo account, invieremo un codice di verifica alla tua casella email.
- Inserisci il codice nel campo di verifica.
- Non l'hai ricevuto? Clicca su Rispedisci per richiedere un altro codice.
Se hai inserito il numero di telefono, ti verrà chiesto anche di verificare il numero di telefono, dopo aver verificato l'email.
- Inserisci il codice dal telefono nel campo di verifica.
- Non l'hai ricevuto? Clicca su Rispedisci per richiedere un altro codice.
3. Aggiungi le informazioni sulla tua attività
- Raccontaci qualcosa della tua attività così possiamo configurarla correttamente:
- Nome dell'azienda – Il nome della tua impresa.
- URL del sito web – Il sito del tuo negozio o azienda.
- Paese – Dove si trova la tua attività.
- Tipo di integrazione – Scegli il metodo di integrazione più adatto alla tua configurazione.
- Clicca su Continua a Dashboard Lite quando hai finito.
4. Configura la fatturazione
Promemoria: L'accesso al Zonos Dashboard e ai suoi strumenti è gratuito—senza costi di abbonamento. Ti verranno addebitati solo i dazi (versati a CBP da Zonos per tuo conto) e le spese di sdoganamento/elaborazione postale.
Per continuare a spedire tramite Canada Post negli Stati Uniti, le nuove tariffe richiedono il pagamento dei dazi prima che le spedizioni lascino il Canada. Canada Post ha collaborato con Zonos, un Party Qualificato da U.S. Customs and Border Protection (CBP), per collect e remit quei dazi a CBP. Per poter stampare le etichette di Canada Post, devi avere un metodo di pagamento approvato registrato per diventare verificato da Canada Post e Zonos. Per attivare, segui i passaggi sotto:
- Vai su Zonos Dashboard
- Clicca su Impostazioni
- Seleziona Fatturazione
- Clicca su Aggiungi metodo di pagamento
- Inserisci i dettagli della tua carta di credito e clicca su Salva
- Aggiungi gli altri tuoi dettagli:
- Nome
- Telefono
- Paese
- Indirizzo
- Clicca su Salva per confermare le informazioni di fatturazione.
Una volta completato questo passaggio, avrai un Zonos Account Verificato.
Devi mantenere un metodo di pagamento valido registrato affinché Zonos possa fatturarti direttamente i dazi. Se la carta di credito non è valida e il recupero dei dazi fallisce, non potrai creare etichette di Canada Post.
5. Collega la tua chiave account
Questi passaggi possono variare a seconda del sistema che usi per stampare le etichette di Canada Post, ma l'obiettivo è lo stesso: collegare il tuo Zonos Account verificato al sistema che utilizzi per stampare le etichette di Canada Post.
Una volta aggiunto un metodo di pagamento e il tuo account è approvato, riceverai una Zonos Chiave dell'account che dovrai aggiungere alle Preferenze dell'account Canada Post.
Vedi gli screenshot qui sotto i passaggi successivi per ulteriori indicazioni.
Per individuare la tua Zonos chiave dell'account e collegarla a Canada Post:
- Vai al tuo Zonos Cruscotto
- Vai su Impostazioni -> Integrazioni. Questo codice consente di collegare il tuo Zonos account a Snap Ship/Shipping Manager.
- Copia la Zonos chiave dell'account (dovrai aggiungerla alle preferenze dell'account Canada Post utilizzando i passaggi successivi).
- Accedi al tuo account online Snap Ship/Shipping Manager di Canada Post.
- Nella navigazione, vai su Spedizioni -> Strumento di spedizione. Seleziona Preferenze dell'account.
- Incolla o inserisci la tua Zonos Chiave dell'account nel tuo strumento di spedizione Canada Post preferito sotto l'opzione di fatturazione automatica con Zonos e fai clic su Salva.
Ora, ogni volta che stampi un'etichetta per una spedizione inferiore a 800 USD diretta agli Stati Uniti, puoi selezionare Fatturazione automatica (Zonos chiave dell'account) sotto Metodo di pagamento dei dazi USA quando compili i dettagli della spedizione. Questo garantirà che Canada Post sappia che i dazi sono coperti, in modo che possano emettere la tua etichetta. Zonos ti addebiterà i dazi associati una volta che avremo ricevuto i dati della spedizione dal servizio postale.
Se vedi un errore "account key invalid" quando aggiungi la tua Zonos Chiave dell'account nel sistema di Canada Post, potrebbe essere perché non hai configurato un profilo aziendale.
Per risolvere:
- Scorri verso il basso sulla stessa pagina delle impostazioni dell'account Canada Post.
- Clicca su Aggiungi profilo aziendale.
- Completa i passaggi di configurazione, quindi reinserisci la tua Zonos Chiave dell'account.
Passo dopo passo
Questa è la prima pagina che vedi quando effettui l'accesso al Zonos Dashboard. Clicca su Impostazioni.
Dopo aver cliccato su Impostazioni, fai clic su Integrazioni e vedrai la tua chiave dell'account (l'esempio è evidenziato in giallo).
Le immagini seguenti mostrano il flusso in Shipping Manager (segui le aree cerchiate in rosso).
Cosa puoi fare con il tuo Account verificato
Una volta creato il tuo Account verificato, ora puoi:
Envío de envíos a EE. UU. a través de Canada Post
Con una Cuenta Verificada, ahora puedes enviar envíos a EE. UU. a través de Canada Post, y tus envíos no serán detenidos por CBP por falta de pago de aranceles. Así es como funciona:
- Envías tu paquete a través de Canada Post usando tu Cuenta Verificada conectada.
- Canada Post y Zonos asegurarán que el paquete esté marcado como prepago (utilizamos un marcador llamado ID de Declaración, vinculado a tu número de seguimiento).
- Zonos te facturará los aranceles y las tarifas de procesamiento/despacho en cada envío a medida que sean procesados por el correo.
- Zonos remit los aranceles a CBP en nombre de Canada Post.
Cómo crear etiquetas de Canada Post con una Cuenta Verificada
La creación de etiquetas depende del sistema de envío que utilices.
Una vez que hayas completado tu configuración, solo hay un paso para verificar cada vez que imprimes una etiqueta para un envío de menos de 800 USD que va a EE. UU.:
- Asegúrate de seleccionar Facturación automática (Zonos clave de cuenta) en Método de pago de aranceles en EE. UU. al completar los detalles de tu envío.
Esto asegurará que Canada Post sepa que los aranceles están cubiertos, para que puedan emitir tu etiqueta. Zonos te facturará los aranceles asociados una vez que recibamos los datos del envío del correo.
GRATIS Usa Zonos Dashboard Lite para calcular los aranceles en EE. UU. en tus productos
Tu Cuenta Verificada te da acceso gratuito a Zonos Dashboard Lite, que incluye herramientas gratuitas para ayudarte a calcular los aranceles en tus productos. Con estos cálculos, puedes incorporar el costo real del envío internacional en el precio de tu producto o envío, para que no haya sorpresas para ti ni para tus clientes.
Al usar estas herramientas, sabrás exactamente qué aranceles se cobrarán en tus envíos. Esta transparencia te permite establecer precios precisos, proteger tus márgenes y evitar cargos sorpresa para tus clientes.
Cotizador de artículos
El Cotizador de artículos es tu calculadora rápida de tarifas para productos individuales. Perfecto para incluir los costos de aranceles en el precio de tu producto antes de enviarlo con Canada Post.
Cómo calcular las tasas de aranceles
- Ve a Dashboard → Item Quoter
- Añade el precio y la moneda de tu artículo
- Añade el país de origen (donde fue fabricado)
- Selecciona el país de destino
- Ingresa la descripción de tu artículo
- Haz clic en Obtener resultado
Revisa las tasas de aranceles devueltas para el servicio postal. Puedes usar este cálculo para saber cuánto debes agregar como margen en los precios de tus productos o en los precios de envío para cubrir el costo de los aranceles.
Mejores prácticas para tasas de aranceles precisas
- Descripciones precisas: Usa "anillo de plata de ley con gema" en lugar de "joyería"
- País de origen: Donde se fabricó el producto, no la ubicación de tu negocio
- Estrategia de precios: Añade los aranceles calculados a los precios de tus productos para asegurar un envío DDP rentable
¿Necesitas solo un código HS? Ingresa solo la descripción del artículo. No se requiere precio ni país de origen para búsquedas solo de clasificación.
GRATIS Usa Dashboard Lite para clasificaciones de códigos HTS
Tu Cuenta Verificada te da acceso a Dashboard Lite, que incluye herramientas intuitivas para classify tus productos con códigos HTS. Los códigos HTS son necesarios al enviar internacionalmente a EE. UU. y le indican a la aduana qué tipos de productos hay en los paquetes que ingresan a EE. UU.
Item Quoter
Item Quoter es tu herramienta rápida de clasificación arancelaria para productos individuales.
Cómo obtener una clasificación de código HTS
- Ve a Dashboard → Item Quoter
- Ingresa la descripción de tu artículo (usa descripciones detalladas para mejorar la precisión)
- Selecciona el país de destino (Estados Unidos)
- Haz clic en Obtener resultado
Facturación y pagos
Como parte calificada con CBP, Zonos te facturará directamente para collect los aranceles y las tarifas de despacho postal de todos tus envíos postales con destino a EE. UU. valorados en menos de 800 USD.
Zonos te facturará después de que un envío haya sido despachado por la aduana de EE. UU. para su entrega. Como resultado, habrá un retraso entre el momento en que envías un paquete y cuando recibes una factura. Una vez que se genera una factura, tu método de pago registrado será cargado en un plazo de 24 horas.
CBP revisará los paquetes en la frontera. Si CBP vuelve a evaluar un paquete y cobra aranceles adicionales, se te facturarán estos aranceles adicionales en tu próxima factura. Estos cargos aparecerán como una "ajuste CBP" en el campo de notas de la factura.
Pagos atrasados
Si tienes una tarjeta de crédito caducada o inválida vinculada a tu cuenta de Dashboard y has enviado paquetes con tu cuenta, recibirás un correo electrónico notificándote que debes pagar tus aranceles y tarifas de despacho postal. El correo proporcionará un enlace donde podrás completar tu pago de forma segura. Cuando pagues esta factura pendiente, tu método de pago será guardado en tu cuenta y se cargará automáticamente cuando se deban pagar futuras facturas.
Si no pagas tus facturas pendientes, tu clave de cuenta será desactivada y no podrás crear un ID de declaración ni enviar con Canada Post a EE. UU. hasta que pagues la factura pendiente.
Para actualizar tu método de pago:
- Ve a Dashboard -> Configuración -> Facturación.
- Haz clic en Actualizar método de pago.
- Ingresa los detalles de tu nuevo método de pago y haz clic en Guardar.
Visualizza, scarica e filtra le fatture
Per visualizzare la tua fattura:
- Vai su Dashboard → Fatture.
- Clicca sulla fattura.
Per esportare un CSV della tua fattura:
- Vai su Dashboard → Fatture.
- Clicca sulla fattura.
- Clicca su Genera report nell'angolo in alto a destra della pagina.
Per esportare un PDF della tua fattura:
- Vai su Dashboard → Fatture.
- Clicca sulla fattura.
- Clicca su Fattura PDF nell'angolo in alto a destra della pagina.
- Trova la fattura nella tua cartella Download.
Nota: Le fatture PDF attualmente mostrano solo l'importo totale della fattura, non una suddivisione per spedizione. Sono in arrivo miglioramenti.
Per visualizzare eventuali spedizioni in sospeso che non sono state fatturate:
- Vai su Dashboard → Fatture.
- Clicca su Genera report spedizioni in sospeso nell'angolo in alto a destra della pagina per esportare un CSV delle spedizioni che non sono ancora state fatturate.
Per filtrare le fatture, puoi alternare tra diversi stati (Pagato, Aperto, Scaduto e Annullato) e applicare filtri aggiuntivi per importo totale e data.
Suddivisione del report di riepilogo della fattura
Le tabelle qui sotto spiegano i diversi campi e dati che si troveranno nel tuo report di riepilogo della fattura.
| Campo | Definizione |
|---|---|
| Numero di tracciamento | Il numero di tracciamento di Canada Post per la spedizione. |
| Data del lotto | La data in cui la spedizione è stata fatturata per i dazi. |
| Valuta | La valuta utilizzata per la transazione, basata sui codici ISO 4217 (ad es., CAD). |
| Dazio | L'importo del dazio raccolto sulla spedizione. |
| Commissione di sdoganamento | La commissione addebitata per i servizi di sdoganamento. |
| Totale | L'importo totale fatturato per questa spedizione, inclusi dazi e commissioni di sdoganamento. |
| Memo | Note aggiuntive relative all'addebito della fattura. (Opzionale) |
Cosa succede se ho più scatole nella mia spedizione? Devo elaborare ogni scatola singolarmente?
Sì, Canada Post non supporta più scatole nella stessa spedizione. Dovrai elaborare ogni scatola come una propria spedizione. Ogni scatola avrà il proprio ID di dichiarazione.
Come account verificato, a cosa ho accesso?
Come account verificato, hai accesso a:
- Quoter articoli
- Quoter spedizioni (in arrivo)
- Fatture
- Spedizioni (storico delle spedizioni)
- Impostazioni (inclusi informazioni aziendali, informazioni di fatturazione, chiave del tuo account e membri del team)
Devo pagare una tassa di abbonamento?
No, non devi pagare una tassa di abbonamento per utilizzare gli account verificati di Zonos. L'account stesso (e i suoi strumenti) sono gratuiti per te. Sarai addebitato solo per i dazi e le commissioni di elaborazione/sdoganamento per ogni spedizione che invii negli Stati Uniti utilizzando il tuo account verificato. Il costo della commissione di elaborazione/sdoganamento è elencato nel tuo Dashboard di Zonos sotto Impostazioni -> Fatturazione, nella sezione Piano.
Ho bisogno di un account verificato se utilizzo Shopify per stampare le mie etichette di Canada Post?
No, non hai bisogno di un account verificato se stai stampando le tue etichette di Canada Post tramite Shopify. Shopify ha facilitato una partnership con Canada Post e Zonos per creare etichette di Canada Post con dazi prepagati. Gestiscono la fatturazione e il pagamento dei dazi a CBP con Zonos per tuo conto. Ci sono un paio di passaggi per impostarlo in Shopify. Attualmente, questo supporta solo etichette tramite l'account di Canada Post di Shopify ("BYOA" o "Bring Your Own Account" non supportato).
Spedisco articoli CUSMA/USMCA negli Stati Uniti tramite Canada Post. Questi avranno dazi?
Sì, le spedizioni CUSMA/USMCA inferiori a 800 USD saranno soggette a dazi quando inviate tramite un vettore postale. In questa FAQ di CBP, CBP afferma che "la preferenza USMCA non può essere richiesta per le spedizioni postali soggette alla Sezione 3 dell'Ordine Esecutivo 14324". Gli articoli CUSMA/UMCA richiedono documentazione aggiuntiva che attualmente non è supportata nell'ambiente postale.
Posso stampare etichette di Canada Post da un sistema diverso, non menzionato in questa guida?
Attualmente, le etichette devono essere stampate da Snap Ship, Shipping Manager, Ship Online (che utilizza ID di dichiarazione invece di un account verificato), o Shopify. Stiamo lavorando per supportare altre piattaforme di spedizione a breve. Riceverai un'email da Canada Post non appena questo sarà disponibile.
Quanto costa utilizzare un account verificato?
Il tuo account verificato di Zonos (e i suoi strumenti) sono gratuiti per te. Non ci sono costi di abbonamento e nessun costo per utilizzare Quoter articoli o Quoter spedizioni. Sarai addebitato solo per i dazi e le commissioni di elaborazione/sdoganamento per ogni spedizione che invii negli Stati Uniti utilizzando il tuo account verificato. Il costo della commissione di elaborazione/sdoganamento è elencato nel tuo Dashboard di Zonos sotto Impostazioni -> Fatturazione, nella sezione Piano.
Quando vedrò la mia spedizione nel Dashboard?
Le tue spedizioni appariranno nel Dashboard una volta che il post invia i dati della spedizione a Zonos. Questo può richiedere alcuni giorni da quando spedisci il tuo pacco.
Non vedo la mia chiave dell'account. Come posso ottenerla?
La tua chiave dell'account non apparirà fino a quando non avrai aggiunto le tue informazioni di fatturazione al Dashboard. Assicurati di aver aggiunto le tue informazioni di fatturazione, quindi dovrebbe apparire in Dashboard -> Impostazioni -> Integrazioni (se non hai un metodo di pagamento registrato, ti verrà chiesto di aggiungerne uno).
L'altro motivo comune per cui potresti non vedere la tua chiave dell'account è se hai un account esistente con Zonos, che non è un account verificato. Contatta il nostro team di supporto all'indirizzo support@zonos.com e possiamo convertire il tuo account in un account verificato.
Posso utilizzare il mio account verificato per spedizioni superiori a 800 USD?
Sì, tutte le spedizioni da Canada Post verso gli Stati Uniti necessitano di un ID di dichiarazione. Anche se solo le spedizioni postali inferiori a 800 USD richiedono dazi prepagati, i sistemi di Canada Post ora richiedono un ID di dichiarazione indipendentemente dal valore della spedizione. La tua chiave dell'account viene utilizzata per creare l'ID di dichiarazione.
Poiché le spedizioni superiori a 800 USD non richiedono dazi prepagati, Zonos non ti addebiterà dazi se il valore della spedizione supera i 800 USD. Queste spedizioni saranno inviate DDU (Delivered Duty Unpaid, il che significa che i dazi non sono stati ancora pagati) al cliente statunitense. Il cliente statunitense sarà invitato a pagare il costo del dazio durante la consegna.
Le spedizioni postali sono soggette a tariffe doganali MFN o IEEPA?
Per i primi sei mesi (efficace dal 29 agosto 2025), le spedizioni di Canada Post verso gli Stati Uniti sono soggette solo alle tariffe doganali IEEPA; le tariffe MFN non si applicano allo sdoganamento postale. Questo è un vantaggio chiave della spedizione tramite Canada Post rispetto ai vettori privati, che sono soggetti sia ai dazi MFN che a quelli IEEPA.
Cosa succede se una piattaforma o un commerciante utilizza un fornitore diverso da Zonos per il calcolo dei dazi?
Nessun problema. Con un account verificato, Zonos raccoglie e versa i dazi a CBP per le tue spedizioni di Canada Post, indipendentemente da quale calcolatore ha prodotto la stima che hai utilizzato. Ti verrà fatturato da Zonos per i dazi effettivamente valutati.
Se una spedizione postale contiene più articoli con paesi di origine differenti, come vengono calcolati i dazi?
Zonos calcola i dazi per articolo in base al paese di origine di ciascun articolo e li aggrega per il totale. Il tuo account verificato viene addebitato per l'importo totale dei dazi (più la tassa di sdoganamento/elaborazione postale).
Come vengono gestiti i regali con valore superiore a 100 USD?
I regali valutati oltre 100 USD sono soggetti a dazi. Zonos calcola i dazi sul valore totale del regalo e addebita al tuo account verificato l'importo corrispondente.
E se il regalo include più articoli con paesi di origine differenti?
Per spedizioni regalo con origini miste, Zonos calcola i dazi per articolo in base all’origine e li somma per ottenere il dazio totale, che viene poi addebitato al tuo account verificato.
Perché ci sono dazi sui resi?
Secondo CBP, i resi negli Stati Uniti non sono esenti da dazi e richiedono il pagamento dei dazi.
There are a couple of exceptions where returns are exempt from duty:
- Articoli non recapitabili con il codice a barre S-10 originale degli USA e il pacco integro
- Articoli rifiutati con il codice a barre S-10 originale degli USA e il pacco integro
Quanti giorni ho a disposizione per pagare i dazi in sospeso?
Se hai un saldo di dazi in sospeso, l'email che ricevi specificherà il numero di giorni a tua disposizione per pagare il saldo in sospeso.
E se uso un 3PL? Chi dovrebbe configurare l'Account Verificato?
- Se il tuo 3PL ti permette di portare il tuo account Canada Post (BYOA), allora dovresti configurare un Verified Account con Zonos per il tuo account Canada Post.
- Se il tuo 3PL ti permette di utilizzare il loro account Canada Post, allora il 3PL deve configurare un Verified Account con Zonos. Molti 3PL hanno più account Canada Post; devono configurare un Verified Account per ciascuno.
Account verificati per Canada Post
Assicurati che ogni spedizione verso gli Stati Uniti venga sdoganata con i dazi pagati tramite un Zonos Account Verificato
Dal 29 agosto, un nuovo ordine esecutivo degli Stati Uniti richiede che tutte le spedizioni postali valutate meno di 800 USD negli Stati Uniti abbiano i dazi prepagati. Se stai spedendo pacchi sotto i 800 USD negli Stati Uniti tramite posta, ora devi prepay i dazi prima che il pacco attraversi il confine.
Per supportare le piccole imprese e i commercianti, Zonos ha collaborato con Canada Post per offrire Account Verificati ai loro commercianti.
Un Account Verificato è necessario solo se desideri spedire pacchi sotto i 800 USD negli Stati Uniti E hai un account aziendale con Canada Post o desideri utilizzare il nostro strumento Quoter per ottenere i costi dei dazi con Canada Post. Se sei un corriere occasionale, puoi usare lapp Zonos Prepay per le tue spedizioni negli Stati Uniti.