Pagamenti insoluti
Se hai una carta di credito scaduta o non valida collegata al tuo account Dashboard e hai spedito pacchi sul tuo account, riceverai un'e-mail che ti informa che devi pagare i dazi e le spese di sdoganamento postale. L'e-mail fornirà un collegamento dove potrai completare il pagamento in modo sicuro.
Se non paghi le fatture in sospeso, la chiave del tuo account verrà disattivata e non sarai in grado di creare un ID dichiarazione e spedire con Canada Post negli Stati Uniti finché non avrai pagato la fattura dei dazi in sospeso.
Visualizza, scarica e filtra le fatture
Per visualizzare la fattura:
- Vai a Dashboard → Fatture.
- Fai clic sulla fattura.
Per esportare un CSV della tua fattura:
- Vai a Dashboard → Fatture.
- Fai clic sulla fattura.
- Fai clic su Esporta in alto a destra nella pagina.
- Scegli il tipo di report che desideri: Riepilogo fatture o Rimessa.
Per visualizzare eventuali spedizioni in sospeso che non sono state fatturate:
- Vai a Dashboard → Fatture.
- Fai clic su Genera report sulle spedizioni in sospeso in alto a destra per esportare un CSV delle spedizioni che non sono state fatturate.
Per filtrare le fatture, puoi alternare tra diversi stati (Pagato, Aperto, Scaduto e Annullato) e applicare filtri aggiuntivi per importo totale e data.
Ripartizione del report di riepilogo delle fatture
La tabella seguente illustra i diversi campi e i dati presenti nel report di riepilogo delle fatture.
| Campo↕ | Definizione↕ |
|---|---|
| Numero di tracciamento | Il numero di tracciabilità Canada Post della spedizione. |
| Data lotto | La data in cui la spedizione è stata fatturata. |
| Valuta | La valuta utilizzata per la transazione, basata sui codici ISO 4217 (ad esempio CAD). |
| Dazio | L'importo del dazio riscosso sulla spedizione. |
| Commissione di sdoganamento | La tariffa addebitata per i servizi di sdoganamento. |
| Totale | L'importo totale fatturato per questa spedizione, inclusi dazi e spese di sdoganamento. |
| Promemoria | Note aggiuntive o riferimenti interni relativi alla registrazione della fattura. (Opzionale) |
| ID fattura | ID univoco associato alla fattura. |
| Data fattura | La data di fatturazione. |
| Data lotto | La data in cui i dati della spedizione sono stati ricevuti dalla posta. |
Tipo di transazione: ORDER | Un nuovo ordine. |
Tipo di transazione: ORDER_CANCEL | Un ordine è stato annullato. |
Tipo di transazione: CHARGE | È stato applicato un addebito a un ordine. |
Tipo di transazione: CREDIT | È stato applicato un credito a un ordine. |
Tipo di transazione: INVOICE_REFUND | È stata rimborsata l'intera fattura. |
| Dettagli spedizione | Link ai dettagli della spedizione in Zonos Dashboard. |
Fatturazione e pagamenti
In quanto parte qualificata con CBP, Zonos ti fatturerà direttamente per riscuotere i dazi e le spese di sdoganamento postale per tutte le tue spedizioni postali destinate agli Stati Uniti di valore inferiore a $ 2.500 USD.
Zonos ti fatturerà una volta ricevuti i dati di spedizione da Canada Post. Di conseguenza, ci sarà un ritardo tra il momento in cui spedisci un pacco e quando ricevi una fattura. Una volta generata la fattura, l'addebito verrà effettuato sul metodo di pagamento registrato entro 24 ore.