HomeSoluzioni postali in uscita Strumenti per gli spedizionieri Account verificati Importazione CSV

Importazione CSV

Importa gli articoli del tuo catalogo con un file CSV—nessuna integrazione con i canali richiesta.

L'importazione CSV è uno dei tre modi per creare il catalogo del tuo Account Verificato. È l'opzione pensata per gli spedizionieri che non vendono tramite un canale supportato come Etsy, eBay o WooCommerce, oppure che conservano i dati dei prodotti in un foglio di calcolo anziché in un sistema collegabile a Zonos. È anche il modo più rapido per caricare un catalogo esistente in un'unica operazione e non richiede uno sviluppatore—se sai esportare un foglio di calcolo, puoi creare il tuo catalogo.

Gli articoli importati passano attraverso gli stessi controlli PGA degli articoli sincronizzati dai canali, così le tue spedizioni verso gli Stati Uniti restano conformi in ogni caso. Tieni presente che un CSV è un caricamento puntuale: man mano che i tuoi prodotti cambiano, dovrai reimportarlo per mantenere aggiornato il catalogo.

Se preferisci scrivere gli articoli in modo programmatico dal tuo sistema, la Catalog API è la terza opzione.

Abbinamento degli ordini agli articoli del catalogo: questo è l'ordine che Zonos utilizza per l'abbinamento, non un elenco di campi obbligatori. Quando i tuoi ordini e numeri di tracciamento vengono importati in seguito, Zonos collega ogni riga d'ordine a un articolo del catalogo in base a ID prodotto per primo, poi SKU e infine Nome. Mantieni accurati e coerenti gli identificatori utilizzati dai tuoi articoli tra il catalogo e gli ordini. Questo comportamento è ancora in fase di definizione e potrebbe cambiare prima del lancio.

Di cosa ha bisogno ogni articolo

Il minimo indispensabile è molto poco. Alcuni campi facoltativi fanno però una differenza concreta sulla capacità di Zonos di sottoporre a screening i tuoi prodotti, quindi includili se li hai.

Priorità↕	Campi↕	Motivo↕
Obbligatorio	Nome, più uno SKU o un ID prodotto (o entrambi)	Una riga priva di questi dati non può essere importata.
Vivamente consigliato	Paese di origine, Codice HS	Determinano il calcolo dei dazi e lo screening delle agenzie USA. Diversi controlli Zonos dipendono dal Paese di origine, quindi un articolo che ne è privo potrebbe non essere segnalato quando dovrebbe. Lascia vuoto il codice HS e Zonos classificherà l'articolo in base al nome e alla descrizione.
Facoltativo	Descrizione, peso e unità, prezzo e valuta, URL immagine	Utili, ma non necessari. Una descrizione fattuale migliora la classificazione quando non hai fornito un codice HS.

Non servono dati completi fin dal primo giorno. Inizia con ciò che hai, poi ricarica il file per colmare le lacune—un articolo con lo stesso SKU o ID prodotto viene aggiornato sul posto anziché creare un duplicato.

Importa i tuoi articoli

In Dashboard, vai su Catalog.
Seleziona Gestisci, quindi Importa prodotti.
Scarica il modello CSV di esempio dalla finestra di importazione. L'importazione del catalogo per gli Account Verificati utilizza lo stesso modello dell'importazione CSV dei prodotti.
Abbina i dettagli dei tuoi prodotti alle colonne del modello. Come minimo, ogni articolo deve avere uno SKU o un ID prodotto e un nome.
Salva il file come CSV che usa le virgole tra le colonne e i punti per i decimali, come il modello. Se usi Excel con impostazioni tedesche o di altri paesi europei, consulta prima Usare Excel con impostazioni tedesche o di altri paesi europei.
Trascina il file CSV nella finestra di importazione, oppure fai clic per cercarlo.
Rivedi gli articoli caricati e correggi eventuali campi contrassegnati come errati.
Fai clic su Importa.

Nota: se carichi un articolo con lo stesso SKU o ID prodotto di un articolo esistente, la nuova riga aggiorna l'articolo esistente anziché crearne uno duplicato.

Al termine dell'importazione, lo screening PGA viene eseguito automaticamente in background. Accanto a qualsiasi articolo che necessita di ulteriori informazioni compare un badge Richiede attenzione—per gli articoli appena importati può richiedere qualche istante prima di comparire.

Usare Excel con impostazioni tedesche o di altri paesi europei

Zonos legge un CSV con le virgole (,) tra le colonne e i punti (.) come separatore decimale, lo stesso formato del modello (ad esempio, un peso di 0.32). Excel con impostazioni in tedesco e in molte altre lingue europee usa invece i punti e virgola (;) tra le colonne e le virgole come separatore decimale, sia quando apre un CSV sia quando lo salva. Zonos non riesce a leggere un file salvato in questo modo.

Per aprire il modello, non fare doppio clic sul file, altrimenti tutte le colonne potrebbero finire in una sola. In Excel, vai su Data → From Text/CSV, seleziona il modello e scegli Comma come delimitatore.

Prima di caricare il file, apri il file salvato in un editor di testo, come Blocco note o TextEdit, e controlla la prima riga. Deve corrispondere al modello, con le virgole tra i nomi delle colonne: SKU,Product ID,Name,.... Se vedi invece dei punti e virgola, modifica le impostazioni dei separatori del computer e salva di nuovo il file da Excel. Su Windows, vai su Pannello di controllo → Area geografica → Impostazioni aggiuntive e imposta Separatore di elenco su una virgola e Simbolo decimale su un punto. Puoi ripristinarli dopo il salvataggio.

Sostituire i punti e virgola con le virgole in un editor di testo funziona solo se nessuna cella contiene una virgola e tutti i numeri usano già il punto. In caso contrario, le colonne si spostano e l'importazione non riesce.

Colonne CSV

Ogni riga rappresenta un articolo. Il modello include campi facoltativi aggiuntivi—consulta Importazione CSV dei prodotti per l'elenco completo. Per il catalogo degli Account Verificati e lo screening PGA, queste sono le colonne più importanti:

Colonna↕	Obbligatorio↕	Descrizione↕
SKU	Obbligatorio*	Il tuo identificatore univoco per l'articolo. *Ogni articolo necessita di uno SKU o di un ID prodotto (o di entrambi). Utilizzato per abbinare gli ordini e i numeri di tracciamento importati quando un articolo non ha un ID prodotto.
ID prodotto	Obbligatorio*	L'identificatore della tua piattaforma per l'articolo. *Ogni articolo necessita di uno SKU o di un ID prodotto (o di entrambi). L'identificatore con cui Zonos abbina per primo gli ordini e i numeri di tracciamento importati.
Nome	Obbligatorio	Il nome dell'articolo, ad es. Portafoglio in pelle da uomo. Utilizzato come riserva per abbinare gli ordini e i numeri di tracciamento importati quando un articolo non ha un ID prodotto o uno SKU—mantienilo accurato e coerente.
Paese di origine	Consigliato	Il codice ISO a 2 lettere del Paese in cui l'articolo è stato fabbricato, ad es. VN. Vivamente consigliato: diversi controlli Zonos dipendono da esso, quindi gli articoli che ne sono privi potrebbero non essere segnalati.
Codice HS universale	Consigliato	Il codice HS universale a 6 cifre dell'articolo, ad es. 4202.31. Se lasciato vuoto, Zonos classifica l'articolo in base al nome e alla descrizione.
Descrizione	Facoltativo	Una descrizione dettagliata e fattuale dell'articolo, incluso cosa sia, il materiale e lo scopo. Utilizzata per la classificazione e lo screening PGA.
Peso	Facoltativo	Il peso dell'articolo come numero, ad es. 0.2.
Unità di peso	Facoltativo	L'unità del valore del peso: `pound`, `ounce`, `kilogram` o `gram`. Obbligatoria se fornisci un peso.
Prezzo	Facoltativo	Il prezzo dell'articolo come numero, ad es. 49.99.
Valuta	Facoltativo	Il codice ISO a 3 lettere della valuta del prezzo, ad es. USD. Obbligatoria se fornisci un prezzo.
URL immagine	Facoltativo	Un URL pubblicamente accessibile per l'immagine dell'articolo.

Errori comuni di importazione

Errore↕	Descrizione↕
Intestazione/i di colonna mancante/i	Il tuo file non contiene una o più intestazioni di colonna del modello. Scarica di nuovo il modello e fai corrispondere esattamente le sue intestazioni.
Intestazione/i di colonna non riconosciuta/e	Il tuo file contiene un'intestazione di colonna che non è presente nel modello. Rimuovi o rinomina la colonna.
SKU o ID prodotto mancante	Una riga non ha né uno SKU né un ID prodotto. Aggiungine almeno uno in modo che l'articolo possa essere identificato.
Codice HS non valido	Il codice HS non è valido. I codici HS universali devono avere almeno 6 cifre, ad es. 4202.31.
Codice Paese non valido	Il Paese di origine non è un codice ISO valido a 2 lettere.
Il file non è un CSV	Il file caricato non è in formato CSV. Salva il tuo foglio di calcolo come file `.csv` e riprova.

Prenota una demo